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1、精選文檔多級聯(lián)防報警用戶服務(wù)協(xié)議書甲方: 物業(yè)管理有限公司乙方業(yè)主姓名: 房號: 小區(qū)名稱: 路段: 為確保多級聯(lián)防報警設(shè)備的正常運行,便于管理,防止糾紛,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽定以下協(xié)議內(nèi)容,雙方共同遵守。一、 系統(tǒng)的設(shè)置安裝及使用1、 基本配置的設(shè)備:主機1臺、幕簾或入侵探測器1個、門磁探測器1個、遙控器2個、緊急呼救按鈕1個。由甲方提供給乙方使用,并負責(zé)安裝和維修,由乙方保管。2、 乙方所增加的設(shè)備,另付費用。二 雙方職責(zé):(一):甲方職責(zé)1、定人定點監(jiān)控,乙方發(fā)生警情后,甲方在10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處理:2、負責(zé)對乙方使用報警設(shè)備的培訓(xùn),做到能正確使用多級聯(lián)防報警設(shè)備,能處理所報警的事故。3、

2、 負責(zé)配合保險公司對受損用戶進行賠付。(二)、乙方職責(zé):1、乙方必須嚴(yán)格遵守多級聯(lián)防報警設(shè)備操作規(guī)程,若發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)在24小時內(nèi)告知甲方,以便甲方及時修復(fù)。2、使用甲方設(shè)備的用戶,應(yīng)愛護好設(shè)備。3、用戶不得遮擋各類探測器的輻射區(qū)域。4、用戶布防前應(yīng)將監(jiān)控區(qū)域內(nèi)清場,以免人為和動物引起誤報警情。5、交納費用:(1)乙方使用多級聯(lián)防報警系統(tǒng)服務(wù)費365元/戶/年(基本配置),每增加一個探測器增加服務(wù)費0.1/天/戶,設(shè)備押金80元/件。(特殊環(huán)境的用戶根據(jù)現(xiàn)場另定)。(2)基本配置的設(shè)備押金380元/戶,在本協(xié)議終止時,乙方完好交回所使用設(shè)備,并憑甲方所開押金收據(jù),甲方退還乙方所交的押金。(3)

3、所使用的設(shè)備人為損壞照價賠償。四、特別約定1、凡是雙方發(fā)現(xiàn)布防時間未布防信號時,雙方應(yīng)及時電話聯(lián)系。(甲方聯(lián)系電話: ,乙方聯(lián)系電話: )。并立即派人到現(xiàn)場查看情況。查看乙方網(wǎng)點的門窗及內(nèi)部可見物品和報警設(shè)備,是否受到破壞、有無異常情況,并辦好登記處理手續(xù),雙方簽字備查,雙方到現(xiàn)場后經(jīng)查看確認(rèn)無問題,應(yīng)將信息反饋聯(lián)防報警中心后,方可撤離。甲方處警人員和乙方用戶的手機應(yīng)保證二十四小時通暢,雙方電話號碼變動及時通知對方,報警中心接到報警,甲方處警人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,超時出現(xiàn)后果應(yīng)由甲方負責(zé)。2、乙方因操作不當(dāng)或聯(lián)防報警系統(tǒng)出現(xiàn)故障,沒有及時報甲方維修而引起的漏報警情,造成的后果和經(jīng)濟損失,

4、由乙方自行承擔(dān)。3、乙方擅自拆遷、移動甲方安裝的多級聯(lián)網(wǎng)報警設(shè)備和拆、改報警系統(tǒng)傳輸線路,而造成的后果由乙方自行承擔(dān)。4、乙方的店面、房屋轉(zhuǎn)讓,需變更聯(lián)防設(shè)備使用權(quán),應(yīng)及時通知甲方變更本協(xié)議,否則視為乙方自動單方解除本協(xié)議。5、乙方不得隨意檢測聯(lián)防報警設(shè)備的運行情況。在發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常的情況時,應(yīng)立即通知甲方的聯(lián)防報警專業(yè)人員前去檢修維護,乙方不得擅自操作。6、多級聯(lián)防報警用戶的主機首次由甲方提供電池,乙方應(yīng)經(jīng)常檢查報警設(shè)備電池使用情況,發(fā)現(xiàn)電池的電量不足,電池不能正常使用時,應(yīng)及時更換,因停電造成報警系統(tǒng)漏報警情而產(chǎn)生的后果,由乙方自付。7、乙方使用甲方設(shè)備應(yīng)妥善保管,愛護管理,因乙方使用、保管不當(dāng)造成損壞的,由乙方賠償。 8、乙方未布防,造成事故由乙方自行負責(zé)。五、未盡事宜,雙方協(xié)商解決。簽定補充協(xié)議,與本協(xié)議具有同等法律效力。六: 本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章生效。一式兩份,各執(zhí)一份。附:使用多級聯(lián)

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