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1、成功八步Please off your phone or Silent敬請(qǐng)將手機(jī)關(guān)閉或靜音課程進(jìn)行中第一步 夢(mèng)想 3. 如何夢(mèng)想成真成功者五年累計(jì)財(cái)富的軌跡:第一年完成了總數(shù)的 2%(2)。 第二年完成了總數(shù)的 8%(10)。 第三年完成了總數(shù)的 15%(25)。 第四年完成了總數(shù)的 25%(50)。 第五年完成了總數(shù)的 50%(100)。第二步 承諾開始的三個(gè)問(wèn)題:你是否能.承諾在第1個(gè)月內(nèi)推薦六個(gè)新的業(yè)務(wù)代表。承諾在第1個(gè)月內(nèi)掌握2大技能 創(chuàng)業(yè)與產(chǎn)品介紹?承諾在3 - 6個(gè)月內(nèi)成為SR,并復(fù)制你的下線?三大承諾決定你100的成功率!第二步 承諾 1. 承諾有三個(gè)等級(jí):試試看、盡力而為、全力

2、以赴。1.1 試試看:根本不會(huì)成功。1.2 盡力而為:有可能成功, 但成功的概率非常小。1.3 全力以赴:才可以取得成功。 全力以赴,意味著不惜一切代價(jià)。 全力以赴,意味著永不言敗、永不放棄。 全力以赴,意味著在1-2年, 始終如一全速發(fā)展。 思考:三個(gè)等級(jí),您是屬于哪一個(gè)等級(jí)呢?第二步 承諾 2. 承諾的三方面:學(xué)習(xí)、改變、創(chuàng)業(yè)2.1 學(xué)習(xí) 歸零的心態(tài):相信系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì), 定期向老師咨詢并接受指導(dǎo)。 學(xué)習(xí)的心態(tài):每天看15-30分鐘的書, 先當(dāng)學(xué)生努力學(xué)習(xí)。 每天上網(wǎng)學(xué)習(xí)至少一小時(shí)。第二步 承諾 2.2 改變 改變從觀念開始: 改變自己舊有的、失敗者的思考方式。 改變從自身開始: 不要試圖改變

3、任何人,要改變就先改變自己。 改變從小事開始: 如建立專業(yè)化的、成功的個(gè)人形象。 改變從現(xiàn)在開始: 起而行勝于坐而思。 你要行動(dòng)!立即行動(dòng)!現(xiàn)在就行動(dòng)! “跟著行動(dòng)走,感覺(jué)自然來(lái)?!钡诙?承諾2.3. 創(chuàng)業(yè) 承諾成為百分百的產(chǎn)品愛(ài)用者,從自用到分享 做必要的投資: 購(gòu)買有關(guān)的書籍、跟進(jìn)資料、培訓(xùn)工具, 如:計(jì)算機(jī) / iPad、拉寬帶上網(wǎng)、白板與筆、筆記本、名片。 思考:學(xué)習(xí)、改變、創(chuàng)業(yè)您是否都做到了呢?第二步 承諾3. 立即投入巨大行動(dòng) 建議:熟練掌握“三板斧”,學(xué)習(xí)和復(fù)制, 先當(dāng)學(xué)生努力學(xué)習(xí)、后當(dāng)老師熱情教人、 再當(dāng)老師的老師,特別強(qiáng)調(diào)先堅(jiān)持1年的重要性。 思考:您今天是否為了這個(gè)事業(yè)投

4、入巨大行動(dòng)呢?第三步 列名單A. 列名單的三個(gè)原則一 不做判官(寫下來(lái)、向上推薦、3050人)二 越大越好(不死盯1人、隨時(shí)整理、100300人)三 不要丟失(迅速整理記錄、保持聯(lián)絡(luò)、備份23份)1. 不做判官:預(yù)先不要判定誰(shuí)會(huì)做,誰(shuí)不會(huì)做。 建議一:將認(rèn)識(shí)的人先寫下來(lái)。 建議二:敢于向上推薦。 切記:向上推薦,會(huì)使你的事業(yè)如虎添翼。第三步 列名單 2. 名單越大越好建議一:不要死盯住一個(gè)人建議二:盡快列一份100-300人的名單 建議三:名單要隨時(shí)補(bǔ)充和整理 3. 不要丟失名單建議一:迅速記錄,保持聯(lián)絡(luò)。建議二:不同名單分別記錄。建議三:要備2份名單,防止丟失。第三步 列名單兩種列名單的方式

5、(1)用分類法(適合先列20-30人名單) 親友(先親后疏); 鄰居(先近后遠(yuǎn)); 校友(從大到?。?同事或其他合作伙伴(從遠(yuǎn)到近) 朋友(千萬(wàn)不要忘記過(guò)去老朋友) 一面之交者和新結(jié)識(shí)的人。第三步 列名單兩種列名單的方式(2)用職業(yè)法(適合列100-300人名單): 幼兒園同學(xué):5人; 鄰居:30人; 小學(xué)同學(xué):10人; 商店服務(wù)員:20人; 中學(xué)同學(xué):20人; 你的父母:2人; 你的親戚:20人;成人教育同學(xué):10人;你的近親兄弟姐妹:30人;業(yè)務(wù)往來(lái)的朋友:20人;歷來(lái)工作同事:20人;你國(guó)外的朋友:5人;孩子的老師:10人;給你看病的醫(yī)生:10人。第三步 列名單 C. 怎樣結(jié)識(shí)陌生人人

6、脈的最大資源建議一:每天結(jié)交新朋友:建議二:創(chuàng)造重復(fù)見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。建議三:人際關(guān)系的三過(guò)程 一、邀約的種類1、電話邀約:最常用的方式,對(duì)于新人非常適2、面對(duì)面邀約:也稱自然邀約。3、微信、書信、電子郵件、網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)、 短信息、傳真邀約:適用于遠(yuǎn)距離的朋友。第四步 邀約二、邀約的三個(gè)原則 1、高姿態(tài)。 舉例:在電話中避免使用:“不見(jiàn)不散,我一直會(huì)等你”等沒(méi)有姿態(tài)的話。而應(yīng)該說(shuō):“你一定要守時(shí),我只能在5:30到5:50等你,你不能來(lái),一定要提前通知我,過(guò)時(shí)我就不能等你了,因?yàn)槲液苊Α?。讓?duì)方感到你時(shí)間非常寶貴,你的時(shí)間是用分鐘來(lái)計(jì)算的。第四步 邀約二、邀約的三個(gè)原則 2、三不談。 舉例:你要引起對(duì)方

7、好奇心,最行之有效的辦法,就是邀約時(shí)少講為妙。要講,你也只能讓他感到你要給他提供一些信息或提供一個(gè)機(jī)會(huì),或介紹一些成功人士與他相識(shí)或給他提供一個(gè)難得的學(xué)習(xí)環(huán)境即可。第四步 邀約二、邀約的三個(gè)原則3、專業(yè)化。 舉例:不要強(qiáng)迫別人來(lái)。例如:“你必須來(lái),不來(lái)不行”。不乞求別人來(lái)。例如:“給我個(gè)面子,你一定要來(lái)”。不要誤導(dǎo)別人來(lái)。例如:“我今天請(qǐng)你吃飯,你過(guò)來(lái)坐吧”。 我給你介紹個(gè)漂亮女朋友。第四步 邀約三、邀約中的九個(gè)注意事項(xiàng) 1、先學(xué)習(xí)。認(rèn)真參加會(huì)議和聽錄音,學(xué)習(xí)怎樣邀約,最好向有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)咨詢后再開始邀約。 2、盡量快。 2分鐘內(nèi)邀約完畢。對(duì)方問(wèn)你問(wèn)題,你也用問(wèn)題反問(wèn)他。在電話中不要向?qū)Ψ教?/p>

8、供太多的資料和談話時(shí)間。 3、要興奮。要興奮地告訴對(duì)方你已開始了自己的業(yè)務(wù),并且效果比你想象的好,并且你學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。第四步 邀約三、邀約中的九個(gè)注意事項(xiàng) 4、說(shuō)清楚。將邀約時(shí)間和地點(diǎn)確定清楚, 哪一天?幾點(diǎn)?白天還是晚上?在什么地方見(jiàn)面? 5、邀一對(duì)。請(qǐng)他攜同伴侶一起參加。 6、二選一。安排兩個(gè)不同的時(shí)間, 讓新人確定其中一個(gè)。預(yù)先邀約。 7、別遲疑。你應(yīng)勇敢地打電話給他人, 一旦你開始之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這實(shí)際上是業(yè)務(wù)中 極有興趣的一環(huán)。第四步 邀約 三、邀約中的九個(gè)注意事項(xiàng) 8、多推崇。推崇系統(tǒng)和比你的成功的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),推崇時(shí),說(shuō)詞要準(zhǔn)確、到位、感人。 9、勤咨詢。你如果與別人溝通有困難,或打

9、過(guò)5-6個(gè)電話后他們都拒絕你。你不要死纏爛打,應(yīng)暫停電話邀約,將此事向有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,以便得到指導(dǎo)。第四步 邀約親朋好友:“嗨,XXX,我在探索一種新的旅游經(jīng)營(yíng)理念,我需要你的幫助和意見(jiàn)。是什么你在干什么周一或周三晚上6時(shí)左右嗎?我只需要大約15分鐘的時(shí)間向您展示它是如何工作的。聽著,我無(wú)法解釋它通過(guò)電話,所以我們可以見(jiàn)面和說(shuō)話嗎?“或“.什么都做的周一或周三晚上6時(shí)左右嗎?我參加的預(yù)覽由這家公司,我會(huì)很感激,如果你能和我一起檢查出來(lái)。我們可以見(jiàn)面并一起去嗎?”第四步 邀約冷聯(lián)系方式:“你好,XXX,還記得我嗎?我們遇到了XXX。你有沒(méi)有一分鐘的時(shí)間談?wù)剢幔刻昧?!我剛剛參加了一個(gè)全球性

10、的旅游公司W(wǎng)orldventures和我在負(fù)責(zé)其全球擴(kuò)張。你打開新的方法,使更多的錢在兼職/全職?如果YES,讓我們滿足了這個(gè)星期三晚上或周六下午,我只需要大約15分鐘的時(shí)間顯示您是如何工作的?!盎颉?什么都做的周一或周三晚上6時(shí)左右嗎? 我參加的預(yù)覽由這家公司,我會(huì)很感激,如果你 可以來(lái)和我一起檢查出來(lái)。我們可以見(jiàn)面并一起去嗎?第四步 邀約常見(jiàn)問(wèn)題:“這是什么一回事呢?是不是傳銷,銷售的產(chǎn)品,分時(shí),一個(gè)人的東西嗎?”答:“不,它不是你在想什么,這是一個(gè)旅游來(lái)自美國(guó)的Worldventures,公司正在開展亞太地區(qū)傳達(dá)業(yè)務(wù),我們可以敢為人先,讓我們?nèi)タ纯?!聽著,你喜歡去假期嗎?如果我們能夠有自

11、由的假期,這個(gè)生意有意思嗎?如果我們能掙錢的同時(shí),你興趣了解更多嗎?”第四步 邀約常見(jiàn)問(wèn)題:“哦,我聽說(shuō)過(guò)這件事已經(jīng).”答:“哦,真的,你有聽到過(guò),那你加入了嗎?如果沒(méi)有,是什么原因你怎么考慮的呢?如果你只是聽說(shuō)過(guò)還沒(méi)有深入了解的話,我覺(jué)得你真的值得花一些時(shí)間來(lái)仔細(xì)了解下。第五步 講計(jì)劃講解商業(yè)計(jì)劃一、講計(jì)劃的三目的: 1 、找需求 2 、給機(jī)會(huì) 3 、約下次見(jiàn)面的時(shí)間(跟進(jìn))二、講計(jì)劃的三個(gè)原則 1、“做行動(dòng)者”。 2、姿態(tài)比說(shuō)服重要:“永遠(yuǎn)是下一個(gè)”。 3、對(duì)方的需求比你的需求重要: 找到對(duì)方的夢(mèng)想、需求, 就抓住了啟動(dòng)新人的根本。第五步 講計(jì)劃講解商業(yè)計(jì)劃目的:恰當(dāng)?shù)亟榻B這項(xiàng)生意, 也就

12、是向你邀請(qǐng)來(lái)的人提供足夠的信息, 使他們能從中衡量這個(gè)項(xiàng)目為他們帶來(lái)的益處。第五步 講計(jì)劃你所邀請(qǐng)的人可以通過(guò)以下幾個(gè)方式了解這個(gè)項(xiàng)目為他們提供的機(jī)會(huì):(1)在你自己的工作室舉行講解。剛開始的時(shí)候,有經(jīng)驗(yàn)和成功的老師會(huì)替你講解計(jì)劃,你在旁邊觀看學(xué)習(xí)。(2)去對(duì)方那邊拜訪,為對(duì)方介紹。開始的時(shí)候,與經(jīng)驗(yàn)和成功的老師一起去,他做介紹,你觀看并學(xué)習(xí)。在每一個(gè)剛開始做銷售的人來(lái)說(shuō),第一種方式最好的。第五步 講計(jì)劃一個(gè)成功的聚會(huì)在開始銷售一星期內(nèi),安排兩次聚會(huì),每次可邀請(qǐng)五至十人左右。在業(yè)務(wù)講解之前兩小時(shí),打電話給對(duì)方確認(rèn)一下,只說(shuō):“我說(shuō)的是7:45對(duì)嗎?那么我們一會(huì)兒見(jiàn)”,然后掛上電話。第五步 講計(jì)

13、劃一個(gè)成功的聚會(huì)A、講解商業(yè)計(jì)劃之前: a、準(zhǔn)時(shí)開始,不要提及有人來(lái)不了的事,其他人對(duì)這不會(huì)感興趣。 b、把有關(guān)的產(chǎn)品資料放在別人看不見(jiàn)的地方。 c、利用A、B、C法則:A-主講人; B-你; C-新人,主講一定要穿著西服,打領(lǐng)帶,不要輸在前三秒,與新人見(jiàn)面后由你介紹新人與主講人,介紹時(shí)要適當(dāng)推崇主講人,如:這是王老師,現(xiàn)在做的很好,今天由他介紹這個(gè)生意。 ”第五步 講計(jì)劃一個(gè)成功的聚會(huì)A、講解商業(yè)計(jì)劃之前: d、原則:量質(zhì),與人心對(duì)心的溝通時(shí), 專業(yè)化形象占55%;語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)占38%; 內(nèi)容只占7%。 因此,注意形象, 量多取勝是你快速成功的法寶。第五步 講計(jì)劃一個(gè)成功的聚會(huì)A、講解商業(yè)計(jì)劃之

14、前: e、講解商業(yè)計(jì)劃期間:向大家介紹老師, 并在大家面前推崇他,這樣, 他便可以吸引大家的注意力, 把業(yè)務(wù)介紹得十全十美。 講明白自從你開始研究這個(gè)生意以來(lái), 你便對(duì)這個(gè)生意發(fā)生了濃厚的興趣。 有夢(mèng)想,帶著自己的夢(mèng)想講, 找出對(duì)方的需求談對(duì)方感興趣的事, 50%的聽; 25%的問(wèn); 25%的解說(shuō)。第五步 講計(jì)劃結(jié)束業(yè)務(wù)講解1、感謝主講者在百忙中抽空來(lái)講解。2、強(qiáng)調(diào)你所得到的支持。3、你確信這項(xiàng)目是可行的。4、要學(xué)會(huì)適當(dāng)潑冷水。一般新人聽完后都很興奮,這時(shí)你要跟他說(shuō),今天你回家別急于跟別人說(shuō),適當(dāng)潑冷水:不讓新人回去做大喇叭。321. 我太忙了,沒(méi)有時(shí)間?2. 我沒(méi)有錢?3. 我不喜歡賣東西不

15、喜歡做銷售?4. 我沒(méi)有朋友?5.這是不是非法傳銷或金字塔計(jì)劃?6. 我以前做個(gè)這個(gè)行業(yè)但失敗了?7. 我需要和家里商量一下?8. 我想問(wèn)問(wèn)我的朋友?9. 我先找4個(gè)人,我再加入?10. 我為什么每個(gè)月都要交月費(fèi)?我同意你的看法,這就像手機(jī)一樣你花511美金買了一部手機(jī)可以給你帶來(lái)通訊的便利,但是你想要獲得這樣的便利你每月就要向運(yùn)營(yíng)商繳納月費(fèi),不論你用不用月費(fèi)都是要交的。 夢(mèng)幻之旅給你帶來(lái)的是旅行上的尊貴服務(wù)于體驗(yàn),你想要一直擁有這樣的服務(wù)就需要繳納月費(fèi),你所繳納的所有費(fèi)用都會(huì)轉(zhuǎn)換成你旅游的積分,讓你在旅行中使用,存錢旅行是不是超贊的!11,夢(mèng)之旅會(huì)員和其他旅行社配套之間的區(qū)別是什么?12.

16、為什么夢(mèng)幻之旅不包括機(jī)票? 公司的貴賓會(huì)員來(lái)自超過(guò)28個(gè)國(guó)家, 我們是不可能把機(jī)票價(jià)格含在夢(mèng)幻之旅配套的, 因?yàn)槲覀儾恢罆?huì)員來(lái)自什么國(guó)家。 如果你需要訂機(jī)票, 你可以直接到你的網(wǎng)站訂購(gòu),不僅有保證全球最低價(jià)格承諾,還能賺取積分。13.我們的旅行網(wǎng)站是否100%比別家便宜?第六步 跟進(jìn)跟進(jìn)是行動(dòng)圈的第四步,也是銷售工作中的最后一步。這一步做不好就會(huì)前功盡棄。有人把它稱作“臨門一腳”。跟進(jìn)的關(guān)鍵在于你的: 自信力(自信、熱情、堅(jiān)定、執(zhí)著); 溝通能力(回答疑義的能力); 影響力(造夢(mèng)和激勵(lì)能力); 把握時(shí)機(jī)的能力 (望、聞、問(wèn)、切,“一劍封喉”)。第六步 跟進(jìn)一、跟進(jìn)新人 1、24小時(shí)內(nèi)跟進(jìn):講

17、完商業(yè)計(jì)劃, 不要錯(cuò)過(guò)新人的興奮期。 2、做好回答疑義工作:不要讓新人把問(wèn)題帶走。 3、ABC工作法:利用成功人士的經(jīng)驗(yàn)、 影響力和工具做工作。 4、身教與跟隨:一切做給新人看。 有條件的,在近距離可讓新人適當(dāng)跟隨。 5、熱線聯(lián)絡(luò):說(shuō)給他聽、做給他看、 讓他做給你看,再給些掌聲。 6、教他說(shuō)話:激勵(lì)和幫助新人建立信心。第六步 跟進(jìn)二、啟動(dòng)新人 1、一對(duì)一溝通:做一對(duì)一溝通,深度工作, 造夢(mèng)(熬鷹); 2、業(yè)務(wù)培訓(xùn):教會(huì)新人產(chǎn)品知識(shí),以及方法等; 3、教授新人做八步,帶他立即進(jìn)入“行動(dòng)圈”。 特別是讓新人列名單等。 4、臨門一腳:推崇培訓(xùn)和工具, 最好邀他參加基礎(chǔ)培訓(xùn)。 5、適當(dāng)潑冷水:不讓新

18、6、借出資料:約定下次見(jiàn)面時(shí)間。第六步 跟進(jìn)三、跟進(jìn)中常遇到的三種人1、放棄者(他不做這個(gè)項(xiàng)目): (1)你可以爭(zhēng)取使他成為純用戶, 作為以后公司業(yè)務(wù)中的忠誠(chéng)消費(fèi)者。 (2)請(qǐng)他介紹需要這個(gè)項(xiàng)目的朋友。 (3)歡迎他到系統(tǒng)中學(xué)習(xí)。 切記:不是所有人都需要這個(gè)項(xiàng)目, 你的目光盯在需要這個(gè)機(jī)會(huì)的朋友身上。第六步 跟進(jìn) 2、載體(他可以為你介紹新朋友):(1)對(duì)自己能力有所懷疑的人,你要鼓勵(lì)他, 讓他先學(xué)習(xí),先嘗試去做, 在做中不斷提升個(gè)人能力。(2)對(duì)能力、人際、時(shí)間、體力欠佳的人, 只有他真的要這個(gè)機(jī)會(huì),你讓他先提供名單, 你可先幫他做深度工作。(3)不要忽視載體式的人物。 今天他不啟動(dòng),并不意

19、味著他永遠(yuǎn)不啟動(dòng)。第六步 跟進(jìn)3、領(lǐng)導(dǎo)人(項(xiàng)目的建造者):(1)你要找到有“魔力”的領(lǐng)導(dǎo)人。 只要他有夢(mèng)想、愿改變、愿付出、愿配合, 他就一定會(huì)建立起一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)。(2)你要和領(lǐng)導(dǎo)人建立非常緊密的個(gè)人關(guān)系, 他們就是你未來(lái)的核心領(lǐng)導(dǎo)人。學(xué)會(huì)傾聽、學(xué)會(huì)贊美,尊重他人選擇。真正的鷹線是長(zhǎng)期跟進(jìn)的結(jié)果,學(xué)會(huì)找撲克牌中的A。第七步 檢查進(jìn)度檢查進(jìn)度:在這個(gè)生意中, 你要不間斷地定期和不定期地咨詢和溝通。一、檢查進(jìn)度的重要性 1、有利于學(xué)習(xí)成功者經(jīng)驗(yàn): 這可節(jié)省人力、物力和提高工作效率。 2、有利于復(fù)制系統(tǒng)的成功模式: 使你不偏離正確的航向,并會(huì)得到最新的信息。 3、有利于鞏固緊密的個(gè)人關(guān)系: 增加團(tuán)

20、隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)動(dòng)勢(shì)。第七步 檢查進(jìn)度二、檢查進(jìn)度三個(gè)原則 1、定期定時(shí)咨詢 建議一:相信咨詢線。 你一定要相信他們、推崇他們, 復(fù)制他們教你的成功模式。 建議二:爭(zhēng)取得到他的合作和支持。 2、業(yè)務(wù)不干擾,不越級(jí)和絕不向旁部門咨詢: 建議一:保持咨詢線的完整性。 最關(guān)心你成長(zhǎng)和希望你成功的應(yīng)是你的 直接推薦用戶及你上面的活躍的事業(yè)型 用戶,因?yàn)槟銈兊睦婢o密相關(guān)。第七步 檢查進(jìn)度二、檢查進(jìn)度三個(gè)原則 建議二:不要越級(jí)和向下插手做咨詢。 這樣不易管理,同時(shí)這種做法也不易在團(tuán)隊(duì)中復(fù)制。 建議三:業(yè)務(wù)不干擾。旁部門之間要真誠(chéng)相待、合作。但旁部門之間不允許業(yè)務(wù)干擾,這是系統(tǒng)運(yùn)作的原則。第七步 檢查進(jìn)度

21、二、檢查進(jìn)度三個(gè)原則 3、承諾是相互的,承諾要兌現(xiàn)。 建議一:信守承諾是建立信任的基石。言必行,行必果是成功者必備的品德。只有相互之間長(zhǎng)期各自履行承諾,相互信任才可以真正建立起來(lái)。 建議二:承諾是相互的。你不能只要求兌現(xiàn)承諾,而你卻言而無(wú)信。做不到的不要承諾,承諾的就一定要實(shí)現(xiàn)。第七步 檢查進(jìn)度三、6分鐘診斷法 1、先用2分鐘檢查下級(jí)為什么做? (1)對(duì)新人問(wèn)理由: 問(wèn)他為什么做這個(gè)生意,理由是什么?這樣你可以知道他在這個(gè)生意中的需求是什么? (2)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人問(wèn)目標(biāo): 問(wèn)他本月和本年度的業(yè)績(jī)指標(biāo)是什么?待他回答目標(biāo)之后,再問(wèn)你真的要達(dá)成嗎?為此可以不惜一切代價(jià)嗎?第七步 檢查進(jìn)度三、6分鐘診斷法 當(dāng)他回答“是”之后。 2、再用4分鐘檢查他在行動(dòng)圈工作的情況。 (以下詢問(wèn)內(nèi)容包括他自己的和團(tuán)隊(duì)的情況) (1) 還有沒(méi)有名

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