22春“旅游管理”專業(yè)《景區(qū)運營與管理》在線作業(yè)答案參考5_第1頁
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1、22春“旅游管理”專業(yè)景區(qū)運營與管理在線作業(yè)答案參考1. 旅游景區(qū)娛樂游憩設(shè)施包括水上娛樂游憩設(shè)施、陸上娛樂游憩設(shè)施、空中娛樂游憩設(shè)施。( )A.錯誤B.正確參考答案:B2. 在全包價產(chǎn)品的基礎(chǔ)上扣除中、晚兩餐,就形成了( )產(chǎn)品。A.半包價B.小包價C.單項D.零包價參考答案:A3. “游客往往通過導游人員帶領(lǐng)游客進行旅游活動的情況來判斷旅游產(chǎn)品的價值”。這句話表明了導游服務(wù)的( )作用。A.紐帶B.反饋C.擴散D.標志參考答案:C4. 投資是景區(qū)投入財力,以期望在未來獲取收益的一種行為。投資對實現(xiàn)景區(qū)財務(wù)管理目標,增加經(jīng)營風險具有重要作用。從投資與景區(qū)經(jīng)營關(guān)系的角度,可以將投資分為直接投資

2、和間接投資兩種。( )A.錯誤B.正確參考答案:A5. 團體包價旅游產(chǎn)品受到大眾歡迎是因為( )。A.節(jié)省時間B.節(jié)省金錢C.人多熱鬧D.安全穩(wěn)妥參考答案:ABD6. 分期分批逐步外遷是集中拆遷、整體安置的居民外遷方式。例如武陵源景區(qū)于2001年10月開始,一次性遷移農(nóng)民377戶,實現(xiàn)了”山內(nèi)景,山外商”、“山上游、山下住”的合理分工。( )A.錯誤B.正確參考答案:A7. 旅游景區(qū)營業(yè)收入是旅游景區(qū)給游客提供相關(guān)游覽服務(wù)及銷售相關(guān)產(chǎn)品等而獲得的收入,如門票、游樂設(shè)施的收入、食品和飲料銷售、紀念品和其他商品銷售、出租會議室、導游、房屋租金、特許經(jīng)營權(quán)和租地經(jīng)營權(quán)、撥款、贊助、咨詢服務(wù)、特殊活動

3、等。( )A.錯誤B.正確參考答案:B8. 旅游景區(qū)會出現(xiàn)由于自然災(zāi)害或人為災(zāi)害導致的破壞現(xiàn)象。例如:在旅游開發(fā)過程中,由于規(guī)劃不合理、長官意識、無序化、急功近利、亂砍濫伐等因素造成的對景區(qū)的破壞,就屬于自然災(zāi)害導致。( )A.錯誤B.正確參考答案:A9. 我國香港特別行政區(qū)的旅游行業(yè)管理體制屬于( )模式。A.官方權(quán)威管理B.官民協(xié)管C.市場規(guī)制D.官民市協(xié)管模式參考答案:B10. 戰(zhàn)略選擇包括以下三個階段:( )A.景區(qū)內(nèi)外環(huán)境分析B.根據(jù)戰(zhàn)略分析,制定多個可選擇的發(fā)展方案C.結(jié)合現(xiàn)狀,綜合分析評價備選方案D.從中選擇一種適合的方案參考答案:BCD11. 從景區(qū)財務(wù)管理目標來看,景區(qū)應(yīng)利用

4、一定的投入獲取盡可能的產(chǎn)出,即以較少的成本費用支出獲得更大利潤,提高旅游景區(qū)價值。在景區(qū)經(jīng)營管理過程中,力求成本費用的降低,并不意味著可以通過降低景區(qū)產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量的途徑來實現(xiàn),而要在確保景區(qū)旅游產(chǎn)品數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量的基本前提下通過多方面努力達到降低成本費用的目的。( )A.錯誤B.正確參考答案:B12. 旅游景區(qū)市場細分的常見方法有( )A.地理環(huán)境細分B.人口特征細分C.心理因素細分D.行為細分參考答案:ABCD13. 旅游規(guī)劃的重點是( )。A.項目設(shè)計B.旅游相關(guān)行業(yè)的布署與安排C.產(chǎn)業(yè)要素規(guī)劃D.形象設(shè)計參考答案:A14. ( )是旅行社人力資源管理的核心內(nèi)容,是吸引人才、留住人才的重

5、要手段。A.招聘B.培訓C.考核D.激勵參考答案:D15. 在我國的旅行社戰(zhàn)略管理中,( )同時適合大中小型旅行社的發(fā)展。A.集團化和國際化戰(zhàn)略B.網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略C.代理發(fā)展戰(zhàn)略D.聯(lián)盟戰(zhàn)略參考答案:B16. 營銷是個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。( )A.錯誤B.正確參考答案:B17. 支持性產(chǎn)品包括可進入性、氛圍、顧客與服務(wù)機構(gòu)的互動、顧客參與以及顧客之間的互動。( )A.正確B.錯誤參考答案:B18. 小包價產(chǎn)品的價格中包括( )。A.風味餐B.住宿C.早餐D.機場至酒店接送參考答案:BCD19. 目前我國旅游景區(qū)設(shè)施設(shè)備行業(yè)存在的問題有( )A.游樂設(shè)施生產(chǎn)相關(guān)標準滯后,制約著我國游樂設(shè)備制造業(yè)的發(fā)展B.由于民營企業(yè)受到規(guī)模、資本、人才等因素影響,開發(fā)能力有限,使得中國游樂設(shè)備制造業(yè)中抄襲、模仿現(xiàn)象嚴重,生產(chǎn)的游樂設(shè)備大多在同一水準上重復,必將影響這一行業(yè)的發(fā)展后勁C.相關(guān)配套法律法規(guī)不健全D.中國游樂設(shè)

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