基于電子商務(wù)的智能化企業(yè)管理模式論文

1、基于電子商務(wù)的智能化企業(yè)管理模式論文    導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于基于電子商務(wù)的智能化企業(yè)管理模式的優(yōu)秀論文范文,對(duì)正在寫(xiě)有關(guān)于電子商務(wù)論文的寫(xiě)作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段：和經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展具有重要的作用。關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)；電子商務(wù)；企業(yè)管理1672-7800（2011）07-0125-02作者簡(jiǎn)介：萬(wàn)芳（1980-），女，江西九江人，江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院講師，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)應(yīng)用。1基于電子商務(wù)的企業(yè)管理模式1.1企業(yè)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新當(dāng)前，信摘要：結(jié)合電子商務(wù)的基本內(nèi)容、企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下的優(yōu)勢(shì)和變革趨勢(shì)，提出企業(yè)在電子

2、商務(wù)環(huán)境中全面創(chuàng)新運(yùn)作和組織管理模式，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，以及電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)轉(zhuǎn)變運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展具有重要的作用。關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)；電子商務(wù)；企業(yè)管理1672-7800（2011）07-0125-02作者簡(jiǎn)介：萬(wàn)芳（1980-），女，江西九江人，江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院講師，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)應(yīng)用。1基于電子商務(wù)的企業(yè)管理模式1.1企業(yè)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新當(dāng)前，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、交互式Web應(yīng)用和電子商務(wù)逐漸興起發(fā)展，使得傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式有了轉(zhuǎn)變，與之相適應(yīng)的也帶來(lái)了供應(yīng)鏈的變化，電子商務(wù)功能逐步取代了傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)。因此，在企業(yè)和

3、企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈模型信息共享的形式，并在同行業(yè)、上游和下游企業(yè)中形成了資源共享，互補(bǔ)的供應(yīng)鏈模式將被改造成一個(gè)供應(yīng)鏈的全球網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)供應(yīng)鏈下，企業(yè)將看到一個(gè)基本形式和邊界的變化，傳統(tǒng)的電子訂單將被整個(gè)供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作，將取代傳統(tǒng)的電子訂單，供應(yīng)商和客戶(hù)反映信息和通訊交流是一種互動(dòng)，一種透明和協(xié)同的工作環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)是一種現(xiàn)代通訊技術(shù)產(chǎn)品，企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下將面對(duì)更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，他們必須改善客戶(hù)服務(wù)水平，同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本，而在同一時(shí)間增加市場(chǎng)應(yīng)變能力，滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)人選擇。因此，企業(yè)的發(fā)展，必須注重對(duì)電子商務(wù)的充分利用，真正為整個(gè)供應(yīng)鏈提供先進(jìn)的管理理念和技術(shù)，完善信息管理和決策，供應(yīng)鏈管

4、理需要?jiǎng)?chuàng)新水平，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，客戶(hù)需求不斷的變化，這對(duì)于職能部門(mén)的管理模式提出了新的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，電子商務(wù)的逐漸推廣運(yùn)營(yíng)，注重過(guò)程管理取代從而提高市場(chǎng)反應(yīng)速度以客戶(hù)為中心的使用，省去了重復(fù)的內(nèi)部環(huán)節(jié)，通過(guò)降低成本和提高效率，從而更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈的轉(zhuǎn)型。1.2企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，電子商務(wù)的應(yīng)用帶來(lái)了巨大的商機(jī)，同時(shí)也面對(duì)著新的挑戰(zhàn)。在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，電子商務(wù)轉(zhuǎn)變了企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境，帶來(lái)了商品交易方式及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的巨大變革。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是如何最好地滿(mǎn)足購(gòu)買(mǎi)者的需要和欲望，這是企業(yè)制定商業(yè)計(jì)劃，并作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的起點(diǎn)。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的特點(diǎn)，企業(yè)在傳

5、統(tǒng)的市場(chǎng)條件下實(shí)行的是4P營(yíng)銷(xiāo)組合策略，product、price、place、promotion，這4個(gè)變數(shù)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略中的4個(gè)關(guān)鍵因素，同時(shí)也作為4個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手段。經(jīng)過(guò)最近參與電子商務(wù)的新的市場(chǎng)條件和消費(fèi)者的需求特點(diǎn)，利用互聯(lián)網(wǎng)這一新的營(yíng)銷(xiāo)工具，需要對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的4P策略，發(fā)展更新為4C的營(yíng)銷(xiāo)策略。4C營(yíng)銷(xiāo)策略，研究消費(fèi)者的需求和愿望，解決消費(fèi)者輕松訂購(gòu)面對(duì)的理由，充分考慮滿(mǎn)足消費(fèi)者所付出的成本，并增進(jìn)消費(fèi)者之間的溝通和交流。具體來(lái)說(shuō)，包括： 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的調(diào)整。消費(fèi)者和企業(yè)的關(guān)系是讓產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足自己的需要，如果消費(fèi)者不能得到企業(yè)為其提供的 所需要的產(chǎn)品，那么所有

6、的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是沒(méi)有作用的。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，即使是買(mǎi)方市場(chǎng)，企業(yè)也總是處于主導(dǎo)的地位。但是，在電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中，可供消費(fèi)者選擇的途徑大大增加，他們將不再處于被動(dòng)接受的狀態(tài)，而是尋求主動(dòng)獲取滿(mǎn)意的產(chǎn)品。由此，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，以滿(mǎn)足各類(lèi)客戶(hù)的個(gè)性化需求，并創(chuàng)造了市場(chǎng)對(duì)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)一致的趨勢(shì)，創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求，形成自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)展； 調(diào)整價(jià)格的營(yíng)銷(xiāo)策略。從單純地考慮價(jià)格，到滿(mǎn)足消費(fèi)者愿意付出的成本的需要轉(zhuǎn)變。限制企業(yè)的發(fā)展的因素，無(wú)論是價(jià)格的因素還是市場(chǎng)供給和需求等因素，亦或是消費(fèi)者心理的競(jìng)爭(zhēng)，電子商務(wù)業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式有很大的不同。如定價(jià)區(qū)，包括過(guò)去不同的價(jià)格在區(qū)內(nèi)，不同地區(qū)的

7、價(jià)格差異，產(chǎn)地來(lái)源定價(jià)策略比其他地區(qū)更便宜的價(jià)格策略已不再適用。由于互聯(lián)網(wǎng)的世界范圍發(fā)送，減少了壟斷市場(chǎng)，使得競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，地區(qū)價(jià)格差異也不再存在，價(jià)格將不可避開(kāi)地逐漸同步。同時(shí)，由于消費(fèi)者的選擇機(jī)會(huì)大大增加，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品更容易進(jìn)行比較，所以他們會(huì)合理地購(gòu)買(mǎi)所需產(chǎn)品。在這種條件下，企業(yè)在考慮價(jià)格成本因素的同時(shí)，也要關(guān)注多方面的因素，非價(jià)格因素日益增加并占有重要地位。2系統(tǒng)功能框架設(shè)計(jì)整個(gè)系統(tǒng)流程：客戶(hù)登錄系統(tǒng)主頁(yè)，可以訪(fǎng)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)信息，可用性和發(fā)布的公告等信息。這個(gè)階段，客戶(hù)只能進(jìn)行瀏覽，但不能開(kāi)展對(duì)各類(lèi)信息的操作。如果客戶(hù)對(duì)瀏覽的這些產(chǎn)品的信息，能夠產(chǎn)生興趣，必須先注冊(cè)一個(gè)用戶(hù)或用戶(hù)的登錄操作。

8、用戶(hù)只有登記完成后，才可以根據(jù)登錄的用戶(hù)身份，看到相應(yīng)的產(chǎn)品分類(lèi)信息，可以對(duì)感興趣的信息留言給對(duì)方企業(yè)，新增朋友，朋友的評(píng)估，產(chǎn)品目錄的維護(hù)。就供應(yīng)商而言，可以找到在采購(gòu)商務(wù)平臺(tái)上的公告，并參與投標(biāo)活動(dòng)，也可通過(guò)客戶(hù)買(mǎi)家朋友的邀請(qǐng)等參加投標(biāo)。就購(gòu)買(mǎi)者而言，可以發(fā)行購(gòu)買(mǎi)公告，以確定購(gòu)買(mǎi)日期，供應(yīng)商的開(kāi)價(jià)為平臺(tái)直接等待通知，朋友也可以發(fā)布自己的招標(biāo)公告，供應(yīng)商通知其參加投標(biāo)。獲勝后，中標(biāo)的進(jìn)行交易談判，按合同和訂單簽訂合約。在同一時(shí)間內(nèi)，在交易過(guò)程中，客戶(hù)可以設(shè)置和管理個(gè)人賬戶(hù)。當(dāng)所有操作完成交易，客戶(hù)可以選擇退出或關(guān)閉瀏覽器退出系統(tǒng)。網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)屬于電子商務(wù)系統(tǒng)，是B2B電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部

9、分，也可以與銀行處理器、認(rèn)證中心、貨物運(yùn)輸系統(tǒng)以及多數(shù)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行相互作用，進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理，應(yīng)用系統(tǒng)例包括ERP, CRM, SCM等?？蚣苷w功能：信息顯示系統(tǒng)分為前臺(tái)、后臺(tái)管理和商務(wù)中心3個(gè)子系統(tǒng)，18個(gè)主要功能模塊，圖1所示為結(jié)構(gòu)的主要功能。電子商務(wù)系統(tǒng)主要提供網(wǎng)上交易平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)實(shí)時(shí)更新相關(guān)業(yè)務(wù)，為客戶(hù)提供資料，為客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)提供方便?？蛻?hù)可在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商業(yè)交易，并根據(jù)不同的角色，分配不同的用戶(hù)，設(shè)置不同的權(quán)限，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)和產(chǎn)品管理，設(shè)置不同的環(huán)境和朋友等范圍。在交易過(guò)程中，系統(tǒng)提供招標(biāo)、拍賣(mài)采購(gòu)和詢(xún)價(jià)采購(gòu)三種交易模式，這三種交易模式適合于各種不同類(lèi)型的企業(yè)。交易談判后，系統(tǒng)提供

10、合同和訂單簽訂等功能，最終完成在線(xiàn)交易過(guò)程。由于網(wǎng)上交易與傳統(tǒng)交易不同，雙方完成交易是在互相不見(jiàn)面的情況下進(jìn)基于電子商務(wù)的智能化企業(yè)管理模式由專(zhuān)注畢業(yè)論文3結(jié)束語(yǔ)作為新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)，電子商務(wù)為世界經(jīng)濟(jì)活動(dòng)翻開(kāi)了新的一頁(yè)。其未來(lái)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，一般將通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，這是沒(méi)有國(guó)界的競(jìng)爭(zhēng)。電子商務(wù)不是簡(jiǎn)單的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的業(yè)務(wù)，而是一個(gè)企業(yè)管理模式的深刻變革。目前，電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，并且已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。電子商務(wù)本質(zhì)上是體現(xiàn)在企業(yè)的綜合管理的競(jìng)爭(zhēng)能力。只有當(dāng)公司以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理技能為兩翼，把握正確的發(fā)展方向，運(yùn)作和管理機(jī)構(gòu)的全面創(chuàng)新，綜合管理能力的全面提高，就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，并贏得最后的競(jìng)