【第5場(chǎng)】收費(fèi)與結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)

1、特許經(jīng)營(yíng)收費(fèi)與結(jié)算特許經(jīng)營(yíng)管理部2015/11/03目錄目錄特許經(jīng)營(yíng)特許經(jīng)營(yíng)收費(fèi)收費(fèi)與與結(jié)算結(jié)算產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹結(jié)算價(jià)格結(jié)算價(jià)格收貨價(jià)格收貨價(jià)格123.產(chǎn)品介紹p主營(yíng)產(chǎn)品p增值服務(wù)p收費(fèi)構(gòu)成產(chǎn)品產(chǎn)品介紹介紹特點(diǎn)特點(diǎn)目標(biāo)客戶群目標(biāo)客戶群定日達(dá)“定日達(dá)”是天地華宇面向客戶提供的高端公路快運(yùn)服務(wù)。核心特點(diǎn)：準(zhǔn)時(shí)、安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)！比零擔(dān)快2-3天，價(jià)格貴20%左右。對(duì)價(jià)格不太敏感、對(duì)時(shí)效要求高的客戶經(jīng)濟(jì)快運(yùn)為客戶提供經(jīng)濟(jì)實(shí)用的全網(wǎng)性標(biāo)準(zhǔn)公路運(yùn)輸服務(wù)。核心特點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)廣。比定日達(dá)略慢，價(jià)格更是便宜。對(duì)價(jià)格非常敏感的客戶整車（專車達(dá)）專車為客戶提供門到門一站式的公路運(yùn)輸服務(wù)。核心特點(diǎn)：專車、門到門?？?/p>

2、供客戶自行定制的產(chǎn)品，價(jià)格比零擔(dān)更便宜，時(shí)效更加快速。對(duì)5噸以上大票的客戶推廣偏線偏線偏線是指由我司承運(yùn)，并通過(guò)其他貨運(yùn)公司把貨物運(yùn)至目的地的運(yùn)輸方式。核心特點(diǎn)：能夠覆蓋我司網(wǎng)點(diǎn)不能到達(dá)的偏遠(yuǎn)區(qū)域。偏遠(yuǎn)區(qū)域客戶主營(yíng)主營(yíng)產(chǎn)品（產(chǎn)品（根據(jù)根據(jù)線路線路、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸時(shí)效區(qū)分運(yùn)輸時(shí)效區(qū)分） 天地華宇的產(chǎn)品和價(jià)格統(tǒng)一由集團(tuán)價(jià)格管理部研究、制定及發(fā)布，所有標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，特許經(jīng)營(yíng)門店和直營(yíng)門店全所有標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，特許經(jīng)營(yíng)門店和直營(yíng)門店全網(wǎng)統(tǒng)一、同步調(diào)整網(wǎng)統(tǒng)一、同步調(diào)整。主營(yíng)產(chǎn)品主營(yíng)產(chǎn)品增值服務(wù)增值服務(wù)收費(fèi)構(gòu)成收費(fèi)構(gòu)成產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹主營(yíng)產(chǎn)品主營(yíng)產(chǎn)品 增值服務(wù)定義：根據(jù)客戶需要，為客戶提供的超出常規(guī)服

3、務(wù)范圍的服務(wù)，或者采用超出常規(guī)的服務(wù)方法提供的服務(wù)。主營(yíng)產(chǎn)品主營(yíng)產(chǎn)品增值服務(wù)增值服務(wù)收費(fèi)構(gòu)成收費(fèi)構(gòu)成增值項(xiàng)目增值項(xiàng)目服務(wù)介紹服務(wù)介紹保價(jià)服務(wù)提供保價(jià)服務(wù)，讓貨物更有保障。保價(jià)后如有損壞或滅失，即可按保價(jià)金額獲得賠償。包裝服務(wù)提供多種規(guī)格的紙箱、纖袋等包裝材料，以及專業(yè)的木架、木箱打包服務(wù)。360度安全包裝，讓貨物更安全。代收貨款接受發(fā)貨地客戶的委托，將貨物運(yùn)送至目的地客戶，在交付貨物的同時(shí)，向目的地客戶收回貨款，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將貨款返還給發(fā)貨地客戶。讓客戶足不出戶即可完成跨地域的銷售和貨款回收。 接貨服務(wù)提供接貨服務(wù)，上門為客戶辦理發(fā)貨業(yè)務(wù)，讓客戶足不出戶即可發(fā)貨。 送貨服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)送貨、遠(yuǎn)距離送

4、貨、專車送貨、超市及倉(cāng)庫(kù)送貨、禁行限行區(qū)域送貨上樓服務(wù)將客戶貨物送至二樓（含）以上或地下一層（含）以下。綜合信息服務(wù)提供關(guān)于貨物信息的服務(wù)，包括貨物跟蹤和查詢、各項(xiàng)通知、短信反饋、投訴處理等事項(xiàng)。簽單返回服務(wù)在貨物正常簽收后將收貨人的簽收憑證返還給發(fā)貨人。保管服務(wù)貨物到達(dá)后，可為客戶提供三天免費(fèi)保管。因客戶原因超過(guò)三天收取一定的保管費(fèi)用。特殊貨物服務(wù)針對(duì)大件貨物、超長(zhǎng)超高貨、床墊等特殊類型貨物的操作服務(wù)。人工分揀及入庫(kù)提供人工分揀及入庫(kù)服務(wù)。開箱點(diǎn)貨或掃描提供開箱點(diǎn)貨或掃描服務(wù)。機(jī)械裝卸服務(wù)貨物機(jī)械裝卸。增值服務(wù)增值服務(wù)產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹增值服務(wù)增值服務(wù)運(yùn)運(yùn) 費(fèi)費(fèi)重量單價(jià)體積單價(jià)最低收費(fèi)華宇收費(fèi)

5、由主營(yíng)產(chǎn)品收費(fèi)與增值服務(wù)收費(fèi)構(gòu)成。華宇收費(fèi)由主營(yíng)產(chǎn)品收費(fèi)與增值服務(wù)收費(fèi)構(gòu)成。結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)收收 費(fèi)費(fèi)主主營(yíng)收費(fèi)營(yíng)收費(fèi)增值收費(fèi)增值收費(fèi)重量計(jì)費(fèi)重量計(jì)費(fèi)（貨物重量*重量單價(jià)）體積計(jì)費(fèi)體積計(jì)費(fèi)（貨物體積*體積單價(jià)） 三者取大三者取大起步價(jià)起步價(jià)必收項(xiàng)目選收項(xiàng)目主營(yíng)產(chǎn)品主營(yíng)產(chǎn)品增值服務(wù)增值服務(wù)收費(fèi)構(gòu)成收費(fèi)構(gòu)成.結(jié)算價(jià)格p發(fā)貨結(jié)算p到貨結(jié)算結(jié)算運(yùn)費(fèi)為公司標(biāo)準(zhǔn)收貨牌價(jià)的結(jié)算運(yùn)費(fèi)為公司標(biāo)準(zhǔn)收貨牌價(jià)的折折阜陽(yáng)界首市收貨結(jié)算價(jià)格重要說(shuō)明1、輕泡貨物計(jì)泡標(biāo)準(zhǔn)：計(jì)重=長(zhǎng)*寬*高/45002、定日達(dá)：起步加5，短途費(fèi)率加0.10，長(zhǎng)途費(fèi)率加0.20。3、同城（到中轉(zhuǎn)場(chǎng)站所在城市）結(jié)算價(jià)格：按同城結(jié)算價(jià)格結(jié)算。到達(dá)省

6、份到達(dá)區(qū)間零擔(dān)自提價(jià)格定日達(dá)自提價(jià)格到達(dá)城市最低收費(fèi)0-300301-500501-10001001-15001501-30003000以上最低收費(fèi)0-300301-500501-10001001-15001501-30003000以上直轄市北京20 0.58 0.53 0.47 0.44 0.41 0.38 25 0.78 0.73 0.67 0.64 0.61 0.58 北京天津20 0.53 0.48 0.43 0.40 0.38 0.35 25 0.73 0.68 0.63 0.60 0.58 0.55 天津上海10 0.18 0.17 0.15 0.14 0.13 0.12 15 0

7、.28 0.27 0.25 0.24 0.23 0.22 上海重慶20 0.70 0.63 0.56 0.53 0.49 0.46 25 0.90 0.83 0.76 0.73 0.69 0.66 重慶廣東省一類20 0.62 0.56 0.50 0.47 0.44 0.41 25 0.82 0.76 0.70 0.67 0.64 0.61 廣州/佛山二類20 0.64 0.58 0.52 0.48 0.45 0.42 25 0.84 0.78 0.72 0.68 0.65 0.62 中山/東莞/江門/肇慶/珠海/清遠(yuǎn)/云浮/惠州/深圳三類20 0.66 0.60 0.53 0.50 0.47

8、 0.43 25 0.86 0.80 0.73 0.70 0.67 0.63 河源/韶關(guān)/陽(yáng)江/汕尾四類20 0.68 0.62 0.55 0.51 0.48 0.45 25 0.88 0.82 0.75 0.71 0.68 0.65 茂名/梅州五類20 0.71 0.64 0.57 0.54 0.50 0.47 25 0.91 0.84 0.77 0.74 0.70 0.67 湛江/揭陽(yáng)/汕頭/潮州同城同城10 0.16 0.15 0.13 0.12 0.12 0.11 15 0.26 0.25 0.23 0.22 0.22 0.21 同城指到中轉(zhuǎn)場(chǎng)站所在城市 特許門店在門店交接將比在場(chǎng)站交

9、接最低收費(fèi)高10元/票，單價(jià)高元/kg運(yùn)費(fèi)結(jié)算運(yùn)費(fèi)結(jié)算結(jié)算價(jià)格結(jié)算價(jià)格發(fā)貨結(jié)算發(fā)貨結(jié)算.特許門店發(fā)貨時(shí)，需根據(jù)開單所選服務(wù)項(xiàng)目，向天地華宇支付相關(guān)增值費(fèi)用。增值結(jié)算增值結(jié)算結(jié)算價(jià)格結(jié)算價(jià)格發(fā)貨結(jié)算發(fā)貨結(jié)算增值服務(wù)項(xiàng)目增值服務(wù)項(xiàng)目特許門店發(fā)貨的結(jié)算支出特許門店發(fā)貨的結(jié)算支出1保價(jià)服務(wù)0.25%，最低6元/票。（必收項(xiàng)目）2包裝服務(wù)木架最低35元/票，190元/方；木箱最低55元/票，290元/方；標(biāo)準(zhǔn)托盤75元/個(gè)，超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)托盤按兩個(gè)托盤進(jìn)行結(jié)算(開單時(shí)托盤數(shù)量填寫2)。以上包裝均指由天地華宇代打包裝，若特許門店自行包裝則不結(jié)算3代收貨款0.5%，最低15元/票，封頂90元/票。其中0.3%用于

10、支付給到貨門店代收服務(wù)費(fèi)，0.2%用于財(cái)務(wù)部門返款操作及銀行手續(xù)費(fèi)4接貨服務(wù)不結(jié)算，此部分為發(fā)貨門店收益5送貨服務(wù)1、標(biāo)準(zhǔn)送貨：（1）30KM以內(nèi)，起步：20元/票，費(fèi)率：0-300公斤0.1元/公斤、301-500公斤0.09元/公斤、501-1000公斤0.08元/公斤、1001-1500公斤0.075元/公斤、1501-3000公斤0.07元/公斤、3000公斤以上0.065元/公斤。（2）30KM以上，50元/10公里（不滿10KM以10KM計(jì)算）。（3）無(wú)華宇網(wǎng)點(diǎn)，暫由偏線代理進(jìn)行外發(fā)的地區(qū)，起步100元/票。2、特殊送貨：按天地華宇最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)減10元（包括進(jìn)倉(cāng)、進(jìn)超市、專車送貨等

11、，公司現(xiàn)有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為200元/票起步，如此標(biāo)準(zhǔn)有更新，以最新標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)）；6上樓服務(wù)按照公司最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)90%結(jié)算，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見特許經(jīng)營(yíng)管理制度.增值結(jié)算增值結(jié)算增值服務(wù)項(xiàng)目增值服務(wù)項(xiàng)目特許門店發(fā)貨的結(jié)算支出特許門店發(fā)貨的結(jié)算支出7綜合信息服務(wù)不結(jié)算8工本服務(wù)不結(jié)算9簽單返回服務(wù)原件10元/票，傳真件2元/票其中原件5元（傳真件1元）用于支付到貨門店服務(wù)費(fèi)；另外5元（1元）為公司簽單管理與返回快遞費(fèi)用10保管服務(wù)不結(jié)算，由到貨門店自行向收貨客戶收取11特殊貨物服務(wù)單件超500kg或者2方或者超過(guò)4.1米，按100元/票。大床墊按50元/件。 12人工分揀及入庫(kù)服務(wù)最低50元/票，0.20元/kg

12、。13開箱點(diǎn)貨或掃描服務(wù)最低50元/票，0.20元/kg。14機(jī)械裝卸服務(wù)最低50元/票，0.20元/kg。15燃油附加不結(jié)算結(jié)算價(jià)格結(jié)算價(jià)格發(fā)貨結(jié)算發(fā)貨結(jié)算.離場(chǎng)站距離離場(chǎng)站距離最低最低結(jié)算金額結(jié)算金額/元元費(fèi)率費(fèi)率 元元/kg0-50km00.0450-100km500.07100-200km1000.12200-300km1500.20300-400km2000.25400-500km2500.30500-600km3000.35600-700km3500.40700km以上4000.45 下轉(zhuǎn)移結(jié)算費(fèi)用按天計(jì)算，與下轉(zhuǎn)移次數(shù)無(wú)關(guān)。自提（下轉(zhuǎn)移）結(jié)算自提（下轉(zhuǎn)移）結(jié)算結(jié)算價(jià)格結(jié)算價(jià)格到貨

13、到貨結(jié)算結(jié)算.自提（下轉(zhuǎn)移）結(jié)算自提（下轉(zhuǎn)移）結(jié)算送貨結(jié)算送貨結(jié)算發(fā)貨結(jié)算發(fā)貨結(jié)算到貨結(jié)算到貨結(jié)算結(jié)算價(jià)格結(jié)算價(jià)格到貨到貨結(jié)算結(jié)算增值服務(wù)項(xiàng)目特許門店服務(wù)到貨的結(jié)算收入1保價(jià)服務(wù)0.08%，最低2元/票。（必收項(xiàng)目）2包裝服務(wù)不結(jié)算3代收貨款0.3%，最低10元/票，封頂60元/票4接貨服務(wù)不結(jié)算5送貨服務(wù)1、標(biāo)準(zhǔn)送貨：（1）30KM以內(nèi)，起步：20元/票，費(fèi)率：0-300公斤0.1元/公斤、301-500公斤0.09元/公斤、501-1000公斤0.08元/公斤、1001-1500公斤0.075元/公斤、1501-3000公斤0.07元/公斤、3000公斤以上0.065元/公斤。（2）30K

14、M以上，50元/10公里（不滿10KM以10KM計(jì)算）。（3）無(wú)華宇網(wǎng)點(diǎn)，暫由偏線代理進(jìn)行外發(fā)的地區(qū)，起步100元/票。2、特殊送貨：按天地華宇最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)減10元（包括進(jìn)倉(cāng)、進(jìn)超市，公司現(xiàn)有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為200元/票起步，如此標(biāo)準(zhǔn)有更新，以最新標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見第六章特殊送貨服務(wù)說(shuō)明）；6上樓服務(wù)按照公司最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)90%結(jié)算，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見特許經(jīng)營(yíng)管理制度.結(jié)算價(jià)格結(jié)算價(jià)格到貨到貨結(jié)算結(jié)算到貨增值結(jié)算到貨增值結(jié)算增值服務(wù)項(xiàng)目特許門店服務(wù)到貨的結(jié)算收入7綜合信息服務(wù)不結(jié)算8工本服務(wù)不結(jié)算9簽單返回服務(wù)原件5元/票，傳真件1元/票10保管服務(wù)不結(jié)算，由到貨門店自行向收貨客戶收取11特殊貨物服務(wù)單件超500kg或者2方或者超過(guò)4.1米，按100元/票。大床墊按50元/件。 12人工分揀及入庫(kù)服務(wù)最低50元/票，0.20元/kg。13開箱點(diǎn)貨或掃描服務(wù)最低50元/票，0.20元/kg。14機(jī)械裝卸服務(wù)最低50元/票，0.20元/kg。15燃油