華為-干部政策

1、干部政策干部政策以奮斗者為本以奮斗者為本閱讀分享閱讀分享目錄 1.干部的使命與責(zé)任 2.對干部的要求 3.干部的選拔與配備 4.干部的使用與管理 5.干部隊(duì)伍的建設(shè)1.干部的使命與責(zé)任干部的使命使公司富有前途、工作富有成效、員工富有成就。干部的基本要求善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，以及把握實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏與灰度；有戰(zhàn)略意識和全局觀，在短期利益和長期利益上看得清楚。干部的基本行為要素狼性敏銳的嗅覺；不屈不饒、奮不顧身的進(jìn)攻精神；群體奮斗。干部的基本責(zé)任布陣：組織建設(shè)；點(diǎn)兵：人才的選拔、使用、考核、激勵(lì)和新陳代謝的和諧解決；陪客戶吃飯：通過與客戶的密切交流，洞察客戶需求，看清發(fā)

2、展的方向。1.干部的使命與責(zé)任1.1 干部要擔(dān)負(fù)起公司文化和價(jià)值觀的傳承1.1.1 以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗，堅(jiān)持自我批評 員工是要給工資的，股東是要給回報(bào)的，天底下唯一給華為錢的，只有客戶。 要堅(jiān)持“以客戶為中心，以奮斗者為本”，只 “以奮斗者為本”是不對的。奮斗者干活很努力，很賣勁，但不能給客戶創(chuàng)造價(jià)值，那他的努力就是多余的。1.1.2 接班人必須認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值觀，并具有自我批評精神 管理能否進(jìn)步，取決于兩個(gè)問題，一是核心價(jià)值觀能否讓我們的干部接受，二是能否自我批判。1.1.3 領(lǐng)導(dǎo)者最重要的才能就是影響文化的能力1.2 洞察客戶需求，捕捉商業(yè)機(jī)會，抓業(yè)務(wù)增長1.2.1

3、 干部要貼近客戶，傾聽并緊緊抓住客戶需求 我們現(xiàn)在應(yīng)該給客戶展示未來，我們不展示歷史我們要知道客戶到這個(gè)地方來他關(guān)心什么？人家是來研究自己看不到的未來的。1.2.2 效益提升的基礎(chǔ)是有效增長1.2.3 只有敢于勝利，才能善于勝利1.3 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)1.3.1 職業(yè)管理者以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為己任 職業(yè)素養(yǎng)與成就感縮短實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的時(shí)間，節(jié)省實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的資源。1.3.2 在擔(dān)負(fù)擴(kuò)張任務(wù)的部門，形成狼狽組織1.3.3 創(chuàng)造能有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的環(huán)境，讓大家奮斗 干部的責(zé)任是以平和的心態(tài)去面對并一起解決問題，工作中既要抓效率，堅(jiān)持原則，又要學(xué)會相互欣賞和支持，學(xué)會體諒和感激，共同創(chuàng)造一個(gè)和諧有戰(zhàn)

4、斗力的團(tuán)隊(duì)。1.3.4 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奮斗過程中，做到用兵狠、愛兵切 文化是給大家提供了一個(gè)精髓，提供了一個(gè)合作的向心力，提供了一種人際相處的價(jià)值觀，這種價(jià)值觀需要人們心悅誠服。又兇又惡的人是能力不足的表現(xiàn)。1.3.5 用內(nèi)心之火和精神之光點(diǎn)燃全體員工的信心1.干部的使命與責(zé)任1.4 有清晰的主攻方向，抓主要矛盾1.4.1 干部最重要的是要有清晰的工作方向 我們很多干部很忙，實(shí)際上大部分時(shí)間干的不一定是正確的事。1.4.2 抓住主要矛盾和矛盾的主要方面 為什么我一貫主張賺小錢而不是賺大錢？這就是商業(yè)模式如果當(dāng)我們在這個(gè)行業(yè)稱霸時(shí)，我們繼續(xù)賺小錢，誰想要賺大錢是不可能的，他要賺小錢，他能不能耐得住這個(gè)

5、寂寞？耐不住寂寞他就不干了，還是我們占著這個(gè)位置。如果我們長期保持饑餓狀態(tài)，不謀求賺大錢，最終我們能持久賺錢，賺小錢保證公司生存下來就是要內(nèi)心盯住有效的增長及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1.4.3 在不斷改良中前進(jìn) 主張不斷地管理進(jìn)步，一小步的改進(jìn)，一小步的進(jìn)步。任何事情不要等到問題成堆，才去做英雄彈指間的“力挽狂瀾”，而是要不斷的疏導(dǎo)。即使別人誤認(rèn)為你沒有抓管理的能力，也不能為了個(gè)人名聲而去“大刀闊斧”。1.5 站在全局立場，不斷改進(jìn)端到端的業(yè)務(wù)流程1.5.1 企業(yè)管理的目標(biāo)是流程化的組織建設(shè) 要按從一線到機(jī)關(guān)的流程指向，逐步梳理從一線到機(jī)關(guān)崗位，精簡流程中不必要的環(huán)節(jié)和多余組織，整合職能重疊的功能部門。逐

6、步由具有一線成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員置換機(jī)關(guān)崗位中無一線經(jīng)驗(yàn)的任職者，以強(qiáng)化職能部門對一線的支撐和服務(wù)能力。1.5.2 企業(yè)間的競爭，說穿了就是管理競爭1.5.3 小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)；大建議，只鼓勵(lì) 管理改革要繼續(xù)堅(jiān)持從實(shí)用的目的出發(fā)，達(dá)到適用目的的原則。在管理改進(jìn)中，要繼續(xù)遵循“七反對”原則。堅(jiān)決反對完美主義，堅(jiān)決反對煩瑣哲學(xué)，堅(jiān)決反對盲目創(chuàng)新，堅(jiān)決反對沒有全局效益提升的局部優(yōu)化，堅(jiān)決反對沒有全局觀的干部主導(dǎo)變革，堅(jiān)決反對沒有業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人參加變革，堅(jiān)決反對沒有充分論證的流程進(jìn)入實(shí)用。1.5.4 加強(qiáng)職業(yè)化管理，降低內(nèi)部運(yùn)作成本 模板化是所有員工快速管理進(jìn)步的法寶就是我們把所有的標(biāo)準(zhǔn)工作做成標(biāo)準(zhǔn)的模

7、板，就按模板來做。一個(gè)新員工，看懂模板，會按模板來做，就已經(jīng)國際化、職業(yè)化，現(xiàn)在的文化程度，三個(gè)月就掌握了。而這個(gè)模板是前人摸索幾十年才摸索出來的，你不必再去摸索。1.干部的使命與責(zé)任1.6 開展組織建設(shè)，幫助下屬成長1.6.1 領(lǐng)袖就是服務(wù) 管理者應(yīng)該明白，是幫助部下去做英雄，為他們做好英雄、實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)提供良好的服務(wù)。人家去做英雄，自己做什么呢？自己就是做領(lǐng)袖，領(lǐng)袖就是服務(wù)。1.6.2 發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才 中高級干部任職資格的最重要一條，是能否舉薦和培養(yǎng)出合格的接班人僅僅使自己優(yōu)秀是不夠的，還必須使自己的接班人更優(yōu)秀。 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的重要責(zé)任是無論何時(shí)、何地都要發(fā)現(xiàn)人才、推薦和培養(yǎng)人才、考核

8、及督導(dǎo)人才，并對推薦人才的品德承擔(dān)連帶責(zé)任。 我認(rèn)為我們高級領(lǐng)導(dǎo)出去還是要發(fā)現(xiàn)基層干部苗子，還是要以熟悉干部為中心，如果出去以后做些業(yè)務(wù)指導(dǎo)完了就走了，那你出去干啥呢？1.6.3 均衡開展組織建設(shè)，抓短木板 業(yè)務(wù)建設(shè)、組織建設(shè)、流程建設(shè)、干部建設(shè)對業(yè)務(wù)專家授予“事”權(quán)，建立專家決策的高效運(yùn)作機(jī)制，充分發(fā)揮專家的作用和價(jià)值行政干部更多的是“人”權(quán)，要負(fù)起組織建設(shè)和干部培養(yǎng)的責(zé)任。1.6.4 不下情面進(jìn)行管理的干部不是好干部 主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題，而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評與自我批評你以為替民請命就會贏得選票，我們又不搞民選，何必要那樣做呢？真做了說明您做主管還不合格，您沒有給員工

9、正確指導(dǎo)。您正確的做法是：做認(rèn)真的自我批判，找出原因，與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。1.6.5 要改變簡單粗暴對待下級的作風(fēng) “中層不決策”也有高層的問題。各級主管要改變簡單粗暴的對下管理作風(fēng)，上級主管更要從幫助下屬解決問題的角度幫助下屬做出正確的決策，幫助他們成長，即使批評下級也要對事不對人，客觀對待下級的決策失誤，給下級申訴的機(jī)會；下級也要提升對上溝通的勇氣和技巧。 營造尊重與信任的氛圍與作風(fēng)公司能夠提供物質(zhì)激勵(lì)和崗位機(jī)會不是無限的，但尊重和信任可以有效地吸引員工持續(xù)在公司發(fā)揮價(jià)值。2.對干部的要求干部的行為要求 干部一定要吃苦在前，享樂在后，沖鋒在前，退卻在后。一定要以身作則，嚴(yán)格

10、要求自己。 華為對基層干部的要求是嘔心瀝血，身體力行，事必躬親，堅(jiān)決執(zhí)行，嚴(yán)格管理，有效監(jiān)控，誠信服從。 對中高級干部的要求是在思想上長期艱苦奮斗，要有敬業(yè)精神、獻(xiàn)身精神和自我批判精神，始終保持使命感和危機(jī)感。干部的作風(fēng)要求 干部要堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)，敢于講真話，不捂蓋子，報(bào)喜更報(bào)憂。要特別重視有不同意見的干部，那些敢于向公司領(lǐng)導(dǎo)提意見的人，動機(jī)是好的，是從關(guān)心公司出發(fā)的，他們置個(gè)人利益于度外，所有對他們要愛護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人，要勇于去團(tuán)結(jié)不同意見的人，應(yīng)把所有的干部員工看成實(shí)現(xiàn)自己或組織目標(biāo)的戰(zhàn)友和伙伴，建立起士為知己者死的團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)群體。 最重要的就是在工作中做到公平

11、公正。對下屬要無私公正，不親不疏，堅(jiān)持以責(zé)任結(jié)果評價(jià)干部。只有無私才會公平公正，才能團(tuán)結(jié)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)；只有無私才會無謂，才能堅(jiān)持原則；只有無私，才敢于批評與自我批判，敢于改正自己的缺點(diǎn)，去除自己的不是；只有無私才會心胸寬廣，境界高遠(yuǎn)，才會包容一切需要容納的東西，才有能力肩負(fù)起應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。2.對干部的要求2.1 干部要長期艱苦奮斗2.1.1 人力資源體系要導(dǎo)向沖鋒，要讓隊(duì)伍持續(xù)去奮斗 我們的考核方法，不經(jīng)考慮他和別人比，更要考核他和自己比，自己和自己比，看是不是進(jìn)步了。2.1.2 干部要聚焦在工作上 要讓基層部門把精力聚焦在工作上，聚焦在客戶上，要減少不必要的為領(lǐng)導(dǎo)做膠片，為機(jī)關(guān)填表格。2.1

12、.3 我們腐敗最主要的表現(xiàn)就是惰怠 掙錢越多，越是公司最危險(xiǎn)的歷史時(shí)期，為什么呢？因?yàn)槿藭虼硕璧　?.2 要有敬業(yè)精神和獻(xiàn)身精神2.2.1 考核干部，要看奮斗意志，要看干勁，不能光看技能2.2.2 干部要敢于負(fù)責(zé) 不要找客觀原因，干部就是要克服困難去攻克山頭。干部不是對內(nèi)來施加壓力的，當(dāng)時(shí)公司還在手忙腳亂，內(nèi)部又來威脅我們，這種干部有什么存在的必要？2.2.3 干部建設(shè)的核心問題是做實(shí)2.3 用人五湖四海，不拉幫結(jié)派2.3.1 堅(jiān)持集體地討論干部，集體地使用干部2.3.2 團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人2.4 不斷改進(jìn)思想方法，恰當(dāng)把握開放、妥 、灰度2.4.1 開放、妥 的關(guān)鍵，是如何掌握好灰度2

13、.4.2 三人行必有我?guī)?.對干部的要求2.5 實(shí)事求是，敢講真話，不捂蓋子2.5.1 反對唯唯諾諾，明哲保身 好干部的標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)事求是，堅(jiān)持原則，眼睛朝下，不要光看上司的臉色。2.5.2 堅(jiān)持對事負(fù)責(zé)2.6 以身作則，不斷提升自身的職業(yè)化水平2.6.1 吃苦在前，享樂在后，沖鋒在前，退卻在后2.6.2 關(guān)注制度建設(shè)，在制度規(guī)范下主動履行職責(zé)2.7 要有自我批評精神2.7.1 只有具備自我批評的人，才能容天、容地、容人 通過自我批判，使干部思想洗刷，心胸開闊，將來能經(jīng)得起別人批評只有有犧牲精神的人才有可能成為將軍；只有長期堅(jiān)持自我批判的人，才會有廣闊的胸懷。2.7.2 聞過則喜，加強(qiáng)干部的民主作

14、風(fēng)建設(shè)2.8 保持危機(jī)意識，惶者生存2.8.1 高科技企業(yè)以往的成功，往往是失敗之母2.8.2 讓高層有使命感，讓中層有危機(jī)感，讓基層有饑餓感 未來我們的收入會增多，效益會更高，我們的危險(xiǎn)也會增大，因?yàn)楦嗟娜司蜁ナ姑小Ｊ裁唇惺姑?？有錢也干，沒錢也干，我就是愛干這個(gè)活，這就是使命感中基層干部要有危機(jī)感，什么是危機(jī)感？就是每年有10%的行政干部下崗干部一定要末位淘汰的，才有排隊(duì)和甄別，才有壓力和活力，這支隊(duì)伍才能保持戰(zhàn)斗力。2.對干部的要求2.9 個(gè)人利益服從組織利益2.9.1 干部要以大局為重 保持平常心態(tài)，增強(qiáng)服務(wù)意識。干部要以平常心面對變革導(dǎo)致的崗位調(diào)整，要以大局為重。組織定位好了

15、，在流程運(yùn)作良好后，要按流程的崗位條件來重新選擇干部。無論任何部門，只要不能符合流程要求，就要改組，再來定位需要什么樣的干部。干部要能上能下，不合適的干部要調(diào)到他能勝任的崗位上，如果他認(rèn)為調(diào)整不合適可以辭職。2.9.2 無私才能無畏2.9.3 耐得寂寞，受得委屈，懂得灰色 不要過分強(qiáng)調(diào)組織、公司的認(rèn)同。如果完全以它們的認(rèn)同為基礎(chǔ)，世界上就不會有科學(xué)家、梵高和貝多芬，也不會生產(chǎn)出直升機(jī)在人生的激勵(lì)中，更重要的是自我激勵(lì)。3.干部的選拔與配備3.1 猛將必發(fā)于卒伍，宰相必取于州郡3.1.1 堅(jiān)持從有成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人中選拔干部 不能讓不懂戰(zhàn)爭的人坐在機(jī)關(guān)里面指揮戰(zhàn)爭。要號召所有管理骨干到前線去，去解

16、決問題我們公司在干部選拔中，第一要強(qiáng)調(diào)責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向，在責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向的基礎(chǔ)上，再按能力選拔干部。第二強(qiáng)調(diào)要有基層實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，沒有基層實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)關(guān)人員，應(yīng)該叫職員，不能直接選拔為管理干部。 干部一定要有成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。梳理二級正職以上干部，沒有成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的要凍結(jié)晉級、晉職、晉薪和配股，且不能平級調(diào)動?，F(xiàn)在開會太多，就是因?yàn)楦刹繘]有成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，把簡單問題復(fù)雜化，是干部沒能力。3.1.2 機(jī)關(guān)干部必須到海外去鍛煉 公司總部一定要從管控中心，轉(zhuǎn)變成服務(wù)中心、支持中心，機(jī)關(guān)要精簡副職及總編制，副職以下干部要轉(zhuǎn)成職業(yè)經(jīng)理人。擁有決策權(quán)的正職，必須來自一線，而且經(jīng)常轉(zhuǎn)換機(jī)關(guān)干部和員工更不能以總部自稱，發(fā)號施

17、令，更不能要求前方的每一個(gè)小動作都必須向機(jī)關(guān)報(bào)告或經(jīng)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，否則機(jī)關(guān)就會越做越大，越來越官僚。3.1.3 賽馬文化，選拔干部要重實(shí)績，競爭擇優(yōu)3.2 優(yōu)先從成功團(tuán)隊(duì)中選拔干部3.2.1 出成績的地方，也要出人才3.2.2 要培養(yǎng)起一大群敢于搶灘登陸的勇士3.3 優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場、一線和艱苦地區(qū)選拔干部3.3.1 大仗、惡仗、苦仗出干部3.3.2 選拔干部第一選的是干勁3.3.3 以全球化的視野選拔干部3.干部的選拔與配備3.4 優(yōu)先從影響公司長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察和選拔干部3.4.1 公司核心員工必須在關(guān)鍵事件中表現(xiàn)出鮮明立場3.4.2 選拔那些有職業(yè)責(zé)任感的人作為我們的業(yè)務(wù)骨干3.5 用人

18、所長，不求全責(zé)備3.5.1 優(yōu)點(diǎn)突出的人往往缺點(diǎn)也很突出，審視其缺點(diǎn)時(shí)要看主流3.5.2 不拘一格降人才3.5.3 選拔干部不是為了好看，而是為了攻山頭3.5.4 既重視有社會責(zé)任感的人，也支持個(gè)人有成就感的人3.6 干部選拔的關(guān)鍵行為標(biāo)準(zhǔn)3.6.1 品德與作風(fēng)是干部的資格底線3.6.2 績效是必要條件和分水嶺，茶壺里的餃子我們是不承認(rèn)的3.6.3 領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)是干部帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)取得高績效的關(guān)鍵行為 干部選拔核心標(biāo)準(zhǔn)：決斷力、執(zhí)行力、理解力、人際連接能力。3.7 干部配備的基本原則3.7.1 基于業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，保證作戰(zhàn)隊(duì)伍干部編制到位3.7.2 優(yōu)質(zhì)資源向優(yōu)質(zhì)客戶傾斜3.7.3 根據(jù)組織定位和干

19、部優(yōu)勢，合理配備干部3.7.4 不虛位以待，先立后破，小步快跑3.干部的選拔與配備3.7.5 正職與副職的配備要有不同的選拔標(biāo)準(zhǔn) 副職一定至少要精于管理，通過精細(xì)化管理，來實(shí)施組織意圖，這就是狽的行為。正職必須要敢于進(jìn)攻，清晰地理解公司的戰(zhàn)略方向，對工作有周密的策劃，有決心，有意志，有毅力，富于自我犧牲精神。能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，不斷地實(shí)現(xiàn)新的突破。這就是狼的標(biāo)準(zhǔn)。 機(jī)關(guān)副職的責(zé)任承擔(dān)者要逐步地由具有成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人來擔(dān)任。而機(jī)關(guān)正職的責(zé)任承擔(dān)著則應(yīng)從一線成功管理者中選派，并定期與一線主管輪換，原則上不在機(jī)關(guān)，尤其是原機(jī)關(guān)的副職責(zé)任者中選拔任用，杜絕把機(jī)關(guān)副職直接提升為正職。3.7.6 控制兼職

20、與副職數(shù)量3.7.7 均衡配備干部，改進(jìn)短木板 銷售四要素：解決方案、客戶關(guān)系、融資、交付。3.7.8 同等條件下，優(yōu)先選拔任用女干部3.8 干部要能上能下3.8.1 干部不是終身制3.8.2 大浪淘沙，公司不遷就任何人 我們提倡能上能下，在實(shí)踐活動的大浪淘沙中，我們要把確有作為的同志放在崗位上來，不管他資歷深淺。我們要把有希望的干部轉(zhuǎn)入培訓(xùn)，以便能擔(dān)負(fù)起更大的責(zé)任。我們也鑒定不移地淘汰不稱職者。為了保護(hù)高效益，我們絕不心軟、手軟。一切希望進(jìn)步的通知，唯有奮斗一條路。3.8.3 將末位淘 融入日?？冃Э己斯ぷ黧w系3.8.4 燒不死的鳥是鳳凰 為了企業(yè)的生存與發(fā)展，要有能上能下的心胸。只有這種能

21、屈能伸的人，才會有大出息。努力調(diào)整自己，按不同時(shí)期找準(zhǔn)自己的位置，丟掉患得患失，在新工作崗位上與您的同事們好好干一場。4.干部的使用與管理4.1 干部的考核與激勵(lì)4.1.1 堅(jiān)持責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向4.1.2 績效改進(jìn)，自己和自己比 評先進(jìn)是以進(jìn)步的速度來評而不是以進(jìn)步的絕對值來評。4.1.3 正向考績與逆向考事結(jié)合4.1.4 績效考核結(jié)果要公開4.1.5 在職務(wù)、待遇和提升機(jī)會上向前方傾斜4.2 干部的分權(quán)管理4.2.1 建立分權(quán)制衡和威懾系統(tǒng)，使干部既可放開手腳開展工作，又不越軌4.2.2 三權(quán)分立，分權(quán)制衡 行政主管有提名權(quán)，干部部和人力資源部有評議權(quán)，黨委有彈劾權(quán)。4.2.3 放權(quán)與加大監(jiān)控力度是兩個(gè)輪子，都得并行地運(yùn)行4.干部的使用與管理4.3 干部的監(jiān)察4.3.1 干部監(jiān)察的導(dǎo)向：懲前毖后，治病救人 對干部的彈劾與處理上，要真誠地抱以“懲前毖后，治病救人”的態(tài)度，以幫助干部改正錯(cuò)誤為目的要給人改過自新的機(jī)會。4.3.2 堅(jiān)決反對中高層干部的腐化4.3.3 要靠制度養(yǎng)廉4.3.4 與華為文化不融合，牢騷怪話特別多的干部要下臺4.4 干部監(jiān)察的制度和程序4.4.1 建立宣誓承諾、干部自檢、獨(dú)立監(jiān)察的閉環(huán)管理制度4.4.2 審計(jì)和內(nèi)控4.4.3 干部公示，360度調(diào)查與員工投訴4.4.4 問責(zé)制與連帶責(zé)任4.4.5