微信支付使用人群調(diào)查及未來(lái)趨勢(shì)分析

1、微信支付使用人群調(diào)查及未來(lái)趨勢(shì)分析中國(guó)報(bào)告網(wǎng)出版時(shí)間：2014年 導(dǎo)讀：微信支付使用人群調(diào)查及未來(lái)趨勢(shì)分析。從用戶(hù)的實(shí)際使用數(shù)據(jù)來(lái)看，支付功能在微信用戶(hù)中的使用率還不高，在若干功能排位靠后，遠(yuǎn)低于同時(shí)上線(xiàn)的“微信游戲”功能。這可能與微支付功能非日常必需、非微信推廣關(guān)注點(diǎn)、支付體驗(yàn)有提升空間等不無(wú)關(guān)系。 參考中國(guó)第三方支付市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)與投資戰(zhàn)略咨詢(xún)報(bào)告（2012-2016） 8月5日，微信最新5.0版本在蘋(píng)果平臺(tái)發(fā)布，4天后，安卓平臺(tái)的正式版本也開(kāi)放下載。究竟消費(fèi)者的微信使用行為習(xí)慣如何，對(duì)于5.0的新功能消費(fèi)者什么態(tài)度？針對(duì)這一系列業(yè)內(nèi)關(guān)注的問(wèn)題，EnableQ在7個(gè)大城市針對(duì)18-40歲人群

2、開(kāi)展了的“微信使用線(xiàn)上調(diào)查”。 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于新增加的“支付”功能，用戶(hù)實(shí)際使用的比例還不高，但是人們對(duì)支付類(lèi)的功能期望較高；用戶(hù)最希望用微信支付的為各類(lèi)生活便民服務(wù)以及價(jià)格不超過(guò)1000元的中小額產(chǎn)品。買(mǎi)不買(mǎi)？使用率還不高，但前景明朗 從用戶(hù)的實(shí)際使用數(shù)據(jù)來(lái)看，支付功能在微信用戶(hù)中的使用率還不高，在若干功能排位靠后，遠(yuǎn)低于同時(shí)上線(xiàn)的“微信游戲”功能。這可能與微支付功能非日常必需、非微信推廣關(guān)注點(diǎn)、支付體驗(yàn)有提升空間等不無(wú)關(guān)系。 而從另一組數(shù)據(jù)，我們看到，人們對(duì)“微信新功能”的期待一題中，大量答案集中在“微信支付”“便捷生活”這一落點(diǎn)上：直接用微信完成“生活支付”和“團(tuán)購(gòu)”分別排在第2、4位。

3、用戶(hù)使用率目前不高，但我們?nèi)匀豢吹剿麄儗?duì)微支付抱有很高的期待。買(mǎi)什么？便民小額速來(lái)，硬貨高價(jià)慎重 另一組數(shù)據(jù)顯示，用戶(hù)當(dāng)前對(duì)微信支付的態(tài)度也還尚在觀(guān)望之中。當(dāng)被問(wèn)及“希望用微信支付購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品”時(shí)，多數(shù)人愿意選擇支付“服務(wù)類(lèi)”、“虛擬型”產(chǎn)品，如“話(huà)費(fèi)充值”、“水電繳費(fèi)”“交通支付”等，希望用微信支付購(gòu)買(mǎi)“消費(fèi)類(lèi)”、“實(shí)體型”的產(chǎn)品如汽車(chē)、電器的則較少。而從消費(fèi)者支付的價(jià)格上限來(lái)看，1000元是個(gè)重要的臨界點(diǎn)。 用戶(hù)如何使用產(chǎn)品關(guān)乎產(chǎn)品如何定位，從目前來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)微支付的期待多在于“話(huà)費(fèi)”“水電”“交通”等便民服務(wù)支付，及小家電、日用品、書(shū)籍等小額商品；對(duì)于超過(guò)1000元的支付，多數(shù)人持審慎態(tài)度，與目前市場(chǎng)對(duì)手機(jī)支付的認(rèn)知相吻合。因此，人們?cè)诋?dāng)前更希望微信支付扮演類(lèi)似城市一卡通類(lèi)的“手機(jī)錢(qián)包”一樣的替代性角色，而非一個(gè)顛覆性角色。淘寶用了十年的時(shí)間逐漸讓人們接受用電腦下單這一購(gòu)買(mǎi)方式，年輕人也開(kāi)始在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)越來(lái)越多的商品，而對(duì)于汽車(chē)、大家電等高價(jià)位的商品的微支付而言，除了不斷完善微支付功能體驗(yàn)外，或許還需要更多的市場(chǎng)培養(yǎng)時(shí)間。 技術(shù)說(shuō)明：2013年8月，EnableQ聯(lián)合55微站對(duì)北京、上海、廣州、武漢、成都、西