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文檔簡介
1、xx葡萄酒市場消費者調查報告一、調查方法采用街頭現(xiàn)場攔截面訪二、抽樣方法樣本設計實行隨機抽樣和非隨機抽樣結合的原則,即采用分群多階段隨機抽樣和配額抽樣法。樣本特征:滿足以下條件:xx市常住人口或居住五年以上年齡在1860歲之間知曉或購買過葡萄酒產(chǎn)品無市場研究/廣告/策劃公司、電臺、電視臺、報社等媒介機構、葡萄酒的生產(chǎn)、銷售等單位工作經(jīng)歷在過去六個月內(nèi)沒有接受過任何市場研究訪問樣本執(zhí)行區(qū)域:xx六城區(qū)具體訪問地點:小寨商業(yè)圈、鐘樓商業(yè)圈、土門商業(yè)圈、交大商業(yè)圈等實際完成樣本數(shù)量:192份三、現(xiàn)場執(zhí)行情況現(xiàn)場執(zhí)行嚴格按照督導負責制;在現(xiàn)場執(zhí)行過程中,所有人員嚴格按照培訓的督導職責和訪員職責進行;公
2、司對調查問卷進行了審核、復核,基本達到預想的有效率。四、數(shù)據(jù)錄入與處理對調查回收問卷,進行編碼;Foxpro6.0設計計算機錄入程序;用Foxpro6.0進行有效調查問卷的錄入;采用專業(yè)統(tǒng)計處理軟件SPSS10.0對有效問卷進行分析處理;分析結果包括:頻數(shù)分析、頻率分析、均值分析、相關系數(shù)分析、交叉分析等。五、背景資料七、數(shù)據(jù)分析本次調查結果主要有幾個特點:(一)xx目前葡萄酒的主要消費群體以收入較高的中青年人為主,葡萄酒的消費者主要是公司職員,其所占比例占本次調查總人數(shù)的37.9%,其次為個體經(jīng)營者和商業(yè)職工分別為13.7%;文教科體衛(wèi)工作者為8.4%;另外,xx市葡萄酒的消費者一般是收入較
3、高的工薪階層。對葡萄酒消費最多的為收入在1001-1500元之間的消費者。,三成左右在夜場,餐飲只占了一成.(三)干紅在葡萄酒市場中所占份額很大。由于受固有的消費習慣的影響,干紅占到71.6%,果酒占12.6%,這跟葡萄酒消費引導有直接關系。(4) xx市的葡萄酒消費市場中,品牌消費集中,長城、張裕、西夏王是在無提示情況下,xx人的三大首選知曉品牌,比例各占69.6%、20.9%和5.2%。長城市場反映如此之好,跟長城實施的多品項戰(zhàn)略和終端深耕策略分不開。(5) 從價位來看,消費者主要選擇價位在30-50元的人占到50%。在本次調查所列的酒品中,干紅最受歡迎,調查中54%的人認可干紅。這充分說
4、明了中檔干紅葡萄酒是目前的一大賣點,同時葡萄酒市場在品種檔次上有待進一步延伸。(六)影響消費者選擇葡萄酒品牌的主要因素:1、調查結果表明,消費者選擇葡萄酒時普遍最關注的是酒的口感,調查中24.7%的人持此觀點,其次為品牌,選擇此項的被訪者占總人數(shù)的21.3%,調查中表示注重價格的均占17.4%。綜合起來,這些很看重口味的人主要以收入較高的中青年人為主,這也是葡萄酒市場的主要消費群體。2、有近一半的消費者選擇葡萄酒時價位在21-50元之間;25.7%的消費者選擇20元以下的葡萄酒產(chǎn)品,由于他們收入偏低,因而價格成了購物時一個很重要的考慮因素。3、調查資料普遍反應一個問題,消費者選擇葡萄酒時都很注
5、重品牌,并且大部分人都選擇當今最流行的葡萄酒品牌。這說明了消費者對葡萄酒的消費尚未成熟,從眾心理嚴重。(七)葡萄酒的價位選擇特點本次調查結果顯示,價位在21-50元的中檔葡萄酒目前最受xx市民歡迎,選擇這一價位的人占總調查人數(shù)的42.4%,選擇20元以下的葡萄酒,選擇人數(shù)達25.7%。調查中選擇價格在50元以上的人占總人數(shù)的30%,這說明高檔葡萄酒的市場潛力有待很好的挖掘。(八)葡萄酒的品牌選擇排序xx的葡萄酒消費市場中,品牌消費集中,長城、張裕、王朝是xx人的三大首選品牌。長城是xx市最信賴的品牌,調查中41.3%的人選擇長城,其次為張裕,選擇人數(shù)占40.2%,再次為王朝,選擇人數(shù)為4.5%
6、。(九)葡萄酒低端市場較為混亂,市場上充斥著10元以下的低槽葡萄酒,售價每支58元之間,在大部分超市占據(jù)貨架近一半的空間。有的產(chǎn)品直接打出了干紅的旗號,欺騙消費者,牟取暴利。八、總結與建議市場調查結果可以看出,目前葡萄酒在xx酒類市場中所占市場份額很??;消費者在選擇葡萄酒時盲目從眾,消費心理尚未成熟;品牌文化底蘊不足,長期戰(zhàn)略匱乏等等,這充分說明目前葡萄酒市場的運作還未真正成熟完善起來,為葡萄酒制定新的的營銷方略勢在必行。以下是根據(jù)本次調查所建議的幾點葡萄酒營銷宣傳策略:1、從本次調查結果看,目前葡萄酒的主要消費群體是中青年人,這部分人的消費心理已基本成熟,因此廣告訴求應以理性為主,即注重產(chǎn)品
7、的品質及其所蘊含的文化底蘊。2、葡萄酒的消費者大多是高收入層及工薪階層,他們選購葡萄酒最關注的是口感、品牌、價格。而這一主體消費群受促銷人員影響的比率達到了九成,因此,要贏得消費者,關鍵是建立葡萄酒品牌的專業(yè)營銷體系,培養(yǎng)一支精銳銷售隊伍。3、調查中反應目前在xx市葡萄酒市場中銷量最高的是長城、張裕和王朝。面對日益激烈的市場競爭,葡萄酒品牌應發(fā)揮自己的優(yōu)勢,將自己的品牌做大、做好,探尋發(fā)掘更多的消費群。4、隨著人們生活方式和消費方式的日益多樣化,各種酒都會因文化的因素存在和發(fā)展。紅酒是人們“尊貴”“時尚”的文化載體,如果從葡萄酒是一種高雅的藝術品,是一種文化象征入手,把品質融入結構美、個性美、
8、風味美、意境美之中,從而產(chǎn)生一系列的物質、精神、習俗、心理、形象等作用,對酒的品牌傳播非常有利。5目前葡萄酒市場沿襲傳統(tǒng)的產(chǎn)品結構,靠高、中、低三個檔次產(chǎn)品打市場,真正名優(yōu)的葡萄酒空缺,因此主推高品質的葡萄酒也是市場的贏利點之一。6、葡萄酒文化推廣( 1) xx是一個文化城市;西北人性情淳樸,本土情結厚重,直接面向消費者做大唐文化推廣,引導體驗型仿唐文化消費。( 2) xx是一個科技城市;對于新的購買方式,消費者的態(tài)度非常樂于嘗試的。在中國率先推出網(wǎng)上購酒和電話購酒的會員服務項目。( 3) xx是一個旅游城市;酒吧、咖啡廳是人氣最旺的休閑場所,有較高收入的人每星期甚至每天都要到酒吧、咖啡廳喝茶,這部分人是葡萄酒目標消費群的主體。( 4) xx是一個教育城市;40多所高校60多萬大學生是凱維需要品牌培育的未來主消費群。研發(fā)青少年喜好的葡萄酒,使品牌真正走入家庭,深入人心。7、打xx市場,首先要打餐飲。具體的操作上,將80%的精力及資源用在數(shù)量上只占20%,卻起著領導80%消費潮流的餐飲身上,將20%的精力與資源用在其余80%的餐飲上。在拿下了這20%的重要渠道之后,也創(chuàng)造了另外80%的目標餐飲的進入條件。攻克餐飲這一領導渠道,對成功搶占xx市場作用巨大。8、探索新型品牌推廣、營銷手段對于新的購買方式,消
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