監(jiān)控值守崗位職責(zé)

1、遠(yuǎn)程監(jiān)控中心值守人員崗位職責(zé)為了發(fā)揮監(jiān)控中心優(yōu)勢(shì)，高效利用監(jiān)控中心信息資源，讓遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)充分服務(wù)于聯(lián)社內(nèi)控管理、突發(fā)事件報(bào)警、安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)警告，特明確值守人員以下崗位職責(zé)。1、 監(jiān)控中心由安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)日常管理。2、 監(jiān)控中心實(shí)行24小時(shí)專職雙人值守，落實(shí)A、B角負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。值守人員不得遲到、早退，不得擅離職守；病假、事假要提前向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并做好考勤記錄。3、 建立圖像信息系統(tǒng)的日常檢查、檢修和維修，及時(shí)排除故障，保證圖像信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。四、值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)監(jiān)視圖像，不得在值班時(shí)睡覺(jué)或干與工作無(wú)關(guān)的事宜。5、 嚴(yán)格執(zhí)行門禁準(zhǔn)入制度,監(jiān)控中心工作人員不得隨意帶人出入

2、監(jiān)控中心，若外來(lái)人員確因工作需要或參觀學(xué)習(xí)的，須接到聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)或安全保衛(wèi)部門通知或陪同下，方能進(jìn)入監(jiān)控中心，同時(shí)做好相關(guān)證件的驗(yàn)證登記手續(xù)。6、 值班期間工作事項(xiàng)（一）夜班工作事項(xiàng)每日17：30次日8：30，主要重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)中心業(yè)務(wù)庫(kù)、聯(lián)社總庫(kù)以及轄內(nèi)24小時(shí)服務(wù)的自助設(shè)備機(jī)具安全值守，監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)中心庫(kù)、聯(lián)社總庫(kù)以及自助設(shè)備機(jī)具內(nèi)外以及周界環(huán)境的安全情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處置,按預(yù)案受理并處置各類警情。夜間值守人員必須提前到崗，遵循行為規(guī)范，遵守著裝規(guī)定。夜間值守人員分為甲崗和乙崗（具體執(zhí)行時(shí)規(guī)定甲、乙崗位）。（二）白班工作事項(xiàng)每日8：3017：30主要工作內(nèi)容為回放或時(shí)時(shí)查看各網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)內(nèi)外，現(xiàn)金區(qū)

3、域，客戶等候區(qū)、運(yùn)鈔車?？亢蜕舷驴钕洹I(yè)務(wù)庫(kù)、自助機(jī)具等區(qū)域進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控。（三）上崗要求甲崗應(yīng)檢查“監(jiān)控錄像、報(bào)警系統(tǒng)、金庫(kù)門禁指紋系統(tǒng)、“金庫(kù)守護(hù)神”報(bào)警系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)工作狀態(tài)并記錄。將各網(wǎng)點(diǎn)重要區(qū)域內(nèi)外及周界環(huán)境的視頻輪循到大屏幕上，入侵報(bào)警系統(tǒng)連接到顯示器上。乙崗負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生，保證監(jiān)控中心干凈、整潔。（四）值班要求1 .負(fù)責(zé)監(jiān)控各網(wǎng)點(diǎn)重要區(qū)域內(nèi)外及周界環(huán)境的安全情況。發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理，按預(yù)案受理并處置各類警情。2 .負(fù)責(zé)對(duì)金庫(kù)門禁指紋系統(tǒng)、“金庫(kù)守護(hù)神”系統(tǒng)上傳信息進(jìn)行查看記錄，發(fā)現(xiàn)故障信息應(yīng)及時(shí)電話核實(shí)，查明原因，作好記錄，如重大故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告安全保衛(wèi)部門，通知專業(yè)人員修復(fù)。3 .認(rèn)真填寫

4、遠(yuǎn)程監(jiān)控調(diào)閱登記簿。每日8：30至12:00、22點(diǎn)至24點(diǎn)必須對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)閱查看，詳細(xì)記錄監(jiān)控錄象情況。（五）離崗要求甲崗填寫“監(jiān)控錄像、報(bào)警系統(tǒng)、金庫(kù)門禁指紋系統(tǒng)、“金庫(kù)守護(hù)神”報(bào)警系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)工作狀態(tài)記錄。乙崗負(fù)責(zé)與接班人員進(jìn)行值班期間存在問(wèn)題事項(xiàng)交接。7、 監(jiān)控中心值班人員不得在監(jiān)控器系統(tǒng)中安裝任何程序，不得刪除系統(tǒng)中任何程序或資料，不得改動(dòng)系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的參數(shù)（監(jiān)控中心系統(tǒng)管理人員除外）。八、嚴(yán)守秘密。任何人不得向無(wú)關(guān)人員透露錄像資料信息、記錄資料信息等。非經(jīng)分管安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)同意，任何人不得擅自向外人復(fù)制、拷貝錄像資料。九、監(jiān)控中心值班人員負(fù)責(zé)各種系統(tǒng)設(shè)備的保養(yǎng)，保持經(jīng)常性的室內(nèi)清潔衛(wèi)生、主機(jī)與監(jiān)視器