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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_推薦部門年終總結合集10篇 部門年終總結 篇1隨著結算預算工作的結束,一年的工作就算徹底的結束了。一年來有必要對自己的工作作一個客觀公正全面的總結。一、撥款沒有出現錯誤,但還需要更多的謹慎,一但出現錯誤有時將會是無法彌補。對拿不準的指標寧愿多費周折,問問其他縣市,或是上級部門,極不能善自主張,這些都做到了還錯那就是天意;二、結算中還是出現了一些狀況,讓我寢夜難安,愧對手中拿到的工資。在編代列資金表時有一款多列了,這些錯誤是不該發(fā)生的,只因沒有進行多種方法的核對,真是百密有一疏,假若當時用各家單位撥款數來核對就不會有錯了,這都是缺少經驗的表現。還好得到
2、了及時的更正;三、預算工作倒是很順利,只是有些人特難纏,讓報什么資料都難,開始也會著急,但這解決不了問題,對這種人只有拿出百倍的耐心,和他們不斷“糾纏”,直到達到自己的目的。還有一類人根本就沒理可講,所以只能用感情去感化。真是大千世界無奇不有,只能求同存異;四、各項工作的完成少不了同事的配合、支持和幫助。對于她們的建議都要認真聽取,有則忙改之無則加勉,無論多嚴厲的批評都要虛心接受,忠言逆耳利于行。這樣才能有利于工作的提高。別人說你說明你還有被別人說的理由,人無完人,但要力求完美;五、紀律方面有所松懈,這不能歸集于環(huán)境的影響,而是首先要克服掉自身的惰性,鬧鐘響就要起床,有時因為貪睡而遲到都會良心
3、受懲。沒有規(guī)矩不成方圓,一個人的自律很重要。更何況這是自己能夠做到的,而且還能做得更好;六、每天搞一次辦公室衛(wèi)生那是必須的。整潔的環(huán)境可以愉悅心情,也能提高工作效率;七、放東西一定要有規(guī)律,及不能丟三落四,雜亂無章。做到防患于未然;八、好記心不如爛筆頭,更何況現在的記憶力是每況愈下,以前厚厚的一本書都可以倒背如流,可如今記一個電話號碼都難,天命不可違呀!總結不是為了總結而總結,而是為了改變而總結。只有工作做好了,生活才會好,心情才會好。 部門年終總結 篇2時光荏苒,20xx年即將結束!自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經驗
4、,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,行政部門年度工作總結。在9月底因公司人事調整,從 10月1日起 被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提
5、高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自 10月1日起 擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總
6、結報告一、人事管理1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統(tǒng)計,
7、并對離職人員、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。3、人員招聘。、各部門傳遞人員增補單。、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,部門年度工作總結行政部門年度工作總結。5、嚴肅勞動紀律。、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。、嚴格考勤制度責任的
8、落實。、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。二、行政、辦公室、總務1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜
9、合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。2、根據領導意圖,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了
10、良好的效果,并注重后勤質量的提高。5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī)、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護
11、及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經辦處理日常工作。9、公司總務工作,做好后勤保障。10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發(fā)文。11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。13、公司各種表格管理。14、完成
12、上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。三、計劃根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡
13、其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。、完成日常人力資源招聘與配置。、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。四、建議行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持
14、與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努
15、力為公司做出貢獻! 部門年終總結 篇3轉眼間20xx年已經過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政文員,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況總結如下:一、行政工作較為復雜和瑣碎一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。二、盡心盡責做好做好行政人事工作物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。三、文件管理工作半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文
16、件的上傳下達工作。四、人事管理工作20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和xx和xx招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。五、日常行政事務工作在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經理完成相應的工作。六、公司資料辦理工作辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。七、制度建設方面在公司各種制度的基礎上,繼續(xù)完善公司的車輛管理制度
17、及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。八、公司的審批流程上重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。九、參與公司投標文件的制作20xx年分別參與了礦業(yè)集團、產學研基地、人民醫(yī)院等標書的制作,分別和別的公司保持溝通和聯(lián)系。十、不足之處在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務做得多。行政部將正視自己
18、工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。 部門年終總結 篇4我是今年10月被入取到公司,任主辦會計一職,由于剛接手,對自己業(yè)務還不是很熟悉,所以管理還不到位,但是通過這段時間的努力以及在各部門同事們的大力支持和積極配合下,在財務會計工作崗位上取得了一定的成績,較好地完成了上級分配的各項財務工作任務?,F將三個月來的財務工作情況簡要總結如下:一、20xx年度工作總結(一)公司財務部工作執(zhí)行及完成的情況我們秉著財務工作“嚴謹、仔細、認真、負責”的工作態(tài)度,嚴格遵守國家的財務會計制度、稅收法規(guī)和國家其他財經法律法規(guī)及公司的財務制度,認真負責地做好財務工作,履
19、行了財務職責。我們做好了對資金進行的管理和結算,對于收到的資金能及時地存入銀行,每筆付款也做到了認真核對,只有在相關手續(xù)完備無誤的情況下才會進行支付。在現金管理這方面,我們也能堅持做到日清月結,并及時調整銀行未達。同時,我們堅持天天登記現金日記賬,周周做應收款報表,審核財務部一切付款憑證、合同,編造每月的稅務報表、統(tǒng)計資料并每月向總部匯報工作情況,更好地為公司領導提供了財務收支信息。我們財務部的每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作,認真執(zhí)行了企業(yè)會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。(二)財務部工作執(zhí)行情況分析在財務部工作的這段時間里很好地完成了上級領導賦予
20、的工作任務,取得了一定成績,我覺得有以下幾點原因:1、思想上。一心做好財務工作,一心為公司利益著想。因為大家一心為公司利益著想,有著共同的一個信念,“愛公司如愛家”,所以才能做好財務工作。2、工作態(tài)度上。要完成審核財務部一切開支憑證、合同,編造每月的稅務報表、統(tǒng)計資料的工作就需要“嚴謹、仔細、認真、負責”的工作態(tài)度。為了便于查賬人員的查賬工作,我們必須對稅務報表和會計檔案等這些賬務能做到仔細認真,無差無漏,有根有據。3、學習態(tài)度上。要將會計工作做好,就應該進行再教育學習。多與財務部其他同志進行經驗交流,多參加相關對內部控制和稅務風險的專題講座,將自身知識與會計工作結合起來,才能更好地完成領導交
21、與我的任務。(三)公司財務部工作中溝通協(xié)調事項問題財務部及時做好了稅務協(xié)調溝通工作,為總公司下屬的兩個分公司爭取到了部分賬目不用查賬的機會。為了確保公司的發(fā)展有序進行,提高公司的運行效率。我們財務部的三位財務人員同時與兩個國稅、地稅等稅務部門和一個服務類企業(yè)打交道,期間,我們做了大量協(xié)調溝通工作。積極與相關稅務主管部門聯(lián)系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關的企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經濟效益,確保公司發(fā)展和生產經營工作的正常開展。雖然在稅務協(xié)調溝通的工作中遇到了困難,但是我們?yōu)榱斯荆瑸榱吮M到財務人員的職責,即使硬著頭皮,也會努力做好做完。(四)公司財
22、務部工作績效的評估我們財務部明確財務部會計人員的崗位職責權限、工作分工和紀律要求,要求各崗位人員根據本崗位的職責要求,認真做好本職工作并將成效顯著工作納入政績考核體系。這樣,加強了財務部內部核算監(jiān)督,強化了各崗位人員的責任感。(五)對公司或財務部的幾點建議對于公司或財務部的管理,我有如下幾點建議,如有不妥,敬請同事和領導指教:1、條件允許的情況下,開展以財務管理為中心的財務軟件、ERP軟件需要的更新,使公司領導及時全面掌握企業(yè)資源狀況。2、由于財務工作的繁瑣、復雜以及公司即將增加一個運輸子公司,我們財務部的工作量和工作壓力也會更大,建議總公司能夠增加相關的工作人員。3、昨年的工作中,由于發(fā)票的
23、傳遞、銀行回單的傳遞不夠及時,給我們財務部的工作帶來了很大的難題,希望公司領導能協(xié)調這項工作,使發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞能準確及時,保證財務核算的順利進行。4、加強內部財務管理工作,采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。5、提高財務部財務人員的核算水平和管理服務意識,提高財務風險意識,加強財務人員的定期培訓。二、20xx年度工作計劃20xx年我們財務部以“保證資金安全,服務公司管理,支持公司發(fā)展”為目標,以“財務核算、財務管理、管理會計和諧發(fā)展”為措施,針對財務部管理升級中存在的問題,按照統(tǒng)籌兼顧,逐項解決,不斷完善的原則持續(xù)進
24、行,將財務部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。財務部將做到以下幾點:1.繼續(xù)加強管理、規(guī)范財務流程、提高財務做賬能力。不斷的反省與總結,提高財務管理工作質量,充分發(fā)揮財務管理的重要作用。推進會計標準化工作,從基礎核算到日常整理流程進行細則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標準,特別是發(fā)票的報銷核算,要進行統(tǒng)一規(guī)范,嚴格執(zhí)行?!皣乐?、仔細、認真、負責”是我們秉承的理念,盡我們財務部的全力去滿足公司每一個項目進行對財務的細節(jié)要求,確保公司項目正常順利進行。2.做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。3.加強內部財務管理工作,采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤
25、,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。4、做好公司經濟活動分析工作,及時提出為實現公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。5、繼續(xù)與財政、稅務等部門溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關的財政、稅務事宜。6、繼續(xù)進行學習型組織的創(chuàng)建工作,做好會計人員隊伍的建設,在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經法規(guī)的學習,結合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財務、核算等相關工作。7
26、、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,清理、完善公司的財務核算,財務管理制度,使財務工作做到照章辦事。8、持續(xù)推進全面預算管理,提高財務核算力度。20xx年,我們要透徹領悟公司高層的戰(zhàn)略意圖,從公司全盤和長遠的角度出發(fā),胸懷大局,從大處著眼,細處著手,根據總經理室布置,組織編制公司年、季、月財務收支預算。同時切實加強兩級經濟核算。20xx年,我們財務部在公司的領導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我們財務部要繼續(xù)加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司
27、生產經營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應有的努力與貢獻。 部門年終總結 篇5時光飛逝,轉眼間年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。行政部是公司關鍵部門之一,行政部人員雖然少,但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。現將年的工作做如下簡要回顧和總結:一、人事管理方面根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
28、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。二、行政事務工作方面1、本年度進行了x次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。2、搞好IOS再認證工作,確保IOS認證通過,通過這次IOS在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,IOS的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門IOS管理體系的培訓于學習。3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。三、公司管理運作方面1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常
29、工作中,及時和公司各個部門溝通。2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生。5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。四、工作中存在的不足過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力
30、協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我
31、會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上進行監(jiān)督。 部門年終總結 篇6一個學期結束了,這個學期我們部門舉行了很多活動,豐富了同學們的課余活動,也收到了一定的成效?;厥走@學期的活動有本部門干事的選拔,挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)類以及社科的比賽,興趣小組的招新,還有安排聽詩歌朗誦的觀眾志愿者,最后就是與學院個部門的積極配合完成各項工作。經過層層選拔,我們部門選出了四個優(yōu)秀的大一新生加入團總支學術科技部這個家。為學術科技部帶來新鮮的力量,使本學期的工作得以順利進行。干事們很努力也很認真對待自己的工作。挑戰(zhàn)杯是我們部門這學期的主打品牌,在11月上旬我們舉行了挑戰(zhàn)杯社科類的成果展,
32、此次成果展我們邀請了王婷婷老師以及劉伯藩教授擔任評委。評委老師對選手做出了中肯的評價與真誠的鼓勵,還提出了對11級新生的希冀。最后根據評委老師的意見,成果展評出了個人風采獎,最佳團隊獎和最具特色獎。分別由盧丹綿,拓跡隊和七色光獲得。此次成果展過程順利,但是在與選手的溝通與合作方面仍有待加強。這也給我們積累了經驗,以后會慢慢改進。在安排詩歌朗誦會上的觀眾志愿者上,我們是跟校學生會工作。由于那天是星期天,很多同學回家趕不回來,所以每個班出20個志愿者的確有點難度。校學生會那邊不肯放松人數,團支書又說沒有辦法交齊人數,而且同學們的情緒很大,因為小學生會叫他們來放完凳子又叫同學們解散了。我們的工作就是
33、安撫同學們的情緒。這確實有點難度,但是在這次活動中讓干事們歷練了不少,怎樣去處理棘手問題以及與人溝通協(xié)調,讓我們都獲益匪淺。為了讓干事們有更多鍛煉的機會,在挑戰(zhàn)杯興趣小組的招新過程中,委員們放手讓干事自己去闖。在委員的指導下,順利完成了興趣小組的招新。此次新進成員共43個,為挑戰(zhàn)杯注入了新鮮血液。招新完畢,在12月份我們舉行了興趣小組成員的見面會,會上新成員互相認識并玩了游戲。大家踴躍參與,玩得很開心。見面會完滿結束。這屆成員很活躍,相信在下一年的比賽中會有出色的表現。還有就是配合其他部門完成各項工作。如幫助組織部的新舊團員交流會制作PPT這一學期的工作有值得肯定的地方也有許多需要改進的地方,
34、如工作效率低,忽略了某些微小細節(jié)態(tài)度決定一切,我們部門會端正態(tài)度,繼續(xù)努力。希望下學期再接再厲,做得更好。 部門年終總結 篇7XX年的腳步已邁向身后,回想走過的腳步,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,有淡淡的失落。XX年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在工作上廉潔奉公、務真求實。作為公司的采購人員,我樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念。積極落實公司采購工作的要點和完成鋼廠協(xié)議量的計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則?,F將主要工作情況總結如下:一、個人工作回顧在公司領導及公司其他同事的配合與支持下XX年里在自己的業(yè)
35、務單位江陰長達鋼廠共完成采購一萬六千多噸的計劃量。雖然公司與江陰長達鋼廠簽訂的協(xié)議量是每月3000噸,但在行情不穩(wěn)定的情況下,長達鋼廠每月每期都在打折,在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長達鋼廠簽訂的協(xié)議量。在五月到八月間,在部門領導銷售思路的帶領下我在本市市場里挨家挨戶的發(fā)放我公司經營的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場商戶進一步了解我公司經營的鋼材品種規(guī)格的齊全和價格的實惠在取得一定成果后(期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多)增加了一定的銷售的數量。期間在部門領導的安排下我與新進公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業(yè)務,在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠,每月也有70-
36、80噸的拿貨量多的時候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶,總歸是會有回報的。平時每日電話詢問市場各大經銷商價格(對每日網上各地區(qū)報價如上海杭州南京無錫等地的價格了解和電子盤、期貨)。也會幫著部門同事去市場商戶那開提貨單、送支票、收發(fā)票等一些事物。觀察本市市場一些同行競爭對手的庫存變化情況。跟車送貨(這樣能讓我做采購的第一時間了解到下游用戶對一些產品規(guī)格的需求)??障潞笪視ナ袌錾吓c一些認識的商戶探討和分析行情走勢這樣可以進一步了解行業(yè)競爭對手的一些基本情況等等。二、工作中的不足及需要改進的地方通過這一年來,自己參與的各種工作,我認識到自我力量的不足。尤其是在與客戶談到一些棘手的業(yè)務
37、問題時自己不知道如何靈活的處理時,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在業(yè)務上達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在自己遇到一些棘手的問題不能及時解決,才有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:(一)溝通不夠人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同事順暢交流,至于
38、同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了一些事以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充
39、分發(fā)揮每個人的潛力。通過這一年來,自己共同合作的部門領導和同事,他們都很熱心的及時給予了我在工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各種工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷更新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉
40、變,自我挖掘有利于工作開展的思路。結尾:以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望公司領導和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現問題、解決問題。三、今后提高工作水準的舉措XX年已過去了,面對XX年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己XX年要對工作的努力:關鍵詞一:蛻變任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習
41、慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。XX年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他同行的差距越來越大,如何定位我們這樣的公司,如何多爭取更多的業(yè)務,促進公司的發(fā)展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。關鍵詞二:提高公司的發(fā)
42、展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業(yè)知識和業(yè)務能力。對于我一個從公司采購員來說,勤練內功和提高專業(yè)知識、技巧是必要的。另外最重要的就是要擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧,全身心的投入到公司的各項工作。在過去的一年里,認識自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的進步,這一年里還是有很多不足之處,在新的一年里要吸取著前一年的教訓,對業(yè)務知識活學活用,在新的一年里彌補去年的不足之處,全面提高自身素質業(yè)務水平,在以后的工作中有不足之處請領導批評指出,為公司作出一點點貢
43、獻。 部門年終總結 篇8對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現斷貨的現象。搞好農化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。要把握好現在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學習爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認真學習,體會精神的精髓。10月8日參
44、加fst精神革新訓練,進一步加深了愛崗敬業(yè),積極主動的品質,養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務工作。也瀏覽了一些有關政治、經濟方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學習了有關業(yè)務知識和各類公司精神,已經具備了一個業(yè)務人員所必需的業(yè)務知識。工作中,嚴格要求自己,勇于實踐,積極開拓業(yè)務市場。還學到管理的知識,能夠進行日常管理,各種數據報表的制作等。XX年里,如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領導,團結同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作:做細市場。消滅空白市場,
45、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場。構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。做好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗,加強學習型組織的建立。不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。出發(fā)時要做工作安排,制定詳細的工作計劃。平日的工作中。制定一個詳細的工作計劃。把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。加強服務意識。深入一線為客戶搞好服務,搞好農化服務。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽度,宣傳產品形象,
46、起到終端拉動的作用。做好農化服務,抓住真正消費者農民。完善客戶檔案。XX年里,加強客戶關系。會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農化服務。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。銳意進取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實工作。和以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經驗、探索路子。會盡職盡責勤奮工作,相信我不會辜負大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。還需要領導和同志們關心幫助支持。如果我競爭
47、不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。 部門年終總結 篇9一、目前研發(fā)經理工作過程中存在的問題:研發(fā)經理工作中存在的問題主要從技術、團隊建設、激勵機制、研發(fā)管理流程、有效產出、項目管理等方面進行分析與解剖。(一)、技術方面:目前公司研發(fā)技術能力整體上較弱,技術專家及技術帶頭人缺乏,部分研發(fā)經理技術能力也有待提高,主要體現為如下幾點:1、技術攻關能力偏弱,經驗不豐富:部分研發(fā)經理在一些項目攻關上無法深刻、準確理解項目要點,進而無法為研發(fā)團隊提供解決思路方面的指導,不利于把握整個研發(fā)團隊技術方向。2、技術榜樣、領袖氣質較差:研發(fā)經理在研發(fā)團隊中無法樹立技術榜樣,缺失
48、了研發(fā)團隊建設的技術魅力優(yōu)勢。(二)、團隊建設方面:目前研發(fā)團隊凝聚力不足,團隊整體戰(zhàn)斗力較差,在項目過程中研發(fā)人員普遍感覺技術沒有多大提升。從目前現象上看主要存在如下幾個問題:1、凝聚力不強:雖然大家都很認真完成自己的各項工作,但卻很少關心團隊其他成員的技能提升、工作進展以及團隊整體發(fā)展等情況。2、團隊方向不明確,目標不一致:研發(fā)技術方向和研發(fā)重點不明確,存在經常來回變動的現象。3、成員成長緩慢:沒有為每個研發(fā)成員制定提升或晉升培養(yǎng)計劃,對新人的指導工作有所忽略。4、團隊合作分工未能形成合力:團隊存在有人忙死有人清閑的現象。未能及時關注及解決項目進度與人力資源配置不合理情況。5、人員構成不合
49、理:有些研發(fā)團隊人員構成不合理,未能在能力、學歷、年齡等方面形成有差異性的團隊人員結構?,F行團隊成員年齡偏小,技術偏弱,不利于團隊建設。(三)、激勵體系方面:公司在研發(fā)方面的激勵體系主要有金牛杯,但目前公司應屆畢業(yè)生偏多,在人才內部培養(yǎng)上需要進一步重視,所以現行激勵體系在研發(fā)日常工作上還存在如下欠缺:1、缺乏培養(yǎng)新人的激勵體系:目前新人加盟公司后,一般是研發(fā)經理為新人指定其職業(yè)導師,然后由導師對其進行指導,但并沒有一套導師培訓效果的跟蹤評價體系。培訓效果的好與壞無法跟蹤評價,這樣對新人快速成長很不利。(四)、研發(fā)管理流程方面:公司在研發(fā)流程管理方面已經很完善,不但應用了RDMS、SVN等信息化
50、工具,還通過了CMMI三級認證,但實際工作還是有如下幾個方面需要細化:1、研發(fā)流程過于單一,沒有針對不同領域、不同產品生命周期的子流程:我們公司產品比較多樣化,有不同規(guī)模大小、不同開發(fā)應用平臺、不同技術領域、不同產品生命周期階段等的產品,比如對于一些新領域的新產品,產品缺陷是不可能避免的,產品現狀也急需要頻繁升級,升級流程可否靈活些。2、研發(fā)經理流程工作過多,無法為團隊掌控技術方向:現在研發(fā)經理定位上偏重于項目管理,研發(fā)經理的流程管理工作偏多,導致在團隊建設及技術指導上比較弱化,這樣容易出現團隊有流程而沒有技術體系與方向。3、研發(fā)工作的前瞻性不足,部分成員工作無法連續(xù)進行:現在很多部門研發(fā)工作
51、是被動的、沒有前瞻性、一直都處于救火狀態(tài)。沒有以發(fā)展、持續(xù)的觀念去領導研發(fā)工作。這種救火狀態(tài)也導致工作量巨大,同時也帶來工作量分配不合理。(五)、有效產出方面:研發(fā)工作的有效產出主要是指研發(fā)了多少有競爭力的產品,解決了多少明顯提升產品競爭力的bug,培養(yǎng)了多少能獨當一面的各層次技術人才。1、團隊有效產出率偏低:很多研發(fā)部門一年中沒有研發(fā)出多少有競爭力的產品,也沒有把現有產品精品化,團隊能力也沒有明顯提升,甚至有些團隊還存在不斷流失現有人才現象,產出效率沒有很好的重視。現在的團隊是動態(tài)發(fā)展的,而不是一個靜態(tài)的單一的系統(tǒng),所以必須關注整體的產出效率。(六)、項目管理方面:去年公司開始實施CMMI三
52、級項目管理流程,CMMI讓我們以項目的思想去籌劃、管理、實施、監(jiān)控研發(fā)管理工作。各項工作都規(guī)范、統(tǒng)一起來了,但項目的開發(fā)過程中還存在如下的不足:1、項目風險識別能力不強:去年有很多項目都延期了,這說明研發(fā)經理對項目風險能力識別不強,而且在RDMS上的許多風險都是QC人員識別并提交的。2、項目危機處理能力不強:在項目人員、項目需求、項目進度等變動下,規(guī)避風險及危機處理手段單一,通常情況下只是采取項目延期手段。3、項目監(jiān)控手段單一、呆板:項目執(zhí)行過程對項目進展情況監(jiān)控不足,或者頻繁利用一種監(jiān)控手段打斷成員開發(fā)進度,對成員開發(fā)積極性、主動性有較大的損害。4、項目資源配置混亂:項目資源配備沒有一定的預
53、見及前瞻性,在突發(fā)事情出現時,導致部門人員工作目標不明確,資源浪費現象。5、項目成果無積累:項目完工后,項目總結工作沒有做出實質效果。對開發(fā)成果及開發(fā)過程中的經驗與教訓總結不足,沒有在團隊中引起強烈的共鳴,不具有成果性。二、問題的原因分析:上述問題點之間不是孤立而是互相作用的,他們之間是一個相互作用、相互影響的系統(tǒng),因此在分析問題原因時沒有一一對應闡述,而是從如下三個方面進行綜合分析:(一)、研發(fā)經理自身能力問題:1、技術能力:研發(fā)經理自身的技術能力在深度、廣度有待提高。技術能力的瓶頸會導致研發(fā)經理在項目風險識別、項目把控、團隊技術領導、人才培養(yǎng)、研發(fā)技術攻關及技術預測等方面上存在問題。往往領
54、導的高度決定了一個團隊的高度。2、管理技巧:研發(fā)經理大多是技術出身,表達及管理能力偏弱,有時會寵溺于技術研究而忽略團隊的建設,未能及時對下屬進行激勵、監(jiān)控、糾錯。同時對適度授權把捏不好,容易造成監(jiān)控過度或項目失控現象。3、教育培訓:研發(fā)經理對內部人才培養(yǎng)不夠重視,沒有在上面花大力氣。任何事情都喜歡親歷親為,沒有適度放權于下屬,并逐步培養(yǎng)、提升下屬各項能力。4、系統(tǒng)思維能力:研發(fā)經理有時思考問題過于局限,沒站在多維度、多角度思考問題。比如有時局限于技術,而忽略了營銷、產品、測試等問題。系統(tǒng)思維能力缺失還容易導致部門間的協(xié)調不順暢及上下級溝通出問題。(二)、研發(fā)團隊人員配置問題:目前研發(fā)團隊能力較
55、弱、年齡較輕、經驗較少。應屆畢業(yè)生及經驗少的占了部門較大比重,無法在學歷、經驗、能力、年齡、性格、性別等上形成互補互進。沒有差異與層次的團隊對于快速構建相互追趕、相互促進的部門人才發(fā)展體系不利。沒有層次的團隊對團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力的建設也不利。(三)、團隊變動頻繁:頻繁的組織、產品變動對于產品精品化有一定的影響。研發(fā)人員負責的產品線或者領域變動過于頻繁,使其無法深入各個領域,進而影響其持續(xù)精耕每個產品的研發(fā)工作。(四)、研發(fā)管理體系問題:CMMI研發(fā)管理體系在研發(fā)管理工作中過于固化細節(jié)流程及行業(yè)化標準參數,在特定領域或產品上弱化了研發(fā)團隊的快速反應能力,不利于應變突發(fā)事件,不利提高研發(fā)工作的敏捷
56、度。三、問題的解決方案:經過銀星班一系列的管理理論、案例觀摩、拓展體驗、思想熏陶課程培訓,強化了管理意識與思維,構建了團隊管理知識體系,確立了實際管理工作中的管理重點,明確了管理的真正意義與目標,增加了構建高效研發(fā)團隊的信心。一個高效的軟件開發(fā)團隊是高質量產品的保證。建設高效的研發(fā)團隊,是解決上述問題與實現軟件項目管理目標的前提和保證。(一)、選拔或培養(yǎng)適合角色職責的人才:軟件項目是由不同角色的人共同協(xié)作完成的,每種角色都必須有明確的職責定義,因此選拔和培養(yǎng)適合角色職責的人才是首要的因素。研發(fā)經理要熟悉各種設計方法,愿意聽取其他人的意見,并且要很客觀地把自己的思想與其他人的意見相比。此外,還要掌握激發(fā)團隊成員積極性的方法。選拔或培養(yǎng)適合角色職責的人才,特別是合適的研發(fā)經理是建設高效軟件開發(fā)團隊的最重要因素。(二)、增強研發(fā)經理的領導才能:研發(fā)經理是項目的負責人,負責整個軟件項目的組織、計劃及實施的全過程,在項目管理過程中起著關鍵作用。研發(fā)經理必須以身作則,嚴格要求自己,起到榜樣和示范作用;要明確具體的軟件項目質量、范圍、工期、成本等目標約束;明確各軟件開發(fā)團隊成員的角色和責任分工,充分發(fā)揮團隊成員各自的作
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