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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上第五章 薪酬管理(3)真題2007年5月一、 單項選擇題71、( )泛指員工獲得的一切形式的報酬。 (A)薪酬 (B)給付 (c)收入 (D)分配72、外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬,間接薪酬又稱( )。(A)福利 (B)工資 (c)薪資 (D)薪金73、影響員工個人薪酬水平的因素不包括( )。 (A)勞動績效 (B)工會的力量 (c)工作條件 (D)員工的技能74、安排勞動者延長工作時間的,支付不低于工資( )的報酬。 (A)150 (B)200 (C)300 (D)40075、崗位評價結果的形式多種多樣,但最值得關注的是( )。 (A)崗位與薪酬的對應關系 (B)
2、崗位等級的高低 (C)崗位與績效的對應關系 (D)崗位與職務的相關度76、成本相對較低的崗位評價方法是( )。(A)排列法 (B)關鍵事件法 (C)分類法 (D)因素比較法77、延長工作時間是指超過( )長度的工作時間。(A)定額工時 (B)實作工時 (C)實耗工時 (D)標準工時二、多項選擇題116、企業(yè)員工薪酬管理的基本目標包括( )。(A)確立薪酬激勵機制 (B)保證內(nèi)部公平 (C)吸引井留住優(yōu)秀人才 (D)保證外部公平 (E)合理控制企業(yè)人工成本117、崗位評價與薪酬的比例關系如下圖所示其中曲線A與曲線B的關系為( )崗位評價分點數(shù)(A)A比B的崗位之間薪酬差距大 (B)B的激勵作用小
3、(C)A比B的崗位之間薪酬差距小 (D)h的激勵作用小 (E)無法確定 118、確定工作崗位評價要素和指標的基本原則包括( )。 (A)少而精原則 (B)細致性原則 (c)可比性原則 (D)精確性原則 (E)綜合性原則119、確定和調整最低工資標準應考慮的因素包括( )·(A)員工的個人意愿 (B)社會平均工資水平 (C)員工家屬的意愿 (D)勞動就業(yè)實際情況 (E)管理人員的意愿操作技能一、簡答題(本題共2題,第1小題12分,第2小題13分,共25分)2、簡述影響企業(yè)員工薪酬水平的主要因素(13分)2、評分標準l P211(13分)(1)影響員1個人薪酬水平的因素:勞動績效。 (1
4、分)工作條件。 (1分)年齡與工齡。 (1分)職務或崗位。 (1分)綜合素質與技能。 (1分)(2)影響企業(yè)整體薪酬水平的因素:工會的力量。 (1分)行業(yè)工資水平。 (1分)地區(qū)工資水平。 (1分)產(chǎn)晶的需求彈性。 (1分)企業(yè)的薪酬策略。 (1分)企業(yè)工資支付能力。 (1分)生活費用與物價水平。 (1分)勞動力市場供求狀況。 (1分)2007年11月一、單項選擇題71、( )是指以較長的時問為單位計算員工的勞動報酬,國內(nèi)常使用"薪水"一詞。 (A)薪酬 (B)工資 (C)薪資 (D)薪金 72、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括( )。 (A)產(chǎn)品的需求彈性 (B)工會的力
5、量 (C)企業(yè)的薪酬策略 (D)職務或崗位 73、適當拉開員工之聞的薪酬差距體現(xiàn)了( )原則。 (A)對外具有競爭力 (B)對員工具有激勵性 (C)對內(nèi)具有公正性 (D)對成本具有控制性 74、五一期問小李在公司加班,公司應支付給小李工資( )的報酬。 (A)150 (B)200 (C)300 (D)400 75、( )是一種崗位評價方法。適用于能隨時掌握較為詳細的市場薪酬調查資料的企業(yè) (A)關鍵事件法 (B)評分法 (C)因素比較法 (D)捧列法 76、分類法是一種典型的崗位評價方法,關于它的描述不正確的是( )。 (A)劃分類別是關鍵 (B)成本相對較高 (C)適用大企業(yè)管理崗位 (D)
6、對精度要求高 二、多項選擇題116、薪酬表現(xiàn)形式包括( ) (A)精神的與物質的 (B)穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的 (C)有形的與無形的 (D)貨幣的與非貨幣的 (E)內(nèi)在的與外在的 117、外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬,直接薪酬包括( )。 (A)基本工資 (B)年薪 (C)激勵薪酬 (D)紅利 (E)績效工資 118、制定企業(yè)薪酮管理制度的基本依據(jù)包括( ) (A)薪酬調查 (B)掌握企業(yè)勞動力供給與需求關系 (C)崗位分析與評價 (D)掌握競爭對手的人工成本狀況 (E)掌握競爭對手的財務支付能力 119、社會保險包括( )。 (A)養(yǎng)老保險 (B)失業(yè)保險 (C)工傷保險 (D)醫(yī)療保險 (E)
7、生育保險 操作技能2、A 煤礦是有 2000 余人的年產(chǎn) 120 萬噸原煤的中型煤礦2006 年上級主管部門特撥下 15 萬元獎金獎勵該礦在安全與生產(chǎn)中做出貢獻的廣大員工。 在這 15 萬元獎金的分配過程中,該礦礦長召集下屬五位副礦長和工資科長、財務科長、人 事科長和相關科室的頓導開了一個"分配安全獎金"的會議這些高層管理者認為工人只需保證自身安全而主管們不但要保證自身安全還要負責一個班組、區(qū)、隊或一個礦的安全工作:尤其是礦領導,不但要負經(jīng)濟責任,還要負法律責任。因此,會議決定,將獎金根據(jù)責任的大小分為五個檔次礦長 3000 元副礦長 2500 元科長 800 元一般管理人
8、員 500 元,工人一律 50 元獎金剛好發(fā)完獎金下發(fā)后全礦顯得風平浪靜但兒天后礦里的安全事故就接連發(fā)生。當?shù)V長親自帶領工作組到各工隊追查事故起因時,礦工們說:"我們拿的安全獎少,沒那份安全責任,干部拿的獎金多,讓他們干吧!"還有一些工人說:"老子受傷,就是為了不讓當官的拿安全獎。" 請結合本案例回答下列問題: (1)請剖析 A 煤礦的獎金分配方案并說明它產(chǎn)生負激勵作用的原因(6 分) (2)本次獎金分配方案的設計應重點考慮哪些因素?(10 分) (3)如你是該礦負責人會如何分配這批獎金?井說明理由。(4 分) 2、評分標準:(20分)(1)A煤礦的獎金
9、分配方案產(chǎn)生負激勵作用的原因:安全獎金的分配按行政級走,得不到廣大基層礦工的認同。 (2分)對同一行政級別的員工搞平均主義,對內(nèi)缺乏公平性。 (2分)A煤礦的員工人數(shù)多,基數(shù)大,每個人能得到的獎金不多,尤其是基層礦工,每個人才50元,員工對激勵的感受度弱,很難起到激勵作用。 (
10、2分)(2)本次獎金分配方案的設計應考慮的因素:安全責任區(qū)分負有直接安全責任和負有間接安全責任的員工。 (2分)區(qū)分安全意識淡薄和安全責任意識強的員工。 (2分)借此機會完善安全責任制。
11、0; (2分)分配方式不同分配方式的激勵力度不同。 (2分)不同分配方式激勵持續(xù)的時間不同。 (2分)(3)獎金分配方案:
12、A煤礦員工人數(shù)多,基數(shù)大,如果將15萬元分發(fā)下去,每個員工得到的金額很少,起不到激勵的作用,因此建議采取團隊激勵的方式分配獎金,如建設員工俱樂部。這種激勵方式的優(yōu)點如下:使員工能更好地度過業(yè)余時間;通過俱樂部進一步宣傳安全生產(chǎn)的知識;為企業(yè)員工的溝通提供新的平臺;激勵力度大;激勵持續(xù)時間長久。(考生作答的其他分配方式,只要有理有據(jù)應酌情給分,最高不超過4分) (4分)2008年5 月一、 單項選擇題(2685題,每題1分,共60分。71、( )是指員工完成任務后,所獲得的一切有形和無形的待遇。 (A)報酬 (B)獎勵 (C)薪金 (D)工資72、根據(jù)員工的實
13、際貢獻付薪,適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的( )。 (A)對外具有競爭力原則 (B)對員工具有激勵性原則 (C)對內(nèi)具有公正性原則 (D)對成本具有控制性原則73、法定休假日安排勞動者工作的,支付的工資報酬不低于標準工資的( )。 (A)100 (B)150 (C)200 (D)300“74、主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調整的權重系數(shù)類型是( )。 (A)總體加權 (B)局部加權 (C)內(nèi)部加權 (D)外部加杈75、( )是通過建立一定指標(簡稱效標)來檢查崗位測評結果的效度 (A)內(nèi)容效度 (B)統(tǒng)計教度 (C)過程效度 (D)結構效度76、通過將崗位與事先設定好的代表性崗位比較
14、,確定崗位相對價值的工作崗位評價方法是。 ( )。(A)排列法 (B)分值法(C)分類法 (D)評分法二、多項選擇題(86125題,每題1分,共40分。116、外部薪酬包括( )。(A)基本工資 (B)績效工資(C)社會保險 (D)晉升機會 (E)額外津貼117、日常薪酬管理工作具體包括( )。(A)開展薪酬的市場調查 (B)制定年度員工薪酬激勵計劃 (C)調查各類員工的薪酬狀況 (D)對員工的薪酬進行必要調整 (E)對報告期內(nèi)人工成本進行核算118、工作崗位評價指標的分級標準進行排序的順序為( )。(A)由高到低 (B)由大到小(C)由優(yōu)到劣 (D)由難到易 (E)由上到下119、福利管理的
15、主要內(nèi)容包括( )。(A)確定福利薪酬 (B)明確實施福利的目標 (C)確定福利對象 (D)確定福利的支付形式二、計算題(本題1題,共20分。先根據(jù)題意進行計算,然后進行必要分析,只有計算結果沒有計算過程不得分)某公司上年度相關費用如表1所示,上一年度凈產(chǎn)值為9780萬元,本年度確定目標凈產(chǎn)值為12975萬元,目標勞動分配率同上一年。請根據(jù)上述資料,分別計算出該企業(yè)本年度目標人工成本總額及其目標人工成本的增長率。表1 某公司上年度相關費用表在崗員工工資總額不在崗員工工資總額企業(yè)高管分紅社會保險費用福利費用教育經(jīng)費勞動保護費用住房費用工會經(jīng)費招聘費用解聘費用數(shù)額萬元230081260678219
16、4458127302221評分標準:P253259(20分)(1)由于:人工成本費用(總額)企業(yè)在崗人員工資總額不在崗員工工資總額社會保險費用福利費用教育經(jīng)費勞動保護費用住房費用工會經(jīng)費招聘費用解聘費用(3分)(2)則上一年度人工成本費用總額2300+81+678+219+44+58+127+30+22+213580(3分)(3)又因:勞動分配率人工費用總額/凈產(chǎn)值,則: 上一年度勞動分配率2580÷978036.61 (3分)(4)根據(jù)已知條件,本年目標勞動分配率與上一年相同,則: 本年度目標勞動分配率36.61 (3分)(5)由于:目標勞動分配率目標人工成本費用/目標凈產(chǎn)值 (2
17、分) 即:36.61目標人工費用/12975 則:本年度目標人工成本12975×36.614749.54(萬元) (3分)(6)本年度目標人工成本增長率4749.51÷358010032.67 (3分)2008年11月一、單項選擇題71、( )分為工資和薪金兩種形式。 ( A )收入 ( B )獎勵 ( C )薪金 ( D )薪給72、計算工資總額的方法不包括( )。 ( A )盈虧平衡點法 ( B )工資總額占附加值比例 ( C )工資總額與銷售額 ( D )工資總額占利潤值比例73、確定崗位評價要素和指標時,要使不同崗位之間可以在時間上或空間上進行對比,這體現(xiàn)了( )的
18、原則。 ( A )少而精 ( B )綜合性 ( C )可比性 ( D )重要性74、工作崗位評價標準不包括( )標準。 ( A )指標的分級 ( B )指標的量化 ( C )評價的方法 ( D )評價的流程75、能夠量化,可以避免主觀因素對評價工作影響的崗位評價方法是( )。 ( A )排列法 ( B )分值法 ( C )因素比較法 ( D )評分法76、新成立的單位應當自成立之日起( )內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。 ( A )15日 ( B )30日 ( C )60日 ( D )90日二、多項選擇題116、內(nèi)部回報包括( )。( A )參與企業(yè)決策 ( B )更大的責任( C )更大工作空間
19、( D )免費工作餐( E )更有趣的工作117、設計薪酬制度時,要構建相應的支持系統(tǒng),如( )。( A )績效考核系統(tǒng) ( B )用工系統(tǒng)( C )技能開發(fā)系統(tǒng) ( D )培訓系統(tǒng)( E )晉升調配系統(tǒng)118、工作崗位評價的信息來源包括( )。( A )數(shù)據(jù)采集 ( B )現(xiàn)場調查( C )規(guī)章制度 ( D )崗位規(guī)范( E )工作說明書119、從業(yè)人員勞動報酬包括( )。( A )外籍及港澳臺人員的勞動報酬 ( B )社會保險費用總額( C )聘用的離退休人員的勞動報酬 ( D )在崗員工工資總額( E )留用的離退休人員的勞動報酬專業(yè)能力二、計算題(本題1題,共20分。先根據(jù)題意進行計算
20、,然后進行必要分析,只有計算結果沒有計算過程不得分)表1是某一機械制造企業(yè)2008年1月至3月企業(yè)人工成本支出的統(tǒng)計表。請您:(1)指出各項人工成本的列支科目并填寫在(丙)欄內(nèi)(14分)序號 工業(yè)企業(yè)人工成本構成(甲) 金額(乙) 列支科目(丙)1 產(chǎn)品生產(chǎn)人員工資、獎金、津貼和補貼 5202 產(chǎn)品生產(chǎn)人員的員工福利費 41.63 生產(chǎn)單位管理人員工資 244 生產(chǎn)單位管理人員的員工福利費 25 勞動保護費 186 工廠管理人員工資 1207 工廠管理人員的員工福利費 108 員工教育經(jīng)費 369 養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險費 18810 銷售部門人員工資 21011 銷售部門人員的員工
21、福利費 1612 技工學校經(jīng)費 36013 工會經(jīng)費 4414 員工集體福利設施費 36 合 計(2)分別核算出該企業(yè)2008年1月至3月的人工成本,在制造費用、管理費用和公益金中所列支的金額。(6分)2009年5月三級7l、薪酬的非貨幣形式不包括( ) (A)員工福利 (B)表彰嘉獎 (C)榮譽稱號 (D)獎章授予72,薪酬水平低的企業(yè)應關注的市場的薪酬點位為(
22、60; ) (A)25 (B)50 (C)75 (D)9073、( )的目的是為了使員工避免因通貨膨脹而導致實際收入的減少 (A)特殊調整 (B)生活指數(shù)調整 (C)獎勵性調整
23、160; (D)工齡工資調整74、在崗位評價中,勞動強度要素不包括( )。 (A)工時利用率 (B)產(chǎn)量責任 (C)勞動緊張度 (D)工作班制75、( )是指崗位測評結果的前后一致性程度。 (A)信度 (B)效度
24、160; (C)準度 (D)精度76、選擇關鍵詳價要素,確定權重,并賦值,然后對每個崗位進行評價的崗位評價方法是( )(A)排列法 (B)分值法 (C)因素比較法 (D)評分法71 A P210 72 A P214 73 B P
25、218 74 B P227 75 A P241 76 D P242 116、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素包括( )。 (A)勞動績效 (B)勞動力市場供求狀況(C)企業(yè)的薪酬策略 (D)生活費用與物價水平 (E)企業(yè)工資支付能力117、在薪酬方面,國家的主耍政策法規(guī)有( ) (
26、A)最低工資 (B)最長工作時問 (C)經(jīng)濟補償金 (D)超時工資支付 (E)企業(yè)代繳的各類保險118、屬于工作崗位評價的測評指標的有( ) (A)勞動責任要素 (B)勞動技能要素 (C)勞動強度要素 (D)勞動環(huán)境要素 (E)社會心理要素119、影響
27、企業(yè)支付能力的因素有( )。 (A)勞動分配率 (B)銷貨勞動生產(chǎn)率 (C)損益分歧點 (D)實物勞動生產(chǎn)宰 (E)稅率水平高低116 BCDE P211 117 AC P216 118 CD P227 119 ABCD P255二、計算題某公司毛利金額5400萬元,公司為推銷人員所花費的總費用 如表所示。公司中某推銷人員月工資為18
28、60元,每年發(fā)13個有工資。如表1所示。項目員工工資總額社會保險費用福利費用教育經(jīng)費住房費用招聘費用 解聘費用金額(萬元)532151591328107請問:(1) 該推銷員年度目標銷售毛利是多少?(16分)(2) 該推銷員的月目標 銷售毛利是多少(4分)評分標準:P260(1)由于人工費用總額=員工工資總額+社會保險費用+福利費用+教育經(jīng)費+住房費用+招聘費用+解聘費用(3分)則:推銷人員人工費用總額=532+151+59+13+28+10+7=800(萬元)(3分)由于:人工費用率=人工費用總額/毛利額(3分)則:推銷人員人工費用率=800/5400=14.81%(3分)因為:目標銷售毛利
29、=某推銷員工資/推銷人員人工費用率(2分)則:該推銷員的年目標銷售毛利=1860*13/14.81%=(元)(2分)(3) 月目標銷售毛利=/12=13605元(4分)(4)2009年11月三級71、間接形式的薪酬不包括( )。(A)利潤分成 (B)其他補貼 (C
30、)社會保險 (D)員工福利72、薪酬水平高的企業(yè)應關注的市場薪酬點位為( )點處。 (A)25
31、 (B)50 (C)75 (D)95 73、以下有關
32、工作崗位評價的說法,不正確的是( )。 (A)評價中心是現(xiàn)有的人員 (B)以崗位員工的工作活動為對象 (C)是工作崗位分析的延續(xù) (D)為崗位的分類分級提供了前提 74、( )是由于評定人員偏離標準和違反操作程序而帶來的測評結果的偏高或偏低。 (A)登記誤差
33、60; (B)隨機誤差 (C)系統(tǒng)誤差 (D)內(nèi)部誤差 75、在工作崗位評價中,不適合采用平衡系數(shù)調整法對評價總分進行( )調整。 (A)事前
34、160; (B)初始 (C)中期 (D)終結76、在崗位評價的方法中,( )最適合能隨時掌握較為詳細的薪酬調查資料的企業(yè)采用。(A)排列法
35、0; (B)分值法 (C)因素比較法 (D)評分法71-76:ACACAC116、企業(yè)員工薪酬管理的基本目標包括( )。 (A)保證
36、薪酬具有競爭性 (B)吸引并留住優(yōu)秀人才 (C)對員工貢獻給予肯定 (D)使員工及時得到回報 (E)合理控制企業(yè)人工成本117、在福利方面,國家和地方的政策法規(guī)涉及的內(nèi)容主要有( )。
37、0; (A)最低工資 (B)最長工作時間 (C)經(jīng)濟補償金
38、 (D)超時上資支付 (E)企業(yè)代繳的各類保險118、勞動環(huán)境指標主要包括( )程度。 (A)粉塵危害 (B)高溫危害 (c)勞動緊張
39、 (D)噪聲危害 (E)操作復雜119、核算人工成本的基本指標包括( )。 (A)企業(yè)增加值 &
40、#160; (B)企業(yè)利潤總額 (C)企業(yè)年繳稅總額 (D)企業(yè)銷售收入 (E)企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)116-119: ABCDE BDE ABD ABDE1、 請簡要說明企業(yè)工資獎
41、金調整方案的設計方法。(15分) (1)根據(jù)員工定級、入級規(guī)定,根據(jù)工作崗位評價結果、能力評價結果或績效考核結果給員工入級; (3分) (2)按照新的工資獎金方案確定每個員工的崗位工資、能力工資和獎金; (3分) (3)如果出現(xiàn)某員工薪酬等級降低,原來的工資水平高于調整后的工資方案,根據(jù)過渡辦法中的有關規(guī)定,一般維持原有的工資水平,但薪酬等級按調整后的方案確定; (3分) (4)如
42、果出現(xiàn)員工薪酬等級沒有降低,但調整后的薪酬水平比原有的低,則應分析原因,以便重新調整方案; (3分)(5)匯集測算中出現(xiàn)的問題,供上級參考,以便對調整方案進行完善。 (3分)2010年5月人力資源師三級專業(yè)技能考試真題一、單項選擇題(2685題,每題1分,共60分。每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢?,請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑)。71、獎勵不包括( )。(A)紅利
43、60; (B)帶薪年假 (C)傭金 (D)利潤分享 72、( )以上的員工能夠接受的薪酬制度才可能是科學合理有效的薪酬制度。(A)50
44、0; (B)60 (C)70 (D)9073、( )為企業(yè)崗位新資制度奠定了基礎。(A)崗位分析
45、0; (B)崗位評價 (C)績效考核 (D)培訓開發(fā)74、在評價要素分值之前設定常數(shù),將其乘積作為評定結果的崗位評價方法是( )。(A)函數(shù)法 (B)簡單相加法
46、60; (C)常數(shù)法 (D)百分比系數(shù)法 75、( )是指崗位測評本身可能達到期望日標的程度,也就是測評結果反映被評價對象的真實程度(A)信度 (B)效度
47、 (C)準度 (D)精度 76、需要經(jīng)常做薪酬調查,成本比較高的崗位評價方法是( )。(A)排列法
48、60; (B)分值法 (C)因素比較法 (D)計分法二、多項選擇題(86125題,每題1分,共40分。每題有多個正確答案,請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選,均不得分)116、影響員工個人薪酬水平的因素包括( )。(A)年齡與工齡
49、;(B)勞動績效 (C)產(chǎn)品的需求 (D)工作條件 (E)工會的力量 117、制定企業(yè)薪酬管理制度應該明確企業(yè)的略發(fā)展規(guī)劃,即明確( )。(A)企業(yè)的戰(zhàn)略目標 (B)關鍵成功因素 (C)實現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃 (D)核心的競爭力(E)實現(xiàn)戰(zhàn)略的措施
50、160;118、確定工作崗位評價要素和指標的基本原則包括( )。(A)少而精原則 (B)綜合性原則 (C)可比性原則 (D)重要性原則(E)界限清晰便于測量的原則119、福利費用包括( )。(A)生活困難補助 (B)醫(yī)療衛(wèi)生費 (C)計劃生育補貼 (D)住房公積金(E)冬季取暖補貼費1、某公司成立于1999年,主要業(yè)務是生產(chǎn)銷售各式服裝,目前公司有員工300余人,大多數(shù)為生產(chǎn)工人,企業(yè)的發(fā)展策略是以過硬的質量占領市場,因此企業(yè)的價值觀
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