銀行分支行年度綜合績效考核評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則

1、.中國銀行 * 縣支行2012 年度綜合績效考核評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則第一章總則第一條為提升全行市場競爭力、價(jià)值創(chuàng)造力和風(fēng)險(xiǎn)控制力，鞏固區(qū)域主流銀行地位， 引導(dǎo)員工更新經(jīng)營觀念， 充分發(fā)揮績效工資的激勵(lì)作用，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速、高效發(fā)展，確保各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的全面完成，結(jié)合本行實(shí)際，制定本實(shí)施細(xì)則。第二條考核對(duì)象：各營業(yè)機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)各部室。第三條考核原則：容全面、重點(diǎn)突出、公開透明、操作簡便。第四條 考核來源：市分行兌現(xiàn)支行績效工資總額，包括市分行考核兌現(xiàn)的綜合績效工資、補(bǔ)充績效工資及其它可用于考核的績效工資。第五條考核式：支行將績效工資總額切塊分為三部分進(jìn)行考核兌現(xiàn)。即：專項(xiàng)績效工資、單項(xiàng)績效工資、綜合績

2、效考核工資。1.專項(xiàng)績效工資。按照本行季度零售業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)專項(xiàng)考核辦法兌現(xiàn)到營業(yè)機(jī)構(gòu)（部室）及個(gè)人的績效工資。兌現(xiàn)總額原則上控制在市分行季度兌現(xiàn)的補(bǔ)充效益工資總額的30% 以。2.單項(xiàng)績效工資。一是單項(xiàng)考核個(gè)人金融部 / 個(gè)人貸款營銷中心的績效工資，具體考核辦法另行制定。二是單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)做出特殊貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人的績效工資（含分行直接穿透到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的績效工資） ，具體獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目、額度由支行考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。3.綜合績效考核工資。從績效工資總額中剔除專項(xiàng)績效工資、單項(xiàng)績效工資后的績效工資。按本辦法實(shí)行百分制考核兌現(xiàn)到各經(jīng)營機(jī)構(gòu)、部室（不含個(gè)人金融部/個(gè)人貸款營銷中心人員） 。第六條

3、 中干系數(shù)確定：實(shí)行中干系數(shù)與所在機(jī)構(gòu)（部室）季度綜合考核得分動(dòng)態(tài)調(diào)整，具體確定標(biāo)準(zhǔn)為：1.中干正職（含主持工作的副職、工會(huì)副主席）考核系數(shù)，所在機(jī)構(gòu)（部室）綜合考核得分90 分（含）以上系數(shù)為1.8，85 （含） 90 分系w.數(shù)為 1.7， 80 （含） -85 分系數(shù)為 1.6， 80 分以下系數(shù)為1.5。2.中干副職（含運(yùn)營主管）系數(shù)按所在機(jī)構(gòu)（部室）正職中干系數(shù)減少 0.2 個(gè)點(diǎn)子確定。3.運(yùn)營副主管及科技管理人員系數(shù)按所在機(jī)構(gòu)（部室）正職中干系數(shù)減少 0.3 個(gè)點(diǎn)子確定。4. 獨(dú)立審批人、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理按照上級(jí)行相關(guān)規(guī)定享受上述相應(yīng)職級(jí)系數(shù)。第二章綜合績效考核效益工資指標(biāo)設(shè)置及計(jì)分規(guī)則第

4、七條 根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理職能，綜合績效考核實(shí)行營業(yè)機(jī)構(gòu)、支行前臺(tái)部門、中后臺(tái)部門區(qū)別考評(píng)。營業(yè)機(jī)構(gòu)、個(gè)人金融部、公司業(yè)務(wù)部按業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃完成情況以及基礎(chǔ)管理工作情況進(jìn)行考評(píng)；中后臺(tái)部門（信貸管理部、綜合管理部、運(yùn)營財(cái)會(huì)部）按營業(yè)機(jī)構(gòu)及前臺(tái)部門業(yè)務(wù)經(jīng)營考核結(jié)果、相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)、履職評(píng)價(jià)及基礎(chǔ)管理工作情況進(jìn)行綜合考評(píng)。第八條考核指標(biāo)及計(jì)分規(guī)則1.營業(yè)機(jī)構(gòu)考核指標(biāo)及計(jì)分規(guī)則（ 1）儲(chǔ)蓄存款（ 30 分）絕對(duì)增量（ 10 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分，超額完成任務(wù)依率加分，最高不超過該項(xiàng)基礎(chǔ)分的20% 。日均增量（ 20 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分，超額完成任務(wù)依率加分，最

5、高不超過該項(xiàng)基礎(chǔ)分的20% 。（ 2）對(duì)公存款（ 10 分）絕對(duì)增量（ 6 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分，超額完成任務(wù)依率加分，最高不超過該項(xiàng)基礎(chǔ)分的20% 。日均增量（ 4 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分，超額完成任務(wù)依率加分，最高不超過該項(xiàng)基礎(chǔ)分的20% 。（ 3）中間業(yè)務(wù)收入（ 10 分）主要考核電子銀行業(yè)務(wù)收入、信用卡業(yè)務(wù)收入、結(jié)算與現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)w.收入、理財(cái)業(yè)務(wù)收入、代理銷售基金業(yè)務(wù)收入、貴金屬銷售收入、代理金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)收入、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入等，以各機(jī)構(gòu)利潤表“手續(xù)費(fèi)及傭金收入”為準(zhǔn)考核匯總數(shù)（剔除公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部直接營銷的中間業(yè)務(wù)收入），完成任務(wù)計(jì)滿

6、分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分，超額完成任務(wù)依率加分，最高不超過該項(xiàng)基礎(chǔ)分的 20% 。（4）客戶協(xié)調(diào)發(fā)展（30 分）信用卡有效客戶新增（ 5 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。個(gè)人貴賓客戶新增（ 5 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。電子渠道分流率（4 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。個(gè)人電子銀行活躍客戶新增（ 4 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。自主理財(cái)產(chǎn)品增量（ 3 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。有效收單商戶新增（ 3 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分?；蒉r(nóng)卡發(fā)卡量（ 2 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。對(duì)公人民幣

7、結(jié)算賬戶新增（ 2 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。企業(yè)電子銀行活躍客戶新增（ 2 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。(5) 基礎(chǔ)管理（ 20 分）“三化三鐵” 工作評(píng)價(jià)（5 分）。依據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行柱縣支行2012年“三化三鐵”創(chuàng)建工作意見 ，運(yùn)營財(cái)會(huì)部對(duì)營業(yè)機(jī)構(gòu)“三化三鐵”創(chuàng)建工作進(jìn)行按季考核評(píng)價(jià)，按考評(píng)結(jié)果折算計(jì)分。黨風(fēng)廉政建設(shè)及安全保衛(wèi)工作（ 5 分）。依據(jù)柱支行2012 年黨風(fēng)廉政建設(shè)及案件事故防目標(biāo)責(zé)任制量化考核辦法，按季由支行對(duì)營業(yè)機(jī)w.構(gòu)黨風(fēng)廉政建設(shè)及安全保衛(wèi)工作進(jìn)行考評(píng)，按考評(píng)結(jié)果折算計(jì)分。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作（ 5 分）。依據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行市柱支行網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)

8、化服務(wù)考評(píng)實(shí)施細(xì)則 ，結(jié)合上級(jí)行神秘人暗訪，按季由支行對(duì)營業(yè)機(jī)構(gòu)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行考評(píng)， 考核結(jié)果合格以上按考評(píng)結(jié)果折算計(jì)分，合格以下不計(jì)分?？卦u(píng)價(jià)及整改工作（5 分）。對(duì)各種、外部檢查發(fā)現(xiàn)問題并被出具工作底稿，每一工作底稿扣0.5 分；未按要求進(jìn)行整改（或整改不徹底）、受到上級(jí)行和外部監(jiān)管部門處罰的，每項(xiàng)扣1 分，扣完為止。2. 個(gè)人金融部考核指標(biāo)及計(jì)分規(guī)則（1）儲(chǔ)蓄存款（ 30 分）絕對(duì)增量（ 10 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分，超額完成任務(wù)依率加分，最高不超過該項(xiàng)基礎(chǔ)分的20% 。日均增量（ 15 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分，超額完成任務(wù)依率加分，最高不超

9、過該項(xiàng)基礎(chǔ)分的20% 。市場份額（ 5 分）。按照分行考核口徑，市場份額不下降得滿分。市場份額比年初每上升0.1 個(gè)百分點(diǎn)加0.2 分，下降 0.1 個(gè)百分點(diǎn)扣0.2分，加分及扣分均以本項(xiàng)基本分為限。（2）中間業(yè)務(wù)收入（20 分）主要考核中間業(yè)務(wù)收入值， 除公司類中間業(yè)務(wù)收入外的所有個(gè)人類中間業(yè)務(wù)收入。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分，超額完成任務(wù)依率加分，最高不超過該項(xiàng)基礎(chǔ)分的 20% 。（3）風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)（10 分）個(gè)人不良貸款余額控制（2 分）。完成控制計(jì)劃得滿分，超控制計(jì)劃不得分。個(gè)人到期貸款現(xiàn)金收回率（3 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按計(jì)劃收回率與實(shí)際收回率的差額，每差0.5

10、% 扣 1 分，扣完為止。委托資產(chǎn)現(xiàn)金收回額（ 5 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。（4）客戶協(xié)調(diào)發(fā)展計(jì)劃指標(biāo)（25 分）w.信用卡有效客戶新增（ 5 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。個(gè)人貴賓客戶新增 （ 5）。完成任務(wù)計(jì)滿分， 未完成任務(wù)按比例計(jì)分。個(gè)人電子銀行活躍客戶新增（ 3 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。電子渠道分流率（3 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分?；蒉r(nóng)通新增（ 3 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。個(gè)人產(chǎn)品交叉銷售率及提升（ 2）。按分行考核結(jié)果折算計(jì)分。有效收單商戶新增（ 2 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)

11、分?；蒉r(nóng)卡發(fā)卡量（ 2 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。（5）基礎(chǔ)管理（ 15 分）文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)（ 5 分）。依據(jù)分行考核檢查結(jié)果，合格以上折算計(jì)分，合格以下不計(jì)分。黨風(fēng)廉政建設(shè)及安全保衛(wèi)工作（ 5 分）。依據(jù)柱支行 2012 年黨風(fēng)廉政建設(shè)及案件事故防目標(biāo)責(zé)任制量化考核辦法 ，按季由支行對(duì)該部室黨風(fēng)廉政建設(shè)及安全保衛(wèi)工作進(jìn)行考評(píng)，按考評(píng)結(jié)果折算計(jì)分?？卦u(píng)價(jià)及整改工作（5 分）。部門按季進(jìn)行盡職檢查并形成檢查報(bào)告，缺一次扣1 分；對(duì)各種、外部檢查發(fā)現(xiàn)問題并被出具工作底稿，每一工作底稿扣0.5 分；未按要求進(jìn)行整改（或整改不徹底）、受到上級(jí)行和外部監(jiān)管部門處罰的，每項(xiàng)扣1 分。3.公

12、司業(yè)務(wù)部考核指標(biāo)及計(jì)分規(guī)則（1）對(duì)公存款（ 25 分）絕對(duì)增量（ 10 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分，超額完成任務(wù)依率加分，最高不超過該項(xiàng)基礎(chǔ)分的20% 。日均增量（ 5 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分，超額完成任務(wù)依率加分，最高不超過該項(xiàng)基礎(chǔ)分的20% 。市場份額（ 10 分）。按照分行考核口徑，市場份額不下降得滿分。w6 分）。完成任務(wù)得滿分，未完成任務(wù).市場份額比年初每上升 0.1 個(gè)百分點(diǎn)加 0.4 分，下降 0.1 個(gè)百分點(diǎn)扣 0.4 分，加分及扣分均以本項(xiàng)基本分為限。（2）對(duì)公貸款（ 15 分）對(duì)公客戶貸款增量（10 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分 ,未完成任務(wù)按比

13、例計(jì)分。小企業(yè)貸款增量（5 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。（3）中間業(yè)務(wù)收入（10 分）按照分行下達(dá)的 2012 年綜合經(jīng)營計(jì)劃涉及的對(duì)公中間業(yè)務(wù)收入合計(jì)數(shù)進(jìn)行考核，完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分，超額完成任務(wù)依率加分，最高不超過該項(xiàng)基礎(chǔ)分的 20% 。（4）風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)（ 20 分）潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶貸款壓降額（不得分到期貸款收回率（ 10 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按計(jì)劃收回率與實(shí)際收回率的差額，每差 0.5% 扣 1 分，扣完為止。不良貸款余額控制（ 4 分）。完成控制計(jì)劃得滿分，超控制計(jì)劃不計(jì)分。（5）客戶協(xié)調(diào)發(fā)展（10 分）優(yōu)質(zhì)法人貸款客戶新增（2 分）。完成任務(wù)

14、計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。對(duì)公人民幣結(jié)算賬戶凈增（ 2 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。對(duì)公產(chǎn)品交叉銷售率及提升（ 2）。按分行考核結(jié)果折算計(jì)分。現(xiàn)金管理客戶新增（ 2 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。企業(yè)電子銀行活躍客戶新增（ 2 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按比例計(jì)分。（6）基礎(chǔ)管理（ 20 分）w.貸后管理（ 10 分）。按頻率和要求完成貸后管理工作得滿分，檢查頻率每缺一次扣1 分，出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)未及時(shí)報(bào)告一次扣2 分，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息未按規(guī)定時(shí)間及要求處理一次1 分，扣完為止。黨風(fēng)廉政建設(shè)及安全保衛(wèi)工作（5 分）。依據(jù)柱支行2012 年黨風(fēng)廉政建設(shè)及案件事

15、故防目標(biāo)責(zé)任制量化考核辦法，按季由支行對(duì)該部室黨風(fēng)廉政建設(shè)及安全保衛(wèi)工作進(jìn)行考評(píng)，按考評(píng)結(jié)果折算計(jì)分?？卦u(píng)價(jià)及整改工作（ 5 分）。部門按季進(jìn)行盡職檢查并形成檢查報(bào)告，缺一次扣 1 分；對(duì)各種、外部檢查發(fā)現(xiàn)問題并被出具工作底稿，每一工作底稿扣0.5 分；未按要求進(jìn)行整改（或整改不徹底）、受到上級(jí)行和外部監(jiān)管部門處罰的，每項(xiàng)扣1 分。4.信貸管理部考核指標(biāo)及計(jì)分規(guī)則（1）掛鉤前臺(tái)業(yè)務(wù)部門及機(jī)構(gòu)考核（50 分）。按支行前臺(tái)部門、營業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)考核得分平均值的50% 權(quán)重計(jì)分。（2）履職評(píng)價(jià)考核（10 分）。由支行班子成員、營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和前臺(tái)業(yè)務(wù)部室負(fù)責(zé)人集中對(duì)其部門職責(zé)履職情況進(jìn)行綜合測評(píng)，按測評(píng)

16、結(jié)果折算計(jì)分。其中：班子成員測評(píng)分占70% 、機(jī)構(gòu)及前臺(tái)業(yè)務(wù)部室負(fù)責(zé)人測評(píng)分占30% 。（3）風(fēng)險(xiǎn)管理（ 10 分）潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶貸款壓降額（3 分）。完成任務(wù)得滿分，未完成任務(wù)不得分。到期貸款收回率（ 4 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分，未完成任務(wù)按計(jì)劃收回率與實(shí)際收回率的差額，每差 0.5% 扣 1 分，扣完為止。不良貸款余額控制（ 3 分）。完成控制計(jì)劃得滿分，超控制計(jì)劃不得分。（4）基礎(chǔ)管理（ 30 分）盡職檢查工作（ 5 分）。按季對(duì)前臺(tái)部門進(jìn)行盡職監(jiān)督檢查并形成檢查報(bào)告得滿分，缺一次扣 1 分，扣完為止。黨風(fēng)廉政建設(shè)及安全保衛(wèi)工作（ 5 分）。依據(jù)柱支行 2012 年黨風(fēng)廉政建設(shè)及案件事故防目

17、標(biāo)責(zé)任制量化考核辦法 ，按季由支行對(duì)該部室w.黨風(fēng)廉政建設(shè)及安全保衛(wèi)工作進(jìn)行考評(píng)，按考評(píng)結(jié)果折算計(jì)分?？卦u(píng)價(jià)及整改（5 分）。對(duì)各種、外部檢查發(fā)現(xiàn)問題并被出具工作底稿，每一工作底稿扣0.5 分；未按要求進(jìn)行整改（或整改不徹底）、受到上級(jí)行和外部監(jiān)管部批評(píng)和報(bào)處罰的，每項(xiàng)扣1 分。風(fēng)險(xiǎn)水平評(píng)價(jià)（ 5 分）。按照市分行風(fēng)險(xiǎn)管理部每季考評(píng)結(jié)果折算計(jì)分。統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作（ 5 分）。按質(zhì)按量完成監(jiān)管報(bào)表報(bào)送工作得滿分，遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)一次扣 1 分，報(bào)送數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、延誤導(dǎo)致外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)批評(píng)和處罰的不得分。業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作（5 分）。按要求每季至少開展信貸業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)1次，缺一次扣1 分，扣完為止。5運(yùn)營財(cái)會(huì)部考

18、核指標(biāo)及計(jì)分規(guī)則（1）掛鉤前臺(tái)業(yè)務(wù)部門及機(jī)構(gòu)考核（50 分）。按支行前臺(tái)部門、營業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)考核得分平均值的50% 權(quán)重計(jì)分。（2）履職評(píng)價(jià)考核（10 分）。由支行班子成員、營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和前臺(tái)業(yè)務(wù)部室負(fù)責(zé)人集中對(duì)其部門職責(zé)履職情況進(jìn)行綜合測評(píng)，按考評(píng)結(jié)果折算計(jì)分。其中：班子成員測評(píng)分占70% 、機(jī)構(gòu)及前臺(tái)業(yè)務(wù)部室負(fù)責(zé)人測評(píng)分占30% 。（3）撥備前利潤 （5 分）。完成任務(wù)計(jì)滿分， 未完成任務(wù)按比例計(jì)分。（4）基礎(chǔ)管理（ 35 分）盡職檢查工作（5 分）。按季對(duì)營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行盡職監(jiān)督檢查并形成檢查報(bào)告得滿分，缺一次扣1 分，扣完為止。運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理考評(píng)（4 分）。按照市分行運(yùn)營管理部每季考評(píng)結(jié)果折

19、算計(jì)分?！叭F”創(chuàng)建工作（4 分）。依據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行柱支行2012年“三化三鐵”創(chuàng)建工作意 ，按分行考評(píng)驗(yàn)收結(jié)果依率計(jì)分。科技管理（ 4 分）。按照市分行信息技術(shù)管理部考評(píng)結(jié)果折算計(jì)分。黨風(fēng)廉政建設(shè)及安全保衛(wèi)工作（ 5 分）。依據(jù)柱支行 2012 年黨風(fēng)廉政建設(shè)及案件事故防目標(biāo)責(zé)任制量化考核辦法，按季由支行對(duì)該部室w.黨風(fēng)廉政建設(shè)及安全保衛(wèi)工作進(jìn)行考評(píng)，按考評(píng)結(jié)果折算計(jì)分。控評(píng)價(jià)及整改（5 分）。對(duì)各種、外部檢查發(fā)現(xiàn)問題并被出具工作底稿，每一工作底稿扣0.5 分；未按要求進(jìn)行整改（或整改不徹底）、受到上級(jí)行和外部監(jiān)管部門處罰的，每項(xiàng)扣1 分。統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作（ 4 分）。按質(zhì)按量完成上級(jí)行、人

20、行報(bào)表報(bào)送工作得滿分，遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)一次扣 1 分，報(bào)送數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、延誤導(dǎo)致上級(jí)行及外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)批評(píng)和處罰的不得分。業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作（4 分）。按要求每季至少開展財(cái)會(huì)運(yùn)營業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn) 1 次，缺一次扣1 分，扣完為止。6.綜合管理部考核指標(biāo)及計(jì)分規(guī)則（1）掛鉤前臺(tái)業(yè)務(wù)部門及機(jī)構(gòu)考核（50 分）。按支行前臺(tái)部門、營業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)考核得分平均值的50% 權(quán)重計(jì)分。（2）履職評(píng)價(jià)考核（10 分）。由支行班子成員、營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和前臺(tái)業(yè)務(wù)部室負(fù)責(zé)人集中對(duì)其部門職責(zé)履職情況進(jìn)行綜合測評(píng)、按考評(píng)結(jié)果折算計(jì)分。其中：班子成員測評(píng)分占70% 、機(jī)構(gòu)及前臺(tái)業(yè)務(wù)部室負(fù)責(zé)人測評(píng)分占30% 。（3）基礎(chǔ)管理（ 40 分）盡職

21、檢查工作（5 分）。按季對(duì)營業(yè)機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)部室進(jìn)行再監(jiān)督檢查并形成檢查報(bào)告，缺一次扣1 分，扣完為止。黨風(fēng)廉政建設(shè)（5 分）。按市分行量化考核結(jié)果折算計(jì)分。安全保衛(wèi)工作（ 5 分）。按市分行量化考核結(jié)果折算計(jì)分?？卦u(píng)價(jià)及整改（ 5 分）。按市分行控評(píng)價(jià)結(jié)果折算計(jì)分，同時(shí)，對(duì)各種、外部檢查發(fā)現(xiàn)問題并被出具工作底稿，每一工作底稿扣0.5 分；未按要求進(jìn)行整改（或整改不徹底） 、受到上級(jí)行和外部監(jiān)管部門處罰的，每項(xiàng)扣 1 分。督查督辦（ 5 分）。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的督查督辦任務(wù)得滿分，未按時(shí)完成一次扣 0.5 分。宣傳報(bào)道（ 5 分）。全年完成信息簡報(bào) 20 篇，市分行采用 10 篇得滿分，少一篇扣

22、0.5 分，扣完為止。w.人事教育（ 5 分）。牽頭做好崗位輪換、強(qiáng)制休假、員工行為排查、職工教育培訓(xùn)、干部人事工作得滿分，未按規(guī)定完成上級(jí)行及本行交辦工作，每差錯(cuò)一項(xiàng)次扣 1 分。市級(jí)文明單位和市級(jí)職工之家建設(shè)（5 分）。保持市級(jí)文明單位和市級(jí)模職工之家得滿分。否則不得分。7.“個(gè)貸中心”考核指標(biāo)及計(jì)分規(guī)則“個(gè)貸中心”綜合績效工資按全行人均綜合績效工資切塊進(jìn)行匹配，實(shí)行單獨(dú)考核，具體考核辦法另行制定。第三章組織管理第九條 支行成立以行長為組長、副行長為副組長、各部室經(jīng)理為成員的績效綜合績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，考評(píng)小組辦公室設(shè)在營運(yùn)財(cái)會(huì)部，運(yùn)營財(cái)會(huì)經(jīng)理為辦公室主任，綜合管理部經(jīng)理為副主任，向柳旭、冉

23、啟權(quán)為辦公室成員。第十一條績效工資考評(píng)實(shí)行綜合績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)責(zé)制，各部門分工負(fù)責(zé)、相互配合。1.個(gè)人金融部負(fù)責(zé)信用卡有效客戶新增、個(gè)人貴賓客戶新增、電子渠道分流率、個(gè)人電子銀行活躍客戶新增、自主理財(cái)產(chǎn)品增量、有效收單商戶新增、惠農(nóng)卡發(fā)卡量、惠農(nóng)通新增、個(gè)人產(chǎn)品交叉銷售率及提升等指標(biāo)的收集和整理。2.公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)公貸款增量、小企業(yè)貸款增量、優(yōu)質(zhì)法人貸款客戶新增、對(duì)公人民幣結(jié)算賬戶凈增、對(duì)公產(chǎn)品交叉銷售率及提升、現(xiàn)金管理客戶新增、企業(yè)電子銀行活躍客戶新增等指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和整理。3.信貸管理部負(fù)責(zé)不良貸款余額控制、到期貸款現(xiàn)金收回率、潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶降壓額、風(fēng)險(xiǎn)水平評(píng)價(jià)、貸后管理等指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和整理。4. 綜合管理部負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全保衛(wèi)、盡職監(jiān)管檢查、控評(píng)價(jià)及整改、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人事教育、