員工工作動機(jī)及其影響因素的探討

1、職工工作動機(jī)及其影響因素的探討摘 要 21世紀(jì)什么最貴？人才！這是葛優(yōu)在電影天下無賊中的一句臺詞。雖很搞笑，但也現(xiàn)實(shí)的深刻的反映了當(dāng)下的社會環(huán)境！ 職工的工作動機(jī)，工作績效，企業(yè)對于職工工作動機(jī)的影響因素，此乃企業(yè)與職工的相互生存，相互成長的主要決定因素。生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的和諧相處。 企業(yè)與職工的關(guān)系，在企業(yè)的管理當(dāng)中，如何能讓職工更加安心的為企業(yè)工作，企業(yè)如何為職工提升。這就需要企業(yè)與職工之間的相互成長，相互發(fā)展。我相信，只要企業(yè)與職工能彼此互相更好的溝通，企業(yè)能更好的重視職工，職工就能更好的服務(wù)于企業(yè)，企業(yè)就能更好的發(fā)展壯大。形成雙贏。關(guān)鍵詞 職工 企業(yè) 工作動機(jī) 影響因素一、職工工作動機(jī)

2、及影響因素1、動機(jī)的定義 動機(jī)是推動人類行為內(nèi)部的根本。在心理學(xué)中，把能激勵人的行動，并引起行動滿足某種需要的欲望、愿望、理想、信念等主觀心理因素叫動機(jī)。動機(jī)產(chǎn)生主要依賴兩個條件：內(nèi)在條件即個體缺乏某種東西而引起的需要欲望和外在條件即指個體身外的刺激誘因，如食物的色、形、香、味、廣告、資金及各種激勵等。2、工作動機(jī)與工作績效的關(guān)系工作動機(jī)是一種心理狀態(tài)，指的是一系列激發(fā)與工作績效相關(guān)的行為，并決定這些行為的形式、方向、強(qiáng)度和持續(xù)時間的內(nèi)部與外部力量。對企業(yè)人員管理而言，正確理解職工工作動機(jī)非常重要。這對于調(diào)動職工工作積極性、提高職工穩(wěn)定性、持久改善公司業(yè)績都有非常重要的作用。3、工作動機(jī)的影響

3、因素職工與工作的關(guān)系，無非就是職工對于工作的工作動機(jī)，而對職工工作動機(jī)起影響的不外乎兩個方面：外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境就是職工自身的因素，自我對工作積極性的調(diào)動，這些自身的因素包括職工的對自我人生目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，外部因素是工作氛圍，包括上司、工作激勵等等！自我人生目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)又分為很多種，就我本身的理解可分為：1自我能力的提升，為自主創(chuàng)業(yè)打造夯實(shí)的基礎(chǔ)，拿破侖說過：不想當(dāng)將軍的士兵不是一個好士兵。每個人都有他的追求目標(biāo)，這樣的人生才過得精彩，才活得有意義。恒大老總許家印，從打工仔到中國首富。2工作能力的提升，為追求更高的升職時機(jī)，追求更高的經(jīng)濟(jì)收入，追求更高的社會地位，就是我們常說的“打工皇帝”

4、。性格決定命運(yùn)，環(huán)境注就成敗。在國內(nèi)，通過打工而功成名就的人中，唐駿就是其中一個，名副其實(shí)的社會精英。從微軟中國總裁到盛大總裁，唐駿年收入千萬，身家過億，名揚(yáng)海內(nèi)外。3為生活兩餐而奔波勞碌，畢竟社會不僅由某一小部分人構(gòu)成，大家都為了自身的生活而奔波勞碌！俗語說：民以食為天。人在這個社會生存，就必須滿足自身的物質(zhì)需求才能追求更高的，更遠(yuǎn)大的理想。二、目前有關(guān)工作動機(jī)及其影響因素的研究1、工作動機(jī)激勵如果說管理是一種藝術(shù)的話，那么激勵就是這門藝術(shù)的核心了。激勵是激發(fā)職工的工作動機(jī)，調(diào)動其工作積極性，以促使他們有效地完成組織目標(biāo)和任務(wù)。從心理學(xué)意義上理解，激勵是一個激發(fā)人產(chǎn)生行為動機(jī)的心理過程。在企

5、業(yè)管理過程中，就是要通過滿足職工的需要，提供支持，創(chuàng)造條件，到達(dá)調(diào)動職工主動性、積極性和創(chuàng)造性的過程。激勵的實(shí)質(zhì)就是通過影響人的需求或動機(jī)到達(dá)影響人行為的目的，它實(shí)際上是一種對人行為的強(qiáng)化過程。2、激勵的相關(guān)研究1“需要層次理論”由西方人本主義心理學(xué)家馬斯洛在其提出的“需要層次理論”，強(qiáng)調(diào)人的所有行為均由需要所引起，并將人的需要由低級到高級分成五個層次，即生理的需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。馬斯洛認(rèn)為低層次的需要在一定程度上得到滿足后，個體才會追求高層次的需要。也就是說當(dāng)職工的低層次需要得到一定程度滿足后，企業(yè)仍以原來的激勵方式來激勵職工效果會很小。但如果著眼于職

6、工更高層次伯需要進(jìn)行激勵，可以使企業(yè)績效明顯提高。按本理論，可以了解職工目前的需要處于哪一個層次，針對提供相應(yīng)激勵措施從而到達(dá)有效的激勵效果。(2)“生存、關(guān)系、成長ERG理論”耶魯大學(xué)的奧德弗在大量研究基礎(chǔ)上提出了“生存、關(guān)系、成長”ERG理論。他將需要五個層次合并為三個層次即將生理與安全合并為生存需要，將社交與他人尊重合并為關(guān)系需要，將自我尊重與自我實(shí)現(xiàn)合并為成長需要這個理論認(rèn)為各種需要可以同時具有激勵作用；需要層次不僅建立在“滿足上升”基礎(chǔ)上，而且還有“挫折-倒退”方面，認(rèn)為如果較高層次需要不能得到滿足的話，對滿足較低層次需要的欲望就會加強(qiáng)。3“雙因素理論”又叫激勵保健理論, 美國心理學(xué)

7、家赫茨伯格提出來的，也叫 “雙因素激勵理論”。 赫茨伯格認(rèn)為人類有兩種不同的類型需要，他們之間彼此是獨(dú)立的，但能夠以不同的方式影響人們的行為。雙因素理論：雙因素理論認(rèn)為滿意的對立面是沒有滿意，而不是不滿意；同樣不滿意的對立面是沒有不滿意，而不是滿意。赫茨伯格提出，主要由兩類因素影響人們的行為：保健因素和激勵因素。保健因素：是指那些與人們的不滿情緒相關(guān)的因素。激勵因素：能夠促使人們產(chǎn)生工作滿意感的因素。職工不僅需要工資、獎金等方面的激勵，還需要工作本身、成就、責(zé)任、晉升、認(rèn)可等方面的激勵，也就是說你的職工除了保健因素方面的激勵外還需要激勵因素方面的激勵。4呂永衛(wèi)、王珍珍研究的結(jié)論企業(yè)的薪酬激勵對

8、于職工滿意度有顯著的影響，并且保健性薪酬對于職工滿意度的影響較激勵性薪酬影響作用大。職工滿意度對工作績效影響顯著，職工滿意度對于情境績效有較顯著的影響。在對任務(wù)績效的影響中，外部滿意度的解釋力強(qiáng)于內(nèi)部滿意度，同時，在職工滿意度各維度中，工作環(huán)境對任務(wù)績效有顯著的影響，而企業(yè)文化對任務(wù)績效有正面的影響職工滿意度在薪酬激勵與工作績效中有顯著的中介作用影響。三、企業(yè)與職工的互補(bǔ)雙贏世界水泥看中國，中國水泥看海螺。央視二套經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播曾經(jīng)詳細(xì)的介紹了寧波海螺集團(tuán)。電視播放畫面出現(xiàn)一幅幅與大自然和諧的海螺廠區(qū)和海螺集團(tuán)改革發(fā)展以來所取得輝煌成績，特別是看到介紹了海螺在余熱發(fā)電系統(tǒng)、城市垃圾燃燒系統(tǒng)、節(jié)能

9、減排等方面的所取得成績及海螺在發(fā)展、管理中的好的經(jīng)驗(yàn)和做法時，大家十分興奮，心中充滿自豪感地說道，當(dāng)看到海螺不斷壯大及在行業(yè)中所取得成績時，深感到作為一名海螺人的自豪感。并紛紛表示齊心協(xié)力將海螺打造成國際知名品牌而奉獻(xiàn)力量。浙江寧波海螺集團(tuán)，通過人性化的管理制度，打造一個積極和諧的企業(yè)文化職工需要不斷的激勵，而且要多方面的考慮，激勵也需要恰當(dāng)?shù)姆绞胶头椒?。激勵制度被大家公認(rèn)為是一個企業(yè)的靈魂制度，是掌握一個企業(yè)命運(yùn)的養(yǎng)分性制度。職工與企業(yè)形成“相互生存、相互成長”，職工在企業(yè)能安心工作，企業(yè)逐步壯大。形成互補(bǔ)雙贏。企業(yè)對職工的激勵，就是滿足職工的需要，提供支持，創(chuàng)造條件，到達(dá)調(diào)動職工主動性、積

10、極性和創(chuàng)造性的過程；職工的生理的需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要，了解職工目前的需要處于哪一個層次，針對提供相應(yīng)激勵措施從而到達(dá)有效的激勵效果；職工除了保健因素方面的激勵外還需要激勵因素方面的激勵；職工除了保健因素方面的激勵外還需要激勵因素方面的激勵；職工滿意度在薪酬激勵與工作績效中有顯著的中介作用影響；同時，在職工滿意度各維度中，工作環(huán)境對任務(wù)績效有顯著的影響，而企業(yè)文化對任務(wù)績效有正面的影響。浙江寧波海螺集團(tuán)很好的做到了這一點(diǎn)，使職工歸心，凝聚力增強(qiáng)。進(jìn)一步的使企業(yè)發(fā)展壯大，而職工在企業(yè)的發(fā)展壯大當(dāng)中，又得到了進(jìn)一步的薪酬。相互影響之下，職工的工作動機(jī)與企業(yè)的激勵

11、，企業(yè)的良好工作環(huán)境、人性化管理、企業(yè)的文化和和諧的生產(chǎn)工作關(guān)系等各方面形成良性的發(fā)展互動空間。做到你中有我，我中有你，每個職工抱有那種企業(yè)主人翁精神，企業(yè)對職工就好似是一家人一樣的那種和諧互助友好關(guān)系，這樣企業(yè)才能更好的發(fā)展。形成雙贏。四，總結(jié)現(xiàn)代社會是一個生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的社會，企業(yè)更是如此。職工與企業(yè)，企業(yè)與職工互相都存在著相互生存，相互的關(guān)系。企業(yè)作為現(xiàn)代社會生產(chǎn)的基本組織形式，既向社會提供其賴以生存和發(fā)展的物質(zhì)資料，同時又組織著社會主體人群，承擔(dān)著確定基本社會關(guān)系、塑造主導(dǎo)社會精神的任務(wù)，因此，企業(yè)狀況決定社會形態(tài)，企業(yè)和諧是社會和諧的基礎(chǔ)，構(gòu)建和諧社會必須首先構(gòu)建和諧企業(yè)。職工人作為第一生產(chǎn)力。職工需要不斷的激勵，而且要多方面的考慮，激勵也需要恰當(dāng)?shù)姆绞胶头椒?。激勵制度被大家公認(rèn)為是一個企業(yè)的靈魂制度，是掌握一個企業(yè)命運(yùn)的養(yǎng)分性制度。中國改革開放三十多年來，聘用關(guān)系的變化已經(jīng)使企業(yè)對職工不再有終生的保障，職工亦產(chǎn)生了不同于企業(yè)目標(biāo)的個人需求。不斷獲得能力的增長、發(fā)展時機(jī)，以加強(qiáng)生存的保障。職