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1、C物業(yè)人事培訓(xùn)職責(zé)(一)員工招聘工作:1.員工招聘程序:填表-面試-呈遞個(gè)人資料-審定-筆試-審定-辦理入職手續(xù)2.依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)的需要,不斷補(bǔ)充和汲取各類有用人才。3.面試全體應(yīng)考人員,聽取用人部門意見,與人事行政部主管協(xié)商后提出最終人選意見,報(bào)物業(yè)總經(jīng)理審批。4.組織初入職者體檢,并負(fù)責(zé)政審及辦理有關(guān)接收手續(xù)。5.為員工轉(zhuǎn)正、人員支配等做好預(yù)備。6.建立人才資源庫和備用人檔案。7.與各有關(guān)業(yè)務(wù)單位及勞動(dòng)人事部門建立良好的工作關(guān)系,爭(zhēng)取更多的工作便利與支持。(二)工資管理1.對(duì)全地區(qū)范圍內(nèi)同行業(yè)工資水平進(jìn)行摸底測(cè)算,得出平均數(shù)據(jù)。(每年一次)2.依據(jù)本公司的狀況,就公司員工工資結(jié)構(gòu)組成和工資標(biāo)
2、準(zhǔn)提出意見。(每年一次)3.對(duì)本公司的工資實(shí)現(xiàn)計(jì)算管理,并使之不斷完善,更加合理,更加科學(xué)。4.負(fù)責(zé)本公司優(yōu)秀員工及對(duì)本公司有特別貢獻(xiàn)的員工的獎(jiǎng)金方案的制定。5.負(fù)責(zé)處理本公司員工的醫(yī)療及工傷保險(xiǎn)。(相關(guān)表格DX/RSB/018)6.監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)及匯總本部門考勤;負(fù)責(zé)考勤卡的填寫、核對(duì)及管理,做好全公司員工考勤的匯總工作。(三)員工管理1.員工在試用期間,首先辦理入職資格審核、入職培訓(xùn)、考核、填寫試用合約、設(shè)立員工檔案,每月進(jìn)行一次考核、評(píng)估工作、轉(zhuǎn)正審批。(相應(yīng)表格DX/RSB/074;DX/RSB/HY/001;DX/RSB/035)2.依據(jù)公司總體的人事管理政策規(guī)范人事管理。3.不斷補(bǔ)充和
3、完善員工管理規(guī)定,并專心貫徹執(zhí)行。4.對(duì)員工紀(jì)律、禮貌、服務(wù)態(tài)度、衣著服飾等進(jìn)行檢查,做到獎(jiǎng)懲分明。5.負(fù)責(zé)新員工的制服發(fā)放、試用期考核、簽定勞動(dòng)合同。(相關(guān)表格DX/RSB/059;DX/RSB/061)6.協(xié)助部門審批員工年假狀況。7.協(xié)助部門對(duì)員工階段和年終工作狀況的評(píng)估。 (相關(guān)表格DX/RSB/025) (每年一次)8.制定優(yōu)秀員工的嘉獎(jiǎng)方法。(每年一次)9.聯(lián)系支配公司員工年度體檢,做好員工計(jì)劃生育工作。(每年一次)(四)處理員工投訴及復(fù)議。1.員工有權(quán)投訴、反映問題,公司設(shè)有“員工意見箱”,員工可直接把意見投遞在“員工意見箱”或通過郵寄方式寄到行政人事部。2.員工投訴必需遵循以下原則:2.1署名投訴的原則;2.2逐級(jí)投訴的原則;2.3誰投訴,誰舉報(bào)的原則。3.投訴內(nèi)容力求簡(jiǎn)明、扼要、事實(shí)“三證”清晰,公司不受理匿名投訴。4.行政人事部要對(duì)投訴人及相關(guān)證人進(jìn)行保護(hù),嚴(yán)禁對(duì)投訴人及
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