營銷年會策劃方案

1、*集團(tuán)公司2012年營銷年會策劃方案指導(dǎo)：* 策劃：歐陽* 協(xié)助：*批準(zhǔn)： 審核： 擬制：本 案 簡 述本方案是針對*集團(tuán)公司2012年營銷年會所做的指導(dǎo)方案，實際操作還需要進(jìn)一步細(xì)化和實際推動。年會時間是2011年12月2日5日，共四天，地點在廈門翔鷺酒店和總部廠區(qū)，參會人員是代理商、經(jīng)銷商、公司中高層領(lǐng)導(dǎo)、營銷中心全體人員、媒體嘉賓、公司內(nèi)部其它部門相關(guān)人員。年會主要內(nèi)容四個部分，即會議、培訓(xùn)、參觀（訂貨會）、晚會，本方案對這四個內(nèi)容做了細(xì)化和說明。本方案主要闡釋有三大部分：年會流程說明及其細(xì)化、年會各環(huán)節(jié)工作安排及其要求和年會物資需求羅列說明，基于以上三部分，將年會工作人員分成11個小組

2、，即接待組、會議組、培訓(xùn)組、車輛組、宣傳組、文案組、后勤組、晚會組、參觀組、物資組、結(jié)算組。方案中，著重確立的核心工作是12月3日的營銷會議和培訓(xùn)，12月4日的公司總部參觀?；诒痉桨傅姆治稣f明，年會籌備工作依此展開、推進(jìn)。但是實際的運作遵從公司和領(lǐng)導(dǎo)的安排。詳細(xì)內(nèi)容核對了解，請參閱本方案及咨詢營銷中心策劃團(tuán)隊。目 錄一、年會目的和意義說明（04）二、年會的基本概況信息（04）三、年會的主題及其釋義（05）四、年會前主要工作說明（06）五、年會工作人員分組及工作說明（08）六、年會的主要節(jié)點及其控制說明（10）七、年會主要項目的費用預(yù)估（32）八、年會的其它說明和相關(guān)附件（32）一、年會目的和

3、意義說明1、總結(jié)2011年營銷成績；2、展示2012年營銷規(guī)劃；3、溝通、融合總代和分銷，促進(jìn)來年發(fā)展；4、提供營銷運營思想和技巧的學(xué)習(xí)二、年會的基本概況信息1、舉辦時間：2011年12月02日12月05日（4天）2、舉辦地點：廈門翔鷺大酒店、*有限公司廠區(qū)3、參與人員：代理商、經(jīng)銷商、公司中高層領(lǐng)導(dǎo)、營銷中心全體人員、媒體嘉賓、公司內(nèi)部其它部門相關(guān)人員4、主要議程：會議、培訓(xùn)、參觀（訂貨會）、晚會（見表）時 間項 目活 動 地 點備 注12月2日全天報到廈門翔鷺酒店D門大巴 小車接送12月2日晚上歡迎晚宴廈門翔鷺酒店中庭12月3日上午營銷大會廈門翔鷺酒店AB廳重點項目12月3日下午營銷培訓(xùn)廈

4、門翔鷺酒店AB廳外請培訓(xùn)大師12月3日晚上休息廈門翔鷺酒店注意外出事項和跟蹤人員返回12月4日上午到公司總部（參觀 合影）扶茂工業(yè)區(qū) 工業(yè)區(qū)西區(qū)大巴車送到公司12月4日中午在公司總部參加宴會工業(yè)區(qū)西區(qū)12月4日下午參觀工業(yè)區(qū) 訂貨會工業(yè)區(qū)重點項目12月4日晚上看晚會工業(yè)區(qū)東區(qū)含用餐12月5日全天送客戶返回廈門翔鷺酒店大巴 小車接送備 注 說 明以上活動安排以實際情況為準(zhǔn)，請留意相關(guān)通知。三、年會的主題及其釋義榮浴* 贏運中國（具體闡述和效果圖見下面）2011年，領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、員工齊心協(xié)力、并肩作戰(zhàn)，一路披荊斬棘，榮譽(yù)披身，凱旋歸來。這些榮譽(yù)來之不易，值得我們在一起舉杯同慶，共攘未來?！?/p>

5、榮譽(yù)”諧音“榮浴”，巧妙地體現(xiàn)行業(yè)的特征。榮譽(yù)之上，攬望中國。2012年公司有著不一樣的運勢和前景，勇者出征，鐵甲嘯傲，公司有著贏得更高成績的豪邁和自信。“中國”，表明2012年的市場。四、年會前主要工作說明年會前主要工作安排情況表時 間項 目對 接 人備 注 說 明10月04日10月31日一般性物資采購領(lǐng)用（不含宣傳品）具體見清單10月12日10月18日全公司內(nèi)部年會工作會議召開提早安排工作10月04日10月17日年會主題確定宣傳品急需設(shè)計10月04日10月25日年會主題圖案設(shè)計急需重視10月04日11月25日年會宣傳措施推行（含年會VCR）微博、短息、戶外、平面、網(wǎng)絡(luò)10月04日11月25

6、日年會內(nèi)部節(jié)目的確認(rèn)排演10月07日10月31日年會出席人員名單提供、邀約總代、分銷、導(dǎo)購、意向客戶10月07日11月10日酒店布置廣告公司簽約部分物資、節(jié)目需要外部支持10月10日11月17日車輛（大巴）租賃 交通路線擬制20輛 1天10月10日11月18日年會手冊設(shè)計10月12日10月28日媒體出席名單提供先確認(rèn)后正式發(fā)邀請函10月13日11月07日內(nèi)部工作人員培訓(xùn)指導(dǎo)針對年會的接待要求培訓(xùn)、演練10月15日10月31日內(nèi)部參觀路線確定要有線路圖10月15日11月05日廠區(qū)用餐安排方案確定提供名單給對方10月10日11月05日倉庫部分禮品、宣傳冊確認(rèn)、補(bǔ)充數(shù)量確認(rèn)是否是年會要用的，如筆10

7、月10日11月15日年會銷售部工作人員確認(rèn)及工作安排10月17日11月17日酒店簽約（會場、用餐、住宿）酒店布置設(shè)計 路線交通進(jìn)出等10月17日11月17日培訓(xùn)講師聘請簽約名師10月17日10月30日年會廠區(qū)宣傳品設(shè)計制作造內(nèi)部氛圍，含相關(guān)主題展示10月18日11月26日展廳（新品）宣傳品設(shè)計制作11月01日11月18日酒店房間住宿安排名單要盡早確認(rèn)11月01日11月24日年會煙酒水的采購跟蹤、保管發(fā)放11月01日11月15日參會人員發(fā)函邀請 接待確認(rèn)11月07日11月30日年會廠區(qū)氛圍布置設(shè)計科設(shè)計11月10日11月25日訂貨會現(xiàn)場新品安裝布置要進(jìn)行解說員招募和培訓(xùn)、演練11月11日11月2

8、5日廠區(qū)參觀彩排至少2次11月12日11月18日交通路途中用水安排確定11月12日11月25日年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿撰寫會議、晚宴11月20日11月28日展廳、營銷中心內(nèi)部修補(bǔ)、裝飾11月20日11月29日晚會表演節(jié)目的落實臺上藝術(shù)團(tuán)承包臺下市場部負(fù)責(zé)11月20日11月30日廠區(qū)內(nèi)部清潔、安保工作尤其是參觀區(qū)域及沿途路線保潔11月20日11月30日年會酒店現(xiàn)場物品預(yù)訂、到位清單見表11月20日11月30日年會酒店現(xiàn)場工作人員彩排一定要彩排11月28日12月01日酒店氛圍布置相關(guān)酒店確認(rèn)工作11月22日前定11月29日12月01日核心工作小組成員進(jìn)駐酒店名單于11月20日前確認(rèn)11月30日12月01日酒

9、店需求物資運送酒店并清點核實提前打包11月30日12月01日酒店相關(guān)電腦辦公設(shè)備調(diào)控確認(rèn)手提、打印、投影儀五、年會工作人員分組及工作說明年會所有工作人員分成11個小組，即接待組、會議組、培訓(xùn)組、車輛組、宣傳組、文案組、后勤組、晚會組、參觀組、物資組、結(jié)算組，每組設(shè)置組長1名，副組長1名，組員若干，統(tǒng)一行動、互相配合。具體說明見表：年會工作人員分組及工作說明情況表組別組長副組長核心組員工作說明備注接待組銷售部所有成員接待、陪同、組織、送返參會人員，尤其是服務(wù)經(jīng)銷商接待對象含公司高層人員會議組市場部、培訓(xùn)部所有成員會議相關(guān)工作的準(zhǔn)備、現(xiàn)場布置和會議現(xiàn)場的流程、秩序控制含外請禮儀、節(jié)目培訓(xùn)組培訓(xùn)部、

10、企劃部人員培訓(xùn)課題選定和培訓(xùn)老師的聘請及培訓(xùn)現(xiàn)場的流程推動推薦名師車輛組行政辦所有成員工作人員相關(guān)工作交通服務(wù)和往返廈門南安的交通運輸和安全保障含酒店、租賃車輛宣傳組市場部所有成員運用各類宣傳渠道、各種宣傳方式在年會前后造勢含相關(guān)媒體單位文案組市場部相關(guān)成員年會VCR解說文案、領(lǐng)導(dǎo)致辭稿、短息提醒文案等所有年會相關(guān)文案后勤組客服部、行政辦所有人員酒店、公司及路途中的用餐用水供應(yīng)和保障酒店*負(fù)責(zé)公司*負(fù)責(zé)晚會組營銷中心人員及藝術(shù)團(tuán)全體成員年會晚會現(xiàn)場的表演準(zhǔn)備和現(xiàn)場進(jìn)行及其相關(guān)保障工作的籌備含內(nèi)部、客戶節(jié)目參觀組各事業(yè)部、研發(fā)部、技術(shù)部人員公司車間、展廳、路途參觀路線及參觀內(nèi)容的規(guī)劃和現(xiàn)場執(zhí)行含

11、內(nèi)部協(xié)助人員物資組企劃部人員年會相關(guān)物資的籌備、運送、保管、發(fā)放、回收、控制和登記入庫物資要提前2個禮拜清點到位結(jié)算組財務(wù)部、客服部人員酒店費用的結(jié)算、相關(guān)年會特殊開支的結(jié)算核實、記錄等溝通財務(wù)指派專人跟蹤備注說明：分組是為了更好的分配工作，但是要明確兩個原則：一是分組分工不分家，即工作溝通、配合依然要求不斷往來地產(chǎn)生；二是各組的工作，營銷中心負(fù)責(zé)人及主要年會負(fù)責(zé)人員要隨時跟蹤推動各組的工作情況，預(yù)防工作拖沓、不到位等。年會舉行期間，所有工作人員守住自己的崗位、做好自己的工作是第一要務(wù)。六、年會的主要節(jié)點及其控制說明節(jié)點一 邀請發(fā)函發(fā)函意義：第一、年會是嚴(yán)肅、正式的會議，要通過正式的形式，讓參

12、會人員感受到出席活動的嚴(yán)肅性、榮譽(yù)感，提前引起各方重視。第二、發(fā)函可以更清晰準(zhǔn)確地統(tǒng)計年會的出席人員及其數(shù)量，為相關(guān)服務(wù)工作做好籌備，從而提升年會質(zhì)量。邀請形式:在10月20日25日由銷售部統(tǒng)一安排電話邀約各總代，并請總代將落實的出席人員名單（姓名、性別、店面地址和手機(jī)號碼）于10月結(jié)束前匯總到公司，11月5日10日由銷售部發(fā)書面通知給出席年會的總代、經(jīng)銷、意向客戶。媒體人士邀請由市場部負(fù)責(zé)，公司高層及貴賓人士邀請由營銷中心總監(jiān)負(fù)責(zé)，這兩類邀請對象都要發(fā)正式的邀請函。具體見下表：年會出席人員邀約說明表邀約對象負(fù)責(zé)人員進(jìn)度說明工作實現(xiàn)備注說明公司高層及貴賓人士10月20日25日 電話確認(rèn) 預(yù)約1

13、0月25日30日 出席人員匯總11月05日10日 邀請函填寫 郵寄正式邀請函收集出席人員姓名、性別、地址、身高、手機(jī)號碼，并制作成表格媒體人士正式邀請函總代、經(jīng)銷、意向客戶書面通知邀請函說明：市場部平面設(shè)計根據(jù)年會主題、圖案等基本元素，結(jié)合邀請軟文，統(tǒng)一在11月前設(shè)計、制作好邀請函及其信封（信封需要郵政局監(jiān)督制作，或信封如公司倉庫存貨數(shù)量足夠，可基于成本考慮不再制作），邀請函可自行彩色打印即可。邀請參會人員的數(shù)量、個人信息，填寫邀請函的時候必須仔細(xì)填寫、三檢（自檢、互檢、專檢）確認(rèn)，不得有誤！三檢要從源頭重點把控，即總代提供的信息請總代再核實、請各區(qū)域經(jīng)理再核實、請部分主管再核實，并最終由銷售

14、部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。邀約失誤的補(bǔ)救辦法，遺漏郵寄的，在確認(rèn)情況后1個小時內(nèi)立馬發(fā)快遞郵寄；郵寄錯誤的，在確認(rèn)情況后如是客戶信息填寫錯誤的1個小時內(nèi)立馬致電道歉并說明處理辦法，如是郵寄地址出錯導(dǎo)致收件人錯誤的立馬在1個小時內(nèi)致電說明情況，并補(bǔ)發(fā)邀請函給正確的收件人。備注說明：以上名單如統(tǒng)計出來好，結(jié)合年會工作人員名單，由市場部在11月10日20日統(tǒng)一制作一份2012年營銷年會出席人員名單，并根據(jù)人員名單，由年會后勤組制定2012年營銷年會酒店入住安排表和2012年營銷年會晚宴入座安排表，由交通組統(tǒng)一制作一份2012年營銷年會乘車安排表，并將以上表格在11月15日下班前發(fā)送年會各工作小組組長、副組長處

15、。附件說明：2012年營銷年會邀請函文案邀請函尊敬的 ：吉祥喜慶，貴賓添光！*2012年營銷年會將于2011年 12 月 02日05日隆重舉行，誠摯隆邀閣下蒞臨 廈門翔鷺國際大酒店 參與年會盛典，共同見證精彩時刻！順祝商祺！*有限公司2011年11月18日環(huán)節(jié)二 機(jī)場接人車輛說明：酒店提供的兩輛巴士車、公司的小車、外租兩輛大巴。車輛必須做好以下幾點工作：第一、在11月10日20日統(tǒng)一進(jìn)行檢查，排除安全隱患；第二、11月20日25日做保養(yǎng)維護(hù)，保證車輛清潔、無異味，可在車輛內(nèi)放置固體芳香劑，車輛內(nèi)無任何雜物；第三、11月25日30日車輛要放礦泉水和公司宣傳資料（三期內(nèi)刊雜志、品牌手冊、年會手冊）

16、。第四、車輛必須在接送前的1天加滿油，并再次檢查確認(rèn)安全性能。酒店兩輛巴士車統(tǒng)一由公司調(diào)度，用于接經(jīng)銷商和意向客戶，酒店車4趟/天/輛,時間方面由我們安排后確認(rèn)；公司小車優(yōu)先用于接總代。安排備用轎車2輛（配司機(jī)），一輛在機(jī)場做臨時、應(yīng)急使用；一輛在酒店做臨時、應(yīng)急使用。外租兩輛大巴補(bǔ)充運力，12月2日當(dāng)天車輛運力不足，需要補(bǔ)充兩輛外租大巴。外租由行政辦負(fù)責(zé)處理。司機(jī)說明：司機(jī)在年會開始前的一個禮拜必須保證基本的休息，做好自我管控和調(diào)整，全身心投入年會的接待服務(wù)工作，主動了解年會信息。對于著裝，統(tǒng)一按年會工作人員標(biāo)準(zhǔn)著裝，接客戶時禁止擅離職守，不得在公共場合抽煙。年會前三天及年會期間，司機(jī)禁止飲

17、酒、熬夜！所有司機(jī)提前了解酒店周邊情況和交通路線，做到主要行駛路線非常熟悉，并有備用行駛路線。接人形式：機(jī)場統(tǒng)一安排兩批人做對接工作，每批各5人，由銷售部安排處理，并指定每隊對接小組的小組長。接送處安排禮儀小姐4名，分兩隊，各2名，分別舉接機(jī)牌跟隨兩隊接機(jī)小組，并負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人乘坐車輛。車輛乘坐人員分區(qū)域乘坐，由一名接機(jī)人員陪同到酒店登記入住。備注說明：交通路線必須提前至少10天擬制。車輛半途拋錨，司機(jī)即刻電話匯報交通組組長，說明情況、地點，并配合接機(jī)人員做好組織工作，由交通組組長調(diào)用應(yīng)急車輛處理。如有堵車、修路等狀況，超過10分鐘，要向交通組組織匯報情況。萬一意外，諸如發(fā)生交通事故，第一時間匯

18、報情況，并撥打120等待救援。環(huán)節(jié)三 酒店布置包括場外場內(nèi)布置，場外布置包括沿途公路、酒店周邊，運用戶外噴繪、金布、拱門、指引牌、KT板等做布置；場內(nèi)布置包括接待處（酒店大堂）、休息區(qū)、臥房等的布置，運用背景幕、展架、簽到處、鮮花、指示牌、提示卡及相關(guān)物品等做布置。具體見2012年營銷年會酒店氛圍布置內(nèi)容和部分場景圖（備注說明：具體尺寸、數(shù)量和內(nèi)容屆時由廣告公司與酒店實際確認(rèn)布置，布置組進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，必須保證設(shè)計的及時性和布置的到位、安全）年會酒店氛圍布置內(nèi)容布置地點布置內(nèi)容材料說明尺寸說明數(shù)量備注說明外圍酒店入口斜坡主題文字充氣拱門12米以上1個第一氛圍，簡潔大氣。D門方柱主題板背膠KT板4

19、.56*7.22根D門圓柱金布金布4.27*2.54根D門入口紅色地毯紅色地毯1條D門門楣主題板噴繪3*7.21塊B門門楣主題內(nèi)容條幅0.8*101條大堂地下紅地毯紅地毯100米D門門邊花籃花籃8個簽到處主題背景太空架 燈布2.8*7.12塊背景簽到處桌面桌花鮮花4盆桌椅酒店提供配席卡告示簽到處桌邊告示板X展架2個起簽到輔助作用餐廳餐廳門口導(dǎo)示牌X展架2個主桌席卡塑料席卡 卡片銘牌12個具體待實際確認(rèn)晚宴舞臺背景說明太空架 燈布1塊自助餐廳內(nèi)部溫馨提示提示牌2塊酒店免費提供會議室會議室入口桌椅6位桌椅2套酒店提供舞臺背景幕LED 投影幕 太空架 燈布 10*4.5 8*51套見效果圖舞臺盆栽鮮

20、花60盆演講臺桌花鮮花1盆演講臺配腳墊演講臺宣傳主題板KT背膠板2張話筒貼主題圖會議桌席卡塑料席卡 卡片銘牌50個具體待實際確認(rèn)會議桌桌花鮮花10盆貴賓戴胸花會議桌文件夾卡紙印刷1000個帶主題圖案 自帶星光大道紅地毯 金色護(hù)欄紅地毯 金色護(hù)欄1套尺寸待確認(rèn)AB廳原主席臺背景主題背景噴繪6.2*4.52張AB廳中間柱子液晶電視液晶電視4臺過道G層電梯旁主題路線引導(dǎo)噴繪 太空架2.5*32張AB廳外場主題路線引導(dǎo)噴繪 太空架1張樓層通道電梯口主題路線引導(dǎo)X展架0.8*1.810個環(huán)節(jié)四 簽到入住酒店門口到簽到處紅地毯，紅地毯靠門口迎賓禮儀共8位，分列兩邊，各區(qū)域隊伍蒞臨酒店時，迎賓禮儀統(tǒng)一喊：“

21、歡迎您蒞臨廈門參加2012年*中國區(qū)營銷峰會”，而后由后面的兩名禮儀接著引導(dǎo)服務(wù)：“請這邊登記報到”，并引導(dǎo)到登記報到處，做好登記工作。以上需要彩排至少3次。首先總代根據(jù)名單確認(rèn)人員到位情況，并在簽到本上簽字確認(rèn)，如有未到人員、多到人員、更換人員（嚴(yán)格上禁止以上情況），請總代在備注欄上簽寫說明和重新登記實際到位人員的基本信息。工作人員要當(dāng)場統(tǒng)計每個區(qū)域的到位人數(shù)。有以上更變情況的，登記處應(yīng)該于中午、下午分兩次反饋給接待組組長，并知會相關(guān)工作人員尤其是后勤組和交通組，以確保工作順利?？偞诘怯浲戤吅?，登記處統(tǒng)一發(fā)給每人一張房卡、一個參會證、一本年會手冊、一罐茶葉、一件年會衣服和一個手提袋，并告知

22、晚上的活動，而后在工作人員的帶領(lǐng)下到酒店房間安頓休息。（所有自助餐券統(tǒng)一由工作人員在開餐前半小時于餐廳門口發(fā)放）總代登記過程中，登記處工作人員可請其及其底下經(jīng)銷商賜名片（在銷售部電話邀約中說明要攜帶名片過來）。登記處統(tǒng)一放置一個亞克力制作的箱子收集名片，回頭利于銷售部、客服部做好相關(guān)信息登記和工作開展，也利于公司進(jìn)一步掌握經(jīng)銷商實際情況。登記處工作人員要做好對應(yīng)的房間安排的登記工作。故，登記處設(shè)置一處，兩個登記小組，各5人，流程分別是名單確認(rèn)和簽字說明、房間安排和簽字說明、物品發(fā)放、求賜名片、引領(lǐng)入住。登記簽到的時候，各經(jīng)銷商到大堂休息區(qū)等候總代辦理。休息區(qū)后勤組要提前3天和酒店溝通并處理好空

23、間、座位的事宜。酒店內(nèi)的收費項目和物品，通知酒店全部清走！對于早到的總代、經(jīng)銷商，其適當(dāng)休息后，有比較充裕的時間，要安排公司領(lǐng)導(dǎo)在酒店茶座與其溝通聊天，同時提醒他們不要隨意外出，以免影響晚上參加歡迎晚宴。對于部分參會人員，旅途疲勞，或者暈車、水土不服，或突發(fā)小癥狀，由接待組統(tǒng)一備置一些基本的藥品（感冒藥、暈車藥、清心止吐的相關(guān)藥品及其它平時常用的藥品）做供應(yīng)服務(wù)，并有臨時、應(yīng)急車輛和司機(jī)待命，熟悉附近醫(yī)院、診所的地址。酒店房間安排：年度總銷量冠軍、季軍和亞軍單獨一間單人房，其余經(jīng)銷商兩人1間，根據(jù)同區(qū)域、性別協(xié)調(diào)安排。報到處需求物品清單序號物品數(shù)量負(fù)責(zé)人備注說明01紅地毯2條布置組門口到簽到處

24、鋪設(shè)02綬帶8條節(jié)目組迎賓禮儀用03旗袍8件節(jié)目組迎賓禮儀用04簽到本4本接待組本上黏貼參會人員名單05簽到筆20支接待組水筆06請賜名片告示2個接待組07名片收集箱子2個接待組考慮用臺上盆08房卡400張接待組和酒店溝通發(fā)放辦法09參會證1000張布置組含胸卡外殼和帶子10年會手冊1000本布置組11早餐1000份接待組12手提袋1200個接待組13日常藥品各10盒后勤組感冒藥、暈車藥等14礦泉水20箱后勤組要做好備用20箱15茶葉1000罐接待組16中華煙10條后勤組備用即可備注說明：本方案所有相關(guān)物資統(tǒng)計、費用核算等相關(guān)核算內(nèi)容統(tǒng)一以1000人數(shù)為基數(shù)，具體數(shù)量實際為準(zhǔn)，不再贅述。報到主

25、要流程展示及相關(guān)說明流程一流程二流程三陪同入門迎賓致禮迎賓引導(dǎo)流程四流程五流程六總代簽字引導(dǎo)休息物品發(fā)放流程七流程八流程九請賜名片引領(lǐng)入住陪同洽談相關(guān)說明簽到報到的相關(guān)流程工作人員要彩排至少3次，2次在公司內(nèi)部彩排，1次在酒店現(xiàn)場彩排，以熟悉所有相關(guān)流程，確認(rèn)人員工作銜接流暢，也發(fā)現(xiàn)問題、預(yù)防問題、解決問題。每個流程節(jié)點有專門的工作人員單獨負(fù)責(zé)，不得互相竄崗、擅離職守。簽到處的氛圍布置要在12月1日全部到位，并請領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場審核，完善相關(guān)工作。環(huán)節(jié)五 歡迎晚宴歡迎晚宴在12月2日晚六點在酒店餐廳舉行，十人一桌，具體桌數(shù)按照實際參會人員數(shù)量確定，但要多備2桌，以補(bǔ)不足。每桌酒水由公司統(tǒng)一采購后分配（

26、需和酒店提前協(xié)商確認(rèn)），晚宴訂餐標(biāo)準(zhǔn)不含酒水在1600元/桌左右。每桌上面有桌牌（縫4的桌號全部去掉），且提前根據(jù)桌牌安排入座人員（提前做好座位安排名單，放在每張桌上），經(jīng)銷商之間要插座1-2名公司內(nèi)部人員。晚餐用餐時間從六點到八點。主要流程有：公司高層的祝酒詞、公司內(nèi)部人員代表的流水敬酒歡迎示意（酒水安排僅在12月2日的酒店歡迎晚宴有，12月4日的公司午餐可適當(dāng)安排點啤酒和軟性飲料，其余概不提供酒水，也嚴(yán)禁參會人員私自飲用酒水）。會場布置：簡易的舞臺，含背景、演講臺（桌花、主題圖案、話筒貼標(biāo)）、紅地毯和音響設(shè)備。溝通酒店，是否有財神送菜的贈送節(jié)目。如有，由財神開道送第一道菜，如無，要求處理，

27、或從外部聘請相應(yīng)的節(jié)目。財神送菜是財神引領(lǐng)酒店大廚送出第一道菜，寓意大吉大利、恭喜發(fā)財，是個很好的彩頭，也是個很好的活躍氣氛、溝通客戶的好節(jié)目。財神要舉著寫有恭喜發(fā)財?shù)狞S金條幅邊走邊說一些吉祥祝福的好話，并在主桌前面用話筒大聲祝福。12月02日晚宴主要流程說明時間流程對接人備注說明17:0017:20（20M）提醒銷售部內(nèi)勤協(xié)助17:2017:30（10M）入場銷售部業(yè)務(wù)員協(xié)助17:3017:32（2M）主持人發(fā)言17:3217:40（8M）領(lǐng)導(dǎo)祝酒詞*擬寫祝酒詞17:4017:41（8M）支持人宣布晚宴開始17:4117:46（5M）財神送菜17:4618:16（30M）領(lǐng)導(dǎo)以主賓敬酒率領(lǐng)全

28、體營銷人員18:1618:46（30M）繼續(xù)用餐 互動18:4618:54（8M）準(zhǔn)備結(jié)束晚宴18:5418:55（8M）晚宴宣布結(jié)束18:5519:00（5M）退場 回房間休息如要外出告知接待組后勤組工作人員要提前確認(rèn)的工作：訂好餐，跟蹤酒店是否準(zhǔn)備好桌椅餐具和確認(rèn)是否可以準(zhǔn)時開餐；開餐后的上菜節(jié)奏要調(diào)控好。原則是慢慢送菜，多倒飲料，以吃飽為準(zhǔn)，兼顧各地口味。當(dāng)晚飲酒要控制，以免影響第二天的會議。每桌的工作人員要控制嗜酒的經(jīng)銷商，無法控制的要第一時間匯報接待組組長處理。此外，公司內(nèi)部人員要注意避免被灌酒。年會期間禁止過度飲酒，盡量不喝酒！餐畢，工作人員禁止外出，經(jīng)銷商要外出的，給予勸導(dǎo)。接待

29、的工作人員要討論、確認(rèn)第二天會議的相關(guān)工作，并盡量陪同經(jīng)銷商聊天泡茶。環(huán)節(jié)六 營銷會議年會會議三個篇章概述序號篇章主要環(huán)節(jié)說明物品一潛龍出淵·年度戰(zhàn)略分析開場擂鼓/軍樂（選一）公司高層發(fā)言 營銷總監(jiān)戰(zhàn)略報告氛圍節(jié)目及道具 發(fā)言稿二真龍飛舞·營銷頒獎盛典獎項待最終核定頒獎用的道具 獎品三金龍嘯傲·衛(wèi)浴精英論壇市場經(jīng)濟(jì)的探討分析 行業(yè)的前景說明 未來的發(fā)展目標(biāo)說明 互動提問座談的現(xiàn)場桌椅布置 要有發(fā)言 提問文稿備注說明詳細(xì)具體會議流程見年會流程具體說明年會中(12月02日05日)主要流程對照表主持人：外請，待定進(jìn)場禮儀：會場門口六名禮儀，嘉賓入場時行禮、引導(dǎo)總代、公司

30、領(lǐng)導(dǎo)到指定位置（有席卡，但是要提前一天現(xiàn)場確認(rèn)），另外還需要多增加6名禮儀，即會議現(xiàn)場需要12名禮儀。進(jìn)場的簽到登記要特別注意人員的大規(guī)模擁擠，可通過引導(dǎo)、多設(shè)登記報到處處理。會議現(xiàn)場物料：LED落地大屏幕作為整個舞臺的背景、周邊區(qū)域KT背膠宣傳板、天花板掛旗、會議記錄的信箋紙、筆和文件夾、礦泉水或茶、鋪滿紅地毯有落差的大舞臺（臨時搭建）會議所需軟性資料：領(lǐng)導(dǎo)演講稿、主持人串詞稿、演講所需PPT電子文本、VCR會議流程：會議分成三個篇章，結(jié)合主題和明年龍年做創(chuàng)意即潛龍出淵·年度戰(zhàn)略分析、真龍飛舞·營銷頒獎盛典、金龍嘯傲·行業(yè)精英論壇（分別在背景LED展示這些篇章/

31、字體，各篇章背景圖案的龍不一樣，通過LED顯示屏展示）營銷會議主要流程對照表時 間項 目對 接 人備 注 說 明12月03日07:3007:55（25M）會議入場簽到12月03日07:5808:00（2M）主持人發(fā)言調(diào)整秩序工作人員配合場下座位控制12月03日08:0008:10（10M）開場氛圍表演敲鑼打鼓、軍樂演奏選一12月03日08:1008:12（2M）主持人發(fā)言宣布會議開始12月03日08:1208:30（18M）致辭（具體待定）提前備好發(fā)言稿、溝通提醒12月03日08:3008:31（1M）主持人發(fā)言宣布下一個議程12月03日08:3109:01（30M）廖總做報告提前備好發(fā)言稿、

32、溝通提醒12月03日09:0109:02（1M）主持人發(fā)言宣布下一個議程每個環(huán)節(jié)主持人都需要說明12月03日09:0210:02（60M）頒獎（具體獎項待定）現(xiàn)場簡要訪談獲獎?wù)?2月03日10:0210:14（12M）獲獎?wù)甙l(fā)言談感受 談希望12月03日10:1410:16（2M）主持人發(fā)言 宣布休息10分鐘12月03日10:1610:26（2M）中場休息 調(diào)整舞臺12月03日10:2610:32（6M）衛(wèi)浴精英論壇開場介紹考慮主持人更變，一男一女12月03日10:3210:44（12M）衛(wèi)浴精英論壇公司篇要有相應(yīng)的PPT，考慮主持人更變12月03日10:4410:56（12M）衛(wèi)浴精英論壇行

33、業(yè)篇12月03日10:5611:08（12M）衛(wèi)浴精英論壇展望篇12月03日11:0811:20（12M）衛(wèi)浴精英論壇提問互動12月03日11:2011:22（2M）主持人發(fā)言宣布會議結(jié)束12月03日11:2211:30（8M）會議結(jié)束 12月03日11:5012:00（10M）午餐入場錦繡自助餐12月03日12:0012:40（40M）用午餐12月03日12:4014:00（80M）午休通知下午合影12月03日14:0014:10（10M）入場 參加培訓(xùn)提前擺好桌椅12月03日14:1014:12（2M）主持人發(fā)言12月03日14:1214:20（8M）破冰（氣氛）游戲調(diào)動現(xiàn)場融合氣氛12月

34、03日14:2014:30（10M）邀請培訓(xùn)講師出場 培訓(xùn)講師致辭待定12月03日14:3016:00（90M）上半場培訓(xùn)工作人員要在場下監(jiān)督維護(hù)秩序12月03日16:0016:10（10M）中場休息工作人員要提醒跟蹤人員回場12月03日16:1017:30（90M）下半場培訓(xùn)工作人員要在場下監(jiān)督維護(hù)秩序12月03日17:3017:32（2M）主持人發(fā)言 12月03日17:3217:40（8M）退場 調(diào)整休息會場布置：會場舞臺布置，臨時搭建一個方形舞臺，舞臺高度1.2米，舞臺有大屏幕的落地LED，用于播放VCR、會議現(xiàn)場的視頻切換（方便后面參會人員觀看）。舞臺全部紅色高檔地毯鋪裝、有聚光燈聚焦

35、主持人、發(fā)言人、獲獎人，有一些禮花可以在頒獎時候放出。上舞臺的通道為紅色高檔地毯鋪裝，兩邊有金色金屬欄桿。上舞臺的階梯一共有三處，左右兩邊和中間各一處。舞臺上有演講臺，演講臺前面貼有營銷年會主題圖案，上面有LOGO圖案，還有桌花裝飾。演講臺后面要放腳凳。話筒有年會主題圖案，話筒要有支架，臺上支架和落地支架都要有，數(shù)量根據(jù)舞臺實際需要多備一個。會場會議座位布置：按照兩邊座位排列，中間留出通道，兩邊也有通道，前面幾排安排貴賓、公司領(lǐng)導(dǎo)和獲獎客戶入座，會議桌椅要有臺布、有茶水、文件夾、紙、筆和會議期間溫馨提示卡。會場控制：參會期間所有人員的手機(jī)調(diào)至震動或關(guān)機(jī)狀態(tài)，入場時候禮儀引導(dǎo)的時候再次提醒、開會

36、前主持人統(tǒng)一全場再次提醒（出現(xiàn)狀況的可邀請其上臺發(fā)言，或者樂捐一定現(xiàn)金給公司的基金會），每個座位的溫馨提示卡也有提醒，還有短信在會前提醒（短信功能要有專人負(fù)責(zé)，年會期間按計劃準(zhǔn)時準(zhǔn)確發(fā)送溫馨提示，非常有幫忙）。對于部分人員未著年會統(tǒng)一的服裝，一是記錄在案，時間充分請其馬上去換裝；時間緊張的，禮儀處備用30件，會后回收。會議期間，以下現(xiàn)象必須嚴(yán)格控制，玩手機(jī)、竊竊私語的、瞌睡的、頻繁進(jìn)出會場的、現(xiàn)場抽煙的、手機(jī)沒有調(diào)震動或關(guān)機(jī)狀態(tài)的，采取辦法是明令禁止，并在各區(qū)域安插工作人員，出現(xiàn)狀況時候提醒并當(dāng)場制止。不得爭吵，工作人員注意控制。以上要提前通知知會參會人員。對于會議期間不斷有進(jìn)出會場的現(xiàn)象，一

37、是場外工作人員全部入會場，二是每個門口屆時由保安親自把守，并且將門關(guān)起來，形成一個會場聚集的效應(yīng)；三是會議主持人注意調(diào)控現(xiàn)場，并按時間提醒、安慰。對于借故出去的人員，由場外工作人員給予勸回。個別惡劣的，記錄在案，事后反饋給總代，并由公司發(fā)布處理辦法。（對于這個，有理有節(jié)、嚴(yán)肅處理即可）音控?zé)艄馔队翱刂疲核袝h流程要提前溝通音師傅，并有公司內(nèi)部人員專人把守這個節(jié)點，所有音控?zé)艄馔队耙崆?天調(diào)控效果，并彩排流程。功放、播放機(jī)、調(diào)音臺、轉(zhuǎn)換器、排插等要求要有備用。所有背景音樂、VCR、PPT要提前1天確認(rèn)是否OK，并在當(dāng)前會前再次確認(rèn)，且要有2個備份。禮儀控制：會場禮儀外部邀請，統(tǒng)一身高1.65

38、-175之間，身材適中。所有禮儀要求參加排演，并提前3天開始溝通會議流程。禮儀服裝統(tǒng)一著紅色禮儀服裝，所有禮儀要分工明確各自的事務(wù)，聽從現(xiàn)場工作指揮。同時，要求有公司內(nèi)部禮儀2人以上作為備用，以防萬一。禮儀要提前熟悉相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、頒獎用的道具（鮮花、托盤、紅布、證書、獎杯、綬帶）。其它控制：開場的節(jié)目要提前篩選、并提前1天彩排，開場結(jié)束后可以撤離。主持要提前彩排至少3次，并且提前熟悉會場、會議流程。主持的服裝要求高端典雅，可適度淡妝。領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿要提前一周確定好，并用紅色打印紙打印好3份，一份交領(lǐng)導(dǎo)2份在兩個工作人員手中備用。會議現(xiàn)場物資清單物品數(shù)量對接人用途備注說明主持人服裝1套主持著裝禮儀服裝

39、12套禮儀著裝胸花100朵貴賓、總代、公司領(lǐng)導(dǎo)佩戴桌花10盆第一排桌子擺放演講臺桌花1盆演講臺使用簽到本4本入場簽到簽到筆1220支入場簽到、會議使用簽到處桌椅2套簽到使用配桌布簽到處背景幕2張簽到處裝飾含太空架X展架6個引導(dǎo)指示入場礦泉水10箱工作人員現(xiàn)場使用紅色地毯300米獲獎人員走紅地毯具體數(shù)量實際再確認(rèn)金色欄桿30個紅地毯護(hù)欄配軍樂隊分列兩邊年會特制文件夾1200個會議使用配公司辦公用紙5張席卡100個嘉賓標(biāo)示論壇需要部分人員多備一份音響設(shè)備1套會議播放使用話筒4個以上，并有話筒支架6個年會主題VCR2套會議播放使用年會服裝30套備用，有些人沒有穿年會衣服獲獎經(jīng)銷商PPT介紹2套頒獎使

40、用禮儀綬帶12條禮儀佩戴配別針，可多配1條，防止意外獲獎?wù)呔R帶33條頒獎?wù)吲宕髋鋭e針，可多配1條，防止意外年會獎杯23個頒獎使用年會頒獎證書10本頒獎使用年會獎金KT展示板33張頒獎使用托盤 紅布20套頒獎使用酒店借用鮮花33束頒獎使用舞臺1個頒獎主持使用外部搭建舞臺落地大屏幕LED1個會議全程使用溫馨提示10張會議現(xiàn)場布置年會主題圖案20張會議現(xiàn)場布置尺寸待現(xiàn)場確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)致辭打印稿3份領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言使用演講臺主題板1張演講臺裝飾LOGO標(biāo)志加年會主題圖案話筒貼標(biāo)6個話筒裝飾LOGO標(biāo)志加年會主題圖案舞臺盆栽50盆舞臺裝飾照相機(jī)20臺以上現(xiàn)場拍照媒體為主攝影儀器3架現(xiàn)場攝影外請手提電腦2臺微博發(fā)布提前

41、鏈接網(wǎng)絡(luò)禮花20個頒獎氣氛營造最好是遙控裝置沙發(fā)及桌子1套論壇使用沙發(fā)5張桌子1張備注說明：所有物品一定要提前6天準(zhǔn)備到位，提前3天每天盤點確認(rèn)，補(bǔ)充不足，以完善現(xiàn)場。各人員物品管控直到年會結(jié)束后才算完成。環(huán)節(jié)七 交通運輸交通車輛：在10月預(yù)先外租20輛大巴（每輛大巴安排40人），以免年底租不到車。車輛外租，要在合同內(nèi)部明確說明我公司的幾個要求：聽從指揮、允許在車輛上張貼年會的條幅、牌子和車輛號碼（縫4的車輛編號不用）。大巴車用于接送經(jīng)銷商往返泉州廈門南安三地。要準(zhǔn)備備用大巴2輛，以防止大巴拋錨等狀況出現(xiàn)。可和酒店協(xié)商由其提供。另外，可考慮邀請2輛警車用于開道，以增加安全性和震撼感（由蔡總核定

42、此事）。警車上要有公司人員。外租車輛司機(jī)是否由公司安排用餐，要提前和租賃公司確認(rèn)。如需要，后勤組要協(xié)調(diào)安排。公司車輛統(tǒng)一確認(rèn)可以征用的轎車、商務(wù)車數(shù)量，并核實相關(guān)服務(wù)人員。所有車輛統(tǒng)一張貼年會圖案和車輛號碼。司機(jī)安排：由公司內(nèi)部指定一名車輛、司機(jī)調(diào)度人員，該人員要具備調(diào)控能力和負(fù)責(zé)態(tài)度，并且熟悉廈門*兩地的交通路線。所有司機(jī)要提前確認(rèn)車輛狀況，處理交通違紀(jì)紀(jì)錄，確認(rèn)是否加滿油，并且由交通組組長逐一檢查確認(rèn)。司機(jī)要統(tǒng)一著裝年會服裝、注意言語和形象，不得隨意抽煙、講公司狀況。每個司機(jī)負(fù)責(zé)專門的車輛，不得隨意變更。最好能從公司內(nèi)部調(diào)配出備用司機(jī)2名，以防人手不足。司機(jī)只要發(fā)現(xiàn)飲酒的、過度疲勞的立即果

43、斷換人。年會期間車輛路線情況表日 期路 線用 車12月2日前公司廈門 公司*往返公司車輛 工作人員往返12月2日一天翔鷺機(jī)場、車站、火車站、動車站往返公司車輛 酒店大巴 外租大巴接待參會人員12月3日廈門市內(nèi)、廈門公司公司車輛 部分工作人員往返12月4日翔鷺*往返公司車輛 租賃大巴 接送參會人員12月5日上午翔鷺機(jī)場、車站、火車站、動車站往返公司車輛 酒店大巴 接送參會人員車輛行駛路線說明廈門泉州往返高速，廈門在高鐵站附近的路口上高速，*在泉州西（霞美）上高速，*的直接在路口互通上高速，到*的統(tǒng)一走省道308線。具體的城市內(nèi)交通路線需要屆時現(xiàn)場核實查看下。調(diào)度人員要提前確認(rèn)所有路線圖，并將路線

44、圖給所有工作人員，每輛大巴車車上要安排2名帶隊人員，由其負(fù)責(zé)帶隊、點名、維持秩序、處理經(jīng)銷商產(chǎn)生的一些突發(fā)問題。有些交通路段在某些時段容易堵車、有比較特殊的燈控或者在修路的，調(diào)度人員要提前一個禮拜落實確認(rèn)，并有備用路線。調(diào)度人員要統(tǒng)一聽從指揮，維持車輛行駛速度，以保持統(tǒng)一的行進(jìn)，形成大的場面氣勢。部分路口要配保安協(xié)調(diào)車輛。突發(fā)狀況處理：車輛不能行駛的，確認(rèn)不能立刻修復(fù)的立刻調(diào)用備用車輛。交通事故的，立刻匯報領(lǐng)導(dǎo)并撥打醫(yī)院和交警電話處理。正常情況的車輛按計劃前進(jìn)。附件說明：車輛/人員乘坐安排表，交通組、接待組要配合在11月1020日安排出來。環(huán)節(jié)八 培訓(xùn)會議培訓(xùn)會議安排在12月3日下午，地點在翔

45、鷺酒店AB廳，即召開營銷會議的地點。培訓(xùn)課程分上半場和下半場。培訓(xùn)部主持。培訓(xùn)講師：*講師介紹：*。課程內(nèi)容：廠商攜手共創(chuàng)財富課程受眾：企業(yè)經(jīng)銷商課程時間：半天（4H/天）授課方式: 實戰(zhàn)方法錄像觀賞角色扮演提問互動分組討論全面演練培訓(xùn)會議依然要進(jìn)行簽到和現(xiàn)場秩序控制，參照上午營銷會議模式進(jìn)行。培訓(xùn)會議中場有休息10分鐘，培訓(xùn)結(jié)束后退場休息調(diào)整下用晚餐，晚上時間是休息時間和自由活動時間。培訓(xùn)現(xiàn)場要注意控制的情況主要是場面秩序，對于不斷進(jìn)進(jìn)出出的、打瞌睡的、聊天講話的、抽煙的、中途離席的都要進(jìn)行嚴(yán)格的管控，除了門口實行保安管制，內(nèi)部要四處安插工作人員，隨時提醒參會人員認(rèn)真聽講，培訓(xùn)中，可提前和講

46、師溝通插入一些互動環(huán)節(jié)，諸如提問、經(jīng)驗分享等，以增加現(xiàn)場氣氛。事前可溝通講師是否和公司內(nèi)部人員合影，如可以，本次年會受表彰的人員和公司高層領(lǐng)導(dǎo)和講師合影，部分人員獲得單獨合影的機(jī)會，以作為一種精神鼓勵和宣傳手段實行。環(huán)節(jié)九 公司參觀廠區(qū)布置：廠區(qū)布置見效果圖（待處理，部分效果見下面）參觀路線：公司參觀路線由*安排。參觀隊伍分組，錯開參觀。參觀需要提前1個月確認(rèn)并擬定參觀路線圖和參觀管理辦法，同時召集相關(guān)接待人員、禮儀人員、解說人員、后勤人員，并做3次排演。工作安排：需要接待人員、禮儀人員、解說人員、后勤人員。接待人員由接待組負(fù)責(zé)安排，根據(jù)分組情況和廠區(qū)這邊的參觀組進(jìn)行對接，禮儀人員、解說人員、

47、后勤人員由參觀組統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排，禮儀人員需要進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，解說人員需要進(jìn)行解說詞的撰寫和演練，后勤人員需要進(jìn)行現(xiàn)場模擬演習(xí)。參觀過程中，注意控制秩序。最重要的一點就是：各環(huán)節(jié)銜接和互動必須提前完成確認(rèn)和相應(yīng)的彩排演練，才能確保實際參觀的流暢、完美。公司參觀期間，統(tǒng)一組織客戶在公司總部拍攝合影！由藝影負(fù)責(zé)！訂貨會是年會期間一項重點項目，內(nèi)部布置由研發(fā)部負(fù)責(zé)，外圍布置由*廣告負(fù)責(zé)，主持由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)，政策制定和宣導(dǎo)由銷售部負(fù)責(zé)，后期提供由行政辦、客服部、商務(wù)酒店負(fù)責(zé)，其余項目跟蹤由市場部負(fù)責(zé)。環(huán)節(jié)十 總部宴會總部宴會由后勤組負(fù)責(zé)，對接酒店。宴會主桌和每桌人員要提前確認(rèn)并告知，根據(jù)參會人員名單安排每桌具體人員，每桌安排1-2名公司人員陪同。宴會的地點和餐費標(biāo)準(zhǔn)由后勤組和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)核定。宴會要以吃飽為原則，兼顧全國各地的口味。本次宴會不建議安排酒精類飲品，可適當(dāng)安排軟性飲料。總部的一些茶水茶點由商務(wù)酒店負(fù)責(zé)。附件說明：總部宴會座位安排圖、總部宴會菜單、總部宴會工作人員安排表，由后勤組制定，并發(fā)給各組組長、副組