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文檔簡介
1、快與慢的轉(zhuǎn)換球場上有句話: “誰控制了比賽的節(jié)奏,誰就控制了整場比賽”,商戰(zhàn)也是如此。該快則快,快如閃電;該慢則慢,慢得讓對手心焦。善于控制節(jié)奏,從而贏得勝利。海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏在一次中層干部會議上問到:什么讓石頭漂在水面上?答:速度。速度能使沉甸甸的石頭飄起來,同樣,在信息化時代,速度也決定著企業(yè)的成敗。然而按照唯物辯證法一分為二的觀點(diǎn),速度有快慢之分,那么企業(yè)究竟是做“快公司”還是做“慢公司”,也應(yīng)辯證來看??炀褪锹翱炀褪锹钡挠^點(diǎn)以小肥羊、金地集團(tuán)為例。小肥羊短時間內(nèi)擴(kuò)張到 700 多家店, 可是標(biāo)準(zhǔn)化缺失的擴(kuò)張使其積重難返,不得不壯士斷腕,將門店數(shù)縮減了一大半,又回到了起點(diǎn)快的
2、結(jié)果就是慢。2008 年金地集團(tuán)秉承高價拿地的戰(zhàn)略思路,以快為原則,當(dāng)年銷售收入首次突破100 億元,實(shí)現(xiàn)銷售金額114億元,比2007年同期增長 17%。報告期內(nèi)共實(shí)現(xiàn)銷售面積110。 76 萬平方米,同比增長2。4%,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入97。 6 億元,同比增長31%。然而,凈利潤8。 4億元卻較2007年減少 1。 24億元。究其原因,是2008年金地的快速發(fā)展沒有把握好節(jié)奏,風(fēng)險控制機(jī)制沒有完善到位,企業(yè)相關(guān)機(jī)制發(fā)展有所錯位,過快的發(fā)展速度讓金地?zé)o暇顧及細(xì)節(jié)管理與機(jī)制保障。因此, 金地集團(tuán)在感受速度戰(zhàn)略高價拿地暖流的同時,也沒能躲避凈利潤下降、公司有所動蕩的寒流襲擊。本該大步向前的快公司步履
3、艱難了起來,想做 “快魚”的金地集團(tuán)著實(shí)感受了一把什么叫欲速則不達(dá),結(jié)果變成了快就是慢。慢就是快企業(yè)要想加快發(fā)展速度,占取更大的市場份額以達(dá)到盈利的目的,也要遵循企業(yè)發(fā)展規(guī)律,量力而為,穩(wěn)扎穩(wěn)打。在企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展中,如果一味追求速度而忽視了更為重要的平衡與穩(wěn)健, “快公司”反倒會因剎車不及時而翻車,結(jié)果還不如“慢公司”發(fā)展得好。慢不是急流勇退,也不是消極怠工,而是以退為進(jìn),增強(qiáng)體質(zhì)。磨刀不誤砍柴工, 慢是為了積攢快攻之勢,今天的 “慢” 就是下一個周期的 “快”?!奥褪强臁庇^點(diǎn)的典型代表就是肯德基。 1987 年,肯德基在中國開設(shè)第一家店,5 年后僅開了10 家店。對于這樣的國際餐飲巨頭來講
4、, 5 年時間開10 家店實(shí)在是太慢了。這5 年肯德基在干什么?他們在摸索中國市場規(guī)律,調(diào)研中國人的口味特點(diǎn),了解中國的社會和文化, 構(gòu)建具有中國特色的管理架構(gòu)。等到肯德基這個洋玩意兒的特許體系完全與中國市場磨合適應(yīng),擴(kuò)張才突然加速。從100 家店到400家店,從800家店到 1500家店,僅僅一兩年的時間慢公司變成了快公司。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也是踐行“慢就是快”發(fā)展戰(zhàn)略的代表企業(yè)。 2002 年,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁李國慶曾放言互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的高增長可以持續(xù)10 年; 2003 年前后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)果然以200%、 300%的年同比增長率在膨脹;2004年,李國慶公開宣稱當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的發(fā)展策略仍然是擴(kuò)張,擴(kuò)張,不斷擴(kuò)張。但很快,
5、李國慶改變了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)大舉擴(kuò)張的策略,他說“還是要腳踏實(shí)地,很多企業(yè)想一口吃胖,很容易&lsquo: 撐死 &rsquo: 。 ”因此,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)主動放慢發(fā)展速度,以換取更高的客戶滿意度。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在主動給自己的擴(kuò)張降速的時候,把快速(縮短訂單送達(dá)時間)讓給了用戶,換取更高的客戶滿意度,同時也為自己積累未來的快攻之勢。因此,對于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)而言,今天的“慢”就是下一個周期的“快”,而他們也確實(shí)做到了。慢不是急流勇退,相反,慢是在為企業(yè)下一步的跳躍作準(zhǔn)備。快慢只取決于一個因素:經(jīng)營體系的完善程度,其中包括一種扁平化的層級較少的管理體系、靈敏的市場快速反應(yīng)系統(tǒng)、較高的規(guī)模制造水平以及快速的市場營銷網(wǎng)絡(luò)等等。那些往往在前期花費(fèi)大量時間重視完善經(jīng)營體系的企業(yè)往往能獲得日后較高的發(fā)展速度;而那些忽視經(jīng)營體系建設(shè)的企業(yè)往往發(fā)展速度也較慢。以退為進(jìn),有了助跑,才能跳得更遠(yuǎn),正是由助跑到跳躍的邁進(jìn)
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