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文檔簡介
1、創(chuàng)建學(xué)生文明食堂實施方案一、活動目的:為了營造良好的就餐環(huán)境,確保同學(xué)們的身體健康、不斷豐富校園文化,我們的文明食堂評比活動又一次到來了,在我校迎接評估的這個關(guān)鍵時刻,它的舉辦不僅能促進(jìn)同學(xué)們養(yǎng)成科學(xué)文明的生活習(xí)慣,加強(qiáng)學(xué)生同食堂的溝通與交流,提高食堂的服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大師生的需求,更重要的是,作為我們校園文明工程的一個重要方面,他將展示我們特區(qū)大學(xué)規(guī)范化、制度化的食堂管理模式,展示我們海大學(xué)子的風(fēng)采,為我校的迎評工作增添又一筆亮色。二、指導(dǎo)單位:臨沂職業(yè)學(xué)院后勤服務(wù)集團(tuán)主辦單位:會計金融學(xué)院學(xué)生會活動時間:10月20日11月20日1、10月20日至10月23日做前期籌備工作。2、10月24日
2、至10月30日以海報、板塊、廣播和懸掛橫幅及食堂內(nèi)餐桌上制作公益廣告及溫馨提示等形式向同學(xué)們宣傳活動具體內(nèi)容,并且下發(fā)調(diào)查問卷,統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果。3、10月31日至11月8日,利用中午時間對食堂進(jìn)行監(jiān)督評比和抽查,同時對同學(xué)的就餐行為進(jìn)行文明性引導(dǎo)及監(jiān)超日4、11月4日,前期工作小結(jié)。5、11月18日至11月20日,進(jìn)行全面總結(jié),召開總結(jié)大會。三、活動內(nèi)容:1、長期在各食堂設(shè)置“學(xué)生就餐意見薄”,及時收集,與后勤服務(wù)集團(tuán)飲食服務(wù)中心和各食堂主管溝通、協(xié)調(diào),并及時反饋學(xué)生就餐意見。2、活動過程中規(guī)定時間段,每天中午由學(xué)生組成的膳食督導(dǎo)隊聯(lián)合校園文明工程中的“小紅帽”文明督導(dǎo)隊監(jiān)督食堂服務(wù)并引導(dǎo)同學(xué)文
3、明就餐。3、監(jiān)督食堂開水供應(yīng)情況,查看供應(yīng)水的水質(zhì)及燒水過程。4、在食堂內(nèi)部,主要在餐桌上制作一些溫馨提示,為同學(xué)們提供一些生活常識、飲食小常識及科學(xué)食譜等。5、在活動結(jié)束時將評出“文明食堂”“十佳服務(wù)員”“活動積極分子”。6、在活動結(jié)束后,繼續(xù)組織膳食督導(dǎo)隊參與食堂民主管理,膳食督導(dǎo)隊將由校學(xué)生會自律委員會生活服務(wù)部干部及各學(xué)院推優(yōu)人選組成,形成長效機(jī)制。四、評比標(biāo)準(zhǔn):(一)“文明食堂”方面1、飯菜品種齊全;2、飯菜新鮮衛(wèi)生;3、物美價廉;4、食堂環(huán)境衛(wèi)生良好;5、服務(wù)人員整體素質(zhì)較高,無錯打卡現(xiàn)象。(二)“十佳”服務(wù)員評比方面1、服務(wù)熱情主動、用語文明。2、穿工作服,戴口罩、手套,佩帶工作證上崗。3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無打錯卡現(xiàn)象。4、服裝整潔。5、頭發(fā)及指甲勤剪理,保持干凈衛(wèi)生。(三)”活動積極分子”方面1、不遲到、不早退、無缺勤情況。2、工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞。3、能主動及時地解決活動中所遇問題,并提出合理、可行性意見和建議。五、獎勵方法:1、被評為“優(yōu)秀文明食堂”和“十佳”服務(wù)員由后
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