電影售票系統(tǒng)需求分析文檔

1、LMS_1版 本 號(hào)： V1.0文檔名稱：需求分析規(guī)格說 明 書項(xiàng)目名稱：電影售票系統(tǒng)編寫： 陳梓杰校對(duì)：審核：批準(zhǔn)：開發(fā)單位：東莞理工學(xué)院城市學(xué)院201. 引言1.1 編寫目的本需求的編寫是為了研究電影售票系統(tǒng)軟件的開發(fā)途徑和應(yīng)用方法。同時(shí)它也是進(jìn)行項(xiàng)目策劃、概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，是維護(hù)人員進(jìn)行內(nèi)部維護(hù)，信息更新，驗(yàn)收和測(cè)試的依據(jù)。1.2 背景及范圍本項(xiàng)目的名稱：電影售票系統(tǒng)開發(fā)軟件。本項(xiàng)目的任務(wù)提出者及開發(fā)者是電影售票系統(tǒng)軟件開發(fā)小組,用戶主要是電影院管理人員及售票人員。本產(chǎn)品是針對(duì)影院售票的需求設(shè)計(jì)的，主要包括管理人員管理模塊和售票員售票模塊。其中，管理人員管理模塊可以完成影片管理，

2、影廳座位管理，員工管理， 售票統(tǒng)計(jì)，會(huì)員管理等主要功能，售票員服務(wù)模塊可以完成會(huì)員登記，訂票，購(gòu)票，退票等功能。1.3 定義CTS : Cinema Ticket System 電影售票系統(tǒng)File：記錄所有電影信息并可進(jìn)行查詢。Administrator：對(duì)影院信息進(jìn)行管理。Conductor: 對(duì)影院電影進(jìn)行售票。Ticket:記錄電影票的信息并可進(jìn)行查詢Pay：記錄購(gòu)買電影票所需要的金額1.4 參考資料（ 1 ） 中 國(guó) 國(guó) 家 標(biāo) 準(zhǔn) 化 管 理 委 員 會(huì) . 計(jì) 算 機(jī) 軟 件 文 檔 編 制 規(guī) 范 （ GB/T 8567-2006） S.2006,3.（ 2）陸惠恩.實(shí)用軟件工

3、程（第3 版） M. 北京：清華大學(xué)出版社,2018.8（ 3）陳志泊，許福，韓慧.數(shù)據(jù)庫(kù)原理及應(yīng)用教程（第四版）M. 北京：人,2018.122. 任務(wù)概述為 對(duì)影院的電影信息，購(gòu)票管理，訂票管理，退票管理等日常管理工作進(jìn)行高效管理，特編寫此程序以提高管理的效率。使用該程序后，影院管理人員可以管理電影上映和下檔；還可以查詢電影的售票情況和上座率等，并對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做出統(tǒng)計(jì)表格，以對(duì)影院的排片做出適當(dāng)調(diào)整。售票人員可以對(duì)前來影院的顧客進(jìn)行購(gòu)票，訂票，退票操作，也可以對(duì)顧客進(jìn)行會(huì)員登記，成為會(huì)員后可以在影院以折扣價(jià)購(gòu)買電影票。2.1 產(chǎn) 品的前景影院運(yùn)營(yíng)中面對(duì)大量的售票信息?，F(xiàn)有的人工售票的方法

4、手續(xù)繁瑣，效率低下并且容易出錯(cuò)，同時(shí)也給影院管理人員帶來很多不便。因此為了提高售票效率，減少錯(cuò)誤發(fā)生，方便管理，有必要開發(fā)電影售票系統(tǒng)。在售票人員具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力下，滿足售票人員對(duì)售票，訂票，退票等進(jìn)行高效的管理，該系統(tǒng)還包括，電影信息管理、影廳座位管理、售票情況統(tǒng)計(jì)等功能。系統(tǒng)的功能相對(duì)比較完善，根據(jù)以后不同的需要，還要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新。2.2 產(chǎn) 品的功能(1) 電影信息的制定、輸入、修改、查詢，包括電影編號(hào)、電影名稱、類別、國(guó)家、主演、上映時(shí)間、上映影廳名稱、備注。(2) 影廳座位信息制定、輸入、修改、查詢，包括影廳編號(hào)、影廳名稱、類別、座位號(hào)、備注。(3) 員工信息制定、輸入、修

5、改、查詢，包括員工編號(hào)、姓名、入職日期、職稱、備注。(4) 電影票信息制定、輸入、修改、查詢，包括購(gòu)票編號(hào)、電影名稱、影廳名稱、座位號(hào)、上映時(shí)間、備注。(5) 會(huì)員信息制定、輸入、修改、查詢，包括會(huì)員編號(hào)、會(huì)員名稱、入會(huì)日期、電話、剩余金額、備注。(6) 有條件、多條件查詢各種信息。2.3 用 戶類和特征本系統(tǒng)的最終用戶有三種：一是管理員(影院經(jīng)理和其它管理人員)，他們可以進(jìn)行電影信息添加，修改，刪除、影廳信息管理等；二是售票員，可以訂票， 購(gòu)票， 退票。 他們都具有一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)，可以比較熟練操作計(jì)算機(jī)；三是系統(tǒng)維護(hù)人員為計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。管理員和售票

6、員都是經(jīng)常性用戶，維護(hù)人員為間隔性用戶。2.4 運(yùn) 行環(huán)境1)硬件環(huán)境服務(wù)器(1) 處理器(CPU)：Pentium 900M (推薦Pentium 4 1.2G)(2)內(nèi)存容量(RAM):至少512M (推薦1G)客戶端(2) 處理器(CPU)：Pentium 133M 或更高(3) 內(nèi)存容量(RAM )：256M 或更高2)軟件環(huán)境數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器端(1) 操作系統(tǒng)：Microsoft Windows XP(2) 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)：SQL Server 2012，配置TCP/IP 協(xié)議Web 服務(wù)器端(1) 操作系統(tǒng)：Microsoft Windows XP(2) Internet 信息服務(wù)(I

7、IS) 11.0管理器(3)Eclipse EE,酉己置 TCP/IP 協(xié)議客戶端(1) 操作系統(tǒng)：Windows XP/7/10(2) Web 瀏覽器： Internet Explorer 9.0以上或 Netscape 7.0以上，配置 TCP/IP協(xié)議3)接口硬件接口考慮到大量數(shù)據(jù)的備份等要求，需要保持與磁帶機(jī)和光盤刻錄機(jī)的接口，這較易實(shí)現(xiàn)。軟件接口這里， 主要考慮軟件與操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的接口，以及局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)軟件之間的數(shù)據(jù)交換?？紤]到文檔處理時(shí)有可能需要較常用的辦公軟件。例如 Microsoft 的 Office 系列，所以應(yīng)盡量實(shí)現(xiàn)它們之間的數(shù)據(jù)格式的自動(dòng)轉(zhuǎn)換。2.5設(shè)計(jì)與

8、實(shí)現(xiàn)上的限制開發(fā)時(shí)間比較緊，機(jī)器限制，開發(fā)人員的經(jīng)驗(yàn)少，是開發(fā)系統(tǒng)中主要的問題。開發(fā)經(jīng)費(fèi)不到位，管理不完善，設(shè)計(jì)時(shí)沒能全得到考慮，都會(huì)影響本項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)程3. 功能需求3.1 需 求規(guī)定在電影售票系統(tǒng)中，管理員要為每個(gè)售票員建立賬號(hào)，并給售票員發(fā)放賬號(hào)，賬號(hào)內(nèi)存儲(chǔ)售票員的個(gè)人信息和職工信息。持有賬號(hào)的售票員可以通過系統(tǒng)對(duì)前來影院的顧客進(jìn)行購(gòu)票、訂票、 退票等操作，顧客也可以通過電話和售票員進(jìn)行訂票操作。擁有會(huì)員卡的顧客可以通過出示會(huì)員卡號(hào)，在購(gòu)票、 訂票時(shí)可以獲得折扣（會(huì)員卡號(hào)正確且為本人使用），且在購(gòu)票、訂票、退票時(shí)有手機(jī)短信提示（辦理會(huì)員卡時(shí)手機(jī)號(hào)正確）。售票員購(gòu)票時(shí)，先輸入賬號(hào)密碼登陸系

9、統(tǒng)，系統(tǒng)驗(yàn)證賬號(hào)密碼的有效性，無效則提示其原因，有效則可進(jìn)入系統(tǒng)并顯示主界面。選擇購(gòu)票頁(yè)面，然后輸入電影名稱 （或可輸入電影編號(hào)）查詢顧客所需場(chǎng)次，若沒有所需場(chǎng)次則告知顧客是否更改場(chǎng)次，若有所需場(chǎng)次則告知顧客選擇座位，并觀察系統(tǒng)中剩余座位做出推薦。 選好場(chǎng)次座位后進(jìn)入購(gòu)票結(jié)算畫面。此時(shí)則詢問顧客是否有會(huì)員卡，若沒有，則直接結(jié)算，若有會(huì)員卡則由顧客說出會(huì)員卡號(hào)，系統(tǒng)驗(yàn)證會(huì)員卡號(hào)的有效性，無效則提示其原因，有效則可查看剩余金額，若剩余金額無法支付票費(fèi)，則提示其進(jìn)行金額充值，若選擇充值則跳轉(zhuǎn)到充值頁(yè)面進(jìn)行充值（即會(huì)修改會(huì)員卡所剩金額）， 充值完后可按折扣繼續(xù)支付票費(fèi)，若不選擇充值則按原價(jià)支付金額結(jié)算

10、，若會(huì)員卡中剩余金額足夠支付票費(fèi)，則可按折扣進(jìn)行結(jié)算（即會(huì)修改會(huì)員卡所剩金額）。最后打印出電影票，交給顧客。售貨員在訂票時(shí)，先輸入賬號(hào)密碼登錄系統(tǒng)，系統(tǒng)驗(yàn)證賬號(hào)密碼的有效性，無效提示，有效則進(jìn)入系統(tǒng)。選擇訂票頁(yè)面，然后輸入電影名稱（或可輸入電影編號(hào)） 查詢顧客所需場(chǎng)次，若沒有所需場(chǎng)次則告知顧客是否更改場(chǎng)次，若有所需場(chǎng)次則告知顧客選擇座位，并觀察系統(tǒng)中剩余座位做出推薦。選好場(chǎng)次座位后進(jìn)入訂票結(jié)算畫面，并令訂票顧客留下手機(jī)號(hào)碼，完成訂票操作，同時(shí)系統(tǒng)向該手機(jī)發(fā)送訂票信息，訂票顧客到來后通過此信息與系統(tǒng)中信息進(jìn)行比對(duì)，若無效則告知其原因，若有效則選擇該訂票信息進(jìn)入購(gòu)票結(jié)算畫面。此時(shí)則詢問顧客是否有會(huì)

11、員卡，若沒有，則直接結(jié)算，若有會(huì)員卡則由顧客說出會(huì)員卡號(hào)，系統(tǒng)驗(yàn)證會(huì)員卡號(hào)的有效性，無效則提示其原因，有效則可查看剩余金額，若剩余金額無法支付票費(fèi)，則提示其進(jìn)行金額充值，若選擇充值則跳轉(zhuǎn)到充值頁(yè)面進(jìn)行充值（即 會(huì)修改會(huì)員卡所剩金額），充值完后可按折扣繼續(xù)支付票費(fèi)，若不選擇充值則按 原價(jià)支付金額結(jié)算，若會(huì)員卡中剩余金額足夠支付票費(fèi)，則可按折扣進(jìn)行結(jié)算（即 會(huì)修改會(huì)員卡所剩金額）。最后打印出電影票，交給顧客。售票員退票時(shí)，先輸入賬號(hào)密碼登錄系統(tǒng)，系統(tǒng)驗(yàn)證賬號(hào)密碼的有效性，無 效提示，有效則進(jìn)入系統(tǒng)。選擇退票頁(yè)面，輸入所要退的電影票的編號(hào)，驗(yàn)證其 有效性，若無效則說明原因，有效則進(jìn)行退票請(qǐng)求。若此票

12、為訂票，則可直接取 消訂單，若為購(gòu)票，則退還該票購(gòu)票時(shí)的金額，若使用會(huì)員卡購(gòu)票，則將購(gòu)票所 需金額退還會(huì)會(huì)員卡（即會(huì)修改會(huì)員卡所剩金額）。退票成功則所選場(chǎng)次座位會(huì) 有以購(gòu)（或已訂）狀態(tài)轉(zhuǎn)為可選狀態(tài)。影院管理員會(huì)定期對(duì)電影信息進(jìn)行添加、修改、刪除等電影信息管理，包括 電影類別和電影所屬國(guó)家；影院管理員也會(huì)不定期對(duì)影院影廳信息進(jìn)行添加、修 改、刪除等影院影廳信息管理，包括影廳類別；影院管理員也會(huì)對(duì)影院會(huì)員信息 對(duì)添加、修改、刪除等會(huì)員管理操作；影院管理員也會(huì)對(duì)定期進(jìn)行售票統(tǒng)計(jì)。影 院管理員同時(shí)也會(huì)為系統(tǒng)維護(hù)人員提供權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份等通用功能。3.2 功能分類電影售票系統(tǒng)售票員管理員購(gòu) 票訂 票退

13、票會(huì)員登記會(huì)員充值員工信息管理會(huì)員信息管理售票統(tǒng)計(jì)3.3 主要功能用例模型3.3.1 總體用例模型圖1-1電影售票系統(tǒng)用例圖A售票員管理員顧客3.3.2 主要功能用例模型(1)購(gòu)票在業(yè)務(wù)用例“購(gòu)票”的業(yè)務(wù)流程中，有一個(gè)動(dòng)作狀態(tài) 查詢電影信息用例描述用例編號(hào)UC1用例名稱購(gòu)票用例概述為顧客購(gòu)買所需電影票主參與者售票員次參與者顧客前置條件用戶登錄成功后置條件售票員成功購(gòu)票基本事件點(diǎn)UC1a.售票員向系統(tǒng)發(fā)出購(gòu)票請(qǐng)求UC1b.系統(tǒng)要求售票員輸入電影信息，發(fā)出查詢請(qǐng)求UC1c.系統(tǒng)驗(yàn)證信息，顯示出電影信息UC1d.售票員選擇電影時(shí)段和可選座位UC1e.系統(tǒng)要求售票員確認(rèn)UC1f.售票員確認(rèn)，進(jìn)入收費(fèi)結(jié)

14、算貝聞UC1g.售票員向系統(tǒng)輸入所收取金額UC1h.系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)算，售票員按系統(tǒng)所需返還金額返還給顧客UC1i.售票員確認(rèn)，購(gòu)票成功擴(kuò)展事件流UC1b1.系統(tǒng)驗(yàn)證沒有滿足條件的電影信息，要求重新輸入U(xiǎn)C1b2.系統(tǒng)驗(yàn)證輸入的格式錯(cuò)誤，要求重新輸入U(xiǎn)C1d1.如果顧客想購(gòu)買的電影場(chǎng)次票已售完，給出提示， 并返回電影信息頁(yè)向(2)訂票在業(yè)務(wù)用例“訂票”的業(yè)務(wù)流程中，有一個(gè)動(dòng)作狀態(tài) 查詢電影信息售票員用例編號(hào)UC2用例名稱訂票用例概述為顧客訂購(gòu)所需電影票主參與者售票員次參與者顧客前置條件用登錄成功后置條件售票員成功訂票基本事件點(diǎn)UC2a.售票員向系統(tǒng)發(fā)出訂票請(qǐng)求UC2b.系統(tǒng)要求售票員輸入電影信息，發(fā)

15、出查詢請(qǐng)求UC2c.系統(tǒng)驗(yàn)證信息，顯示出電影信息UC2d.售票員選擇電影時(shí)段和可選座位UC2e.系統(tǒng)要求售票員確認(rèn)UC2f.售票員確認(rèn)，系統(tǒng)要求輸入顧客手機(jī)號(hào)碼UC2g.售票員輸入手機(jī)號(hào)碼UC2h.系統(tǒng)驗(yàn)證手機(jī)號(hào)碼UC2i.售票員確認(rèn)，訂票成功擴(kuò)展事件流UC2b1.系統(tǒng)驗(yàn)證沒有滿足條件的電影信息，要求重新輸入U(xiǎn)C2b2.系統(tǒng)驗(yàn)證輸入的格式錯(cuò)誤，要求重新輸入U(xiǎn)C2d1.如果顧客想預(yù)訂的電影場(chǎng)次票已售完，給出提示， 并返回電影信息頁(yè)向UC2h1.系統(tǒng)驗(yàn)證輸入手機(jī)號(hào)錯(cuò)誤，要求重新輸入U(xiǎn)C2h2.系統(tǒng)驗(yàn)證輸入/、存在的手機(jī)號(hào)，要求重新輸入(3)退票在業(yè)務(wù)用例“退票”的業(yè)務(wù)流程中，有一個(gè)動(dòng)作狀態(tài) 查詢電

16、影票信息。查詢電影票信息售票員用例編號(hào)UC3用例名稱退票用例概述為顧客退掉電影票主參與者售票員次參與者顧客前置條件用戶登錄成功后置條件售票員成功退票基本事件點(diǎn)UC3a.售票員向系統(tǒng)發(fā)出退票請(qǐng)求UC3b.系統(tǒng)要求售票員輸入電影票號(hào)UC3c.系統(tǒng)驗(yàn)證編號(hào)，顯示出電影票信息UC3d.系統(tǒng)要求售票員確認(rèn)UC3e.售票員確認(rèn)，退票成功擴(kuò)展事件流UC3c1.系統(tǒng)驗(yàn)證輸入編號(hào)錯(cuò)誤，要求重新輸入U(xiǎn)C3c2.系統(tǒng)驗(yàn)證不存在電影票的編號(hào)，要求重新輸入U(xiǎn)C5f1.售票員取消確認(rèn)，返回到售票員退票界面(4)會(huì)員登記在業(yè)務(wù)用例“會(huì)員登記”的業(yè)務(wù)流程中，有一個(gè)動(dòng)作狀態(tài) 添加會(huì)員O售票員用例編號(hào)UC4用例名稱會(huì)員登記用例概

17、述為要成為影院會(huì)員的顧客進(jìn)行登記主參與者售票員次參與者顧客前置條件用戶登錄成功后置條件系統(tǒng)增加了一條會(huì)員的信息基本事件點(diǎn)UC4a.售票員向系統(tǒng)發(fā)出會(huì)員登記的請(qǐng)求UC4b.系統(tǒng)要求售票員輸入會(huì)員的信息UC4c.系統(tǒng)驗(yàn)證添加成功擴(kuò)展事件流UC4c1.手機(jī)號(hào)存在，要求重新輸入，返回輸入信息界面(5)會(huì)員充值在業(yè)務(wù)用例“會(huì)員充值”的業(yè)務(wù)流程中，有一個(gè)動(dòng)作狀態(tài)查詢會(huì)員信息用例編號(hào)UC5用例名稱會(huì)員充值用例概述為影院會(huì)員的會(huì)員卡進(jìn)行充值主參與者售票員次參與者會(huì)員前置條件用戶登錄成功后置條件系統(tǒng)成功修改了會(huì)員的剩余金額信息基本事件點(diǎn)UC5a.售票員向系統(tǒng)發(fā)出會(huì)員充值的請(qǐng)求UC5b.系統(tǒng)要求售票員輸入會(huì)員卡編

18、號(hào)UC5c.系統(tǒng)驗(yàn)證編號(hào)，顯示出會(huì)員充值信息UC5d.售票員向系統(tǒng)輸入充值金額UC5e.系統(tǒng)要求售票員確認(rèn)UC5f.售票員確認(rèn)，會(huì)員允值成功擴(kuò)展事件流UC5c1.系統(tǒng)驗(yàn)證輸入編號(hào)錯(cuò)誤，要求重新輸入U(xiǎn)C5c2.系統(tǒng)驗(yàn)證不存在會(huì)員的編號(hào)，要求重新輸入U(xiǎn)C5f1.售票員取消確認(rèn)，返回到充值界面(6)查詢電影信息查詢電影在業(yè)務(wù)用例”查詢電影信息”的業(yè)務(wù)流程中，有兩個(gè)動(dòng)作狀態(tài)時(shí)間信息，電影名稱信息用例編號(hào)UC6用例名稱查詢電影信息用例概述查詢一部電影的情況主參與者售票員次參與者顧客前置條件用戶登錄成功后置條件顯示出選擇查詢信息基本事件點(diǎn)UC6a.系統(tǒng)要求售票員輸入查詢的條件UC6b.用戶確認(rèn)查詢信息，系

19、統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證UC6c.系統(tǒng)返回出查詢結(jié)果擴(kuò)展事件流UC6b1.系統(tǒng)驗(yàn)證沒有滿足條件的電影信息，要求重新輸入U(xiǎn)C6b2.系統(tǒng)驗(yàn)證輸入的格式錯(cuò)誤，要求重新輸入(7)管理電影信息在業(yè)務(wù)用例“管理電影信息”的業(yè)務(wù)流程中，有三個(gè)動(dòng)作狀態(tài) 添加電影 信息，修改電影信息，刪除電影信息。<<include>>影院管理員用例編號(hào)UC7用例名稱管理電影信息用例概述對(duì)電影的增加、修改、刪除主參與者影院管理員次參與者售票員前置條件管理員登錄成功后置條件選擇對(duì)電影的操作基本事件點(diǎn)UC7a.管理員向系統(tǒng)發(fā)出請(qǐng)求UC7b.系統(tǒng)顯示，要求管理選擇對(duì)電影的操作UC7c.系統(tǒng)顯示管理員要操作的界面擴(kuò)展事件流

20、(8)管理影廳信息在業(yè)務(wù)用例“管理影廳信息”的業(yè)務(wù)流程中，有三個(gè)動(dòng)作狀態(tài) 添加影廳信息，修改影廳信息，刪除影廳信息<<include>>添加影廳信息用例編號(hào)UC8用例名稱管理影廳信息用例概述對(duì)影廳的增加、修改、刪除主參與者影院管理員次參與者售票員前置條件管理員登錄成功后置條件選擇對(duì)影廳的操作基本事件點(diǎn)UC8a.管理員向系統(tǒng)發(fā)出請(qǐng)求UC8b.系統(tǒng)顯示，要求管理選擇對(duì)影廳的操作UC8c.系統(tǒng)顯示管理員要操作的界面擴(kuò)展事件流(9)管理員工信息在業(yè)務(wù)用例“管理員工信息”的業(yè)務(wù)流程中，有三個(gè)動(dòng)作狀態(tài) 添加員工 信息，修改員工信息，刪除員工信息。管理員工信息<<incl

21、ude>>添加員工信息<<include>>修改員工信息A影院管理員<<include>>用例編號(hào)UC9用例名稱管理員工信息用例概述對(duì)員工的增加、修改、刪除主參與者影院管理員次參與者售票員前置條件管理員登錄成功后置條件選擇對(duì)影廳的操作基本事件點(diǎn)UC9a.管理員向系統(tǒng)發(fā)出請(qǐng)求UC9b.系統(tǒng)顯示，要求管理選擇對(duì)員工的操作UC9c.系統(tǒng)顯示管理員要操作的界面擴(kuò)展事件流(10)管理會(huì)員信息在業(yè)務(wù)用例“管理會(huì)員信息”的業(yè)務(wù)流程中，有三個(gè)動(dòng)作狀態(tài) 一一添加會(huì)員<<include>>添加會(huì)員信息影院管理員管理會(huì)員信息<

22、<include>>修改會(huì)員信息信息，修改會(huì)員信息，刪除會(huì)員信息用例編號(hào)UC10用例名稱管理會(huì)員信息用例概述對(duì)會(huì)員的增加、修改、刪除<<include>>刪除會(huì)員信息主參與者影廳管理員次參與者會(huì)員前置條件管理員登錄成功后置條件選擇對(duì)會(huì)員的操作基本事件點(diǎn)UC10a.管理員向系統(tǒng)發(fā)出請(qǐng)求UC10b.系統(tǒng)顯示，要求管理員選擇對(duì)會(huì)員的操作UC10c.系統(tǒng)顯示管理員要操作的界面擴(kuò)展事件流(11)售票信息統(tǒng)計(jì)在業(yè)務(wù)用例“售票信息統(tǒng)計(jì)”的業(yè)務(wù)流程中，有兩個(gè)動(dòng)作狀態(tài)一一查詢統(tǒng)計(jì)信息和打印統(tǒng)計(jì)信息。影院管理員用例編號(hào)UC11用例名稱售票信息統(tǒng)計(jì)用例概述統(tǒng)計(jì)影院的售票情況主參與者影院管理員次參與者售票員前置條件管理員登錄成功后置條件系統(tǒng)顯示出影院售票的情況基本事件點(diǎn)UC11a.管理員向系統(tǒng)發(fā)出統(tǒng)計(jì)請(qǐng)求UC11b.系統(tǒng)顯示出各部電影售票信息擴(kuò)展事件流用例編號(hào)UC12用例名稱數(shù)據(jù)備份用例概述后臺(tái)管理員定期對(duì)信息進(jìn)行備份主參與者影院管理員次參與者售票員前置條件管理員登錄成功后置條件數(shù)據(jù)成功備份并保存基本事件點(diǎn)UC12a.管理員向系統(tǒng)發(fā)出數(shù)據(jù)管理請(qǐng)求UC12b.系統(tǒng)要求管理員選擇數(shù)據(jù)管理功能UC12c.管理員提交備份數(shù)據(jù)請(qǐng)求UC12d.系統(tǒng)顯示數(shù)據(jù)備份界面要求用戶選擇UC12e.管理員提交備份請(qǐng)求UC12f.系統(tǒng)成功備份數(shù)據(jù)并保存(12)數(shù)據(jù)備份在業(yè)務(wù)用例