企業(yè)關(guān)愛文化

1、按照中國(guó)電信四川公司兩情系一轉(zhuǎn)變的活動(dòng)主題要求，中國(guó)電信四川機(jī)動(dòng)局工會(huì)在堅(jiān)持原有好的做法的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，提出了八個(gè)一員工關(guān)愛行動(dòng)計(jì)劃并將全面實(shí)施。行動(dòng)計(jì)劃以員工關(guān)愛、增強(qiáng)員工感知和提升員工的幸福感為切入點(diǎn)，以進(jìn)一步增強(qiáng)員工視企如家、以企為家的理念，進(jìn)一步釋放壓力、激活潛力、提升活力、增強(qiáng)動(dòng)力，促進(jìn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展和諧共贏，共同成長(zhǎng)。“八個(gè)一”員工關(guān)愛行動(dòng)的主要內(nèi)容：1 1、送一份祝福：?jiǎn)T工生日時(shí)，工會(huì)以鮮花、蛋糕、賀卡等方式向員工表示祝福；2 2、送一份關(guān)愛：?jiǎn)T工生病住院時(shí)，工會(huì)及時(shí)看望，給予親人般的關(guān)心和愛護(hù)，使其安心養(yǎng)病，能早日康復(fù)；3 3、送一份牽掛：?jiǎn)T工退休時(shí)，工會(huì)舉行歡送會(huì)，感謝

2、其為推進(jìn)企業(yè)全面轉(zhuǎn)型發(fā)展做出的成績(jī)和貢獻(xiàn)，表達(dá)企業(yè)在其離開工作崗位后，同樣會(huì)關(guān)心和牽掛，使其離崗不失落，盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換；4 4、送一份祝賀：?jiǎn)T工結(jié)婚、員工生育、員工子女考上大學(xué)時(shí)，工會(huì)代表企業(yè)送上一份賀禮表示祝賀，為其錦上添花；在員工工作上做出成績(jī)，受到上級(jí)或外界表?yè)P(yáng)時(shí)，工會(huì)及時(shí)給予鼓勵(lì)和肯定，使其進(jìn)一步增強(qiáng)榮譽(yù)感；5 5、送一份慰問：?jiǎn)T工直系親屬去世，工會(huì)及時(shí)進(jìn)行慰問，并協(xié)助料理后事，使其緩解悲傷；6 6、送一份幫助：?jiǎn)T工家庭遇到特殊困難時(shí)，工會(huì)及時(shí)送去一份幫助，幫助早日渡過難關(guān)，使其進(jìn)一步感受到企業(yè)大家庭的溫暖和力量；7 7、送一份和諧：?jiǎn)T工家庭、員工之間發(fā)生矛盾時(shí)，工會(huì)及時(shí)出面協(xié)調(diào)調(diào)

3、解，促成雙方互相理解、互相包容，和諧相處；8 8、送一份感受：繼續(xù)開展優(yōu)秀員工激勵(lì)療休，讓員工在度假中放松心情，釋放壓力，進(jìn)一步提升作為中國(guó)電信人的自豪感和幸福感我心安處即為家面對(duì)壓力時(shí)代，如何提升職場(chǎng)幸福感對(duì)企業(yè)來說，是一個(gè)既不陌生但又相距甚遠(yuǎn)的新問題。記得小時(shí)候，社會(huì)就給我們做過思想政治教育工作，那個(gè)時(shí)代的思想教育是教條的、灌輸性的東西。我是造房子的，我經(jīng)常說“有幸福感，員工才有歸屬感”，希望客戶對(duì)我們的產(chǎn)品也有歸屬感，“我心安處即為家，如何讓員工安心工作，提升職場(chǎng)幸福指數(shù)，對(duì)企業(yè)來說是一個(gè)新的課題。近兩年，中房公司每年都會(huì)做員工滿意度調(diào)查。以前我們都是做客戶滿意度調(diào)查，后來發(fā)現(xiàn)有了滿意的

4、員工，才有滿意的客戶。當(dāng)員工內(nèi)心糾結(jié)、痛苦時(shí)，他們就無法以好的狀態(tài)去面對(duì)客戶。所以，公司對(duì)員工滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分類、疏理，并提出切實(shí)可行的辦法。比如：物質(zhì)層面上企業(yè)解決了職工就餐問題。除此，企業(yè)還制定健身計(jì)劃，給每個(gè)員工和家屬辦健身卡。精神層面上，公司建立深度會(huì)談制，即一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)每年至少要與 1010 名員工交流，地點(diǎn)不在辦公室，而是在一個(gè)安靜優(yōu)雅的環(huán)境。暢通的渠道保證了企業(yè)與職工的溝通。銀 J JI I 旺元集團(tuán)酒店公司總經(jīng)理李燕:快樂工作工作快樂服務(wù)業(yè)的員工，絕大多數(shù)來自農(nóng)村，他們的文化程度和勞動(dòng)生產(chǎn)技能普遍較低，如何讓他們有自豪感，實(shí)現(xiàn)和社會(huì)對(duì)接，提升職場(chǎng)幸福感？現(xiàn)在服務(wù)業(yè)市場(chǎng)已進(jìn)入知識(shí)

5、經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,我們企業(yè)每隔一段時(shí)間，就會(huì)對(duì)企業(yè)員工開展定期和不定期的知識(shí)培訓(xùn)，給員工講授新的服務(wù)觀念、新的服務(wù)思維，讓他們不斷接受新的知識(shí)，在工作中逐漸提高自身素質(zhì)，更大限度地增強(qiáng)服務(wù)水平。其次，企業(yè)主動(dòng)營(yíng)造寬松和諧的工作氛圍，給予員工信任、理解、尊重和支持，逐步使員工認(rèn)同與企業(yè)一致的價(jià)值觀，例如我們的 1515 家連鎖店的管理層員工，全部是從酒店基層成長(zhǎng)起來的?！翱鞓饭ぷ鳎ぷ骺鞓贰?，旺元集團(tuán)正是在這樣的理念下，企業(yè)和員工共同成長(zhǎng)。通過努力，幫助各位員工參股入股，實(shí)現(xiàn)了員工當(dāng)老板的人生夢(mèng)想。北京盛心陽(yáng)光國(guó)際企業(yè)咨詢有限公司首席培訓(xùn)師梁朝暉:提升員工幸福感的三個(gè)轉(zhuǎn)變我要與大家分享的是：提升員工幸

6、福感路程上的三個(gè)轉(zhuǎn)變。其一是讓員工從原來的目標(biāo)導(dǎo)向向需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，如果企業(yè)將發(fā)展目標(biāo)強(qiáng)加給員工，而得不到員工認(rèn)同，企業(yè)會(huì)被動(dòng)。如果企業(yè)從員工的人性需求、發(fā)展需求入手，讓員工真正的愛企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)就會(huì)與員工的目標(biāo)相一致，實(shí)現(xiàn)雙贏。其二是將傳統(tǒng)政治思想的內(nèi)置轉(zhuǎn)化為外置。即傳統(tǒng)的思想工作必須隨著時(shí)代發(fā)展進(jìn)步，企業(yè)要從員工態(tài)度的轉(zhuǎn)變和行為自律入手，態(tài)度決定一切，只有員工認(rèn)同企業(yè)發(fā)展思想，拿出奮斗的態(tài)度，企業(yè)的前景才會(huì)更好。其三把內(nèi)置轉(zhuǎn)化為部分外置，從傳統(tǒng)的員工管理來說，100%100%的管理都在內(nèi)部操作，現(xiàn)在我們提倡的是企業(yè)將一些功能轉(zhuǎn)為社會(huì)化，轉(zhuǎn)為未來發(fā)展的方向。員工管理外置的部分是指那些敏感

7、、危機(jī)的方面。部分管理項(xiàng)目外置后會(huì)讓管理者騰出更多的精力，讓這部分精華的力量用在發(fā)展和開拓企業(yè)前景上。寧夏大學(xué)人文學(xué)院院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師霍維濟(jì)教授:將職業(yè)轉(zhuǎn)化成員工的事業(yè)我認(rèn)為每個(gè)企業(yè)和行業(yè)都有各自關(guān)懷提升員工幸福感的形式和措施。作為學(xué)者，我認(rèn)為管理者要有更穩(wěn)健的管理策略，就是有一個(gè)致力于提高員工幸福的思想，簡(jiǎn)單的說：就是把人當(dāng)人看。人是什么呢？人的本質(zhì)是精神體而不是物質(zhì)體，人的基本需求就是要尊重他的精神，第一層需求是滿足生存的條件，過去企業(yè)是將員工當(dāng)成勞動(dòng)工具，是勞動(dòng)成本，對(duì)企業(yè)發(fā)展是很不利的?，F(xiàn)在員工已經(jīng)從勞動(dòng)工具上升至人力資源，如果一個(gè)企業(yè)有文化的認(rèn)同感，才能讓員工對(duì)企業(yè)有歸屬感。例如，管

8、理者通過關(guān)愛策略，讓員工將職業(yè)轉(zhuǎn)化成事業(yè)，才能讓他們有超越物質(zhì)上的滿足感，他們才會(huì)不計(jì)辛苦地去努力。只有員工有了事業(yè)的堅(jiān)持性，企業(yè)才會(huì)得到更好的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)入企合一礦區(qū)和諧”目標(biāo)作者：佚名文章來源：新聞中心點(diǎn)擊數(shù)：518518 更新時(shí)間：2008-10-242008-10-24集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、黨委書記、總經(jīng)理韓有波在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子（擴(kuò)大）集體學(xué)習(xí)時(shí)提出了造團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)強(qiáng)企、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”的四句話要求，其中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”即實(shí)現(xiàn)入企合一，礦區(qū)和諧工不但表達(dá)了職工與企業(yè)的共同追求，而且詮釋了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的根本體現(xiàn)。我們要深刻領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真貫徹這一要求，堅(jiān)持以人為本”，積極創(chuàng)造條件，努力實(shí)現(xiàn)入企合一，礦

9、區(qū)和諧”，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更加和諧向上的人文環(huán)境。入企合一，礦區(qū)和諧”具有十分豐富的內(nèi)涵，它是指員工與企業(yè)之間做為一個(gè)命運(yùn)共同體，彼此相互依存、相互關(guān)愛、相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)、相互發(fā)展的關(guān)聯(lián)狀態(tài)，進(jìn)而形成人際關(guān)系融洽、干群關(guān)系密切、人企良性互動(dòng)、發(fā)展又好又快、職工安居樂業(yè)、充滿生機(jī)與活力的良好氛圍，是企業(yè)發(fā)展的高境界。實(shí)現(xiàn)入企合一，礦區(qū)和諧”，對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)員工的發(fā)展都具有十分重要意義。一是社會(huì)和諧的重要保證。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是黨中央提出的戰(zhàn)略任務(wù)。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，也是社會(huì)組織。社會(huì)和諧離不開企業(yè)和諧。實(shí)現(xiàn)入企合一，礦區(qū)和諧”，既是企業(yè)義不容辭的責(zé)任，又是為社會(huì)和諧做出了貢獻(xiàn)。二是企業(yè)發(fā)展

10、的內(nèi)在要求。實(shí)踐表明，處理好、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，實(shí)現(xiàn)入企合一，礦區(qū)和諧”是企業(yè)又好又快發(fā)展的前提，和諧出凝聚力、出向心力、出創(chuàng)造力，它必將為做強(qiáng)做久煤炭主業(yè)、做優(yōu)做大非煤產(chǎn)業(yè)、激活發(fā)展?jié)摿?、打造百年鐵煤營(yíng)造更加和諧統(tǒng)一、健康向上的礦區(qū)環(huán)境。三是體現(xiàn)了廣大職工的根本意愿。職工是企業(yè)的主人，企業(yè)是職工賴以生存的家”，和為貴，和為福，家和萬(wàn)事興也就是說，達(dá)到入企合一，礦區(qū)和諧”，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)平安、富裕、和諧、綠色、長(zhǎng)久鐵煤的共同愿景，職工才能更加安居樂業(yè)、才能充分體現(xiàn)自身價(jià)值、才能具有更大的自我發(fā)展空間。因此，我們必須統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、積極探索、扎實(shí)推進(jìn)，以其卓有成效的工作，努力實(shí)現(xiàn)入企合一，礦區(qū)和諧打

11、造本質(zhì)安全，為入企合一，礦區(qū)和諧”營(yíng)造安全環(huán)境。在煤炭企業(yè)，安全是一切工作的基礎(chǔ)。沒有安全，就沒有廣大職工的幸福安康；沒有安全，就沒有礦區(qū)的平安穩(wěn)定；沒有安全，再宏偉的目標(biāo)都將無法實(shí)現(xiàn)，入企合一，礦區(qū)和諧”更無從談起。要推進(jìn)人、機(jī)、物、環(huán)、管等諸要素的本質(zhì)安全，全面提升礦井防災(zāi)抗災(zāi)能力。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要向深度和廣度延伸，使作業(yè)條件、安全環(huán)境、動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)實(shí)現(xiàn)新的飛躍。嚴(yán)格執(zhí)行隱患的預(yù)想、預(yù)測(cè)、預(yù)知、預(yù)防，超前防范、閉環(huán)管理、消除隱患、堵塞漏洞、進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平；堅(jiān)持人性化管理，推進(jìn)安全培訓(xùn)教育，強(qiáng)化三項(xiàng)制度”落實(shí)，促進(jìn)人的本質(zhì)安全。要牢固樹立安全第一、生產(chǎn)第二，凡事安全搭建平臺(tái)、打先

12、、萬(wàn)事安全大”的理念，使之真正成為廣大干部職工共同遵循的安全價(jià)值觀，改善心智模式，筑牢思想防線，努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零亡人目標(biāo)加快企業(yè)發(fā)展，為入企合一，礦區(qū)和諧”夯實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)。發(fā)展，作為科學(xué)發(fā)展觀的第一要義，是和諧的基礎(chǔ)和保障。沒有企業(yè)的又好又快發(fā)展，就無法提高職工生活質(zhì)量，入企合一，礦區(qū)和諧”也就難以實(shí)現(xiàn)。因此，我們要大力開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立發(fā)展意識(shí)，搶抓機(jī)遇，追求卓越，做強(qiáng)做久煤炭主業(yè)，做優(yōu)做大非煤產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，鎖定成本控制點(diǎn)，占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)，培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，使企業(yè)始終站在行業(yè)發(fā)展的最前沿，把鐵煤集團(tuán)建設(shè)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、綜合實(shí)力雄厚、多元

13、發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)，造福員工、回報(bào)社會(huì)，努力實(shí)現(xiàn)十一五”末“31343134”目標(biāo)和十二五”末“52565256”目標(biāo)，為入企合一，礦區(qū)和諧”奠定堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。關(guān)注民生民情，為人企合一，礦區(qū)和諧”增強(qiáng)凝聚功能。職工是和諧之本。誠(chéng)然，沒有職工群眾的安居樂業(yè)，就不可能有人企合一，礦區(qū)和諧為此，要把企業(yè)發(fā)展的成果體現(xiàn)在提高職工生活水平上、體現(xiàn)在滿足職工物質(zhì)文化需求上、體現(xiàn)在人的全面發(fā)展上”，不斷增強(qiáng)職工幸福感、自豪感、歸宿感。在企業(yè)發(fā)展、效益增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，努力為職工增加工資收入、改善居住條件、提高福利待遇。要理解職工、尊重職工、關(guān)愛職工、善待職工，努力為職工辦實(shí)事、辦好事，以解決職工最關(guān)心、最直接

14、、最現(xiàn)實(shí)問題為重點(diǎn)，實(shí)實(shí)在在地幫助他們解決實(shí)際困難和問題。關(guān)注弱勢(shì)群體，抓好扶貧助弱，積極推進(jìn)溫暖工程建設(shè)。為職工搭建成長(zhǎng)成才、施展才干的舞臺(tái)，不斷拓寬人的發(fā)展空間。豐富文化生活，提高文化品位，不斷滿足職工群眾的文化需求。推進(jìn)民主管理，為入企合一，礦區(qū)和諧”提供有力支撐。民主管理，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力和感召力的重要源泉，是入企合一，礦區(qū)和諧”的重要保證。要完善保障機(jī)制，擴(kuò)大民主渠道，從源頭上保障職工充分行使民主權(quán)利。以職代會(huì)為主渠道，深化廠務(wù)公開，擴(kuò)大公開內(nèi)容，拓展溝通途徑，讓職工知情，聽職工議事，請(qǐng)職工監(jiān)督，集中民智，回應(yīng)民意，依靠民力，進(jìn)而提高職工群眾的主人翁地位。拓展職工利益訴求渠道

15、，傾聽職工呼聲，尊重職工意愿，引導(dǎo)職工以理性、合法的形式表達(dá)利益要求，依法維護(hù)合法權(quán)益。廣泛開展合理化建議活動(dòng)，發(fā)動(dòng)廣大職工圍繞安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。建設(shè)和諧文化，為入企合一，礦區(qū)和諧”積蓄精神力量。和諧文化是企業(yè)文化的重要組成部分，是構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)有效措施，是實(shí)現(xiàn)入企合一，礦區(qū)和諧”的動(dòng)力源泉。要大力培育人際關(guān)系融洽、干群關(guān)系密切、企業(yè)愿景普遍認(rèn)同的，能夠改善心智、調(diào)節(jié)利益、增進(jìn)融合、凝聚力量、推動(dòng)發(fā)展的具有鐵煤特色的和諧文化。繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部做起，努力培育政廉風(fēng)清的新局面。以六愛”（愛黨愛國(guó)愛鐵煤，愛親愛崗愛團(tuán)隊(duì)）教育為重點(diǎn)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，打造一

16、支遵章守規(guī)、誠(chéng)實(shí)守信、六愛”在心、精業(yè)勤業(yè)的職工隊(duì)伍，特別是要引導(dǎo)職工感恩企業(yè)、熱愛企業(yè)、忠誠(chéng)企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、回報(bào)企業(yè)，以主人的姿態(tài)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，共建幸福家園。無錫市第三人民醫(yī)院?jiǎn)T工激勵(lì)關(guān)懷機(jī)制作者：添加日期：10年06月13日為貫徹以人為本”的理念，真心關(guān)愛員工，推行人性化管理，為員工營(yíng)造一種更加寬松、快樂的工作、生活環(huán)境，努力提高員工的幸福感和快樂感，增強(qiáng)員工對(duì)醫(yī)院的歸屬感和滿意度，根據(jù)建設(shè)現(xiàn)代化新三院的目標(biāo)愿景和創(chuàng)建全市黨建工作示范點(diǎn)的要求，特制定四項(xiàng)激勵(lì)關(guān)懷機(jī)制如下：一、建立健全激勵(lì)機(jī)制1 1、目標(biāo)愿景激勵(lì)。20102010 年-2012-2012 年，是我院奮力建設(shè)現(xiàn)代化新三院、著力

17、打造無錫醫(yī)療北中心、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。要加大宣傳力度，提高廣大員工的認(rèn)同感，通過醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)愿景激勵(lì)，增強(qiáng)員工對(duì)醫(yī)院發(fā)展的信心和歸屬感。2 2、個(gè)人發(fā)展激勵(lì)。一是健全員工教育培訓(xùn)機(jī)制，幫助員工提升素質(zhì)。利用員工學(xué)校陣地，每年舉辦員工學(xué)校 2-32-3 期，分期分批對(duì)全院?jiǎn)T工進(jìn)行輪訓(xùn)和教育。圍繞“建設(shè)新三院，爭(zhēng)做新貢獻(xiàn)”主題，采用專題培訓(xùn)、觀看錄像、座談?dòng)懻?、征集金點(diǎn)子等形式，重點(diǎn)加強(qiáng)員工職業(yè)道德、行為規(guī)范及服務(wù)禮儀、“五五”普法、職業(yè)技能等培訓(xùn)，引導(dǎo)員工更新觀念，自覺遵守醫(yī)德規(guī)范，進(jìn)一步提升文明素質(zhì)。二是建立健全人才培養(yǎng)機(jī)制，激勵(lì)員工積極進(jìn)取。制訂人力資源發(fā)展規(guī)劃（2010-201

18、22010-2012 年），制定人才分類培養(yǎng)管理措施，引導(dǎo)員工追求個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。3 3、榮譽(yù)激勵(lì)。主動(dòng)培育和樹立先進(jìn)典型機(jī)制，激勵(lì)員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。開展各類先進(jìn)典型評(píng)比活動(dòng)， 每年評(píng)選和培育一批院內(nèi)先進(jìn)， 并利用員工學(xué)校陣地，采用下發(fā)文件、員工學(xué)習(xí)、事跡報(bào)告等形式，廣泛開展向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習(xí)活動(dòng)，引導(dǎo)員工自覺遵守職業(yè)道德，規(guī)范服務(wù)行為，以實(shí)際行動(dòng)向先進(jìn)學(xué)習(xí)，營(yíng)造爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的良好氛圍。二、建立健全疏導(dǎo)機(jī)制1 1、關(guān)心員工的思想和心理。開展員工需求和心理狀況調(diào)研，開展員工壓力管理研究，每季進(jìn)行員工思想動(dòng)態(tài)分析，推行員工自我激勵(lì)法、員工壓力排解法等方法，搭建員工溝通交流平臺(tái)，積極為

19、員工心理健康服務(wù)。要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，充分發(fā)揮黨群組織的橋梁紐帶作用，及時(shí)有效地傳遞醫(yī)院的人文關(guān)懷。2 2、完善員工溝通制度。工會(huì)將深入臨床一線，采用座談會(huì)、上門走訪、合理化建議征集等形式，多方聽取廣大員工的意見；利用職代會(huì)、員工學(xué)校、公示欄及院內(nèi)管理平臺(tái)，廣泛發(fā)動(dòng)員工關(guān)心、參與、支持、監(jiān)督院務(wù)公開工作，讓員工知院情、參院政、議院事，為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。拓展溝通渠道，搭建溝通平臺(tái)。（1 1）建立每月一次工會(huì)執(zhí)委、分工會(huì)主席碰頭會(huì)，多方聽取員工意見，以便更好地履行維權(quán)職能。（2 2）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“員工心聲”欄目信箱的維護(hù)和有效管理，讓員工通過院內(nèi)平臺(tái)，發(fā)表個(gè)人感受，交流工作經(jīng)驗(yàn)，

20、為醫(yī)院發(fā)展提合理化建議。工會(huì)將及時(shí)做好“員工心聲”來信的答復(fù)和反饋工作，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上反映、向下反饋，讓員工有說心里話的渠道。（3 3）做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工群眾的貼心人。建立員工溝通網(wǎng)絡(luò)。以分工會(huì)或工會(huì)小組為單位，加強(qiáng)同員工的交流與聯(lián)絡(luò)，定期開展員工思想動(dòng)態(tài)分析，針對(duì)員工關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，開展調(diào)研與正確引導(dǎo)，將提出問題及時(shí)落實(shí)與解答。（4 4）認(rèn)真做好員工來信來訪接待工作。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，建立員工信訪登記及信訪處理答復(fù)與反饋工作。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，涉及員工內(nèi)部矛盾、鄰里糾紛等，由工會(huì)協(xié)同相關(guān)分工會(huì)進(jìn)行調(diào)解；涉及其他職能部門的信訪，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”的原則，做好移交銜接及督

21、辦工作。三、建立健全健康生活與快樂工作機(jī)制倡導(dǎo)“健康生活與快樂工作法”。開展寓教于樂、豐富多彩的文化活動(dòng)，培養(yǎng)員工的陽(yáng)光心態(tài)和生活情趣，豐富員工的精神文化生活，營(yíng)造寬松、愉快的工作、生活環(huán)境。1、辦好一年兩次的員工節(jié)日一一新春聯(lián)歡會(huì)和“5.125.12”護(hù)士節(jié)慶?；顒?dòng)，組織開展員工文藝匯演 1-21-2 次，為員工搭建展現(xiàn)自我、展示才藝的舞臺(tái)。2、每季度組織開展員工文體競(jìng)賽活動(dòng)。如乒乓球、羽毛球、籃球、卡拉OkOk 等比賽，展示員工才藝，促進(jìn)員工間相互溝通交流。3、創(chuàng)新活動(dòng)形式，大力提倡社團(tuán)活動(dòng)，激活各類興趣小組活動(dòng)，如組建乒乓球、羽毛球、籃球及舞蹈隊(duì)等，舉辦各式“沙龍”，促進(jìn)員工間的溝通與交流，增強(qiáng)員工間的凝聚力。4 4、堅(jiān)持組