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文檔簡介

1、企業(yè)管理人員自我總結(jié)XX 年就要過去了,回首一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。工作情況總結(jié)如下:一、虛心學(xué)習(xí) , 努力工作1 、在這一年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地提升自己能力。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。2 、愛崗敬業(yè)、

2、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。三、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己。1 、經(jīng)過這樣緊張有序的一年, 我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底 ! 基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明, 從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣, 我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、 一份對工作的熱誠及其相

3、形之下的責(zé)任心是如何重要2 、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。 在日常的工作中, 我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。四、存在的不足總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題, 表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。 能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。五、下步的打算針對年工作中存在的不足,主要做好以下幾個(gè)方面:1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順

4、關(guān)系;2、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;3 、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,提高員工們的業(yè)務(wù)能力, 同時(shí)在管理方面要嚴(yán)格要求自己, 為所有人做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn) !各位領(lǐng)導(dǎo):今天我就自己在廣利工作 2 個(gè)月以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)行探討和研究, 在我這 2 個(gè)月的工作中, 得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如 xx 站長

5、、xx 副站長、 xx 經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn), 而且是比較成功的, 我們中國有句古話叫做 “有容乃大” 你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒, “他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者, 對每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、 公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見, 工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。 對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步, 能適應(yīng)社

6、會(huì)殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求,崗位競爭會(huì)越來越激烈, 如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感, 要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力, 社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇, 通過

7、不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次, 我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修, 希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、 有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失, 減輕員工的心理壓力, 以免給員工造成破罐子破摔

8、的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。 紀(jì)律上我積極主張 “先專政后 * ”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律, 一切行動(dòng)聽指揮, 步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則, 一旦有一次你沒有遵守你自己的原則, 那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。 在你處理違紀(jì)的過程中, 必然會(huì)有少數(shù)員工對于處理不滿意, 那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì); 該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,

9、在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、 伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸, 而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、 扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力, 借助集體的力量。三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作, 工作中有哪些要求, 讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。以上是我工作以來的總結(jié),謝謝?;厥?20XX年對于我來說是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一

10、年, 伴隨我的是感激與慚愧,責(zé)任與重托。一、工作方面本著對工作積極、 認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高, 較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)20XX 年 1-10 月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項(xiàng)目部成員一起努力工作,互助互敬, 在保證正常抽水維護(hù)的前提下,對剩余工程做好收尾工作。 同時(shí)積極與總包單位、 業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。20XX.11-20XX.12月在院舉行的崗位競聘中,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,使我有機(jī)會(huì)走上了一個(gè)新的工作崗位, 這對我來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn), 既有責(zé)任也

11、有重托。 在新崗位工作的這 2 個(gè)月中我感觸頗多,首先,新科室的領(lǐng)導(dǎo)對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷,讓我盡快的了解這個(gè)新的集體,新的同事。其次,我也在大家的幫助下和同事一起工作, 從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識到, 要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想,想職工之所想,急職工之所急,做好服務(wù)工作,讓職工沒有后顧之憂, 這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價(jià)值。二、思想政治方面認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,充分消化理解“十八大”的新的指示要求,以新的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己。這一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得

12、了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),對于新崗位的業(yè)務(wù)知識掌握的也不夠全面,工作方式也不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn), 不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為職工信任、滿意的管理人員。時(shí)光荏苒,光陰似箭,自康杰代班以來,已有一個(gè)年頭之久,從中經(jīng)歷了很多坎坷, 也學(xué)到了很多東西, 班組也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。 本以為自己對基層管理已略知一二, 自八月二十四日班長考核領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評之后, 我仔細(xì)端讀試卷良久, 方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。首先是自身管理方面:作為一個(gè)

13、優(yōu)秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識的卷袖,不帶防護(hù)眼鏡等,由于過于自信對物料性質(zhì)、 設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護(hù), 從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。 雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己, 努力執(zhí)行 EHS要求的防護(hù)到位, 切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。其次是員工管理方面:作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力

14、等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,除了批評外還要多加鼓勵(lì),以及對其的信任,讓他(她)體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重, 讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、 同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。 這種威信不是靠惡語批評, 也不是靠一味的做老好人樹立起來的。 一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者, 是要讓自己的員工中的一大部分人說你好, 一小部分說你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工, 只要做好自己的分內(nèi)事就行了,

15、 你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量, 你需要說你好的人的支持, 你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同, 好壞恰恰能做到互補(bǔ)。譬如自己帶班以來, 從當(dāng)初的譚玉華譚師傅的接班時(shí)的百般刁難、錙銖必究,王文強(qiáng)、楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任,以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗(yàn)匱乏, 委實(shí)給了我巨大壓力,深感管理是一門很深的學(xué)問,是一種藝術(shù)。如何在這個(gè)濃縮的有著形形色色的論文人物的小社會(huì)中把這個(gè)團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來,不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色, 讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對于不屑你的員工要讓他認(rèn)識到你的能力,無論是理論、實(shí)

16、踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(qiáng) (至少不差);對于年輕員工,要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度, 事不過三,再犯同樣錯(cuò)誤,絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)班組帶好,想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可,這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你,慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。當(dāng)然,由于自己社會(huì)閱歷,經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺,對于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好, 對某些員工的想法沒有深入的了解,從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。 譬如七月份在 U9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進(jìn)員工胡波發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子: 由于公司極少數(shù)員工的挑撥,導(dǎo)致其對離心崗位頗有怨言,雖予以調(diào)動(dòng),但因時(shí)間倉促,未及時(shí)深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導(dǎo)致矛盾,最后演化為口

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