中層管理做好承上啟下

1、精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-中層管理者：做好雙向負責作者：秦海鷗蓋洛普公司的馬庫斯白金漢在首先，打破一切常規(guī)中提出一個觀點，認為很多員工離開公司，不是因為公司的原因，而是直接領導的原因。這說明中層管理者在企業(yè)里的重要性。運用帕累托原則對企業(yè)人力資源進行分析，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)中有 20% 的人員決定了企業(yè)80% 的效益，而這20% 的人員中，有80% 以上是中層管理者。承上啟下的 “軸承 ”不同層次不同崗位的管理者，在組織運行中扮演著不同角色。高層管理者扮演著決策角色，確定公司經(jīng)營的大政方針、發(fā)展方向和規(guī)劃，制訂公司規(guī)章制度以及進行重要

2、的人事組織及其變動等，凡屬關系到公司全局、長遠發(fā)展的重大問題，以及與外部協(xié)作和市場競爭有關的重大問題，均由高層處理決策?；鶎庸芾碚邉t主要是調動下屬進行團隊，組織一線職工完成生產(chǎn)計劃和工作任務。而作為中間層次的企業(yè)中層管理者則是企業(yè)的中堅力量，承擔著企業(yè)決策、戰(zhàn)略執(zhí)行及基層管理與決策層的管理溝通作用。事實上，企業(yè)發(fā)展速度要加快、規(guī)模要擴大、管理要提升，除了有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的領導力外，更需要中層的執(zhí)行力。相對于經(jīng)營決策層更多地關注于企業(yè)整體規(guī)劃、布局與經(jīng)營戰(zhàn)略，中間層面和中基層面則更多地集中于執(zhí)行戰(zhàn)略決策，且執(zhí)行力一般卡在中間層而非中基層，因此企業(yè)的執(zhí)行力就較集中體現(xiàn)在中間層理解并

3、組織實施經(jīng)營戰(zhàn)略的能力上。對于一個企業(yè)而言，領導力像大腦，發(fā)揮創(chuàng)新與奇想思維的正是企業(yè)領導者；執(zhí)行力則是雙腿和雙手，雙腿和雙手能否很好的活動，關鍵就在于中層管理者。短板所在目前，大部分企業(yè)都尚未意識到中層管理者對于企業(yè)的重要性，企業(yè)普遍缺乏針對中層管理者的有效管理和激勵機制，中層管理者流失問題已成為各類企業(yè)中存在的普遍性問題。由于企業(yè)的中層管理者通常具有強烈的自我發(fā)展需求，所以，如果企業(yè)不能通過有效手段滿足他們的這一需求，就很容易造成中層管理人員的流失。而中層管理者的流失會對企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的一貫性造成影響。此外，中層管理者的來源大多是普通員工，這些員工由于在本部門的業(yè)務工作中表現(xiàn)出色而由技術骨干

4、提拔起來。這些技術骨干在公司工作時間長、技術精湛，是公司內最合適的中層管理人員人選。但是他們雖然是基層工作中的佼佼者，-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-卻由于缺乏管理經(jīng)驗，或者不具備管理素質，在擔任領導職責時往往顯得力不從心。而且很多企業(yè)的中層管理者缺乏有效執(zhí)行能力，在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過程中出現(xiàn)決策方案標準漸漸降低，與原標準發(fā)生偏離，或者不能在有效時間內完成任務，造成企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中，力度越來越小，許多工作做的虎頭蛇尾，沒有成效等問題。中層管理者執(zhí)行能力的缺乏 , 將使企業(yè)的成功發(fā)展成為空中樓閣, 海市蜃樓。如何

5、保留優(yōu)秀的中層干部在針對上文所提到的中層管理者易流失的問題上，有以下兩個方面的經(jīng)驗值得企業(yè)參考：1 、用好差異化績效考核公司擁有一個好的機制，尤其是分配機制，對于中層管理者的信任感建立十分重要。所謂考核是指揮棒，員工考核體系才真正體現(xiàn)管理者的意圖。如果中層管理者們認為考核體系公平公正，其執(zhí)行也是公平公正的，他們就會相信公司管理者對于他們未來的承諾，否則他們就會認為管理者是在給自己洗腦。因此，企業(yè)一定要用科學、合理的績效考核辦法來導向中層管理者的行為。有些企業(yè)對中層管理者的績效考核辦法嚴重不合理，甚至沒有考核辦法，中層管理者做多做少、做好做壞，績效沒有區(qū)別；這實際上就從考核制度上給那些“偷懶者

6、”開方便之門。因此，企業(yè)一定要建立和嚴格執(zhí)行“差異化 ”的績效考核辦法，通過樹立典型、重獎優(yōu)秀并宣傳其業(yè)績，正面倡導和弘揚，讓榜樣的力量去觸動和激發(fā)執(zhí)行力低下者；讓執(zhí)行力低下者明白公司真正需要和器重的人是什么。2 、系統(tǒng)的規(guī)劃職業(yè)生涯一份有發(fā)展前景的事業(yè)，是所有中層管理者看重的緯度之一。一個好的行業(yè)和好的業(yè)務發(fā)展方向對中層管理者具有很大吸引力。中層管理者都是掌握一定技能的人才，有些還是對企業(yè)運作與發(fā)展的起關鍵作用的技術人員，他們對于自己的未來會有更多訴求，而企業(yè)常常忽視中層管理者這方面的需求，希望他們一直在現(xiàn)在的崗位上干下去，結果就是核心員工出人意料的頻繁跳槽，從而影響業(yè)務開展。對于中層管理者

7、，企業(yè)應該清楚的告訴他們目前在企業(yè)中所處的位置，未來通過努力能夠獲得什么樣的晉升，可以往哪些方面發(fā)展（雙通道/ 多通道職務體系），晉升需要獲得什么樣的培訓，薪酬如何變化，需要承擔什么新的責任等等。這些，都是員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內容。最為重要的是，對于中層管理者的職業(yè)生涯規(guī)劃要想產(chǎn)生作用，只能依靠系統(tǒng)而不是口頭承諾。很多企業(yè)高層領導總是喜歡做口頭承諾，以為只要說一句“好好干，明年你就是銷售總監(jiān)了”就足夠了，殊不知他能承諾競爭對手的高層也能做類似的承諾。目前，大多數(shù)企業(yè)都還沒有建立起核心員工的職業(yè)生涯規(guī)劃體系。-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，

8、方案手冊，應有盡有-對于中層管理者的培養(yǎng)，有些企業(yè)的做法令人激賞。中層管理人員希望升職，成為高級經(jīng)理，所以他們往往會最積極地應對挑戰(zhàn)。聯(lián)想就給中層管理人員設立了很高的標準，給予他們充分授權，允許他們自己作出決策并予以執(zhí)行。如果工作出色，還會得豐厚回報。美國通用電氣公司（GE）對于中層管理者也給予了充分重視，其副總裁兼首席教育官鮑伯科卡倫介紹，“對于中層管理人員來說，我們給他們提供正式的機會來管理一個團隊或者一個業(yè)務部門，同時向他們提供管理方面的專業(yè)培訓，他們會有機會接觸公司更高層的領導，身體力行地學會如何成為一個高層領導?！?GE的文化中，鼓勵人們作出承諾，并實現(xiàn)自己的承諾，GE 也希望為他們

9、提供機會，使他們成為世界上最好的領導人。在韋爾奇退休的晚會上，有十多個財富500 強企業(yè)的CEO 參加了，他們并沒有任何敵意。他們向韋爾奇表示致意，這些人都在他手下工作過，他們感謝韋爾奇、感謝GE 培養(yǎng)他們，使他們成為全球知名大公司的領導人。做一個雙向負責的中層“領袖 ”當企業(yè)在考慮如何更好地選拔和培養(yǎng)中層管理者，作為一名中層管理者，或許也應當對自身有一個明確定位，提高執(zhí)行力，充分發(fā)揮潛力，實現(xiàn)自我價值。我認為，中層管理者應當做到對上對下的雙向負責。對下負責：1 ，向下屬提供他們勝任工作所需的信息，承擔起幫助下屬成功的責任。特別是在下屬遇到挫折或其他困難時，幫助他勝任工作職責，而不是只進行責備

10、、控制和命令。2 ，促進團隊協(xié)作。保證相關的聲音能夠被傾聽，不同的觀點能夠被討論，采取措施幫助下屬表達觀點并實現(xiàn)團隊目標。3 ，主動溝通。不要猜測別人在做什么，要問他們。主動詢問下屬的觀點，并試圖了解不同觀點的根本原因。在采取行動前先找出不同意見，提供條件進行公開誠懇的討論。對制定的決策做出解釋。管理的有效性取決于人們能坦率地表達自己的觀點，而不必擔心說真話會對自己的工作、薪水、任命或職業(yè)生涯產(chǎn)生不利影響。4 ，建立起負責機制。 要建立清晰明確的組織機構圖，給負有責任的人以相應的權力；給其他人以監(jiān)督負責人的手段。5 ，鼓舞士氣。積極面對挫折，相信員工具備表現(xiàn)不凡的條件。當某個人的表現(xiàn)不像你期望

11、的那樣時，一定要在詢問并十分了解對方如何看待和描述其狀況后，再發(fā)表你對此的看法和意見。對上負責一直按照老板的吩咐做事，并不一定能帶來積極的效果。參考以下原則，可以向雙贏靠近。-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-1 ，積極工作。2 ，盡力坦率表達自己的意見。覺察到上司有不同意見時，要進行詢問，并本著虛心、開放的精神尋根問底。3 ，先征求上司的意見再制定計劃。先了解上司的觀點與目標再做自己的工作，這與不知道上司的觀點就自我行事，是截然不同的，上司在潛意識中會以其標準評價下屬。4 ，對上司的意見做出積極響應。以上司制定的目標為核心

12、，但在實施目標的過程中采取自己認為對自己和公司有利的行動。5 ，主動詢問困擾自己的一切問題和想法。對于靠你自己難以解決的問題，不要全靠自己解決，要取得上司的合作，讓他幫助你解決問題。上司的工作包括關注你的發(fā)展，為你個人發(fā)揮效率和成功提供條件。不管是與哪一方建立良好的關系，都要先明白人性中的兩個基本事實，第一，永遠不要指望任何人對事情的看法與感受與你完全相同。第二，只有當你理解一個人提出某種建議的根本邏輯之后，你才能夠評價其建議的合理性。2010 年讀書節(jié)活動方案一、活動目的：書是人類的朋友，書是人類進步的階梯！為了拓寬學生的知識面，通過開展“和書交朋友，遨游知識大海洋”系列讀書活動，激發(fā)學生讀

13、書的興趣，讓每一個學生都想讀書、愛讀書、會讀書，從小養(yǎng)成熱愛書籍，博覽群書的好習慣，并在讀書實踐活動中陶冶情操，獲取真知，樹立理想！二、活動目標：1 、通過活動，建立起以學校班級、個人為主的班級圖書角和個人小書庫。2 、通過活動，在校園內形成熱愛讀書的良好風氣。3 、通過活動，使學生養(yǎng)成博覽群書的好習慣。4、通過活動，促進學生知識更新、思維活躍、綜合實踐能力的提高。三、活動實施的計劃1 、 做好讀書登記簿（ 1） 每個學生結合實際，準備一本讀書登記簿，具體格式可讓學生根據(jù)自己喜好來設計、裝飾，使其生動活潑、各具特色，其中要有讀書的內容、容量、實現(xiàn)時間、好詞佳句集錦、心得體會等欄目，高年級可適當作讀書筆記。（ 2） 每個班級結合學生的計劃和班級實際情況，也制定出相應的班級讀書目標和讀書成長規(guī)劃書，其中要有措施、有保障、有效果、有考評，簡潔明了，易于操作。（ 3）中隊會組織一次“讀書交流會”展示同學們的