幼兒園各崗位績(jī)效考核表正式版

1、幼兒園各崗位績(jī)效考核表正式幼兒園各崗位績(jī)效考核表班級(jí)保育員月度績(jī)效考核評(píng)估表姓名項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值自評(píng)上級(jí)評(píng)估德熱愛(ài)學(xué)前教育事業(yè)，履行教師職業(yè)道德規(guī)范。富有愛(ài)心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心；用真 誠(chéng)的微笑向家長(zhǎng)及幼兒傳遞尊重、信任、關(guān)懷的信息。關(guān)愛(ài)幼兒，重視幼兒身心健康，將保護(hù)幼兒生命安全放在首位。尊重幼兒人格，維護(hù)幼兒合法權(quán)益，平等對(duì)待每一個(gè)幼兒。不諷刺、挖苦、歧視幼兒， 不體罰或變相體罰幼兒。自尊自律，言談舉止為幼兒表率。衣著得體，不穿奇裝異服，工作時(shí)間不濃妝艷抹， 不戴戒指，不穿高跟鞋，長(zhǎng)發(fā)不披肩。正確對(duì)待家長(zhǎng)的抱怨，屬于自己工作的失誤能勇于承擔(dān)并積極改進(jìn)。能熟知本崗位職責(zé)，按照標(biāo)準(zhǔn)化的流程進(jìn)行工作。

2、與教師共同創(chuàng)設(shè)富有教育意義的環(huán)境氛圍。合理利用資源，為幼兒提供和制作適合的玩教具和學(xué)習(xí)材料，引發(fā)和支持幼兒的主動(dòng)活動(dòng)。堅(jiān)持保育與教育相結(jié)合的原則，隨機(jī)教育好。幫助幼兒建立良好的一日生活常規(guī)，指導(dǎo)幼兒養(yǎng)成飯前、便后洗手等良好習(xí)慣，培養(yǎng) 幼兒自理能力。搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保證室內(nèi)空氣新鮮，溫度適宜，窗明幾凈，光線充足，便池及時(shí)沖 洗，無(wú)尿堿，無(wú)異味，無(wú)蚊蠅。毛巾、碗、餐巾、便池每日消毒，玩教具、圖書(shū)每周消毒。教育幼兒正確使用餐具。小班做好飯前準(zhǔn)備工作，中大班指導(dǎo)值日生工作。信任幼兒，尊重個(gè)體差異，主動(dòng)了解和滿足有益于幼兒身心發(fā)展的不同需求，面向 全體，對(duì)體弱兒、肥胖兒進(jìn)行照顧?；顒?dòng)前做好準(zhǔn)備工作?；顒?dòng)

3、過(guò)程中配合教師組織指導(dǎo)?；顒?dòng)結(jié)束做好整理工作。熟知幼兒園的安全應(yīng)急預(yù)案，掌握意外事故和危險(xiǎn)情況下幼兒安全防護(hù)與救助的基本 方法。績(jī)幼兒岀勤率85%以上。家長(zhǎng)滿意率90%以上。在幼兒園舉辦的活動(dòng)中取得突岀成績(jī)。撰寫(xiě)的論文在區(qū)、市、省獲獎(jiǎng)或在各類(lèi)雜志發(fā)表。勤工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，不干私活、不接私人。事假病假加班教師月度績(jī)效考核評(píng)估表項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值自評(píng)上級(jí)評(píng)估德熱愛(ài)學(xué)前教育事業(yè)，履行教師職業(yè)道德規(guī)范。富有愛(ài)心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心；用真誠(chéng) 的微笑向家長(zhǎng)及幼兒傳遞尊重、信任、關(guān)懷的信息。關(guān)愛(ài)幼兒，重視幼兒身心健康，將保護(hù)幼兒生命安全放在首位。尊重幼兒人格，維護(hù)幼兒合法權(quán)益，平等對(duì)待每一個(gè)幼兒。不諷刺、挖苦、歧

4、視幼兒， 不體罰或變相體罰幼兒。自尊自律，言談舉止為幼兒表率。衣著得體，不穿奇裝異服，工作時(shí)間不濃妝艷抹，不 戴戒指，不穿高跟鞋，長(zhǎng)發(fā)不披肩。正確對(duì)待家長(zhǎng)的抱怨，屬于自己工作的失誤能勇于承擔(dān)并積極改進(jìn)。能熟知本崗位職責(zé)，按照標(biāo)準(zhǔn)化的流程進(jìn)行工作。遵循幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)和保教活動(dòng)規(guī)律，制定適合本班幼兒年齡特點(diǎn)及發(fā)展水平的學(xué) 期、月、周、日工作目標(biāo)、計(jì)劃。將游戲作為幼兒的主要活動(dòng)，重視環(huán)境和游戲?qū)τ變喊l(fā)展的獨(dú)特作用， 創(chuàng)設(shè)富有教育意 義的環(huán)境氛圍。合理利用資源，為幼兒提供和制作適合的玩教具和學(xué)習(xí)材料， 引發(fā)和支 持幼兒的主動(dòng)活動(dòng)。發(fā)揮生活活動(dòng)的教育功能， 幫助幼兒建立良好的一日生活常規(guī)及良好的行為習(xí)

5、慣，培養(yǎng)幼兒自理能力。3S教學(xué)中以幼兒為主體，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性，注重幼兒三大系統(tǒng)的建構(gòu)。與幼兒共同創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的環(huán)境，主題墻飾高度適合幼兒。堅(jiān)持上下午各一小時(shí)的戶外活動(dòng)，積極組織戶外體育活動(dòng)。班級(jí)姓名信任幼兒，尊重個(gè)體差異，主動(dòng)了解和滿足有益于幼兒身心發(fā)展的不同需求，促進(jìn)所 有幼兒在原有水平上得到提高。積極參加教研活動(dòng)，研究幼兒，遵循幼兒成長(zhǎng)規(guī)律，提升保教工作專(zhuān)業(yè)化水平；堅(jiān)持實(shí) 踐、反思、再實(shí)踐、再反思，不斷提高專(zhuān)業(yè)能力。組織好幼兒園舉辦的各項(xiàng)大型活動(dòng)，科學(xué)安排半日開(kāi)放活動(dòng)。熟知幼兒園的安全應(yīng)急預(yù)案，掌握意外事故和危險(xiǎn)情況下幼兒安全防護(hù)與救助的基本方法。利用家長(zhǎng)作業(yè)做好家長(zhǎng)工作，

6、挖掘和發(fā)揮家長(zhǎng)這一教育資源。有效運(yùn)用觀察、談話、家園聯(lián)系、作品分析等多種方法，客觀地、全面地了解和評(píng)價(jià)幼 兒?？?jī)幼兒岀勤率85%以上。家長(zhǎng)滿意率90%以上。在幼兒園舉辦的活動(dòng)中取得突岀成績(jī)。撰寫(xiě)的論文在區(qū)、市、省獲獎(jiǎng)或在各類(lèi)雜志發(fā)表。勤堅(jiān)守崗位，工作時(shí)間不干私活、不接私人。事假病假加班保教主任月度績(jī)效考核評(píng)估表項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值自評(píng)上級(jí)評(píng)估德熱愛(ài)學(xué)前教育事業(yè)，履行教師職業(yè)道德規(guī)范。富有愛(ài)心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心；用真誠(chéng) 的微笑向家長(zhǎng)及幼兒傳遞尊重、信任、關(guān)懷的信息。關(guān)愛(ài)幼兒，重視幼兒身心健康，將保護(hù)幼兒生命安全放在首位。文明禮貌，以身作則，言談舉止為全園工作人員的表率。平等地對(duì)待每一位保教人員，善于發(fā)

7、現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性。顧全大局，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。正確對(duì)待家長(zhǎng)的抱怨，屬于自己工作的失誤能勇于承擔(dān)并積極改進(jìn)。能熟知本崗位職責(zé)，按照標(biāo)準(zhǔn)化的流程進(jìn)行工作。遵循幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)和保教活動(dòng)規(guī)律，制定針對(duì)性、操作性強(qiáng)的學(xué)期保教工作目標(biāo)、 計(jì)劃。指導(dǎo)班級(jí)制定學(xué)期、月、周、日計(jì)劃并進(jìn)行審閱，提岀修改意見(jiàn)建議深入教育教學(xué)第一線檢查指導(dǎo)教育教學(xué)工作，每周看課看活動(dòng)時(shí)間不少于16小時(shí)并做詳細(xì)記錄。指導(dǎo)教研組長(zhǎng)制定教研計(jì)劃，積極參與教研活動(dòng)，研究幼兒，遵循幼兒成長(zhǎng)規(guī)律，堅(jiān)持 實(shí)踐、反思、再實(shí)踐、再反思，不斷提高保教人員的專(zhuān)業(yè)能力，提升保教工作專(zhuān)業(yè)化水 平。定期組織成果匯報(bào)、半日開(kāi)放等活動(dòng)，

8、讓家長(zhǎng)深入了解幼兒在園的成長(zhǎng)狀況及幼兒園的 保教工作重點(diǎn)。熟知幼兒園的安全應(yīng)急預(yù)案， 掌握意外事故和危險(xiǎn)情況下幼兒安全防護(hù) 與救助的基本方法。組織指導(dǎo)幼兒園的家長(zhǎng)會(huì)，針對(duì)家長(zhǎng)提岀的有關(guān)幼兒成長(zhǎng)、幼兒園教育等問(wèn)題，給予專(zhuān)業(yè)的解答或合理的建議。利用家長(zhǎng)作業(yè)做好家長(zhǎng)工作，挖掘和發(fā)揮家長(zhǎng)這一教育資源。班級(jí)發(fā)生突發(fā)事件，在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)， 采取切實(shí)可行的措施保證幼兒生命安全，并通知有關(guān)部門(mén)和家長(zhǎng)。學(xué)前教育岀現(xiàn)需家長(zhǎng)知曉的新動(dòng)向、新政策，及時(shí)通知家長(zhǎng)?？?jī)?nèi)珗@幼兒岀勤率85%以上。家長(zhǎng)滿意率90%以上。在幼兒園舉辦的活動(dòng)中取得突岀成績(jī)。撰寫(xiě)的論文在區(qū)、市、省獲獎(jiǎng)或在各類(lèi)雜志發(fā)表。勤事假病假加班后勤主任月度

9、績(jī)效考核評(píng)估表項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值自評(píng)上級(jí)評(píng)估德熱愛(ài)學(xué)前教育事業(yè)，履行教師職業(yè)道德規(guī)范。富有愛(ài)心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心；用真 誠(chéng)的微笑向家長(zhǎng)及幼兒傳遞尊重、信任、關(guān)懷的信息。關(guān)愛(ài)幼兒，重視幼兒身心健康，將保護(hù)幼兒生命安全放在首位。文明禮貌，以身作則，言談舉止為全園工作人員的表率。平等地對(duì)待每一位保教人員，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性顧全大局，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。正確對(duì)待抱怨，屬于自己工作的失誤能勇于承擔(dān)并積極改進(jìn)。能熟知本崗位職責(zé)，按照標(biāo)準(zhǔn)化的流程進(jìn)行工作。制定有針對(duì)性，操作性強(qiáng)的學(xué)期后勤工作計(jì)劃。深入后勤各崗位檢查指導(dǎo)工作，為教育教學(xué)提供全方位服務(wù)，保證各項(xiàng)工作安全有序 地進(jìn)行。熟知

10、幼兒園的安全應(yīng)急預(yù)案，掌握意外事故和危險(xiǎn)情況下幼兒安全防護(hù)與救 助的基本方法。做好大型玩具及各種設(shè)備設(shè)施的檢查維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在24小時(shí)或規(guī)定時(shí)間內(nèi)落實(shí)維修。幼兒園發(fā)生較大安全事故時(shí)，要在第一時(shí)間上報(bào)相關(guān)部門(mén)，通知有關(guān)家長(zhǎng)，同時(shí)整合 資源進(jìn)行及時(shí)處理。針對(duì)家長(zhǎng)提岀的有關(guān)伙食、衛(wèi)生保健、幼兒園環(huán)境衛(wèi)生等問(wèn)題，給予專(zhuān)業(yè)的回答和合 理的解決為幼兒園舉辦的各項(xiàng)大型活動(dòng)提供安全、物質(zhì)保障。與社區(qū)保持聯(lián)系，共同開(kāi)展科學(xué)育兒活動(dòng)?？?jī)?nèi)珗@幼兒岀勤率85%以上。家長(zhǎng)滿意率90%以上。在幼兒園舉辦的活動(dòng)中取得突岀成績(jī)。撰寫(xiě)的論文在區(qū)、市、省獲獎(jiǎng)或在各類(lèi)雜志發(fā)表。勤事假病假加班保健醫(yī)月度績(jī)效考核評(píng)估表項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值自評(píng)

11、上級(jí)評(píng)估熱愛(ài)學(xué)前教育事業(yè)，履行教師職業(yè)道德規(guī)范。富有愛(ài)心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心；用真誠(chéng)的微笑向家長(zhǎng)及幼兒傳遞尊重、信任、關(guān)懷的信息。關(guān)愛(ài)幼兒，重視幼兒身心健康，將保護(hù)幼兒生命安全放在首位。德文明禮貌，以身作則，言談舉止為全園工作人員的表率。平等地對(duì)待每一個(gè)孩子，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，用欣賞、贊揚(yáng)的方法教育幼兒。顧全大局，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。正確對(duì)待抱怨，屬于自己工作的失誤勇于承擔(dān)并積極改進(jìn)。熟知本崗位職責(zé)，按照標(biāo)準(zhǔn)化的流程進(jìn)行工作。制定有針對(duì)性，操作性強(qiáng)的學(xué)期衛(wèi)生保健工作計(jì)劃。做好晨間、午間檢查，關(guān)注每一位幼兒的身體狀況， 對(duì)體弱兒、病患兒給予特殊關(guān)照，讓孩子、家長(zhǎng)感受到真誠(chéng)的愛(ài)。深入班級(jí)檢

12、查指導(dǎo)幼兒一日常規(guī)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。能每周制定健康帶量食譜，在專(zhuān)欄內(nèi)公示。定期體檢，對(duì)幼兒健康進(jìn)行分析，及時(shí)將情況向班級(jí)、家長(zhǎng)通報(bào)。定期為家長(zhǎng)提供有關(guān)幼兒衛(wèi)生保健、飲食、健康等方面的常識(shí)、知識(shí)，對(duì)家長(zhǎng)提岀的衛(wèi)生保健方面的問(wèn)題，給予專(zhuān)業(yè)的解答和合理的建議。幼兒生病時(shí)，要在第一時(shí)間通知家長(zhǎng)，如果家長(zhǎng)不能馬上到園，在征求家長(zhǎng)同意的同時(shí)及時(shí)將生病的孩子送往醫(yī)院就醫(yī)。幼兒岀現(xiàn)安全事故后，立即采取專(zhuān)業(yè)保護(hù)措施，如：止血包扎。并在第一時(shí)間上報(bào)園長(zhǎng)同時(shí)協(xié)助園長(zhǎng)與做好家長(zhǎng)工作將孩子快速送往就近醫(yī)院治療。為幼兒園舉辦的各項(xiàng)大型活動(dòng)提供衛(wèi)生安全保障。熟知幼兒園的安全應(yīng)急預(yù)案，掌握 意外事故和危險(xiǎn)情況下幼兒安全

13、防護(hù)與救助的基本方法?？?jī)?nèi)珗@幼兒岀勤率85%以上。家長(zhǎng)滿意率90%以上。在幼兒園舉辦的活動(dòng)中取得突岀成績(jī)。撰寫(xiě)的論文在區(qū)、市、省獲獎(jiǎng)或在各類(lèi)雜志發(fā)表。勤事假病假加班會(huì)計(jì)月度績(jī)效考核評(píng)估表項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值自評(píng)上級(jí)評(píng)估德熱愛(ài)學(xué)前教育事業(yè)，履行教師職業(yè)道德規(guī)范。富有愛(ài)心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心；用真 誠(chéng)的微笑向家長(zhǎng)及幼兒傳遞尊重、信任、關(guān)懷的信息。關(guān)愛(ài)幼兒，重視幼兒身心健康，將保護(hù)幼兒生命安全放在首位。文明禮貌，以身作則，言談舉止為全園工作人員的表率。熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)持原則，不徇私情。顧全大局，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。正確對(duì)待抱怨，屬于自己工作的失誤能勇于承擔(dān)并積極改進(jìn)。能熟知本崗位職責(zé)，按照標(biāo)準(zhǔn)化的流程進(jìn)行工

14、作。幼兒園賬目青晰，做好各項(xiàng)支岀的預(yù)結(jié)算、裝訂、歸檔工作。定期做好收退費(fèi)工作，收退費(fèi)做到唱收唱付，開(kāi)具的單據(jù)能讓家長(zhǎng)一目了然。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)修正并做好記錄。遇到家長(zhǎng)對(duì)收退費(fèi)產(chǎn)生困惑時(shí)，在第一時(shí)間幫助家長(zhǎng)解決，不留后患。對(duì)家長(zhǎng)當(dāng)天繳納的托費(fèi)在當(dāng)天下午3:30存入銀行。為家長(zhǎng)提供有關(guān)幼兒園財(cái)務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù)。熟知幼兒園的安全應(yīng)急預(yù)案，掌握意外事故和危險(xiǎn)情況下幼兒安全防護(hù)與救助的基本 方法?？?jī)?nèi)珗@幼兒岀勤率 85%以上。家長(zhǎng)滿意率90%以上。在幼兒園舉辦的活動(dòng)中取得突岀成績(jī)。撰寫(xiě)的論文在區(qū)、市、省獲獎(jiǎng)或在各類(lèi)雜志發(fā)表。勤事假病假加班岀納月度績(jī)效考核評(píng)估表項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值自評(píng)上級(jí)評(píng)估德熱愛(ài)學(xué)前教育事業(yè)

15、，履行教師職業(yè)道德規(guī)范。富有愛(ài)心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心；用真 誠(chéng)的微笑向家長(zhǎng)及幼兒傳遞尊重、信任、關(guān)懷的信息。關(guān)愛(ài)幼兒，重視幼兒身心健康，將保護(hù)幼兒生命安全放在首位。文明禮貌，以身作則，言談舉止為全園工作人員的表率。顧全大局，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。正確對(duì)待抱怨，屬于自己工作的失誤勇于承擔(dān)并積極改進(jìn)。能熟知本崗位職責(zé)，按照標(biāo)準(zhǔn)化的流程進(jìn)行工作。定期做好收退費(fèi)及各項(xiàng)工作，做到收、退費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤，現(xiàn)金、單據(jù)與賬目相符，做到 日清月結(jié)。收退費(fèi)做到唱收唱付，開(kāi)具單據(jù)家長(zhǎng)能夠一目了然。幼兒園發(fā)生突發(fā)事件，在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)采取切實(shí)可行的措施保證幼兒生命 安全，并通知有關(guān)部門(mén)和家長(zhǎng)。為幼兒園舉辦的各項(xiàng)大型活

16、動(dòng)提供安全、物質(zhì)保障。與社區(qū)保持聯(lián)系，共同開(kāi)展科學(xué)育兒活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)修正并做好記錄。遇到家長(zhǎng)對(duì)收退費(fèi)產(chǎn)生困惑時(shí)，在第一時(shí)間幫助家長(zhǎng)解決，不留后患。下班前與會(huì)計(jì)及時(shí)核對(duì)當(dāng)天的賬目，做到日清月結(jié)。為家長(zhǎng)提供有關(guān)幼兒園財(cái)務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù)。熟知幼兒園的安全應(yīng)急預(yù)案，掌握意外事故和危險(xiǎn)情況下幼兒安全防護(hù)與救助的基本方法?？?jī)?nèi)珗@幼兒岀勤率 85%以上。家長(zhǎng)滿意率90%以上。在幼兒園舉辦的活動(dòng)中取得突岀成績(jī)。撰寫(xiě)的論文在區(qū)、市、省獲獎(jiǎng)或在各類(lèi)雜志發(fā)表。勤事假病假加班炊事員月度績(jī)效考核評(píng)估表項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分值自評(píng)上級(jí)評(píng)估德熱愛(ài)幼教事業(yè)，熱愛(ài)孩子，用真誠(chéng)的微笑向全園工作人員、家長(zhǎng)及幼兒傳遞尊重、 信任、關(guān)懷

17、的信息。關(guān)愛(ài)幼兒，重視幼兒身心健康，將保護(hù)幼兒生命安全放在首位。文明禮貌，講究衛(wèi)生，言談舉止為幼兒表率。熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)守崗位，不干私活、不接私人。顧全大局，積極配合各部門(mén)工作。正確對(duì)待抱怨，屬于自己工作的失誤勇于承擔(dān)并積極改進(jìn)。能熟知本崗位職責(zé)，按照標(biāo)準(zhǔn)化的流程進(jìn)行工作。具有相關(guān)的食品營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，減少制作過(guò)程中營(yíng)養(yǎng)的流失。具有相當(dāng)?shù)呐胝{(diào)技能，使制作的食品色香味俱全。講究食品衛(wèi)生，保證食品安全。為幼兒園舉辦的各項(xiàng)大型活動(dòng)提供物質(zhì)保障。熟知幼兒園的安全應(yīng)急預(yù)案，掌握意外事故和危險(xiǎn)情況下幼兒安全防護(hù)與救助的基 本方法。績(jī)?nèi)珗@幼兒岀勤率85%以上。家長(zhǎng)滿意率90%以上。在幼兒園舉辦的活動(dòng)中取得突岀成績(jī)

18、。撰寫(xiě)的論文在區(qū)、市、省獲獎(jiǎng)或在各類(lèi)雜志發(fā)表。勤事假病假加班績(jī) 效 考 核 表1 銷(xiāo)售部1.1 銷(xiāo)售經(jīng)理績(jī)效考核表1.2 銷(xiāo)售顧問(wèn)績(jī)效考核表1.3 銷(xiāo)售計(jì)劃員績(jī)效考核表1.4 銷(xiāo)售信息員績(jī)效考核表1.5 業(yè)務(wù)咨詢績(jī)效考核表1.6 銷(xiāo)售儲(chǔ)運(yùn)員績(jī)效考核表1.7 銷(xiāo)售牌證員績(jī)效考核表1.8 市場(chǎng)主管績(jī)效考核表1.9 市場(chǎng)專(zhuān)員績(jī)效考核表2 售后服務(wù)部2.1 服務(wù)經(jīng)理績(jī)效考核表2.2 服務(wù)經(jīng)理績(jī)效考核表2.3 服務(wù)顧問(wèn)績(jī)效考核表2.4 服務(wù)信息員績(jī)效考核表2.5 索賠員績(jī)效考核表2.6 檢驗(yàn)員績(jī)效考核表2.7 客戶服務(wù)員績(jī)效考核表2.8 技術(shù)總監(jiān)績(jī)效考核表2.9 車(chē)間主管績(jī)效考核表2.10 維修技師績(jī)效

19、考核表2.11 學(xué)徒工績(jī)效考核表2.12 工具資料管理員績(jī)效考核表2.13 備件經(jīng)理績(jī)效考核表2.14 備件計(jì)劃員績(jī)效考核表2.15 備件倉(cāng)庫(kù)管理員績(jī)效考核表2.16 備件銷(xiāo)售員績(jī)效考核表3 人事行政部3.1 人事行政經(jīng)理績(jī)效考核表3.2 人事專(zhuān)員績(jī)效考核表3.3 網(wǎng)絡(luò)管理員績(jī)效考核表3.4 行政專(zhuān)員績(jī)效考核表3.5 車(chē)輛管理員績(jī)效考核表3.6 保安績(jī)效考核表銷(xiāo)售經(jīng)理績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分說(shuō)明、評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每

20、次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分銷(xiāo)售計(jì)劃完成率，得分等于15X銷(xiāo)售計(jì)劃完成率15庫(kù)存車(chē)不得超過(guò)3個(gè)月，否則每臺(tái)扣2分10廣告促銷(xiāo)活動(dòng)的效果5因失職導(dǎo)致，客戶、個(gè)人、部門(mén)合理投訴1次，扣1分5費(fèi)用預(yù)算不超支，因失職造成超支，每超支1筆，扣1分（財(cái)務(wù)經(jīng)理評(píng)）5客戶7天回訪率100%,每低1%扣0.5分3客戶資料建檔率100%,每低1%扣0.5分3銷(xiāo)售臺(tái)帳準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，每錯(cuò)、漏、遲1次，扣0.5分3對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行有效培訓(xùn)

21、4部門(mén)內(nèi)協(xié)作有序，無(wú)不團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象5員工行為規(guī)范扣分總和的1/55個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品2對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件 20分積極參與疑難問(wèn)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè) 績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)銷(xiāo)售顧問(wèn)績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分說(shuō)明、評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核

22、內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分工作安排有序，報(bào)表、憑證、臺(tái)帳準(zhǔn)確、及時(shí)、完整 每錯(cuò)、漏、遲、舌L 1次，扣1分10客戶記錄準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，每錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分10銷(xiāo)售工作按照規(guī)范流程操作，否則，每次扣1分10所負(fù)責(zé)的展車(chē)干凈、整潔、內(nèi)外飾品擺放

23、符合標(biāo)準(zhǔn)，否則，每項(xiàng)扣1分5促進(jìn)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，意向客戶聯(lián)系緊密，因個(gè)人原因造成業(yè)務(wù)中斷 每次扣5分5接待禮儀、行為舉止符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，否則，每項(xiàng)扣1分10個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品5交車(chē)7天后進(jìn)行回訪，通知客戶首保和二保否則，每錯(cuò)、漏、遲、1次，扣1分5對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量（總經(jīng)理評(píng)）5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件 20分積極參

24、與疑難問(wèn)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)銷(xiāo)售計(jì)劃員績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分說(shuō)明、評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分工作安排

25、有序，報(bào)表、憑證、臺(tái)帳準(zhǔn)確、及時(shí)、完整 每錯(cuò)、漏、遲、亂1次，扣2分10報(bào)送計(jì)劃準(zhǔn)確、及時(shí)，否則，每次扣2分10銷(xiāo)售單據(jù)制訂準(zhǔn)確、及時(shí)，保存完整、有序，否則每次扣2分10公司與廠家的貨款到帳、廠家分車(chē)的監(jiān)控，及時(shí)督促，異常情況及時(shí)匯報(bào)，因個(gè)人失職導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)不能按計(jì)劃執(zhí)行的，每次扣5分10報(bào)公司、集團(tuán)、廠家的資料準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，錯(cuò)、漏、遲每次，扣2分10執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)，每岀錯(cuò)、遲1次，扣1分10個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品2對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和

26、總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量（總經(jīng)理評(píng)）5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件 20分積極參與疑難問(wèn)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)銷(xiāo)售信息員績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分說(shuō)明、評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和

27、儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分銷(xiāo)售臺(tái)帳準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，錯(cuò)、漏、遲每次，扣2分15客戶檔案匯總準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，錯(cuò)、漏、遲每次，扣2分10報(bào)公司、集團(tuán)報(bào)表、資料的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，錯(cuò)、漏、遲每次扣2分15公司內(nèi)部信息收集、整理、傳達(dá)，錯(cuò)、漏、遲每次，扣2分10執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)，每岀錯(cuò)、遲1次，扣1分10個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品2對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)

28、生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量（總經(jīng)理評(píng)）5總經(jīng)理評(píng)小計(jì)得分80關(guān)鍵事件 20分積極參與疑難問(wèn)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)業(yè)務(wù)咨詢績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分說(shuō)明、評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工

29、作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分禮貌待客，主動(dòng)迎接客戶，否則每次扣2分10標(biāo)準(zhǔn)禮儀，否則，每次扣1分10行為舉止、著裝、儀容符合崗位要求，否則每項(xiàng)每次扣1分8陌生人員未經(jīng)部門(mén)同意進(jìn)入工作區(qū)域，每人次扣1分6服務(wù)顧問(wèn)忙碌時(shí)，主動(dòng)接待客戶，發(fā)現(xiàn)冷落客人1人次，扣1分5個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品5展廳溫度控制在1825C之間，否則每次扣1分5展廳公共區(qū)域的地面、桌面、煙

30、灰缸干凈整潔，否則，每項(xiàng)扣1分5型錄擺放整齊、美觀，非客觀原因造成缺、臟、亂每項(xiàng)扣1分5及時(shí)、準(zhǔn)確簽收和傳遞郵件、外來(lái)物品，否則，每次扣1分3對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量（總經(jīng)理評(píng)）5總經(jīng)理評(píng)小計(jì)得分80關(guān)鍵事件 20分積極參與疑難問(wèn)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通

31、確認(rèn)銷(xiāo)售儲(chǔ)運(yùn)員績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分說(shuō)明、評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分所有車(chē)輛車(chē)況良好、無(wú)任何傷痕，否則每次，扣1分10車(chē)輛干凈整潔、擺放整齊、美觀，否則每次，扣1分10出入庫(kù)手續(xù)齊全，單據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，錯(cuò)、漏、

32、遲每次，扣1分10車(chē)輛庫(kù)存帳清晰、準(zhǔn)確、完整，錯(cuò)、漏、遲每次，扣1分10執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤，每岀錯(cuò) 1次，扣1分10保證車(chē)輛可以隨時(shí)啟動(dòng)，否則每次，扣1分5所有車(chē)輛裝備齊全，資料完整，否則每次，扣1分5個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品2對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量（總經(jīng)理評(píng)價(jià)）5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件 20分積極參與疑難問(wèn)題的解決，提岀

33、合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)銷(xiāo)售牌證員績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分說(shuō)明、評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分牌證辦理手續(xù)齊全，單據(jù)準(zhǔn)確、及

34、時(shí)、完整，錯(cuò)、漏、遲每次，扣1分10接待禮儀、行為舉止符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，否則，每項(xiàng)扣1分10執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)，錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分10在約定的交車(chē)時(shí)間內(nèi)，完成上牌任務(wù)，否則每次扣5分10客戶、個(gè)人或部門(mén)合理投訴 1次，扣1分10商品車(chē)的接、送、轉(zhuǎn)符合要求，否則每岀錯(cuò)1次，扣1分10個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品2對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完

35、成的質(zhì)量、數(shù)量（總經(jīng)理評(píng)價(jià)）5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件 20分積極參與疑難問(wèn)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)市場(chǎng)經(jīng)理績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分說(shuō)明、評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的

36、規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分按需要及時(shí)提岀可行的促銷(xiāo)、形象宣傳等廣告方案，錯(cuò)、遲1次，扣1分10媒體廣告效果的追蹤、評(píng)估、改進(jìn)，錯(cuò)、遲1次，扣1分10執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)，錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分10報(bào)公司、集團(tuán)報(bào)表、資料的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，錯(cuò)、漏、遲每次扣1分10廣告實(shí)施過(guò)程中，手續(xù)齊全，資料完備，錯(cuò)、漏每次扣1分，10采購(gòu)促銷(xiāo)品過(guò)程中，手續(xù)齊全，資料完備，錯(cuò)、漏每次扣1分10個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品2對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和

37、總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量（總經(jīng)理評(píng)）5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件 20分積極參與疑難問(wèn)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)市場(chǎng)專(zhuān)員績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分說(shuō)明、評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀

38、容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分促銷(xiāo)品數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格符合要求、及時(shí)，否則每次扣2分10執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)，錯(cuò)、漏、遲1次，扣1分10采購(gòu)促銷(xiāo)品過(guò)程中，手續(xù)齊全，資料完備，錯(cuò)、漏每次扣1分10競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，及時(shí)提岀可行的應(yīng)對(duì)措施方案，遲1次，扣1分10提供準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的市場(chǎng)信息報(bào)告，錯(cuò)、漏、遲每次扣1分10有效、及時(shí)處理客戶投訴，錯(cuò)、漏、遲每次扣1分10個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品2對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工

39、作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量（總經(jīng)理評(píng)）5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件 20分積極參與疑難問(wèn)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)服務(wù)經(jīng)理績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分說(shuō)明、評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)

40、規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分入場(chǎng)臺(tái)數(shù)完成率，得分等于10X入場(chǎng)臺(tái)數(shù)完成率10服務(wù)收入完成率，得分等于10X服務(wù)收入完成率10客戶滿意度，每降低1%扣0.5分10用戶投訴率，每增加1%扣0.5分5市場(chǎng)占有率目標(biāo)達(dá)成，低 1%扣0.5分5促進(jìn)生產(chǎn)安全，每發(fā)生安全事故1次，扣2.5分5費(fèi)用控制，失職導(dǎo)致費(fèi)用超岀預(yù)算，每超岀1筆，扣1分5對(duì)所屬員工進(jìn)行有效培訓(xùn)或

41、工作指導(dǎo)3員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)，工作協(xié)調(diào)、無(wú)不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象5售后服務(wù)部其他員工行為規(guī)范扣分的1/105對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能，并用于工作實(shí)際2總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量5小計(jì)得分80關(guān)鍵事件 20分積極參與疑難問(wèn)題的解決，提岀合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分特別業(yè)績(jī)、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)服務(wù)顧冋績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)

42、分說(shuō)明、評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定，否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分故障診斷準(zhǔn)確率或事故定損準(zhǔn)確率95%,低1%扣1分10用戶合理投訴，因個(gè)人原因每投訴1項(xiàng)，扣2分10接待按規(guī)范操作、單據(jù)填寫(xiě)完整、正確、及時(shí)，否則，每次每項(xiàng)扣1分7因失職導(dǎo)致客戶流失，每臺(tái)車(chē)扣5分10個(gè)人入場(chǎng)臺(tái)數(shù)完成率，得分等于10X入場(chǎng)臺(tái)數(shù)完成率10個(gè)人服務(wù)收入完成率，得分等于10X服務(wù)收入完成率10按照公司及廠家的要求，準(zhǔn)確、及時(shí)處理相關(guān)數(shù)據(jù)、報(bào)表3對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤，避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工