《運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)》課程建設(shè)理論與實(shí)踐案例

1、行校企合作框架下的項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)模式探討運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)精品課程建設(shè)理論與實(shí)踐 摘要：結(jié)合湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)核心課程運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)建設(shè)的實(shí)踐，按照項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)理念對(duì)課程設(shè)置、教學(xué)項(xiàng)目?jī)?nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)模式及教學(xué)實(shí)踐條件進(jìn)行了可借鑒性的探討。關(guān)鍵詞：行校企合作；項(xiàng)目化；課程設(shè)計(jì)；教學(xué)模式；實(shí)踐條件按照高職教育培養(yǎng)目標(biāo)要求,構(gòu)建基于職業(yè)工作任務(wù)的課程體系,進(jìn)行項(xiàng)目化課程建設(shè),建立行動(dòng)化的教學(xué)過程,是高職教育課程改革的方向。項(xiàng)目課程建設(shè)要突出綜合職業(yè)能力培養(yǎng)要求,堅(jiān)持課程體系與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)策略的整體設(shè)計(jì),把工作任務(wù)體系結(jié)構(gòu)作為項(xiàng)目課程的邏輯基礎(chǔ)。運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)是湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院的一門院級(jí)精品課程，

2、課程在行校企合作的基礎(chǔ)上，以項(xiàng)目化建設(shè)為主線，經(jīng)過三年的努力，取得了一定的成績(jī)，在高職精品課程建設(shè)方面起到了一定的示范作用。一、運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)課程設(shè)置（一）課程設(shè)計(jì)的理念本課程突出“崗位需求為導(dǎo)向，能力培養(yǎng)為本位”的基本思想，采用行校企共建項(xiàng)目化課程的理念，打破原有的以理論為主的內(nèi)容結(jié)構(gòu)與體系，按照不同運(yùn)輸方式的業(yè)務(wù)流程，根據(jù)任務(wù)功能進(jìn)行模塊設(shè)計(jì)，凸顯實(shí)踐教學(xué)，邊講邊學(xué)、邊學(xué)邊做、學(xué)中做、做中學(xué)，提高學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握和動(dòng)手實(shí)踐能力（如圖一所示）。以崗位需求為導(dǎo)向，能力培養(yǎng)為本位一行校企合作，共建項(xiàng)目化的課程課程設(shè)計(jì)理念二以任務(wù)功能模塊構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容三以學(xué)生為中心，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性四圖一：課程

3、設(shè)計(jì)理念（二）課程設(shè)計(jì)的思路由行業(yè)專家、企業(yè)技術(shù)骨干以及學(xué)校教師組成的課程經(jīng)過行業(yè)企業(yè)調(diào)研、專業(yè)崗位工作任務(wù)分析，圍繞運(yùn)輸活動(dòng)的典型工作任務(wù)，以企業(yè)實(shí)際工作為切入點(diǎn)，以從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的4種運(yùn)輸方式為載體，構(gòu)建項(xiàng)目化的學(xué)習(xí)內(nèi)容，運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)方法和手段，突出學(xué)生專業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力的培養(yǎng)，體現(xiàn)課程的職業(yè)性、實(shí)際性和開放性（如圖二）。企業(yè)技術(shù)骨干學(xué)校教師企業(yè)技術(shù)骨干行業(yè)、企業(yè)調(diào)研典型工作崗位工作任務(wù)分析歸納行動(dòng)領(lǐng)域?qū)W習(xí)領(lǐng)域項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目4項(xiàng)目5任務(wù)任務(wù)任務(wù)任務(wù)任務(wù)資訊 決策 計(jì)劃 實(shí)施 評(píng)估 處理行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)實(shí)施課程評(píng)價(jià)圖二：課程設(shè)計(jì)思路（三）課程定位本課程在行業(yè)企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，按

4、照 “學(xué)校辦學(xué)定位 專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo) 課程培養(yǎng)目標(biāo) 課程定位”的思路，確定運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)課程課程定位：培養(yǎng)運(yùn)輸一線業(yè)務(wù)操作人員、基層管理人員、業(yè)務(wù)主管，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行運(yùn)輸業(yè)務(wù)操作和管理的綜合能力（如圖三所示）。學(xué)校辦學(xué)定位專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)課程目標(biāo)培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線應(yīng)用型高技能管理人才。培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，在第三方物流、儲(chǔ)運(yùn)、制造、商貿(mào)等企事業(yè)單位從事物流采購以及供應(yīng)、倉儲(chǔ)管理、配送組織與管理、運(yùn)輸接單及調(diào)度、信息采集與處理、貨運(yùn)代理及報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)，以及從事物流項(xiàng)目方案執(zhí)行和運(yùn)作等工作的應(yīng)用性高技能專門人才。培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)、守信、合作、敬業(yè)等良好品質(zhì)，使學(xué)生熟悉運(yùn)輸組織和運(yùn)輸選擇與決策的基本理論、方

5、法和技能，掌握各種運(yùn)輸方式的作業(yè)環(huán)節(jié)和流程，掌握運(yùn)輸成本分析，運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算方法，具備運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)管理和實(shí)際操作的能力。 課程定位培養(yǎng)運(yùn)輸一線業(yè)務(wù)操作人員、基層管理人員、業(yè)務(wù)主管，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行運(yùn)輸業(yè)務(wù)操作和管理的綜合能力。圖三：課程定位本課程是物流管理專業(yè)的專業(yè)核心課程，是物流管理、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、企業(yè)管理等專業(yè)的必修課。課程作為物流管理專業(yè)群專業(yè)模塊課程的核心，為系列專業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，通過運(yùn)輸管理能力的培養(yǎng)，幫助學(xué)生奠定堅(jiān)實(shí)的物流崗位群職業(yè)通用能力，有助于培養(yǎng)學(xué)生解決問題的職業(yè)崗位能力。本課程在物流基礎(chǔ)、物流法規(guī)、商品及包裝技術(shù)、倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)、物流技術(shù)與設(shè)備后開設(shè)，課程后進(jìn)行頂

6、崗實(shí)習(xí)，前、后續(xù)課程銜接得當(dāng)（如圖四所示）。前 期 課 程商品及包裝技術(shù)倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)裝技術(shù)物流技術(shù)與設(shè)備物流基礎(chǔ)物流法規(guī)運(yùn) 輸 管 理 實(shí) 務(wù)后 期 課 程物流成本管理物流綜合實(shí)訓(xùn)物流仿真運(yùn)輸模擬訓(xùn)練物流模擬經(jīng)營(yíng)圖四：本課程與其它課程的前后銜接關(guān)系二、運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)項(xiàng)目任務(wù)的設(shè)計(jì)本課程遵循認(rèn)知和教育規(guī)律，把三個(gè)哲學(xué)思想貫穿到課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)中（如圖五所示），根據(jù)崗位需要的知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)確定教學(xué)項(xiàng)目，以實(shí)際工作需要的必要技能為重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容，明確學(xué)習(xí)任務(wù)（見表1）。 圖五：課程內(nèi)容設(shè)計(jì)哲學(xué)思想校內(nèi)實(shí)訓(xùn) 運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)課程模塊 校外實(shí)訓(xùn)模塊 項(xiàng)目 任務(wù)模塊一：公路貨運(yùn)實(shí)務(wù)項(xiàng)目一：

7、整車貨運(yùn)實(shí)務(wù)任務(wù)一：整車貨物運(yùn)輸受理的主要方法任務(wù)二：整車貨物托運(yùn)受理工作程序項(xiàng)目二：零擔(dān)貨運(yùn)實(shí)務(wù)任務(wù)一：零擔(dān)貨運(yùn)的特點(diǎn)及零擔(dān)貨物的發(fā)送任務(wù)二：零擔(dān)貨物的中轉(zhuǎn)任務(wù)三：汽車零擔(dān)貨物托運(yùn)流程項(xiàng)目三：特殊貨運(yùn)實(shí)務(wù)任務(wù)一：超長(zhǎng)超限超重貨物的等級(jí)及運(yùn)輸任務(wù)二：鮮活易腐貨物的操作流程任務(wù)三：危險(xiǎn)貨物的分類及運(yùn)輸項(xiàng)目三：公路集裝箱運(yùn)輸實(shí)務(wù)任務(wù)一：公路集裝箱的樣式任務(wù)二：公路集裝箱運(yùn)輸流程項(xiàng)目五：運(yùn)輸模擬軟件實(shí)訓(xùn)任務(wù)一：運(yùn)輸操作模擬流程任務(wù)二：零擔(dān)貨物運(yùn)輸?shù)哪M軟件流程模塊二：水路貨運(yùn)實(shí)務(wù)項(xiàng)目一：水運(yùn)設(shè)施設(shè)備任務(wù)一：水路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分析任務(wù)二：水路輸運(yùn)設(shè)備與設(shè)施項(xiàng)目二：水運(yùn)合同簽訂任務(wù)一：水路運(yùn)輸托運(yùn)計(jì)劃表任

8、務(wù)二：水路運(yùn)輸合同任務(wù)三：合同的履行、變更與解除項(xiàng)目三：貨物受理托運(yùn)任務(wù)一：受理托運(yùn)業(yè)務(wù)、托運(yùn)單的制作與填制任務(wù)二：運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算與核對(duì)項(xiàng)目四：貨物裝船、卸船與交付作業(yè)任務(wù)一：水路貨物運(yùn)輸?shù)难b船作業(yè)任務(wù)二：水路貨物運(yùn)輸?shù)男洞鳂I(yè)任務(wù)三：水路運(yùn)輸交付作業(yè)項(xiàng)目五：集裝箱水路運(yùn)任務(wù)一：集裝箱水路運(yùn)輸概況任務(wù)二：集裝箱船舶任務(wù)三：集裝箱海運(yùn)提單任務(wù)四：集裝箱船舶的配載模塊三：鐵路貨運(yùn)實(shí)務(wù)項(xiàng)目一：鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)任務(wù)一：鐵路運(yùn)輸設(shè)施與設(shè)備任務(wù)二：鐵路貨物運(yùn)輸流程項(xiàng)目二：鐵路運(yùn)輸合同任務(wù)一：運(yùn)行合同的訂立任務(wù)二：運(yùn)輸合同的變更與解除項(xiàng)目三：鐵路運(yùn)輸類型任務(wù)一：零擔(dān)貨物運(yùn)輸任務(wù)二：集裝箱運(yùn)輸項(xiàng)目四：鐵路貨運(yùn)費(fèi)用

9、任務(wù)一：貨物運(yùn)價(jià)的種類任務(wù)二：貨物運(yùn)價(jià)的確定模塊四：航空貨運(yùn)實(shí)務(wù)項(xiàng)目一：航空系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程任務(wù)一：初識(shí)航空運(yùn)輸任務(wù)二：航空貨物的性質(zhì)及相關(guān)知識(shí)任務(wù)三：航空運(yùn)輸流程項(xiàng)目二：航空時(shí)差及運(yùn)費(fèi)任務(wù)一：航空運(yùn)輸?shù)乩砑皶r(shí)差計(jì)算任務(wù)二：航空貨物運(yùn)價(jià)、規(guī)則、計(jì)費(fèi)重量任務(wù)三：航空貨物運(yùn)費(fèi)的計(jì)算模塊五：多式聯(lián)運(yùn)實(shí)務(wù)項(xiàng)目一：多式聯(lián)運(yùn)構(gòu)成及業(yè)務(wù)組成方式任務(wù)一：多式聯(lián)運(yùn)的一般業(yè)務(wù)流程任務(wù)二：多式聯(lián)運(yùn)的組織方法項(xiàng)目二：多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)程序、費(fèi)用計(jì)算和責(zé)任劃分任務(wù)一：多式聯(lián)運(yùn)責(zé)任劃分表1三、運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)模式設(shè)計(jì)本課程以學(xué)生為中心，采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、和教、學(xué)、做、評(píng)一體化”的教學(xué)模式，按照行動(dòng)導(dǎo)向營(yíng)造一種“職場(chǎng)”氛圍，使學(xué)

10、生對(duì)工作有一種真實(shí)的感受和體驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做、評(píng)一體化”， 提高了學(xué)生的專業(yè)能力（掌握技能和知識(shí)）方法能力（學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和工作）社會(huì)能力（學(xué)會(huì)共處和做人）的掌握，為學(xué)生加速成為高素質(zhì)、技能型人才奠定了方法基礎(chǔ)。在課程的具體教學(xué)過程中，專兼職教師經(jīng)過長(zhǎng)期不懈的努力，根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)，逐漸摸索出了適合高職教育特色的多種教學(xué)方法。1.案例分析法在課堂教學(xué)中，由教師提供真實(shí)運(yùn)輸案例，提出問題，組織學(xué)生以小組討論分析、集體分析或案情分析會(huì)的形式對(duì)案例開展討論，教師從旁加以引導(dǎo)啟發(fā)，以學(xué)生為學(xué)習(xí)主體，進(jìn)而掌握運(yùn)輸管理的基本理論點(diǎn)。激發(fā)學(xué)生的探究興趣，鼓勵(lì)和培養(yǎng)學(xué)生的開創(chuàng)性思維，提高學(xué)生思考問題、

11、分析問題、解決問題的能力。2.角色扮演法將學(xué)生分組，扮演運(yùn)輸作業(yè)中的各種角色，如貨主、業(yè)務(wù)員、驗(yàn)貨員、裝卸工等角色，模擬貨物運(yùn)輸?shù)娜^程，加深學(xué)生對(duì)基本技能的掌握，培養(yǎng)學(xué)生工作責(zé)任心。3.項(xiàng)目教學(xué)法根據(jù)教學(xué)項(xiàng)目組織教學(xué)，教師側(cè)重于對(duì)各項(xiàng)運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開展進(jìn)行組織和管理，對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)重在鼓勵(lì)、監(jiān)督和方法支持。4.實(shí)踐訓(xùn)練法充分利用校企兩種資源，組織學(xué)生進(jìn)行校內(nèi)外實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)基地的頂崗實(shí)習(xí)，在專兼教師和企業(yè)骨干的全程指導(dǎo)下，邊講邊學(xué)，邊學(xué)邊做，對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行理解和鞏固，通過社會(huì)實(shí)踐和大賽，提高學(xué)生創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，分析問題和解決問題能力，面對(duì)面接觸崗位和感受企業(yè)文化，使學(xué)生加快成為企業(yè)所需的高

12、素質(zhì)技能型運(yùn)輸專門人才進(jìn)程。四、運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)條件物流管理專業(yè)積極加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)，使教學(xué)資源進(jìn)一步優(yōu)化，形成了校內(nèi)與校外結(jié)合、一體化建設(shè)的實(shí)踐教學(xué)基地體系（圖六）。本課程充分利用實(shí)踐教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體化教學(xué)，把“教、學(xué)、做、評(píng)一體化”落實(shí)到實(shí)處。1、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地經(jīng)過近三年的建設(shè)，已經(jīng)投資建成多媒體教室、供應(yīng)鏈一體化物流實(shí)訓(xùn)中心、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室、安福汽車駕駛實(shí)訓(xùn)中心等校內(nèi)專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室及相關(guān)教學(xué)設(shè)施設(shè)備。本課程除了利用多媒體教室進(jìn)行教學(xué)外，可利用供應(yīng)鏈一體化實(shí)訓(xùn)中心的實(shí)訓(xùn)中心的硬件設(shè)備進(jìn)行運(yùn)輸相關(guān)的分揀、理貨、搬運(yùn)、GPS跟蹤等實(shí)操訓(xùn)練；利用供應(yīng)鏈一體化實(shí)訓(xùn)

13、中心的軟件進(jìn)行運(yùn)輸流程的模擬操作；利用電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行運(yùn)輸商務(wù)活動(dòng)的模擬實(shí)訓(xùn)；利用安福汽車駕駛實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行運(yùn)輸裝卸搬運(yùn)的叉車駕駛訓(xùn)練等，實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體化教學(xué)（見表2）。學(xué)生：工學(xué)交替共建(企業(yè)出資)共建(股份制)校內(nèi)自籌資金經(jīng)營(yíng)性實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地仿真實(shí)訓(xùn)中心真實(shí)工作任務(wù)虛擬企業(yè)虛擬業(yè)務(wù)流程虛擬實(shí)驗(yàn)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)、生產(chǎn)、培訓(xùn)、技能鑒定、對(duì)外服務(wù)圖六:物流管理專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地構(gòu)架圖序號(hào)實(shí)踐教學(xué)基地名稱功 能1多媒體教室物流設(shè)施與設(shè)備展示教學(xué)2供應(yīng)鏈一體化物流實(shí)訓(xùn)室物流運(yùn)作過程實(shí)訓(xùn)、分揀、理貨實(shí)訓(xùn)3電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)輸商務(wù)活動(dòng)實(shí)訓(xùn)4微機(jī)室計(jì)算機(jī)上機(jī)操作5網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)6安福汽車駕駛實(shí)訓(xùn)中心汽車駕駛、叉車駕駛教學(xué)表2：校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地2、校外實(shí)訓(xùn)基地物流管理專業(yè)現(xiàn)有校外簽約教學(xué)基地9個(gè)，學(xué)生在校期間必須有半年時(shí)間到企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)，在企業(yè)指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下，進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)與實(shí)訓(xùn)，以達(dá)到運(yùn)輸崗位所需的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求，實(shí)現(xiàn)實(shí)境實(shí)訓(xùn)（見表3）。 序號(hào)實(shí)踐教學(xué)基地名稱功 能1孝感運(yùn)輸集團(tuán)股份公司專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地2孝感金潤(rùn)超市有限責(zé)任公司倉儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn)基地3武漢金昌物流公司物流設(shè)施與設(shè)備實(shí)訓(xùn)基地4中百倉儲(chǔ)吳家山配送中心物流配送實(shí)訓(xùn)基地5武漢安林物流有限責(zé)任公司物流配送實(shí)訓(xùn)基地6美的集團(tuán)武漢分公司物流設(shè)施與設(shè)備實(shí)訓(xùn)基地7洪勝物流有限責(zé)任