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文檔簡介
1、 倉儲中心6S管理制度1、 倉儲現(xiàn)場要求(1) 所有員工有責(zé)任保持工作現(xiàn)場的衛(wèi)生整潔,且要保證自用桌面各種用具擺放整齊、干凈。(2) 對物品進(jìn)行定置定位管理,具體完成區(qū)域內(nèi)“清掃、拖地、抹桌子、物品歸類、垃圾傾倒”的五步驟衛(wèi)生清理。 1.所有通道(包括門廳和樓梯角)地面無污物、無垃圾、無痰跡、果皮、煙頭、紙屑等廢棄物。 2.各類工具不準(zhǔn)堆雜物,保持清潔、無灰塵。 3.所有窗戶玻璃(2米以下)應(yīng)保持明亮、無積塵。 4.離地面4米以下空間無蜘蛛網(wǎng)、無積塵。 5.樓梯走道及周圍平臺無雜物、無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)。 6.樓梯走道內(nèi)禁止堆放雜物。 7.辦公用房屋走廊應(yīng)設(shè)置一定數(shù)量廢紙簍。 8.辦公室房
2、屋天花板無蜘蛛網(wǎng),玻璃應(yīng)明亮無積塵。 9.貨架、貨棚、工作臺留有改造的余地,以適應(yīng)不同的生產(chǎn)方式。 10.機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),要有足夠的備用品以保證維修。 11.發(fā)生異常,如發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí),有足夠的防護(hù)設(shè)施。 12.根據(jù)“重低輕高”的原則,比較笨重的放在低層,較輕的放在高層,把重型的機(jī)械設(shè)備安放在底層,并考慮物流方向,規(guī)劃好通道,然后設(shè)定其他區(qū)域。 13.工具、物料要按最佳的次序排列。 14.照明一定要考慮,如果照明使視覺感到不舒適,那么必然會造成作業(yè)員的情緒低落。 15.選用合適的盒子、架、棚等儲運(yùn)物品,保證空間的充分利用。 16.私人物品禁止放在工作現(xiàn)場,整理、整頓的目的就是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)舒適的
3、工作環(huán)境與空間,所以平時(shí)要加強(qiáng)對這方面的巡視和管理,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決并教育員工。(三)所有員工不得隨地亂丟棄廢物、垃圾,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。(四)所有員工不得在工作場地吸煙。(五)對于在工作場地內(nèi)吸煙、亂丟垃圾、超過工作時(shí)間吃早餐、在工作場地吃東西、私自帶人進(jìn)入工作場地等情況,一經(jīng)過發(fā)現(xiàn),考核當(dāng)事人XXXX元。 (六)未按要求執(zhí)行工作場地衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)者,第一次要求整改,第二次仍未改善者,每一個(gè)不合格項(xiàng)考核當(dāng)事人XXXXX元/項(xiàng)。2、 倉儲現(xiàn)場作業(yè)要求 (一)流程操作 1.駐倉辦打印商品越庫采購單。 2.項(xiàng)目組統(tǒng)計(jì)員領(lǐng)取商品越庫采購單。 3.商品到貨后,卸貨至收貨暫存區(qū),項(xiàng)目組收貨人員根據(jù)商品越庫
4、采購單清點(diǎn)商品實(shí)際數(shù)量,檢查商品外觀及生產(chǎn)日期。 4.項(xiàng)目組收貨人員在商品越庫采購單上記錄商品實(shí)收數(shù)量和生產(chǎn)日期,同時(shí)填寫收貨人,送貨人,配送線路和到貨日期,并加蓋項(xiàng)目組專用收貨章。 5.項(xiàng)目組收貨人員驗(yàn)貨無異常后,將商品移運(yùn)至規(guī)定存儲位置。 6.項(xiàng)目組統(tǒng)計(jì)員按照簽字完畢的商品越庫采購單錄入收貨商品信息,將入庫商品信息錄入入庫臺賬,并更新庫存臺賬。 7.項(xiàng)目組統(tǒng)計(jì)員將簽收過的商品越庫采購單一聯(lián)交給中石化駐倉辦,對到貨外觀損壞、數(shù)量不符或品類不符的商品通知駐倉辦相關(guān)人員與供應(yīng)商協(xié)商處理。 8.項(xiàng)目組統(tǒng)計(jì)員將錄入完畢后的商品越庫采購單交至信息組留存?zhèn)浞?,同時(shí)將入庫臺賬、庫存臺賬發(fā)送給信息組。 (二
5、)作業(yè)要求 1.對于收貨日距離生產(chǎn)日期已經(jīng)超過保質(zhì)期三分之一的商品須予以拒收。 2.收貨時(shí)以件數(shù)為單位,收取整箱應(yīng)注意箱規(guī)格。 3.商品條形碼可以作為區(qū)分商品的唯一標(biāo)識,可以用以避免串貨。 4.若出現(xiàn)商品條形碼上覆蓋著另外的條形碼或類似情況問題時(shí),收貨人員要及時(shí)將此情況報(bào)告給駐倉辦,待系統(tǒng)人員給出指令再進(jìn)行處理。 5.商品越庫采購單上填入的驗(yàn)收信息如有涂改,需要收貨人員在涂改處簽字。 6.供貨商送貨數(shù)量不足的,應(yīng)按照實(shí)際數(shù)量簽收;供貨商送貨數(shù)量超過采購數(shù)量的,無論供貨商是否帶走超出的商品,均應(yīng)按照實(shí)際數(shù)量簽收。7.驗(yàn)收完畢的商品應(yīng)該及時(shí)搬移至規(guī)定的存儲位置。復(fù)核人員對分揀完畢的商品進(jìn)行總件數(shù)和
6、明細(xì)的核對,復(fù)核無誤后在配送單上簽字確認(rèn);復(fù)核發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)的,通知揀選人員重新揀選。 8.分揀完畢的商品要放置在指定的位置,不能放錯(cuò)站點(diǎn)。 9.分揀完畢的商品要嚴(yán)格按照“產(chǎn)品擺放規(guī)則”進(jìn)行放貨,保證產(chǎn)品的整齊有序。 10.復(fù)核人員應(yīng)與分揀人員不同,避免差錯(cuò)無法發(fā)現(xiàn)。 11.簽收過的商品越庫采購單,項(xiàng)目組應(yīng)留底備查。 (三)存儲要求 1.貨物擺放整齊,分類存放。 2.無用包裝集中存放。 3.預(yù)留裝卸搬運(yùn)叉車通道。 4.專區(qū)放專貨。例如:KA區(qū)只存放超市的貨物。 5.消防設(shè)施前預(yù)留空地,不得阻礙消防通道。 6.設(shè)置專門的空托盤,地牛,叉車停放處。定期對相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、清理工作。 7.定期
7、對倉庫地面、墻面等進(jìn)行清理打掃,保持倉庫內(nèi)部、外部的清潔,并將清潔工具集中放置。 8.根據(jù)貨物的屬性不同,進(jìn)行相應(yīng)的正確存儲。例如,在貝因美的貨物外包裝上寫明存儲時(shí)貨物向上放置,屬于易碎物品,怕雨,怕曬。貨物就不應(yīng)該倒置放在窗下陽光直射的地方。 9.對于一些需要拆箱配送的貨物,取出貨物后應(yīng)將箱體關(guān)上以免進(jìn)入灰塵。 三、倉儲中心車輛管理為加強(qiáng)公司車輛管有效提升車輛的利用效率,最大限度杜絕車輛安全隱患,特?cái)M定如下辦法。(1) 明確專人專(兼)職負(fù)責(zé)部門車輛管理工作。該責(zé)任人為:XXXX(2) 部門車管人員要負(fù)責(zé)本部門車輛的基礎(chǔ)檔案管理、車輛行駛保養(yǎng)的檢查和考核、車輛管理制度的制定和監(jiān)督執(zhí)行、車輛安
8、全行駛的培訓(xùn)等與車輛相關(guān)的工作。(3) 車管人員必須逐月核查部門車輛違章情況,做到逐月清理,考核落實(shí)到人。每月XXX日前上報(bào)部門車輛違章統(tǒng)計(jì)表。(4) 嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一車管檔案對部門車輛進(jìn)行記錄。(5) 車管人員對員工用車登記進(jìn)行監(jiān)督和檢查,若有員工辭職,車輛管理人員需確認(rèn)該員工無違章記錄后,才能在交接清單上簽字。若部門車輛違章不能有效落實(shí)責(zé)任的,違章的罰款由車輛管理人員承擔(dān)。(6) 各用車責(zé)任人要確保車輛的干凈、整潔。保證至少每次出車前對車輛進(jìn)行一次清洗。若因車輛衛(wèi)生遭到客戶投訴、媒體曝光的,視情節(jié)輕重處于XXX元的罰款。(7) 因個(gè)人原因造成交通事故的考核XXX元,因個(gè)人原因造成車輛損壞的
9、考核XXX元(修理費(fèi)用自理)。(8) 部門車輛修理,由用車人上報(bào)部門車輛管理人員,車輛管理人員報(bào)車輛維修質(zhì)檢人員備案,原則上由部門填寫保修單,經(jīng)公司車輛維修質(zhì)檢人員簽字后方可進(jìn)廠維修,否則,該車修理費(fèi)用由送修人員承擔(dān)。4、 員工管理(1) 工作時(shí)間 9:0012:00,13:3017:00。 1.超過規(guī)定上班時(shí)間XXXX分鐘未到崗者。即為遲到。 2.下班時(shí)間以各崗位處理完畢為準(zhǔn),當(dāng)日工作未處理完提前離崗的,即為早退。 3.在規(guī)定工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位,即為擅離職守。 4.遲到、早退或擅離職守超過XXX分鐘,未經(jīng)批準(zhǔn)而不到崗,均為曠工。(2) 著裝 1.員工上班(包括晚班、加班、臨時(shí)
10、到倉儲工作現(xiàn)場處理事務(wù)等情況)應(yīng)身著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服。到崗5分鐘之內(nèi)應(yīng)按有關(guān)規(guī)定穿好工作服,胸牌佩戴,下班前5分鐘可更換便裝。 2.工作服要保持整潔工作服紐扣不得脫落,并將從上面第二??圩娱_始直到最后的扣子都扣好,袖口扣好。穿拉鏈工作服時(shí),應(yīng)將拉鏈拉到上衣口袋的位置,打領(lǐng)帶時(shí),襯衣領(lǐng)扣要扣嚴(yán)。 3.員工進(jìn)入廠區(qū),不得穿背心、短褲、超短裙。吊帶衫等過于暴露的服裝;工作期間不能違反規(guī)定穿戴。 4.員工在廠區(qū)內(nèi),不能光腳,不能穿拖鞋,或?qū)⑵渌?dāng)拖鞋穿;鞋面要保持清潔,鞋帶要系整齊,倉儲現(xiàn)場按部門規(guī)定。 5.員工應(yīng)保持健康向上的精神面貌,儀容得體大方。(3) 工作場所禮儀 1.文明禮貌,與同事或
11、領(lǐng)導(dǎo)會面,應(yīng)相互致意問好。 2.出入辦公室和工作間,行走及開門動(dòng)作要輕,不得干擾他人工作;進(jìn)入他人房間交流問題或請示報(bào)告,應(yīng)先敲門,得到允許后方可入內(nèi)。 3.工作時(shí)間應(yīng)精神飽滿,充滿活力,全身心地投入工作。不得喧嘩吵鬧,不串崗聚眾閑聊,不做與工作無關(guān)的事。(四)本部門采取打卡機(jī)管理方式。每月XXX日前,綜合人員(或相關(guān)人員)將上月員工考勤統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。(五)各部門對違反勞動(dòng)紀(jì)律的員工進(jìn)行思想教育,情節(jié)嚴(yán)重的采取待崗措施,經(jīng)多次教育未改的則退回人力資源部。(六)對違反勞動(dòng)紀(jì)律者進(jìn)行相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律考核: 1.遲到:按每次XXX元進(jìn)行考核。 2.早退:按每次XXX元進(jìn)行考核。 3.曠工:每曠工
12、一天按當(dāng)月工資的XXX%比例扣罰。(七)請假 1.確因特殊情況不能及時(shí)到崗的,需電話告知,可酌情不予以考核。 2.員工病、事假,一天以上由相關(guān)部門批準(zhǔn),并合理安排工作。兩天以上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審批,三天以上報(bào)公司審批。員工病、事假按照公司相關(guān)制度核發(fā)相應(yīng)的工資。五、安全(1) 因個(gè)人原因造成交通安全事故的考核XXX元。(2) 因個(gè)人原因造成車輛損壞的考核XXX元。(維修費(fèi)用自理)(3) 在倉庫中應(yīng)留有相應(yīng)的消防通道,并定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查。(4) 在倉庫進(jìn)出貨物區(qū)以及重點(diǎn)存儲區(qū)增設(shè)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備。及時(shí)監(jiān)控存儲相關(guān)的錄像,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改。六、會議制度(1) 星期一至星期五每天XXX時(shí)和X
13、XX時(shí)分別召開相關(guān)人員晨會。(2) 每周一下午,召開部門所有人員每周業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。每月召開一次經(jīng)營及質(zhì)量總結(jié)會。會議召開的注意事項(xiàng)如下:1. 議題明確,把握氣氛。主持人一開始就應(yīng)該向參會者聲明會議的議題,介紹背景及概況,與會議無關(guān)的話題應(yīng)當(dāng)避免。主持人要用大家關(guān)注或感興趣的話題引起共鳴,活躍會議氣氛。2. 主持人要及時(shí)總結(jié)。3-5人發(fā)言后要做一次總結(jié),以提高討論的深度和廣度,且要正中主題的要義。參與會議的人,一定要耐心聆聽,中途打斷或面帶不理解的表情,都是對他人的不尊重。3. 會議要做好記錄。對于發(fā)言人提出的情報(bào)也好,意見也好,想法也好,應(yīng)該做一個(gè)簡要的記錄,并且要有所肯定和回應(yīng)。4. 發(fā)言要簡
14、短明確。一次發(fā)言最好控制在三分鐘之內(nèi),不可以同時(shí)講幾個(gè)主題,更不能滔滔不絕或者偏離主題。發(fā)言后要進(jìn)行討論,討論一定要針對主題,而不要與主題無關(guān),這樣才能夠讓大家有興趣。會議結(jié)束時(shí)主持人應(yīng)進(jìn)行會議總結(jié),重申會議討論結(jié)果,把決定的事項(xiàng)落實(shí)到人,并明確完成的期限。5. 將做好的會議記錄向相關(guān)人員發(fā)放,必要時(shí)轉(zhuǎn)換成公告形式,向全體職工公布。主持人對于會議內(nèi)容必須定期地跟進(jìn)檢查,對于那些沒有討論或研究的項(xiàng)目也要采取對策,這就是會議的6S。會議的目的是節(jié)約成本、節(jié)約時(shí)間,這就是在改善問題,就是在提升公司的管理效率。6.因特殊情況不能參加會議的需向部門領(lǐng)導(dǎo)請假,批準(zhǔn)后方可不參加。無故不參加會議的,每次考核XXX元。(3) 會議中應(yīng)將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或關(guān)閉,如確因工作需要接聽的,應(yīng)到場外接聽。開會時(shí)不得交頭接耳干擾會議進(jìn)行,不得中途
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