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文檔簡(jiǎn)介
1、綜合行政類考試題一一、選擇題(40分)1、會(huì)場(chǎng)的大小要根據(jù)會(huì)議的()而定。A、性質(zhì)B、時(shí)間C、規(guī)模D、作用2、會(huì)議簽到工作是()的重要手段。A、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)到會(huì)人數(shù)B、分發(fā)會(huì)議文件C、聯(lián)絡(luò)感情D、掌握會(huì)議報(bào)到動(dòng)態(tài)3、秘書要擺正自己與上級(jí)的位置,其基本原則是()A為人作嫁衣,甘居人下B、敢于公開(kāi)指出上級(jí)的一切過(guò)錯(cuò)C、兢兢業(yè)業(yè),甘當(dāng)無(wú)名英雄D、韜光養(yǎng)晦,養(yǎng)精蓄銳4、大中型會(huì)議收集文件的方法是()A提前發(fā)文件清退目錄Ek提前逐個(gè)登記收集C、與會(huì)人員個(gè)人交清D、會(huì)后逐個(gè)收集5、一般研討會(huì),匯報(bào)會(huì),座談會(huì)等小型會(huì)議的記錄,最好采用()記錄法。A、摘要B、詳細(xì)C、錄音D、補(bǔ)充6、了解來(lái)賓基本情況,包括()、一
2、行人數(shù),以及到達(dá)的日期和地點(diǎn)。A所在單位、姓名、年齡、級(jí)別B、所在單位、姓名、職務(wù)、級(jí)別C、所在單位、姓名、職稱、級(jí)別D、所在單位、姓名、性別、級(jí)別A、及時(shí)盡量B、按時(shí)盡量C、適時(shí)適量D、隨時(shí)少量8、大會(huì)發(fā)言是屬于()類文書。A、指導(dǎo)B、主題C、程序D、管理9、會(huì)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備,秘書人員應(yīng)當(dāng)會(huì)()A、安裝B、使用C、檢修D(zhuǎn)、更換10、擬寫會(huì)議議程應(yīng)當(dāng)()A、詳細(xì)清楚B、簡(jiǎn)明概略C、具體詳實(shí)D、簡(jiǎn)明具體11、收集簡(jiǎn)單的、時(shí)間性強(qiáng)的信息,更適于采用()A、觀察法B、問(wèn)卷法C、購(gòu)買法D、電話詢?cè)L法12、存儲(chǔ)信息要方便利用,而方便利用的關(guān)鍵是要()A、科學(xué)編碼B、利于檢索C、登陸準(zhǔn)確D、存放有序13、制約
3、會(huì)客室環(huán)境的因素中最主要的是()因素。A、經(jīng)濟(jì)B、政治C、人的素質(zhì)修養(yǎng)D、自然14、在直接的言談中應(yīng)注意談吐的儀態(tài)、言者的表現(xiàn)、聽(tīng)者的反映和()A、行為白選擇B、姿態(tài)的選擇C、環(huán)境白選擇D、話題的選擇15、信息分類原則中不包括()A、排他性B、漸進(jìn)性C、相斥性D、并置性16、認(rèn)真聆聽(tīng)是要求聽(tīng)者()A、適時(shí)做出積極反應(yīng)B、不應(yīng)有任何反應(yīng)C、恰如其分的贊美D、不斷地隨意插話17、保密是秘書必須遵循的一項(xiàng)()A、規(guī)定B、任務(wù)C、原則D、要求18、辦公室安排領(lǐng)導(dǎo)參加業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),宜多安排()A、德高望重者B、第一線領(lǐng)導(dǎo)C、年青領(lǐng)導(dǎo)D、退休的領(lǐng)導(dǎo)19、辦公室工作的重要地位取決于它的()A、職能B、角色C、
4、作用D、特點(diǎn)20、在上級(jí)身邊工作,()是職業(yè)道德對(duì)秘書的一項(xiàng)基本要求。A、順情說(shuō)好話,耿直討人嫌B、明哲保身,但求無(wú)過(guò)C、為上級(jí)出謀獻(xiàn)策D、看上級(jí)眼色行事。二、判斷題(40分)1、秘書沒(méi)有責(zé)任辦理會(huì)后反饋工作。()2、要做好接待工作心理準(zhǔn)備,重要的是要學(xué)習(xí)禮儀常識(shí),塑造自身良好形象。()3、單協(xié)調(diào)的缺點(diǎn)是對(duì)雙方矛盾的焦點(diǎn)不易把握準(zhǔn)確。()4、接待的環(huán)境準(zhǔn)備,主要是指會(huì)客室(辦公室)外的環(huán)境準(zhǔn)備。()5、“出迎三步,身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀之一。()6、為使來(lái)訪者排解等待的時(shí)間,可準(zhǔn)備香煙和小食品。()7、信息交換不應(yīng)考慮本組織的利益。()8、信息傳遞制度包括領(lǐng)導(dǎo)審核、限時(shí)傳遞、安全保障
5、。()9、信息分類的目的是對(duì)信息資料進(jìn)行詳細(xì)的區(qū)分。()10、秘書的職責(zé)之一是服從上級(jí),既然秘書要服從上級(jí),那么即使發(fā)現(xiàn)上級(jí)有錯(cuò)誤時(shí)也不能指出來(lái)。()11、在會(huì)議工作中,分發(fā)重要文件一般要編號(hào)、登記。()12、以召開(kāi)座談會(huì)形式調(diào)研,缺點(diǎn)是與會(huì)者會(huì)產(chǎn)生從眾心理,不容易得到真實(shí)的看法。()13、不同的信息性質(zhì)和內(nèi)容有不同的信息傳遞要求。()14、專項(xiàng)督查的特點(diǎn)是內(nèi)容具體,事項(xiàng)單一。()15、督查調(diào)研就是組織有關(guān)職能部門抽調(diào)人員組成調(diào)查組,了解有關(guān)情況、問(wèn)題,并處理解決這些問(wèn)題。()16、凡找領(lǐng)導(dǎo)的電話,秘書都要及時(shí)轉(zhuǎn)接或轉(zhuǎn)交給領(lǐng)導(dǎo)。()17、在分工越來(lái)越細(xì)、相關(guān)因素越來(lái)越多的現(xiàn)代管理實(shí)踐中,秘書工作中的橫向同級(jí)關(guān)系之間的通力合作、協(xié)商配合就顯得十分重要。()18、會(huì)場(chǎng)的裝飾主要是指色調(diào)的選擇、色彩的搭配。()19、秘書不做計(jì)算機(jī)管理工作,也就不一定要有信息處理的能力。()20、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)不是辦公室的一項(xiàng)經(jīng)常性任務(wù)。()三、問(wèn)答題(20分)1、試述秘書學(xué)的學(xué)科特征2、秘書工作有那些特性答案:一、選擇題1、C2、A3、C4、A5、A6、B7、C8、B9、B10、B11、D12、A13、C14、D15、A16、A17、D18、B19、A20、C二、判斷題1、X2v3,4X5,6V7、X8V9X10X11V12
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