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文檔簡介
1、XX 年 4 月實習(xí)報告范文實習(xí)的概況:這是 wmgp 第一次招收 intern 性質(zhì)的實習(xí)生。這次實習(xí)一共有六個清華的學(xué)生,4 個在深圳總部, 2 個在上海。每個人都被分在不同的部門,但是總體的實習(xí)安排大致相同,基本上都是在不同的部分輪換學(xué)習(xí)。但是我們每個人的實習(xí)時間都不相同,人事部在確定時間時考慮了每個人的不同情況而進行了安排,這也體現(xiàn)出沃爾瑪作為零售服務(wù)業(yè)而具有的稀植和尊重。我的實習(xí)期一共七周,每天都有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。wmgp 的概況 :wmgp 前身是香港的一家外貿(mào)代理商。XX 年底沃爾瑪將之收購并搬遷到了深圳,XX 年 4 月正式運作。他承擔(dān)了聯(lián)接海外沃爾瑪商店的buyer (買手
2、)和本土外 supplied 供應(yīng)商 ) 之間的橋梁作用。具體而言就是為海外供應(yīng)商選擇恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品供應(yīng)商,并負責(zé)對供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)和管理工作。wmgp 在深圳有兩個分支,一個是國際總部;一個是深圳運營部 ;上海也有 一個分支,上海運營部;的東莞和臺灣等地方還有一些職能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按采購量計算,采購的商品總量達到全部 wmgp 采購的近 80% 而 wmgp 的采購量占沃爾瑪全部采購量的10% 多。 5dwmgp 的蓬勃發(fā)展:自成立以來, wmgp 就取得了飛速的發(fā)展。主要原因是世界工廠的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價的商品,從而產(chǎn)生了新的利潤增長點。據(jù)報道,wmgpXX 年的
3、采購總量達到150 億美元之多,而且正以每年30% 的速度發(fā)展。我在實習(xí)的其間也是發(fā)現(xiàn)公司每周都新進6、7 個員工。wmgp 的企業(yè)文化:公司非常注重對企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)文化的內(nèi)容非常地豐富博大。其中較基本的幾條有:天天平價(這是最常見的一個口號,就是要號召員工積極主動的為實現(xiàn)every daylow price 的承諾 ) ;三項基本理念 (尊重個人,服務(wù)顧客和追求卓越 );三米微笑原則 (在三米之內(nèi)給別人尤其是顧客展現(xiàn)微笑并表達友好 ) ;日落原則 (在每天下班之前回顧自身的工作,并落實每一項任務(wù) ) ;十項成功原則 (沃頓先生總結(jié)得十條成功經(jīng)驗,具體記不清了,有興趣可以去查看沃頓寫的自
4、傳) ;很多人都試著去總結(jié)沃爾瑪獲取巨大成功的秘訣,雖然說法不一,可是都一致認為企業(yè)文化建設(shè)是非常重要的一面。由此也可以看出國際型大公司對企業(yè)文化的重視wmgp 的管理氛圍:公司提倡公仆領(lǐng)導(dǎo)的理念,就是要求上級主動去關(guān)心和幫助下屬、并努力去培訓(xùn)下屬已達到成功的目標。這點我體會非常深刻:我的mentor 是個香港人,名叫andy 。我記得他從來沒有打電話跟我商量事情,一般都是主動地跑到我座位上,主動詢問我需要什么幫助,或者有什么想法。并且三 次請我去吃飯,真是讓我感覺到了保姆般的關(guān)心。另外,公 司里面都是直呼其名,每個員工都有一個英文名字,這個英 文名字加上人的姓就成為人的公司通用代碼。而打招呼
5、時大 家都是只講英文文字,不論級別多高。加上企業(yè)文化體現(xiàn)的 友好氛圍,所以很多時候都感覺不出來上下級的關(guān)系。對員工的作息沒有硬性的規(guī)定,工作比較彈性,當(dāng)然前提是要能完成任務(wù)。公司在休息間里設(shè)有乒乓球桌、小型臺球桌和一個手控wmgp足球桌。一個小時的午飯時間就有很多人在那里娛樂。我也經(jīng)常去那里玩乒乓球,樂在其中。另外,聽說公司的員工可以在每個月毫無理由的休息半天。不過,我一直沒有想到要試一下。友善而優(yōu)秀的員工:我接觸到的公司員工都非常的友好,很愿意幫助人。并且大部分人都來自不同的背景,有香港人、臺灣人、菲律賓人、美國人等等,有歸國華僑、海外留學(xué)人員、教師,還聽說有個從花旗銀行過來的員工。跟這些人
6、接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優(yōu)秀分子,其中招聘我們的karen 受人仰慕的魅力女性之一,她有著傳奇的經(jīng)歷、豐富的閱歷和淵博的知識。就是國際采購流程:國際采購流程被稱作為“直接進口”。一個企業(yè)要成為沃爾瑪?shù)墓?yīng)商并完成一次供貨,一般要經(jīng)歷好幾個重要的步驟:buying trip ( 海外的 buyer 來參加供應(yīng)商的樣品選型并落實采購計劃,下訂單等后續(xù)工作);fc(工廠認證,以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時加班、沒有安全隱患等) ;qa (質(zhì)量檢查,在生產(chǎn)過程中和生產(chǎn)結(jié)束基本都會安排一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查 );shipping ( 跟沃爾瑪?shù)牡谌轿锪骰锇轳R士基聯(lián)系裝船,并提供給沃爾瑪所有的有效
7、單據(jù)) ;payment (沃爾瑪開信用證給供應(yīng)商 );其中這些步驟中又有很多的細節(jié),可能遇到很多問題要實時處理。所以,直接進口的供貨采購周期一般都要多出國內(nèi)采購很多。這也是為什么并不是所有的廉價產(chǎn)品都能通過這種方式到達海外商店的原因之一。實習(xí)感受:這次實習(xí)使我受益匪淺,并且接觸到了很多有意思的東西。通過跟buyer 的接觸,加深了對其他國家文化的理解;通過跟不同supplier的接觸也讓我有機會對珠江三角洲的工業(yè)狀況有些感性的認識,更重要的是讓自己更加體會到成功的蘊義。當(dāng)然作為零售業(yè)的一部分,在wmgp 也使得你必須學(xué)會跟不同素質(zhì)的人打交道的技巧,同時可能在實際的工作中直接應(yīng)用自己知識的機會
8、比較少,而往往需要自己注重細節(jié),精益求精地做好每一件小事。實踐周記在康復(fù)科實習(xí)的幾周,是我真正接觸臨床,開始實習(xí)的幾周。剛開始有些擔(dān)心不能適應(yīng),也不知從何下手,而且對于康復(fù)的印象甚是模糊。但幾天后,我原先的擔(dān)心慢慢消失了。( 一)先是科護士長給我們實習(xí)生講述康復(fù)學(xué)科的總論,使我們對康復(fù)有了大概的了解。隨后的幾天里,護士、老師們手 把手地指導(dǎo)和不知疲倦地講解,使我在短短的一周時間里熟 悉了科室的環(huán)境和物件擺設(shè);學(xué)會了如何接待病人入院;加 深了對配制藥液、靜脈滴注、肌注和擺放藥品、發(fā)放藥品嚴格的無菌操作技術(shù)和查對制度 ;能獨立完成生命體征的測量和描繪、記錄 ;試著書寫了4 個病人的交班報告這一周是
9、理論與實踐的“第一次親密接觸”,在實現(xiàn)理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化的同時,我們?nèi)圆煌浖訌娎碚搶W(xué)習(xí)。7月10日,伍老師給我們講授了頸肩腰腿痛的相關(guān)知識,她著重闡述了頸椎病和椎間盤突出的發(fā)病機理、臨床表現(xiàn)和康復(fù)護理等,豐富了我們的專業(yè)理論知識的同時,讓我切實感受到再學(xué)習(xí)的重要性。( 二)7 月 15 日,那一天的太陽特別猛烈,天氣尤其悶熱,偏不巧病房里的制冷機都出了故障,那里頭熱得更不用說了。我隨護士長和羅老師到病房里給病人做語言訓(xùn)練和肢體運動訓(xùn)練,“喳、喳、喳”,“一、二、三”,“伸舌、鼓腮”,“舉手、抬腿”,“好,再來一遍”病房里充滿了維修制冷機的聲響和訓(xùn)練病人的口令。當(dāng)時我看到老師們不厭其煩地幫助病人重
10、復(fù)著同樣的動作;看到她們臉上流淌的汗水和被汗水浸濕的護士裝;更看到了病人和其家屬會心的笑容。在這一周里,我也能給病人做些常用的語言訓(xùn)練和肢體功能訓(xùn)練,而且我還發(fā)現(xiàn)了康復(fù)科治療和護理的一大特點,那就是愛心與耐心?。ㄈ?)這一整周我在物理治療室實習(xí),這里只有一位技師,從她嫻熟的操作可知她在康復(fù)的物理治療方面算是位資深的技師。理療室放置有多種不同的治療儀器,有國產(chǎn)的,也有進口的,各有著不同的治療作用。在操作過程中偶爾一個小小的多余動作也會被老師發(fā)現(xiàn)且給予糾正,可見操作的規(guī)范性不容忽視,也可見帶教老師們嚴肅認真的態(tài)度和扎實的基本功。下一周我們就要轉(zhuǎn)科實習(xí)了,按要求每個實習(xí)同學(xué)必須上交一份完整的護理病歷。我把打好的草稿拿給郭老師看,她從頭到尾每個細節(jié)都認真看了一遍,并補充了一些評估資料和護理措施,調(diào)整了護理診斷的時間、前后順序,讓我受益匪淺:一份完整的護理病歷不應(yīng)只限于病歷本身,而應(yīng)是以病人為中心進行護理病歷記錄。(四)這一周是我們在康復(fù)科實習(xí)的最后一個周,說起來還真有些舍不得。因為在短短的四個星期里,已不知不覺習(xí)慣了這里的氛圍,訓(xùn)練的口令、治療儀器的聲響仿佛仍環(huán)繞于耳旁。7 月 31 日
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