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文檔簡(jiǎn)介

1、杭掛企業(yè)高管層績(jī)效管理制度( 年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任合同)服務(wù)單位 :上海華彩管理咨詢有限公司二零零六年七月本制度密級(jí):絕密,任何人不得擅自傳閱、引用或復(fù)制杭掛企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)為了進(jìn)一步完善杭掛的管理運(yùn)作機(jī)制,提高杭掛管理效率, 保證杭掛戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),本年度對(duì)企業(yè)高層管理人員實(shí)行全方位的考核,并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行年薪制激勵(lì)。一、考核體系杭掛副總裁級(jí)以上人員及各子公司總經(jīng)理的考核由述職、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及能力態(tài)度三大類組成,其中,個(gè)人述職占考核比重的30%,年度工作業(yè)績(jī)指標(biāo)占考核比重的60%,年度能力態(tài)度指標(biāo)占考核比重的10%。1、考核指標(biāo)類別考核指標(biāo)分成兩大類:工作業(yè)績(jī)指標(biāo) :是指可以通過(guò)數(shù)據(jù)收集來(lái)計(jì)算的定量

2、指標(biāo),或者對(duì)分管系統(tǒng)的業(yè)績(jī)有直接影響的關(guān)鍵指標(biāo)。工作業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)置從以下五個(gè)維度考慮:財(cái)務(wù)類:包括利潤(rùn)、銷(xiāo)售額、期間費(fèi)用、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)客戶類:包括老客戶保持率、新客戶開(kāi)發(fā)率、重要客戶滿意度等指標(biāo)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類:包括訂單按時(shí)完成率、退換貨率、存貨周轉(zhuǎn)率、年度安全事故數(shù)等指標(biāo)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)類:包括人才流失率、員工滿意度等指標(biāo)專項(xiàng)工作類:包括企業(yè)例外推行的專項(xiàng)工作等指標(biāo)能力態(tài)度指標(biāo)能力態(tài)度指標(biāo)屬于評(píng)議指標(biāo),是指無(wú)法通過(guò)數(shù)據(jù)收集來(lái)計(jì)算、只能進(jìn)行人為判斷的定性指標(biāo)。能力態(tài)度指標(biāo)包括:創(chuàng)新能力服務(wù)意識(shí)團(tuán)隊(duì)精神領(lǐng)導(dǎo)能力學(xué)習(xí)能力各崗位的具體業(yè)績(jī)指標(biāo)和權(quán)重,能力態(tài)度指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)績(jī)效考核表。2、個(gè)人工作述職個(gè)人

3、工作述職參見(jiàn)附件:杭掛述職會(huì)(進(jìn)程匯報(bào)會(huì))操作說(shuō)明。二、考核方式與周期在述職的周期上,總裁實(shí)行年度述職,副總裁以上實(shí)行半年度述職,子公司總經(jīng)理實(shí)行季度述職(年終述職放在第四季度進(jìn)行)。因此,對(duì)應(yīng)的考核方式上,杭掛總裁實(shí)行年度述職,年終考核的考核方式;對(duì)總部副總裁以上人員實(shí)行半年度述職,年終考核的考核方式;而對(duì)子公司總經(jīng)理實(shí)行季度述職、年終考核的方式進(jìn)行。季(半年)度結(jié)束前由被考核人按照述職報(bào)告的要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好述職報(bào)告提交相關(guān)評(píng)價(jià)小組,由評(píng)價(jià)小組根據(jù)述職進(jìn)行評(píng)分,述職報(bào)告模版及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)另附。年終由董事會(huì)根據(jù)各高管的績(jī)效考核表中工作業(yè)績(jī)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行考核評(píng)分,同時(shí)進(jìn)行能力態(tài)度指標(biāo)綜合

4、評(píng)議打分。三、考核結(jié)果的計(jì)算總裁綜合得分年度述職報(bào)告分?jǐn)?shù)×30%+工作業(yè)績(jī)考核得分×60%能力態(tài)度指標(biāo)得分× 10%副總裁綜合得分半年度述職報(bào)告分?jǐn)?shù)/2 × 30%+工作業(yè)績(jī)考核得分×60%能力態(tài)度指標(biāo)得分× 10%子公司總經(jīng)理綜合得分季度述職報(bào)告分?jǐn)?shù)/4 ×30%+工作業(yè)績(jī)考核得分×60%能力態(tài)度指標(biāo)得分× 10%其中,工作業(yè)績(jī)指標(biāo)得分計(jì)算如下:工作業(yè)績(jī)指標(biāo)得分各統(tǒng)計(jì)類指標(biāo)得分能力態(tài)度指標(biāo)得分各評(píng)議類指標(biāo)得分四、 績(jī)效考核表績(jī)效考核表作為本制度的附件另附。五、 激勵(lì)兌現(xiàn)辦法為了進(jìn)行有效激勵(lì), 必須把責(zé)任

5、人的收入與企業(yè)的考核結(jié)果緊密聯(lián)系起來(lái)。 具體激勵(lì)兌現(xiàn)辦法如下:經(jīng)營(yíng)者收入由年薪 (分為基本年薪和績(jī)效年薪) 和利潤(rùn)分享計(jì)劃兩個(gè)部分, 年薪總額根據(jù)市場(chǎng)情況與企業(yè)實(shí)際業(yè)績(jī),由董事會(huì)研究確定。基本年薪:基本年薪按月度平均發(fā)放???jī)效年薪:績(jī)效年薪主要根據(jù)本經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)、各層次人員的述職等情況確定。利潤(rùn)分享計(jì)劃:具體發(fā)放辦法參見(jiàn)杭掛企業(yè)薪酬管理制度。六、其他約定1、杭掛負(fù)責(zé)對(duì)管理制度的建設(shè)實(shí)施,并對(duì)相關(guān)制度的執(zhí)行情況不定期地進(jìn)行審查評(píng)估,以確保對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范有序的管理;2、杭掛統(tǒng)一組織會(huì)計(jì)核算,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,保證內(nèi)部會(huì)計(jì)信息的透明和準(zhǔn)確;3、實(shí)行重大事故否決制??己似趦?nèi),由于安全

6、防范不夠、管理疏忽造成的重大安全責(zé)任事故(不含交通事故) ,損失達(dá) 10 萬(wàn)元以上的,取消全年績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。4、考核期內(nèi),各高管有關(guān)責(zé)任人因不勝任工作被解聘或自動(dòng)辭職等離開(kāi)工作崗位的,不享受本考核獎(jiǎng)勵(lì)。5、企業(yè)因資產(chǎn)重組等原因引起本績(jī)效考核辦法無(wú)法繼續(xù)實(shí)施時(shí),自該資產(chǎn)重組等事項(xiàng)發(fā)生之前的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)可以先行審計(jì)確認(rèn)后兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。杭掛企業(yè) ( 蓋章 )董事長(zhǎng) ( 簽字 ):績(jī)效責(zé)任人 ( 簽字 ):日期 :_制度說(shuō)明制度是以 執(zhí)行力為保障的。 “制度”之所以可以對(duì)個(gè)人行為起到約束的作用,是以有效的執(zhí)行力為前提的,即有強(qiáng)制力保證其執(zhí)行和實(shí)施,否則制度的約束力將無(wú)從實(shí)現(xiàn),對(duì)人們的行為也將起不到任何的規(guī)范作用。只有通過(guò)執(zhí)行的過(guò)程制度才成為現(xiàn)實(shí)的制度,就像是一把標(biāo)尺,如果沒(méi)有被用來(lái)劃線、測(cè)量,它將無(wú)異于普通的木條或鋼板,只能是可能性的標(biāo)尺,而不是現(xiàn)實(shí)的標(biāo)尺。制度亦并非單純的規(guī)則條文,規(guī)則條文是死板的,靜態(tài)的,而制度是對(duì)人們的行為

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