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文檔簡介

1、.交管所階段工作總結(jié)今年以來,我們按照局黨組要求積極轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,努力探索新的工作思路和方法,采取有效措施狠抓源頭管理,完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,積極搞好規(guī)費(fèi)征收,截止目前共完成規(guī)費(fèi)征收6萬余元,占年計(jì)劃28.18,圓滿完成了第一季度的規(guī)費(fèi)征收任務(wù)。成績的取得主要得益于以下幾個(gè)方面:一、解放思想,更新觀念,不斷改進(jìn)工作方法。年初,X局長在全局交通工作總結(jié)會(huì)議上對(duì)今年的工作提出了明確的要求,并做出了具體的工作部署和安排,我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)X局長的講話,切實(shí)感到要想做好今后的工作,必須改變過去“管理就是查車,管理就是收費(fèi)”的思想,在新的形勢(shì)下,必須努力探索新的工作思路和方法,城鎮(zhèn)所的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)對(duì)

2、我們的啟發(fā)也很大,如果不更新觀念,原來的工作方法只能是工作費(fèi)用越來越高,路子也只能是越走越窄。今年以來,我們積極轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,圍繞征費(fèi)中心,規(guī)范管理促征收,文明服務(wù)樹形象,不斷提高工作效率,確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,狠抓落實(shí)。為更加適應(yīng)做好當(dāng)前運(yùn)管工作的需要,我們從提高人員素質(zhì)入手,建立完善了學(xué)習(xí)、考勤、工作紀(jì)律、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格按照規(guī)定,狠抓落實(shí),對(duì)全所人員定崗、定責(zé)、明確紀(jì)律,實(shí)行嚴(yán)格管理。對(duì)工作懈怠、違反規(guī)章制度的人員,我們將按照規(guī)定給予嚴(yán)肅處理,從而促進(jìn)人員不斷團(tuán)結(jié)協(xié)作、勁往一處使,在全所形成了“千斤重?fù)?dān)大家挑”的良好局面,工作質(zhì)量、執(zhí)法水平有了明

3、顯提高。三、狠抓源泉管理,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。為奠定良好的工作基礎(chǔ),使各項(xiàng)工作步入規(guī)范有序的良性軌道,年初,我們組織全所人員,由所長、副所長帶隊(duì),起早貪黑,深入到全鄉(xiāng)各村,對(duì)車輛狀況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,基本摸清底數(shù)及運(yùn)營情況,對(duì)車輛檔案重新進(jìn)行整理,補(bǔ)齊檔案資料,建立健全基礎(chǔ)臺(tái)賬,使規(guī)費(fèi)征收工作有規(guī)可依、有章可循,并積極培植費(fèi)源,特別對(duì)季節(jié)性運(yùn)輸比較集中的陳屯、張管寨、喬梁屯、沙谷堆等村莊,實(shí)行包村到人、服務(wù)到門,并積極為業(yè)戶提供聯(lián)系電話,即方便了車主,又確保了新車及時(shí)入戶和規(guī)費(fèi)征收及時(shí)到位。在具體工作中,我們按照轄區(qū)把規(guī)費(fèi)征收任務(wù)分成幾個(gè)小組,每個(gè)小組又把本轄區(qū)內(nèi)的車輛承包到人,并把規(guī)費(fèi)征收任務(wù)與

4、工資掛鉤,有力的調(diào)動(dòng)了每個(gè)人員上門征收和服務(wù)的積極性、主動(dòng)性。四、強(qiáng)化宣傳和協(xié)調(diào),堅(jiān)持依法行政。為營造寬松的交通執(zhí)法環(huán)境和良好的工作氛圍,全面做好轄區(qū)管理和交通規(guī)費(fèi)征收工作,我們積極宣傳有關(guān)交通法律、法規(guī),積極宣傳交通規(guī)費(fèi)“取之于車,用之于路,服務(wù)于社會(huì)”的道理。由于當(dāng)?shù)厝罕娀A(chǔ)比較好,贏得了群眾的理解和支持,有力的促進(jìn)了規(guī)費(fèi)征收的開展。同時(shí),積極改進(jìn)征收方式,嚴(yán)格按法定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),嚴(yán)禁任何人員擅自擴(kuò)大或縮小征稽范圍、提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制減免征車輛,杜絕關(guān)系車、人情車,減少規(guī)費(fèi)流失,依法嚴(yán)厲查處各類偷逃交通規(guī)費(fèi)的行為,基本上做到了應(yīng)征不漏。五、努力提高服務(wù)水平,樹立良好的交通形象。我們始終堅(jiān)持以服務(wù)促管理、以服務(wù)促征收的思想,一方面努力從提高服務(wù)水平上做文章,嚴(yán)格實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、現(xiàn)時(shí)辦結(jié)制,對(duì)前來辦手續(xù)的業(yè)戶實(shí)行微笑服務(wù)、茶水服務(wù);另一方面,專門制作了“便民聯(lián)系卡”,隨時(shí)為業(yè)戶提供手續(xù)辦理、信息咨詢、遇難救援等到服務(wù)。此外我們還經(jīng)常到料廠、建設(shè)工地幫助為戶聯(lián)系貨源,不僅密切了與運(yùn)輸業(yè)戶的關(guān)系,而且促進(jìn)了交通行為管理和規(guī)費(fèi)征收的開展。雖然,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ?/p>

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