保險公司年度工作計劃范文

1、保險公司年度工作計劃范文（一）不斷轉(zhuǎn)變思維觀念，增強發(fā)展信心強化危機意識，增強發(fā)展的緊迫感。面對竟?fàn)幖ち业氖袌霏h(huán)境， 公司一大批中支公司、四級機構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未 有過的挑戰(zhàn)，我們將在支公司廣泛開展危機教育，進(jìn)一步健全支公司 內(nèi)部績效考試制度，真正把業(yè)績與生存相掛勾，從而限度的調(diào)動工作 的內(nèi)在動力。強化創(chuàng)新意識，培樹真抓實干的工作作風(fēng)。在新的一年 中，我們將結(jié)合xx公司的實際情況， 針對車險規(guī)模大， 效益基礎(chǔ)差的 問題，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對性的 發(fā)展措施來提高效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強化 換位意識，全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的

2、競爭已經(jīng)是服務(wù)的競 爭，在新的一年里，我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實到每一筆業(yè)務(wù)中， 細(xì)化服務(wù)流程，明確服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，通過我們的服務(wù)來獲 得客戶的認(rèn)同，獲得品牌的效應(yīng)，獲得市場的機會。（二）不斷優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展 繼續(xù)抓好車險業(yè)務(wù)。車險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險 業(yè)務(wù)降低賠付、 產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸， 在新的一年里， 我們將根據(jù)對車險業(yè)務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī) 定，保優(yōu)限劣，達(dá)到提高車均保費、減少賠付率，力爭車險業(yè)務(wù)成為 有效益的龍頭險種。一是要鞏固老客戶，做好車險的續(xù)保工作， 充分發(fā)揮“全城通賠” 的服務(wù)優(yōu)勢，力爭將續(xù)保率維持在50%以上，

3、其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上；車隊業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續(xù)保業(yè)務(wù) 維持在30%左右。二是要繼續(xù)以營運車輛為主，使其成為車險發(fā)展的主渠道。 三是要積極開拓新的車險渠道， 我們計劃20 xx年將拓展2-3個車 險渠道。重點拓展非車險市場。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務(wù)其市場競爭非 常激烈，xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù)， 由于英大公司成立后份額 的增加，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響，保費規(guī)模明顯減少。20 xx年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外，還要積極開拓新的 非車險增長點，這對我們的經(jīng)營核算和控制風(fēng)險具有重要的作用。我 們計劃重點發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務(wù)，積極爭

4、取信用險的保費 規(guī)模，力爭在非車險業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上，使非車險保費規(guī)模上個新的 臺階，確保保費規(guī)模比20 xx年上漲50%以上。大力深化人身險業(yè)務(wù)。 從20 xx年的經(jīng)營情況來分析， 我們的人身 險業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的 準(zhǔn)備，力爭在20 xx年促進(jìn)人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。 我們計劃運用營業(yè)車 輛的承保特色，做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成 渠道發(fā)展，爭取有穩(wěn)定的保費。（三）不斷強化隊伍建設(shè)，夯實發(fā)展根基 努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析 市場，掌握宏觀和微觀的政策，對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決 策。嚴(yán)格堅持會議制度、學(xué)

5、習(xí)制度、調(diào)研制度，班子成員既做決策者， 也做實踐者，同時嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理，提高各 種資源的利用率，在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力 提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在十月份司務(wù)會會 議中提出的要“崇尚一個精神，強化二個意識，提升三個能力”的要 求，我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重， 堅持以會代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng)，利用結(jié)對承包的形式提 高管理者的實踐能力，發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責(zé)任 意識。通過一級抓一線，達(dá)到一級帶著一級干，一級干給一級看的效 果，從而促進(jìn)整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn) 斗

6、力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓，為公司持續(xù) 健康發(fā)展提供強大動力。今年，我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定，并把新鮮血液的引進(jìn)作 為一種常態(tài)態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行 洽談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn) 力度，除了參加分公司組織的各項培訓(xùn)，我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù) 部門的要求，有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是政策宣導(dǎo)，展業(yè)技巧 等方面，不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。（四）不斷規(guī)范法規(guī)意識，加大風(fēng)險防范用文件防范風(fēng)險。繼續(xù)貫徹落實70號文件精神。70號文件是公 司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件，我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實，堅 持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程，做到主動合規(guī)，自覺合規(guī)，始終 緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承 保風(fēng)險的機制，在展業(yè)過程中要尊重保險規(guī)律，嚴(yán)格按照總分公司的 承保規(guī)定和