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文檔簡介

1、?!敖址簧睢?BD洽談商家話O2O平臺對商家來講是一個效果轉(zhuǎn)化率最高的營銷宣傳平臺。一、找商戶負(fù)責(zé)人:1、店員:請問您需要點(diǎn)什么嗎?(進(jìn)店找老板,不要與店員多說,沒用!浪費(fèi)時間)BD:謝謝!我今天來是要找下你們公司的經(jīng)理(老板、店長、負(fù)責(zé)人等),找他談點(diǎn)事情。請問你們經(jīng)理在嗎?2、店員:你是哪位?找我們經(jīng)理有什么事情嗎?BD:我是慧聯(lián)網(wǎng)絡(luò)公司的,有些業(yè)務(wù)上面的事情希望能和你們合作,具體的事項還要和你們經(jīng)理面談,請您幫忙找下你們的經(jīng)理。二:與經(jīng)理(老板)接洽:3、經(jīng)理:你是哪位?找我有什么事情嗎?BD:xx 總(老板),您好!我是溫州慧聯(lián)網(wǎng)絡(luò)公司的,我們公司的 “街坊生活” 商城(APP)是溫

2、州本土一個o2o 下單,外送平臺,這是我的名片(遞名片的時候一定要用雙手呈遞)。(對方如對此不了解,則簡單介紹“街坊生活”:我們現(xiàn)在有一種與您合作的方式,您入駐我們“街坊生活”平臺,由我們負(fù)責(zé)宣傳,并通過網(wǎng)上進(jìn)行推廣銷售,一方面可以吸引更多的消費(fèi)者,另一方面還可以起到薄利多銷的作用?。ㄗ詈脦е娔X,事先準(zhǔn)備好此類型商家比較成功的案例,以及當(dāng)?shù)睾团c他有競爭關(guān)系的商戶做比較,邊演示邊介紹, 最重要的是找準(zhǔn)商家需求)4、經(jīng)理:那你們是怎么收費(fèi)的?BD: xx 總,是這樣的。我們不收取您任何入駐和推廣費(fèi)用。(前期為了商家入駐推廣以下這段話先不必闡述:當(dāng)每賣出一單產(chǎn)品,我們只賺一定比例的提成就可以了。如

3、果賣不出產(chǎn)品,那就相當(dāng)于給您的店鋪免費(fèi)推廣了,不收取您一分錢!我們相當(dāng)于為您提供一個按照效果付費(fèi)的推廣平臺),我們的核心思想就是幫你做銷量,做人氣,做客戶體驗(yàn)。5、經(jīng)理:那你們平臺是怎么入駐使用的呢?BD:這里就要詳細(xì)的講解我們的平臺功能,如有必要還得進(jìn)行后臺操作演示。(平臺后續(xù)會進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn))6、經(jīng)理:那消費(fèi)者消費(fèi)了,銷售金額在誰那里?如果在你們那里,我憑什么相信你?BD:xx 總,您說的很對, (此時出示營業(yè)執(zhí)照等證件)您看這是我們的營業(yè)執(zhí)照,而且您也可以通過網(wǎng)上搜索我們的公司,而且我們公司網(wǎng)站,商城,APP 都有工信部備案過的,具有團(tuán)購資質(zhì),我們公司辦公地點(diǎn)是在新城大廈20 樓,您也可以

4、到我們的公司去看看,咱們的合作也都要簽合同的,是受法律保護(hù)的。(有些細(xì)節(jié)方面后期還會做補(bǔ)充,如銷售金額何時到達(dá)商戶賬號等問題)7、經(jīng)理:那你們是怎么樣宣傳你們的平臺,怎么樣讓更多的消費(fèi)者知道我們的產(chǎn)品?BD: xx 總,我們分為線上宣傳和線下宣傳:線上宣傳是指我們通過百度啦、QQ群啦、空間、論壇等宣傳;線下宣傳:就是我們在咱們當(dāng)?shù)氐膱蠹埳献鲂麄?,在街道上散發(fā)宣傳單等方式讓大家知道。 (如已經(jīng)準(zhǔn)備好宣傳單或是在當(dāng)?shù)氐募埫缴嫌袕V告投放,把樣報拿出來給商戶看,增加其信心)8. 經(jīng)理:那消費(fèi)者是如何在網(wǎng)上購買產(chǎn)品呢?BD:(演示操作給商家看)拜訪商家注意事項:1、拜訪客戶前,要搜集客戶的相關(guān)資料,對客

5、戶的地理位置、經(jīng)營范圍、經(jīng)營 概括、特色產(chǎn)品或服務(wù)、銷售價格、生意火爆程度要有個大致了解!2 、出發(fā)前準(zhǔn)備好筆記本、水筆、宣傳冊、名片等相關(guān)資料。1。3、在拜訪客戶時,不準(zhǔn)穿拖鞋、馬褲,衣著要干凈整潔,有條件的最好能穿正式的服裝!4、與客戶交談時,要有親和力,不能給人一種居高臨下的感覺!5、不要打斷客戶的話,更不要反駁對方,無論對方說什么,我們都要一直說是的、是的。然后再提出自己的觀點(diǎn)。比如:“ xx 總,您說的也很有道理,不過我個人認(rèn)為、”。6、在和客戶交談時,要等客戶把話說完,千萬不要和客戶搶話題,等客戶說完一句話,停頓個 2-3 秒鐘,我們再接話,即使有再大的沖突, 也不準(zhǔn)打斷客戶的講話, 這是對他人的一種尊重!7、和客戶交談時,不要急躁,要心平氣和的與對方交流,聲音要洪亮、吐字要清晰!8、講話時要

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