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1、客戶贊美寒暄說(shuō)辭大全話術(shù)一、 針對(duì)客戶辦公室內(nèi)的特別陳設(shè)1、有辦公室用品引起的贊美寒暄對(duì)話舉例 業(yè)務(wù)員:李總你好 客戶:你好 業(yè)務(wù)員:李總最近生意不錯(cuò)吧 客戶:呵呵,一般吧 業(yè)務(wù)員:李總,這都2013年了,新千年想必您也會(huì)大干一場(chǎng)吧 客戶:呵呵,是啊,不過(guò)還要看啊 業(yè)務(wù)員:不過(guò)我敢肯定你今年生意會(huì)更好啊 客戶:哦?為什么這么說(shuō)呢? 業(yè)務(wù)員:你看,你的辦公室年年有余(魚)啊,(指著魚缸說(shuō)) 客戶:呵呵,那真是托福了哦。 業(yè)務(wù)員:老總對(duì)養(yǎng)魚很在行呢? 客戶:呵呵,一般,比較趕愛(ài)好 業(yè)務(wù)員:以前我的伴侶也有養(yǎng)欣賞魚,不過(guò)聽(tīng)他說(shuō)養(yǎng)這種魚是挺有講究的呢,不是那么容易能夠做的好的,我看李總你這里的魚都很不

2、錯(cuò),好多我從來(lái)沒(méi)講過(guò),你能給我講講么,客戶:可以啊,這些都是我這幾年積累下來(lái)的,可都珍寶著呢,你看這個(gè)魚。 業(yè)務(wù)員:李總我覺(jué)得我們做生意跟這個(gè)養(yǎng)魚其實(shí)是一個(gè)道理,都要自己漸漸的積累和揣摩,一步一步的才能從新手做到行家。 客戶:是這樣的啊,你看我剛剛開頭干我這行的時(shí)候,那是身兼數(shù)職啊,什么都要自己去做,又不會(huì),還不是這么堅(jiān)持下來(lái)了,現(xiàn)在我們?cè)跇I(yè)界也是很出名的了。 業(yè)務(wù)員:不過(guò)現(xiàn)在社會(huì)進(jìn)展的很快,我們的市場(chǎng)環(huán)境都在不斷的變化,在我們摸索的同時(shí),更應(yīng)該抓住一些好的機(jī)遇,就像養(yǎng)這個(gè)魚一樣,一旦有什么新的技術(shù)和方法,我們都進(jìn)行使用,這樣才能讓我們事半功倍,而今日我要介紹給你的產(chǎn)品就是這種能夠讓你事半功倍

3、的產(chǎn)品,讓你能在奧運(yùn)年走得更順,跟上時(shí)代潮流,真正的做到年年有魚。2、我發(fā)現(xiàn)您桌子上這個(gè)小玩意很別致,以前從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò),這是做什么用的呢?(別人送的,或者從什么地方買的)您的交際面真實(shí)很快,也見(jiàn)多識(shí)廣很有品位。3、您這張照片拍的很好,背后的風(fēng)景襯托出您很有風(fēng)度,看來(lái)您肯定很喜愛(ài)旅游區(qū)過(guò)很多地方,其實(shí)我也很喜愛(ài)旅游,覺(jué)得出去看一看,走一走特別的好,我真的很艷羨您。話術(shù)二:針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的贊美1、XX總,您好,之前和您通電話的時(shí)候,我在電話里就感覺(jué)您是一位很穩(wěn)重的企業(yè)家,但是見(jiàn)了面才了解,原來(lái)您不僅穩(wěn)重還這么年輕,您這么年輕就經(jīng)營(yíng)這么大的一個(gè)企業(yè),真是不容易,我很佩服您。而且您的企業(yè)肯定在行業(yè)內(nèi)也是

4、很有競(jìng)爭(zhēng)力的2、您的企業(yè)已經(jīng)經(jīng)營(yíng)這么多年了,現(xiàn)在生意肯定很不錯(cuò)吧,行業(yè)內(nèi)的同行也應(yīng)該都挺艷羨您的,對(duì)于您這么有能力的人來(lái)說(shuō),今后肯定會(huì)把企業(yè)越做越好。3、看您經(jīng)營(yíng)企業(yè)這么多年肯定也經(jīng)歷了很多風(fēng)風(fēng)雨雨的,我覺(jué)得您太有能力了,信任明智的您肯定也會(huì)做出明智的選擇。話術(shù)三:針對(duì)辦公室的裝修布局1、您的公司裝修的很有氣派,還有您這房間看其來(lái)也很棒,寬敞光明,高雅中盡顯氣派,在您這樣的辦公環(huán)境中工作是一種享受啊。2、您公司這個(gè)布局挺好的,顯得很新奇,而且空間利用也充分,感覺(jué)光線很好,很光明,對(duì)公司在裝修布局上很有眼光呢話術(shù)四:針對(duì)外在形象、說(shuō)話辦事1、對(duì)男客戶:我覺(jué)得您這套西裝,看起來(lái)很合身,款式也很有型

5、,看來(lái)X總是很注意細(xì)節(jié)和企業(yè)形象的。2、對(duì)女客戶:X總,您今日這套衣服顯得您很有氣質(zhì),而且也很突出身材的優(yōu)點(diǎn),您肯定是個(gè)很有品位的人,您對(duì)企業(yè)和員工的要求肯定也很嚴(yán)格。3、王經(jīng)理!您對(duì)顧客的態(tài)度可真好?。〖痹曛艿?、不急不慢、熱忱洋溢、向您這樣好的服務(wù)態(tài)度,對(duì)待什么的顧客都能搞定,我們這些做營(yíng)銷的晚輩,真應(yīng)該向您好好學(xué)習(xí)!4、張經(jīng)理!看你氣色真好,面目紅潤(rùn),朝氣蓬勃,精神煥發(fā),你可真會(huì)保養(yǎng)啊!5、您看你可真有福啊!一看您就是福相,你慈眉善目,面帶忠厚,你將來(lái)肯定有財(cái)氣福氣! 6、李經(jīng)理!聽(tīng)你講話那樣有學(xué)問(wèn),你肯定是高校畢業(yè)生吧!原來(lái)果真如此,不然的話不會(huì)講出這樣有水平的語(yǔ)言,你的學(xué)問(wèn)真淵博,的確

6、和一般人不一樣,能和你在一起溝通真是榮幸,從你的身上的確能學(xué)到很多東西,人說(shuō):“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書?!蹦芎湍阋黄饻贤?真是一種享受。話術(shù)五:針對(duì)和客戶一起吃飯1、您今日點(diǎn)的菜真不錯(cuò),味道很好,看來(lái)很講究生活的質(zhì)量。2、您今日選擇的菜品搭配都很好,從顏色上看讓人感覺(jué)很有食欲,并且這樣葷素搭配起來(lái)也很和諧,肯定營(yíng)養(yǎng)也比較全面,我覺(jué)得您平時(shí)肯定也特細(xì)致。3、你今日這幾個(gè)菜都很實(shí)惠啊,味道好,下飯,您是不是每天都挺忙的,我覺(jué)得您肯定為人也很直爽。六、贊美話術(shù)運(yùn)用實(shí)例: 業(yè)務(wù)員:“特別感謝王經(jīng)理在百忙中抽出時(shí)間與我會(huì)面,我肯定要把握住這么好的機(jī)會(huì)?!保ㄌ貏e懇切地感謝王經(jīng)理的接見(jiàn),表示要把握住這個(gè)難得

7、的機(jī)會(huì),讓王經(jīng)理感受到自己是個(gè)重要人物。)      王經(jīng)理:“不用客氣,我也很高興見(jiàn)到您?!?     業(yè)務(wù)員:“貴公司在王經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)領(lǐng)先業(yè)界,真是令人鄙視。我掃瞄過(guò)貴公司的網(wǎng)站,知道王經(jīng)理特別重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,現(xiàn)在很多客戶都從網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品了。使用這種方式營(yíng)銷您在業(yè)內(nèi)是榜樣啊!”(劉方將事前調(diào)查資料中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這點(diǎn)特別在寒暄中提出來(lái),以便有一個(gè)好的前提。)      王經(jīng)理:“我們銷售的產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)辦公設(shè)備,我們的客戶以高科技企業(yè)為主。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,這些客戶都開頭從網(wǎng)

8、上來(lái)尋找自己需求的產(chǎn)品,我們做自己的網(wǎng)站的目的是滿足客戶在網(wǎng)絡(luò)上查詢產(chǎn)品、了解產(chǎn)品,提高我們的銷售效率?!?業(yè)務(wù)員: “王經(jīng)理,您的理念確實(shí)反映出貴公司的經(jīng)營(yíng)特性,很有遠(yuǎn)見(jiàn)。我信任貴公司在銷售方面已經(jīng)做得特別成功了。我向您推舉一個(gè)網(wǎng)站推廣的方案,這個(gè)方案可以使客戶更容易發(fā)現(xiàn)您的產(chǎn)品和服務(wù),這樣不僅能提高銷售額,也有很好的廣告效應(yīng),使您公司及您的產(chǎn)品具備更大知名度?!保ㄏ瓤滟潓?duì)方,然后表達(dá)出拜訪的理由。)簡(jiǎn)潔的贊美話術(shù)33條:1與您打交道可真能學(xué)到東西,您太有才智了。2.我真佩服您的頭腦,多少別人辦不成的事,您一到便迎刃而解3.聽(tīng)君一席話,勝讀十年書,今日與您交談,我受益匪淺4.現(xiàn)在競(jìng)

9、爭(zhēng)激烈,您能把公司經(jīng)營(yíng)得這么好,決不是一般人5.不跟您暢談不知道,您真是眼光獨(dú)到,志向遠(yuǎn)大呀6.常常聽(tīng)人提起,貴公司有今日的進(jìn)展,與您不凡的管理才能是密不行分的7.真不愧是總經(jīng)理,這么大的辦公室本身就是代表一種成就??! 像您這么穩(wěn)重成熟、思考周密,一般人在這個(gè)年齡很難做到??!8.您時(shí)間支配得這么合理這么有效率,可見(jiàn)您才智過(guò)人9.您還別說(shuō),您的管理閱歷書本上也難學(xué)到10.您的思維太活躍了,我根本就跟不上11.您真幽默,話從您口中說(shuō)出來(lái)就是不一樣12.您可真風(fēng)趣,什么愁事讓您一說(shuō)全沒(méi)了13.在這個(gè)問(wèn)題的處理上,您真有大將風(fēng)度。14.從您們的言談中可以看出,我今日遇到的都是有修養(yǎng)的人15.

10、您的人格魅力真強(qiáng),這么大的事,您一句話就皆大高興了,真不一般16.看您多好,性格溫和,舉止得體,處處受歡迎17.您對(duì)生活的樂(lè)觀態(tài)度使我很感動(dòng)。笑迎競(jìng)爭(zhēng)是新時(shí)期生活中不行缺少的品德18.您最不喜愛(ài)聽(tīng)奉承的話,您可是一位正直的人??!19.您目光深邃,一看您就是一位有思想的人20.您的語(yǔ)調(diào)獨(dú)特,言談話語(yǔ)中布滿了感染力21.聽(tīng)說(shuō)您的口才不俗,今日得見(jiàn)果真名不虛傳22.您的下巴像雕刻的一樣,顯示出一種權(quán)威的力度23.您的耳垂又大又圓,一看就是大富大貴的人24.孔明能說(shuō)動(dòng)周瑜,但未必能說(shuō)過(guò)您。您爽朗的笑聲證明一點(diǎn):您是個(gè)樂(lè)天派,您肯定是個(gè)健康長(zhǎng)壽的人。25.這么魁梧的身材,瀟灑的外表,不是大老板才怪了。26.您的身材可真好,有什么秘訣嗎?27.這條領(lǐng)帶太適合您了,肯定很貴吧? 您襯衣扣子真別致28.您總是這么潔凈整潔,一看就是一位喜愛(ài)生活又有修養(yǎng)的人29.您真是一位家庭、事業(yè)有成的人,特別令人艷羨30.做那樣大的事業(yè),生活還這么儉樸,我真佩服您31.您的下屬都這么尊敬您,真是少見(jiàn)32.我在和您的員工溝通時(shí),他們都很鄙視您的為人33.跟您在一起談話,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但真是一種難得的享受,真盼望下次有機(jī)會(huì)再與您交談內(nèi)容總結(jié)(1)客戶

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