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1、公司學(xué)習(xí)總結(jié)篇一:公司培訓(xùn)工作總結(jié)】* 年培訓(xùn)工作總結(jié)自培訓(xùn)組成立并共同打造培訓(xùn)體系并完成各項培訓(xùn)工作,時至今日 已半年有余。在這半年里,培訓(xùn)組按照培訓(xùn)工作設(shè)想根本實(shí)現(xiàn)培訓(xùn) 體系構(gòu)建,包括課程設(shè)計、培訓(xùn)流程固化、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊組建等,雖 然已有根本雛形并能完成公司初級培訓(xùn)任務(wù),但這一步步的艱難前 行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持、離不開局部學(xué)員的理解鼓勵、離不開我們的 偏執(zhí)堅持,因為我們始終相信:只要我們認(rèn)真務(wù)實(shí)的踐行,我們就 能有改進(jìn)的時機(jī),就能使培訓(xùn)取得更好效果。培訓(xùn)的目的是提升參 訓(xùn)人員綜合素質(zhì),專項提高各項業(yè)務(wù)技能,到達(dá)參訓(xùn)人員素質(zhì)與崗 位要求的匹配,滿足企業(yè)正常運(yùn)作和開展的需要。我們始終堅持各 項工作
2、能為達(dá)成該目的為主旨,正因如此,我們也曾質(zhì)疑自己,一 度消極、不自信,當(dāng)有參訓(xùn)職工主動給我們反應(yīng)培訓(xùn)感受、感謝我 們的付出時,我們得到了無比的力量,讓我們更加積極地探索改進(jìn)。 現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:一、培訓(xùn)開展情況目前,培訓(xùn)主要包括三類, *、 *、*。 綜合培訓(xùn)情況而言,在入職、轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)根本到達(dá)人員把關(guān)的目的,讓全體 職工感受到公司對職工成長的重視、公司管理的日趨標(biāo)準(zhǔn)。詳細(xì)情況如下:二、培訓(xùn)存在的問題培訓(xùn),從本質(zhì)而言,是培訓(xùn)講師同參訓(xùn)者間思想的碰撞,通過碰撞 進(jìn)而影響參訓(xùn)者觀念、行為的過程。要保證培訓(xùn)效果,須從培訓(xùn)師、 課程、學(xué)員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐, 另一方面是學(xué)
3、員的參與度,而后者才是最為重要的 , “學(xué)習(xí)這件事最重 要的不在于有沒有人教你,而在于你有沒有學(xué)習(xí)的覺悟和恒心 ;如 此,作為企業(yè)培訓(xùn)工作而言,我們只能在做足我們能處理的事務(wù)的 同時,通過不同途徑調(diào)動起參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)欲望了。培訓(xùn)工作存在以下問題:1 、入職培訓(xùn)課程設(shè)置還不夠完善 目前,新職工入職培訓(xùn)因為時間有限,目前開展為期 2 天的培訓(xùn)還 未包括公司產(chǎn)品和銷售局部。對于大局部 * 行業(yè)新手,他們不僅需要 對*知識的了解,還需對產(chǎn)品和銷售盡快熟悉。同時,公司崗位設(shè)置 較多,哪些崗位需要哪些內(nèi)容,培訓(xùn)組是否只涉及根底通用局部, 新職工所在部門再做專業(yè)局部的培訓(xùn),即新職工培訓(xùn)體系還有待完 善。2 、
4、入職培訓(xùn)涵蓋范圍還有待擴(kuò)大目前,新職工入職培訓(xùn)僅涉及 * ,其它區(qū)域的新職工因?qū)嶋H情況 地域、場地和時間不能及時接受入職培訓(xùn),待轉(zhuǎn)正培訓(xùn)回公司 時,已實(shí)際工作近 3 個月,卻對公司根本沒有了解。如此,對新職 工適應(yīng)新環(huán)境會有消極影響。假設(shè)將入職培訓(xùn)在地區(qū)上也做推廣, 明確專人對新職工做稍微正式的培訓(xùn),應(yīng)該效果會更好。3 、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)還有待加強(qiáng)當(dāng)*突然調(diào)離,我們沒有后備人員能做銷售技能提升方面的培訓(xùn), 最終以 *從*趕回公司做培訓(xùn)為過度;當(dāng)急需廳店有意愿且有能力 的人擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊伍時,并未得到積極的支持;當(dāng)邀請某些領(lǐng)導(dǎo)做 培訓(xùn)時,往往不能得到應(yīng)有的響應(yīng) 我們的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)需要加強(qiáng),包括內(nèi)訓(xùn)
5、師隊伍、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊能力等多方面。目前,我們內(nèi)訓(xùn) 師授課技巧普遍不高、制作課件水平缺乏、自主研發(fā)課程能力有 所欠缺,綜合影響培訓(xùn)效果。4、局部職工對培訓(xùn)的意義理解不深,參與度較差培訓(xùn)中存在局部職工平時表現(xiàn)積極而培訓(xùn)時表現(xiàn)很差的情況,他們 對培訓(xùn)意義的認(rèn)識不夠深入,如培訓(xùn)時隨時接聽 、玩 、打瞌睡等, 造成培訓(xùn) “參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣 的消極局面。有 待對培訓(xùn)紀(jì)律再做嚴(yán)格要求并執(zhí)行、爭取得到各級負(fù)責(zé)人的支持。5 、培訓(xùn)形式過于單一 目前,培訓(xùn)組開展培訓(xùn)僅限于單一授課,整體而言,形式較單一。 培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取 “上面講,下面聽 的呆板枯燥 方式,提不起職工的興趣,導(dǎo)致職
6、工注意力不集中,影響培訓(xùn)效果。 有待對培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方式進(jìn)行梳理,適當(dāng)增加外訓(xùn)不單指拓展 培訓(xùn),通過接受更多新鮮外界內(nèi)容,再以轉(zhuǎn)訓(xùn)方式拓寬培訓(xùn)形式、 提升內(nèi)訓(xùn)師授課技巧。6 、培訓(xùn)方案較難執(zhí)行,效果打折 我們所處行業(yè)的特點(diǎn),在開展培訓(xùn)時我們堅持以不影響廳店正常工 作為宗旨,局部職工參加轉(zhuǎn)正培訓(xùn)時僅為了通過考試,或者只參與 小段培訓(xùn);店長培訓(xùn)時,因時間往往只安排一天,留給培訓(xùn)組的真 實(shí)培訓(xùn)時間往往缺乏 3 小時,在 3 小時內(nèi)要處理好 8 小時的緊湊課 程,只能推趕,而相關(guān)課程的設(shè)計又存在體系化,即使將課程發(fā)給 參訓(xùn)者,往往難以保證培訓(xùn)的預(yù)期效果。培訓(xùn)工作有待強(qiáng)化,且強(qiáng) 勢。7 、公司學(xué)習(xí)風(fēng)氣不
7、高,影響培訓(xùn)意識理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)是最有效的學(xué)習(xí),理論的學(xué)習(xí)能讓人快速 理解實(shí)踐,并能舉一反三;重視實(shí)踐能讓我們理解、辯知理論,加 深認(rèn)識。如此的認(rèn)知方能真正意義上重視反思總結(jié)的必要性。一般 情況下,我們在處理某件事務(wù)時,當(dāng)別人跟我們交代清楚的時候, 我們都能根本處理;但一旦沒人跟我們提要求、反應(yīng)問題時,我們 會自我感覺良好。這種差異主要是因為我們的認(rèn)知能力有限,根本 原因不在于執(zhí)行力,而在于我們能否發(fā)現(xiàn)問題。我們很多人都欠缺發(fā)現(xiàn)問題的能力,比方:為什么總經(jīng)理一到廳店就能發(fā)現(xiàn)很多職工、店長甚至我們局部負(fù)責(zé)人都未能發(fā)現(xiàn)的問題。這種能力要么通過多年的實(shí)踐總結(jié)可以具備,要么通過總結(jié)梳理的學(xué)習(xí)后再
8、實(shí)踐來快速具備。也就是為什么需要設(shè)計工作總結(jié)及反思的環(huán)節(jié),有待提高這 方面的意識。三、培訓(xùn)工作方案及建議1 、梳理深耕培訓(xùn)課程,完善培訓(xùn)課程體系對目前的培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理,對課程內(nèi)容的深度和廣度再挖掘。考慮新職工培訓(xùn)能否增設(shè)有關(guān)銷售的內(nèi)容,征求市區(qū)片區(qū)經(jīng)理及廳店店長意見;轉(zhuǎn)正職工工作態(tài)度局部職業(yè)素養(yǎng)能否再深入到某些重點(diǎn)內(nèi)容,如強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊重要性、遇到溝通問題應(yīng)該如何處理等;店長培訓(xùn)的課程還需要擴(kuò)大范圍,不能僅僅局限于目前的針對新晉店 長的課程。2、 關(guān)注優(yōu)秀職工,擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊伍通過對廳店優(yōu)秀職工的關(guān)注,主動交流,尋找優(yōu)秀且有意愿的職工作為公司內(nèi)訓(xùn)師隊伍的儲藏人員;通過晉升機(jī)制的設(shè)計,結(jié)合店長負(fù)責(zé)制,
9、將廳店管理人員納入到內(nèi)訓(xùn)師隊伍中,在制度設(shè)計上調(diào)動 店長乃至分公司負(fù)責(zé)人對職工成長的重視,主動參與到職工培訓(xùn)中, 同時,可解決地區(qū)職工入職后融入團(tuán)隊的問題接受培訓(xùn)、獲得關(guān) 心等。3 、提升內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧組織已參與過培訓(xùn)的講師交流培訓(xùn)心得,對各自認(rèn)為的培訓(xùn)難點(diǎn)探 討技巧;培訓(xùn)組人員一同觀摩優(yōu)秀培訓(xùn)師視頻并交流經(jīng)驗。搜集資 料并整理成稿,同相關(guān)培訓(xùn)人員分享。4 、豐富培訓(xùn)形式,提升培訓(xùn)效果在設(shè)計培訓(xùn)體系時,考慮外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合。通過直接外訓(xùn)和外訓(xùn)后轉(zhuǎn)訓(xùn)等途徑,豐富培訓(xùn)形式,讓參訓(xùn)學(xué)員能有更加深切的培訓(xùn)感受, 將觀念的理解轉(zhuǎn)變成行動力。5 、重視培訓(xùn)后效果跟蹤培訓(xùn)不是一蹴而就的,公司組織的培訓(xùn)很大程度
10、只能發(fā)揮拋磚引玉的作用,對相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)需要多方位多層次的跟進(jìn)。如公司制度 文化需要融入到廳店日常管理過程中;銷售技能及產(chǎn)品賣點(diǎn)之類更 多是讓大家有所感觸,能找到發(fā)現(xiàn)總結(jié)的方法 這些都需要我們各級負(fù)責(zé)人的持續(xù)關(guān)注。6 、引導(dǎo)我們各級負(fù)責(zé)人對團(tuán)隊成長的正確重視所有的措施僅僅指向培訓(xùn)組實(shí)際工作的開展,但最終的效果需要各級負(fù)責(zé)人對學(xué)習(xí)意識的重視。這也是培訓(xùn)工作要取得預(yù)期成果最大 的障礙。如果沒有這樣的重視,那么我們的培訓(xùn)只能是蜻蜓點(diǎn)水, 難獲實(shí)效?;貞?*年的培訓(xùn)工作,有成績也有缺乏,感謝領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)組工作的 關(guān)心支持、對培訓(xùn)工作存在缺乏時的包容和指正;展望* 年的培訓(xùn)方案,有動力更有挑戰(zhàn),相信只要有
11、公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,公司 的培訓(xùn)工作定能更上一層樓?!酒汗韭毠づ嘤?xùn)總結(jié)報告】第一期職工培訓(xùn)總結(jié)報告在各級領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)職工的積極 配合下,本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功?,F(xiàn)將本次 培訓(xùn)情況總結(jié)如下:一、培訓(xùn)根本概況1 、培訓(xùn)時間: 2022 年 2 月 22 日至 2 月 24 日2 、培訓(xùn)目的:為了給職工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息, 鼓勵職工的士氣 ,讓職工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及開展方向, 使職工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)職工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。3 、實(shí)際參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù): 19 人4 、參訓(xùn)單位
12、:總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科5 、組織單位:總經(jīng)辦二、培訓(xùn)考核培訓(xùn)考核主要側(cè)重于理論考試和技能考核兩局部,筆試的權(quán)重為40% ,技能考核權(quán)重為 50% ,另課堂表現(xiàn)和課堂筆記各占 5% 。備注:所看到的得分已經(jīng)轉(zhuǎn)換成為百分位數(shù)。表示該被考核人在本 部門的考核中各項指標(biāo)的排名位置。一理論考試二 技術(shù)能力考核成績?nèi)?綜合成績綜合成績根據(jù)課堂表現(xiàn)、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計算得出 的,此次培訓(xùn),鼓勵職工士氣,共設(shè)立了三個獎項,一等獎1 名,二等獎 2 名,三等獎 3 名,分別對前六名的職工陳雨、高禮美、 徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲進(jìn)行了物質(zhì)獎勵。三、培訓(xùn)綜合分析這次職工入職培訓(xùn)主要以生產(chǎn)一線職工為主
13、,在三天的集訓(xùn)中通過 對公司概況、規(guī)章制度、禮儀培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、車間管理及平安防 護(hù)知識等課程的講解,使學(xué)員對公司有一個整體印象,掌握工作必備的制度與知識以及安 全防護(hù)意識;尤其是滅火使用的現(xiàn)場演習(xí),通過保衛(wèi)科柏科長演示, 職工的操作,大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習(xí)使職工 們增強(qiáng)了平安防火意識,掌握了火災(zāi)發(fā)生時的自救方法。 3 個小時的 車間管理培訓(xùn)使車間職工深入了解了自己的崗位職責(zé),逐步開始完 善自己的工作進(jìn)程。通過三天的培訓(xùn)根本上到達(dá)了原定的培訓(xùn)目標(biāo),使職工深入了解公司的概況,熟悉了工作的根本流程,了解并掌握了工作必須的知識與技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過各位授課教師的辛苦講解,受到了職工的
14、肯定。大家普遍認(rèn)為?職工心態(tài)培訓(xùn)?、?禮儀培訓(xùn)?、?平安防護(hù)知識?等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受,深受參訓(xùn)職工 的歡迎。不過在與車間職工溝通的過程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào) 的許多缺乏:1 、授課方式的生動化、多樣化方面有欠缺。在制度講解局部只是 “照本宣科 ,并沒有深入、透徹、靈活的講解,課堂氣氛很沉悶, 這也是一直以來這次培訓(xùn)授課中存在的通??;建議通過授課技巧的 提高來解決。2 、應(yīng)注重加強(qiáng)崗位操作人員的根本技能訓(xùn)練。使培訓(xùn)工作與選拔人 才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的 技能水平。在日后的培訓(xùn)工作中會充分調(diào)動職工的積極性,保證培訓(xùn)知識能及 時吸收和消化,做到
15、逐步完善公司管理配套機(jī)制??偨?jīng)辦2022 年 3 月 10 日【篇三:企業(yè)職工培訓(xùn)心得體會】培訓(xùn)心得體會鐘榮海 2022-11-08 從 8 月 27 日來寶華山實(shí)業(yè)集團(tuán)報到,成為一名 管理培訓(xùn)生,轉(zhuǎn)眼間在公司實(shí)習(xí)已兩月有余,細(xì)想起來這段時間自己無論是思想認(rèn)識還是實(shí)踐工作認(rèn)識上都有了很大的改變,內(nèi)心特 別感謝公司提供我們這樣的時機(jī)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝公司對我們這 批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2 天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以 下自己這次的培訓(xùn)心得體會和收獲:首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng) 導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),或是專
16、業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授 課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新職工的重 視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作 了精心的準(zhǔn)備,那一個個精心設(shè)計的幻燈片、那一次次深入淺出的 講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不表達(dá)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、 負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好 好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的珍貴的精神財富!其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大: 第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未 來開展戰(zhàn)略,使我對公司的開展史有了更全面的認(rèn)識,更堅決了我 作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王
17、校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章 制度建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設(shè) 在公司開展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講 課那么緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司 的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這 種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的根底!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的 新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于 不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我 們就有了一個共同的身份,那就是 “寶華山人 。在未來的工作中, 我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為 公司未來的開展創(chuàng)造新的業(yè)績、為 “寶華山人 增添新的榮譽(yù)!第四,自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的實(shí)習(xí) 我深刻認(rèn)識到,從普通一員到職
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