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文檔簡介
1、汽車銷售經(jīng)理年終述職報告【篇一】20 xx20 xx 年 9 9 月,我由 xxxx 車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到 xxxx 任銷售部經(jīng)理 在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工 作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也 做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我 向大家簡單報告工作情況。一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)作為銷售部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團 和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團公司文件, 服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。 為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實
2、踐,實事 求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項 指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí), 始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。二、提高管理能力作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積 極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好 工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸 熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實集團要求,實行公開、民 主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太 陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步 在公司
3、領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項工作指標(biāo) 和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團 文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、 宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外 部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。 積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議, 力爭 做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方 便職工停車, 4 4 月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可 以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。四、服從大局,團結(jié)協(xié)作 我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績, 就必須依靠全體同志, 形成合力, 才能開創(chuàng)工
4、作的新局面。在工作上, 我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和 環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其 他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失 誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們 的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了 職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效 果。五、以身作則,真抓實干公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各 種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺
5、。 職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行 動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi) 部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。以上是我對來 xxxx 工作的簡要回顧。 通過將近一年的努力, 我在工 作上取得了一定的成績,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到 我身上存在的缺點和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強,管理力度不大, 工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同 志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。謝謝大家。述職人: xxxxxx20 xx20 xx 年 xxxx 月 xxxx 日【篇二】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:本人 20 xx20 xx 年
6、xxxx 月進(jìn)入公司,大專學(xué)歷,一直從事銷售工作,積 累豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。 20 xx20 xx 年 xxxx 月,公司任命我為營銷公 司總經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷 部汽車銷量同比增長40%40%。在銷售布局上建立 xxxx 市場的基地, 大力拓 展全國市場,出色的完成各項銷售、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任 務(wù),為公司的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。我本人也做大量的工作,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告 20 xx20 xx 年工作情況,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。一、工作匯總1 1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造 本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),從事兩年
7、的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成 立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職 后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為提升銷售公司的管 理水平,開發(fā)公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到 車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行管 理,節(jié)約資源,提高效率,管理水平大大提升。20 xx20 xx 年 xxxx 月,本人兼管 xxxx 大區(qū),在 xxxx 市場的銷售上取得不錯 的業(yè)績,開發(fā) 2 2 個金牌銷售商,改變 xxxx 市場長期業(yè)績不好的狀況。并 且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā) xxxx 重型
8、自卸車,并在 20 xx20 xx 年下半年成功 在 xxxx 市場進(jìn)行推廣,半年銷售重型自卸 100100 臺。增加新的產(chǎn)品亮點, 拓寬企業(yè)的銷售鏈。20 xx20 xx 年 xxxx 月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司 全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上,增加多個 經(jīng)銷點,拓寬渠道網(wǎng)絡(luò)。在 xxxx 市場大力推廣 xxxx 自卸車,該銷量比往 年遞增 40%40%。在銷售布局上建立 xxxx 市場的基地, 逐步拓展國內(nèi)市場份 額。作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會到,要想做好本職工作,必須 在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董 事會文件,服從
9、公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好 銷售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,并在實 際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管 的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、 規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。2 2、重視團隊的力量“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理, 所以在帶團隊 的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的 結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實現(xiàn) 個體所不能達(dá)到的績效。于是為公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我 傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領(lǐng)導(dǎo)也非
10、常重視我們的團隊建 設(shè),我們團隊網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時 間的推移和團隊的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的 提高。3 3、重視執(zhí)行力為完成預(yù)定目標(biāo),沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行 力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此 我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、 市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作 制定工作目標(biāo)及考核措施,并取得實效。我要感謝公司銷售及售后服 務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備 專門
11、的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進(jìn)一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中 有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去 完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職 盡責(zé),都圓滿的完成公司制定的計劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增長。二、存在的缺點和不足經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得一些的成績,但是我也清醒地 看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部 下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后 服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強;四是自己的模范作用還 不夠,今后工作中都要注意; 五是在
12、如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性, 自己還需加強學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。 以上在管理工作中有有待改進(jìn)。三、形勢分析與今后的設(shè)想(一)、形式的分析:現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛。在價 格上是賣得偏高的價位。在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽 車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽 車的價格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。我們 公司進(jìn)入 xxxx 等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu) 勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有 動力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現(xiàn)跨越。市場是良
13、好 的,形勢是嚴(yán)峻的。因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理 念,集中精力, 讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、 完成任務(wù)。 并把握銷售節(jié)點, 全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作, 不斷完善、 調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強力推 進(jìn)新車型運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市 場,加大銷控力度,以獲得利潤的前提下循序漸進(jìn)的來推盤,使公司 的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升。(二)今后的設(shè)想1 1、建立一支具有凝聚力, 合作精神, 具有殺傷力的汽車銷售團隊 首先要優(yōu)化部門架構(gòu), 銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé) 的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員
14、、技術(shù)支持、銷售助理、 市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,每人的崗位 職責(zé)更明晰、分工更明確、 更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、 標(biāo)準(zhǔn)化、 可執(zhí)行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達(dá)到我們在增加資 金實力、增強技術(shù)實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。2 2、提高銷售業(yè)績,擴張市場銷售網(wǎng)絡(luò) 引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗,強化我公司汽車市場 的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額, 以更好的成績擠進(jìn)潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。3 3、三是推廣主導(dǎo)型號車型,搶占國內(nèi)市場大力推廣主導(dǎo)型號 xxxx 卸車車型,銷售布局上建立 xxxx 市場的基地, 大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認(rèn)識、解我 們,讓我們更加被市場認(rèn)可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們 的市場區(qū)域,擁有更多的市場機會,搶占國內(nèi)更多的市
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