項目總結報告

1、. TSM 總結.目標的實現狀況n目標： 一期重點是保證備份數據的完整性。采用IBM TSM實現數據庫和文檔數據持續(xù)增量歸檔到備份中心，達到災備三級（從數據角度）水平。 二期重點是保證災備中心核心系統(tǒng)可用。配置服務器及網絡資源的情況下，采用IBM CDC采用異步方式實現系統(tǒng)準同步，主中心發(fā)生故障時，災備中心核心應用系統(tǒng)可用。經過二期建設，關鍵業(yè)務系統(tǒng)可以達到災備四級-五級。.n實際狀況： 目前已能保證備份數據的完整性，采用IBM TSM通過網絡將關鍵的數據庫和文檔數據，存放至洪山災備中心，制定了相應的災難恢復計劃，當災難發(fā)生時，可以通過異地的方式進行數據恢復。.日程的完成狀況n計劃：概述項目的

2、原始日程階段階段里程碑里程碑計劃日期計劃日期計劃災備項目進度表2013-11-01需求TSM需求說明書 v1.32013-12-28設計TSM詳細設計說明書V1.02014-01-03實施TSM實施過程文檔V1.42014-01-04結項系統(tǒng)驗收2014-04-19.n實際狀況：階段階段里程碑里程碑實際日期實際日期計劃災備項目進度表2013-11-01需求TSM需求說明書 v1.32013-12-28設計TSM詳細設計說明書V1.02014-01-03實施TSM實施過程文檔V1.42014-01-06結項系統(tǒng)驗收2014-04-30.質量的達標狀況n質量目標： 完成文件備份，保證備份的文件能完

3、整、準確的還原。 完成數據庫備份，在當前業(yè)務系統(tǒng)數據受到破壞時，能夠及時還原數據。.n實際狀況： 通過異機還原的方式，證明了可以對業(yè)務系統(tǒng)的oracle數據庫進行數據還原。 文件已使用延遲一個月的方式備份至洪山機房，通過文件客戶端的還原，數據完整、準確、一致。.預算的使用狀況n預算：陳述項目的原始質量目標 列出關鍵的成本目標、支出限制 人力成本 17000元 餐飲費用2000元 管理費用500元.n實際成本/支出： 人力成本 26000元，與預算費超支9000元 餐飲費用2700元，與預算費用超支700元 管理費用400元，與預算費用節(jié)約400元.部門總結關于房管局TSM同城災備項目的總結.項

4、目計劃項目的計劃狀況n誰負責原始計劃？ 項目工作在前期與客戶進行了簡單的溝通后，主管經理指定了蔣國緯負責該項目的技術工作，趙守梅、李堯協(xié)助完成項目工作，指定周高登為項目經理。n項目在最初是否就已被明確定義？ 通過與客戶交流，制定了災備項目進度表。該文件指導災備項目的進度工作，后期根據項目的實際情況，以周例會的形式檢查項目進度及修正項目工作。 在3月初，確認完成了文件的初始備份，在4月初，確認了oracle數據庫備份完成。.項目計劃 計劃是否正確？n計劃是否有效？ 計劃是有效的，在項目前期制定的計劃比較粗略，在后期隨著項目的推進及項目技術問題的出現，項目組人員隨實際情況調整了項目計劃，已保證項目

5、計劃符合實際情況。n計劃的逐步實施過程 項目初期需要備份數據庫系統(tǒng)約46個，在進行用戶需求調研、設計分析后需要備份的數據庫減少到25個，縮小了項目范圍。 文件初始備份過程中，對備份的方案提出了改進，為了保證文件備份能滿足時間的要求，對文件備份進行了許多意料之外的測試，占用了大量時間。.n改善的關鍵區(qū)域： 確定項目范圍后，才能確定需要投入的人力資源，這樣才能保證投入的資源不浪費。 對于投入的人力資源需要提供完整的培訓，并且也有提供正式的考核，才能保證投入的人力資源是可以使用的。 對于項目中使用的解決方案要經過充分論證是可行的，如果在項目對項目方案進行修改或論證，這樣必然占據大量時間，會導致項目周

6、期的延長。 項目的工作責任到人，對于項目工作的分配應與客戶協(xié)調，征得客戶的同意后，才能保證項目工作是切實可行的。.研究與發(fā)展 研發(fā)部門的管理狀況n研發(fā)部門如何管理項目？ 工作組數目、人數、提交報告的結構等等 該項工作完成得如何？是否有改進？n研發(fā)工作組之間如何交流？方法、時間等等該項工作完成得如何？.項目管理 項目的管理狀況n會議：人員/時間/次數該項工作的完成狀況n交流：人員/時間/次數該項工作的完成狀況n變化：跟蹤和交流的狀況該項工作的完成狀況n其他方法：電子郵件、日程、數據庫、報告等等.重要的教訓總結TSM同城備份項目的得與失.總結正確的事件公司高層領導的重視。 在推進TSM項目實施的過

7、程中遇到過許多問題，其中包括項目進度的控制、資源的協(xié)調等。這種重視主要是從內心深處關心項目，通過發(fā)送日報、參與周例會的方式，積極參與到項目中。項目組成員的積極配合。 在項目實施過程中，需要與各業(yè)務系統(tǒng)負責人聯系，協(xié)調工作?？蛻糁付藢ｉT的人員負責組織協(xié)調，保證工作的順利開展。.出現問題，好好商量解決 TSM項目實施的過程中，遇到了許多沒有預料到的問題。在面對問題的時候，項目組成員、客戶都是心平氣和的在討論解決方案，也因此使用到了許多創(chuàng)新性的方式來解決這些問題，如在文件初始備份中，使用克隆磁盤，掛載磁盤到TSM SERVER服務器的磁盤下進行備份，采用多用戶的反思，以加快文件的初始備份。用數據說話 項目中使用了許多創(chuàng)新的方式，但并不是想法出現后就立即在業(yè)務系統(tǒng)中執(zhí)行，首先根據想法在測試機上測試后，提取到了足夠的數據后，才開始在業(yè)務系統(tǒng)上執(zhí)行，從而避免了風險。.總結項目中經驗教訓項目范圍、難度設置模糊不清 在開始項目計劃前，沒有對項目的范圍做評估。對于文件備份的速度只是根據理論值進行計算，在實際操作過程中，傳輸的速度遠遠低于理論值，導致在項目的初期就不得不修改計劃，使用新的方案進行文件備份的傳輸。數據庫的備份范圍也沒有準確估算，指導項目開始，才開始與各項目負責人聯系，溝通，確認數據庫的備份范圍，花費的大量的時間。.人際交往技巧非常重要 在于客戶進行交流的過程前，要多想、多