清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一、衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)1）衛(wèi)生間的門要求潔凈，無手印、無黑點(diǎn)、污漬、門縫及閉門器無塵土。2）玻璃鏡面保持光亮、無水點(diǎn)、水漬、無手印。3）臺面、洗手盆、水龍頭、皂液盒要求無污物、無水跡、無雜物、白潔光亮。4）瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門要保證無污跡、無塵土、無紙末。5）恭桶及坐墊、底盤后側(cè)墻面、小便池上下內(nèi)外要求保持干凈、無黃垢、無毛發(fā)、無雜物、光亮白潔。6）壓水桿及不銹鋼扶手、電鍍件要保持無水跡、無水印、無污跡、光亮如新。7）地面要保持干凈光潔，邊角無雜物、無污跡、無水跡。8）垃圾及時(shí)清倒，不得過半，垃圾袋及時(shí)更換，垃圾筒內(nèi)壁及筒后墻面要保持無污跡。9）排風(fēng)口、燈罩、天花板保證無塵土、無污

2、漬。10）衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新無異味。11）擦手紙、衛(wèi)生紙、洗手液及時(shí)添加補(bǔ)充、衛(wèi)生紙要疊角。12）衛(wèi)生間內(nèi)各種設(shè)備完好無損，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。二、玻璃清洗的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1）玻璃光亮、無污點(diǎn)、無劃傷、無塵土。2）邊框干凈、無污漬。3）地面（地毯）無水跡、無污點(diǎn)。三、會議室的清潔標(biāo)準(zhǔn)1）會議室的門、門面、門縫、門把手、表面無塵土、無污漬、手印。2）桌椅擺放整齊，干凈無塵土；椅子布面干凈無污漬、無頭發(fā)、無塵土；椅子腿無塵土；電話無污漬，擺放整齊。3）墻面、布面無塵土、無污漬；懸掛擺放的各種飾品無塵土，擺放整齊。4）白板干凈無塵、無墨跡，會后如沒有特殊情況及時(shí)清擦；板擦及板筆擺放有序；投影布會后及時(shí)復(fù)位。5

3、）窗玻璃及窗框無手印、無塵土；窗簾拉伸整齊。6）垃圾筒內(nèi)外干凈，垃圾及時(shí)清倒。7）地毯上無塵土、頭發(fā)、無雜物、無污跡。8）排風(fēng)口、燈罩無塵土、無手印。9）空氣清新，無不當(dāng)氣味。10）各種設(shè)備、設(shè)施完好無損。四、地板打蠟的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1）地面清洗干凈、無殘余舊蠟、無雜物、無污跡。2）墻面、踢腳板及室內(nèi)擺放物干凈、無濺灑污點(diǎn)。3）打蠟均勻、薄厚適當(dāng)；邊角無雜物、無頭發(fā)。4）蠟面光亮無流痕、無黃斑，整體一致。五、辦公區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)1）各辦公設(shè)施完好無損。2）桌面干凈無污漬、無塵土、電腦、電話無污跡；文件柜干凈無塵。3）屏風(fēng)板完好整齊；布面干凈無污跡無破損。4）玻璃、窗框無手印、無塵土；窗簾懸掛整齊。5）椅

4、子布面干凈無污跡、無塵，椅子腿干凈無塵，擺放整齊。6）垃圾筒干凈無污；垃圾及時(shí)清倒；垃圾袋及時(shí)更換。7）墻面、踢腳板、消火栓完好無損，無污跡、無塵土。8）文件柜、展示柜、書架，各打印、復(fù)印設(shè)備無塵土、無污跡。9）區(qū)域地毯干凈無污跡、無塵土、雜物、無破損現(xiàn)象。10）各綠色植物、花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。六、地毯清洗的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1）清洗前的吸塵工作認(rèn)真全面。2）移動物品井然有序；回歸原位無損失。3）重點(diǎn)污漬刷洗干凈、效果好。4）清洗地毯徹底、全面無遺漏地塊。5）表面無污漬、無雜物平滑有彈性。6）地毯光澤好、無損傷無褪色。七、茶水間的清潔標(biāo)準(zhǔn)1）飲水機(jī)時(shí)刻保證有水，且機(jī)身干凈，標(biāo)簽朝正前方；機(jī)身

5、及出水口處干凈無污點(diǎn)；水槽內(nèi)無污水、殘?jiān)⒏蓛粽麧崱?）各種飲品、紙巾、紙杯擺放有序且臺面干凈、平滑無雜物、無水漬。3）水龍頭、水池內(nèi)干凈、光亮無污物。4）墻面、題腳板各電源插座、插板干凈無污點(diǎn)、無污物。5）垃圾筒內(nèi)保證垃圾不得過半，垃圾袋及時(shí)更換，垃圾筒內(nèi)外干凈無污漬，無異味；柜子、柜門內(nèi)壁干凈無污、柜門時(shí)刻關(guān)閉。6）地板（地毯）干凈、無污物、無污跡。7）茶水間的飲水機(jī)、柜子、洗手池等設(shè)施、設(shè)備完好無損。八、沙發(fā)、布面刷洗的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1）上水均勻，布面無花斑、整體一致。2）重點(diǎn)污漬全面清除，干凈無污。3）布面無損傷、無起毛、無開線。4）扶手及底座清擦干凈。九、區(qū)域擦塵工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1）桌面、臺

6、面清潔干凈無污物、塵土，不凌亂。2）小柜子、高柜子無塵土，底部無黑道。3）椅子、沙發(fā)干凈無塵土、無污跡且擺放整齊。4）電話、電腦等設(shè)備無塵土、無污；擺放整齊。5）地毯、地面干凈無污、無塵土、無雜物。6）排風(fēng)口、燈罩、天花板無塵土、無污跡。7）域內(nèi)窗簾拉伸整齊；玻璃無手印。十、電腦、電話消毒工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1）顯示器外殼、無塵土、無手印，熒光屏無塵土、無手印、無污點(diǎn)。2）機(jī)箱外殼表面干凈無塵；鍵盤干凈按鍵無塵土、無油污。3）電話擺放位置整齊。4）消毒徹底，舌彈及按鍵無污。5）各小縫、凹槽無塵污。6）電話線無損傷、干凈。十一、排風(fēng)口清潔工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1）清擦干凈，內(nèi)外圈無塵、無油污。2）中間小孔無塵

7、土。3）附近天花板無污染。4）地板、地毯上無污染灰塵。十二、燈罩的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1）清潔無污、無灰塵、無手印。2）整體統(tǒng)一，格格相同，光亮無劃痕。3）燈管無灰塵、無損傷。4）天花板無污染，地面無塵土。十三、走廊的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：1）天花板、燈罩、排風(fēng)口清潔干凈，無塵、無污、無網(wǎng)狀物。2）墻壁及踢腳板無塵土、無手印、無污漬；墻面懸掛物干凈、無塵土。3）地面（地毯）及邊角干凈無雜物、無污漬、無塵土，地板光亮，地毯清潔。4）走廊內(nèi)擺放物品、文件柜、花盆等物體干凈、無塵土，花盆通體干凈，盆內(nèi)無雜物。十四、客用電梯的清潔標(biāo)準(zhǔn)：1）電梯門干凈、無手印、無污跡；軌道干凈無雜物。2）頂板、頂燈等干凈無塵土。3）轎箱四壁干凈無塵土、無污漬、無滑傷。4）地板干凈無雜物、無塵土、無污漬。5）內(nèi)外按鍵、控盤干凈無塵、無污。6）轎箱內(nèi)各種干凈、無塵土。十五、步行梯的清潔標(biāo)準(zhǔn)：1）樓梯內(nèi)的頂板及燈具、排風(fēng)口無塵、無污跡。2）墻面及踢腳板干凈無塵土、無污跡。3）扶手、欄桿無塵土、無污漬。4）平臺及臺階無雜物、頭發(fā)，無塵土、黑道、干凈整潔。5）樓道內(nèi)無堆放雜物。十六、大廳的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：1）天花板、燈罩、排風(fēng)口及龍骨架干凈無塵土、無污跡。2）墻面及踢腳板干凈、無塵土、無污漬。3）玻璃門及窗體玻璃干凈