網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷話術(shù)

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷話術(shù)1、問(wèn)：你們杠桿比例可以調(diào)的嗎？答:不好意思，20%保證金預(yù)付款交易方式是公司給客戶提供的最方便最安全的買賣方式了，國(guó)家是明文規(guī)定國(guó)內(nèi)交易杠桿比例應(yīng)當(dāng)在5倍之內(nèi)呢，我們也是通過(guò)國(guó)家工商部門注冊(cè)批準(zhǔn)的。2、問(wèn)：為什么行情大的時(shí)候，系統(tǒng)有時(shí)會(huì)交易不成功？答：不好意思，為此給您帶來(lái)的不方便，我們表示歉意。目前，黃金閣電子訂貨系統(tǒng)在行業(yè)內(nèi)是一直比較穩(wěn)定的，我們也正在盡力完善。謝謝您的理解。如果由于系統(tǒng)造成的客戶虧損我們將無(wú)條件賠償。3、問(wèn)：你們手機(jī)交易軟件什么時(shí)候才會(huì)出？答：很抱歉！我們公司暫沒(méi)有此業(yè)務(wù)支持功能，但已在公司發(fā)展的籌劃之中。敬請(qǐng)期待!4、問(wèn)：你們公司是做什么的？答：我們是專業(yè)

2、做現(xiàn)貨市場(chǎng)大宗商品以及黃金白銀投資理財(cái)平臺(tái)。能幫您更好的利用資金，降低您理財(cái)?shù)耐顿Y風(fēng)險(xiǎn)，并有專業(yè)技術(shù)分析師免費(fèi)為您提供投資理財(cái)咨詢，明確您的投資方向。5、問(wèn)：你說(shuō)的現(xiàn)貨白銀和銀行的紙白銀有什么不同嗎？答：不一樣的呢。紙白銀主要是銀行推出的業(yè)務(wù)，是100%資金投入。而且也只能做漲，也就是說(shuō)只有價(jià)格上漲了才能賺錢。我們平臺(tái)的現(xiàn)貨投資理財(cái)，不管價(jià)格上漲和下跌，只要您作對(duì)了方向，都是可以獲利的呢。我們這邊是20%保證金就可以交易100%的商品了，也就是說(shuō)你用1/5的資金就可以買賣了，大大提高了您資金的利用率。6、問(wèn)：你能保證我100%的賺錢嗎？答：任何投資項(xiàng)目也不能保證您100%獲利呢，俗話說(shuō)：投資有

3、風(fēng)險(xiǎn)，入市須謹(jǐn)慎。但是我們有嚴(yán)格的交易機(jī)制，可以把您的風(fēng)險(xiǎn)控制在一定范圍內(nèi)。同時(shí)，我們還擁有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)時(shí)分析行情，實(shí)盤喊單指導(dǎo)。7、問(wèn)：我的資金安全嗎，有什么保障嗎？答：資金方面您大可放心，就像您把錢存在銀行一樣。我們資金是工商銀行第三方托管，銀行賬號(hào)和訂貨賬號(hào)直接綁定，客戶進(jìn)出金自由劃撥，即時(shí)到帳。況且，我們公司在業(yè)內(nèi)是享有一定盛譽(yù)的，這也是騙不到您的。而且，我們還有正式合同來(lái)保證您資金的安全。您還有什么不放心的呢？8、問(wèn)：我的錢都套住了，等解套了在說(shuō)吧？答：您看您說(shuō)的，自己的錢套住了，要知道是怎么套的，虧是怎么虧得。技術(shù)不行，咱就慢慢學(xué)。坐等，只會(huì)越套越多呢。你套住在哪個(gè)價(jià)位了呢，

4、我請(qǐng)我們這邊專業(yè)的老師幫著分析下，給您一些建議。我們一定要改變自己的投資理財(cái)觀念，漲不言頂?shù)谎缘?，咱們要做的就是控制好倉(cāng)位，嚴(yán)格止損，落袋為安，知足才常樂(lè)嘛，您說(shuō)對(duì)嗎？再說(shuō)了，現(xiàn)貨投資不需要多少資金呢，而且我們有專業(yè)的技術(shù)老師帶您操作，沒(méi)有了后顧之憂，您還擔(dān)心什么呢？9、問(wèn)：你們是怎么開戶的呢，要收費(fèi)的嗎？答：我們開戶很方便快捷呢，只需要您提供身份證和工行卡正反面掃描證件，以及一份買賣申請(qǐng)書的填寫即可辦理開戶呢。而且，公司免費(fèi)為客戶開戶，免費(fèi)為客戶提供技術(shù)指導(dǎo)和操作指導(dǎo)呢。10、問(wèn)：現(xiàn)在很多平臺(tái)都有開戶送金幣活動(dòng)，你們公司有嗎？答：每個(gè)公司活動(dòng)時(shí)間和安排不一樣的呢，雖然我們公司現(xiàn)在沒(méi)有這個(gè)活

5、動(dòng)，但是我們正在籌劃其他活動(dòng)呢，敬請(qǐng)期待。11、問(wèn)：你們有沒(méi)有國(guó)家銀監(jiān)會(huì)的資質(zhì)呢？答：我們這個(gè)是預(yù)付款訂貨呢，就如買房首付一樣。12、問(wèn)：怎么提取實(shí)物呢？答：您只需要補(bǔ)足剩余的80%資金和相應(yīng)的加工費(fèi)即可提取相應(yīng)規(guī)格的實(shí)物金銀呢。并且，我們的實(shí)物金銀條分別有中國(guó)人民銀行和印有“黃金閣黃金/白銀”logo的實(shí)物金銀呢。13、說(shuō)了這么多了，你們這個(gè)系統(tǒng)是怎么操作的呢？答：您稍微等一下，我這就為您申請(qǐng)一個(gè)模擬的登入賬號(hào)，再把一份具體的操作流程發(fā)給您看下。要是遇到什么問(wèn)題，您隨時(shí)咨詢我。XXX竭誠(chéng)為您服務(wù)。14、問(wèn)：你們辦理出入金需要多久呢？答：出入金均是通過(guò)訂貨系統(tǒng)“金銀通”業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理，大概在1-

6、5分鐘之內(nèi)到賬。15、問(wèn)：系統(tǒng)怎么登不上去了？答：您好，請(qǐng)您不要心急，麻煩您先檢查下是否是您的網(wǎng)絡(luò)延遲導(dǎo)致的呢，目前沒(méi)有得到其他投資者的反應(yīng)，您可以嘗試關(guān)機(jī)重啟或者關(guān)閉其他電腦應(yīng)用程序再試試。16、問(wèn)：什么時(shí)候會(huì)爆倉(cāng)？答：您好，黃金閣現(xiàn)貨白銀電子訂貨系統(tǒng)不會(huì)爆倉(cāng)。只是風(fēng)險(xiǎn)率到百分之40的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)平倉(cāng)。風(fēng)險(xiǎn)率到百分之60的時(shí)候客服人員會(huì)電話通知您。請(qǐng)您做好風(fēng)險(xiǎn)控制工作。17、問(wèn)：美元跟人民幣怎么換算??？答：一盎司=美元報(bào)價(jià)*匯率/31.103518、問(wèn)：資金是在你們公司嗎？答：資金是在你自己的交易賬戶，并且是由工行進(jìn)行第三方托管的。19、問(wèn)：你們手續(xù)費(fèi)怎么算？答：白銀雙邊萬(wàn)分之7（15千克

7、的萬(wàn)分之5）,點(diǎn)差固定12元每千克。倉(cāng)息空單不收取、多單每天按萬(wàn)分之一收取。20、問(wèn)：你們公司是不是合法的？答：是的，這個(gè)你可以放心，你登入工行網(wǎng)銀都可以查到江西黃金閣，或者在政府網(wǎng)站。21、問(wèn)：玩現(xiàn)貨沒(méi)那么多錢？答：其實(shí)玩現(xiàn)貨不要很多錢的。白銀三千克只是3千多。我們是20%保證金交易的,就如您買房的首付款。22、問(wèn)：玩現(xiàn)貨的風(fēng)險(xiǎn)太大了，聽說(shuō)還會(huì)爆倉(cāng)。答：只要自己合理的控制好倉(cāng)位，設(shè)好止損止盈，風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)并不大，再說(shuō)了，我們平臺(tái)是不存在客戶爆倉(cāng)之說(shuō)的。我們具有嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)率等于或小于60%時(shí)，公司對(duì)客戶發(fā)出預(yù)付款不足警報(bào)，這時(shí)候你時(shí)你追加資金就沒(méi)問(wèn)題了，為控制風(fēng)險(xiǎn)，公司在客戶買賣賬

8、戶風(fēng)險(xiǎn)率下降至40%對(duì)客戶買賣賬戶進(jìn)行全部平倉(cāng)結(jié)算。23、問(wèn)：現(xiàn)在白銀都在跌，這個(gè)時(shí)候投資劃不來(lái)？答：這個(gè)跟股票就有些區(qū)別，股票是單向操作，也就是只有漲的方向才能夠賺錢；而我們這種投資在漲跌情況下都可以賺錢的，意思就是可以買漲也可以買跌的。簡(jiǎn)單說(shuō)趨勢(shì)是上漲，那么買漲賺錢，趨勢(shì)是下跌，那么買跌可以也能獲利的。24、問(wèn)：那你說(shuō)的期貨嗎？答：不是的，我們的是現(xiàn)貨投資，跟期貨有一定的區(qū)別，也相對(duì)于期貨有優(yōu)勢(shì)，首先在交易時(shí)間上有優(yōu)勢(shì)，期貨交易跟股票交易時(shí)間一樣有限制，而我們現(xiàn)貨投資是24小時(shí)連續(xù)交易的（除休市外）。而且也不用擔(dān)心合約交割日期和過(guò)夜持倉(cāng)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，所以總體來(lái)說(shuō)比期貨風(fēng)險(xiǎn)更小，能夠更好的控制風(fēng)

9、險(xiǎn)。25、問(wèn)：在你們這邊做有什么服務(wù)？答：我們公司是專業(yè)做白銀投資理財(cái)?shù)?，我們公司有專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)豐富的老師提供行情服務(wù)，如果你成為我們公司的客戶，我們可以為您提供以下服務(wù)：1我們會(huì)在每個(gè)交易日會(huì)通過(guò)手機(jī)短信，QQ在線或者飛信給您發(fā)送市場(chǎng)信息和操作參考建議；2我們定期為客戶提供客戶學(xué)習(xí)和與客戶進(jìn)行技術(shù)經(jīng)驗(yàn)方面的交流；3為您免費(fèi)提供模擬交易賬戶，以鍛煉自己的交易水平。26、問(wèn)：什么是點(diǎn)差？答：實(shí)物和交易盤之間的溢價(jià)。點(diǎn)差是指平臺(tái)設(shè)置的買價(jià)和賣價(jià)的固定差價(jià)，金商和銀行在進(jìn)行報(bào)價(jià)時(shí)，他們報(bào)的買價(jià)會(huì)較低，賣價(jià)會(huì)較高。27、問(wèn)：做多做空是什么意思??？答：做多就是買漲的意思，你在低位買入高位平倉(cāng)出來(lái)就可以了；

10、做空就是買跌，你在高位先賣出，出低位買進(jìn)平倉(cāng)就行了。28、問(wèn)：止盈止損是什么呢？答：止盈就是你自己設(shè)置一個(gè)價(jià)格，到了那設(shè)置的價(jià)格系統(tǒng)將自動(dòng)給你平倉(cāng)獲利了結(jié)，止損也是你設(shè)置一個(gè)價(jià)格以防萬(wàn)一有突發(fā)事件，和你買的方向相反，這時(shí)止損就能很好的控制風(fēng)險(xiǎn)啦。29、問(wèn)：你說(shuō)只要20%的錢那剩下的什么時(shí)候付呢？答：我們說(shuō)的20%的保證金相當(dāng)于是您買房的首付款，如果你不提實(shí)物，另外80%的錢就不用支付的。30、問(wèn)：還有T+0是什么東西啊？答：T+0就是即時(shí)買賣的意思，不像股票你買了要等到第二個(gè)交易日才能平倉(cāng)。31、問(wèn)：可是我沒(méi)有白銀我怎么先在高位賣??？答：這么說(shuō)吧，就相當(dāng)于你先在甲方借白銀賣出，等價(jià)格跌下來(lái)的時(shí)

11、候你就買進(jìn)還再還給甲方就可以了，這樣就好理解了吧。32、問(wèn)：如果賬戶里面沒(méi)錢了怎么辦，我找誰(shuí)去？答：這個(gè)你可以放心，我們是和銀行合作的，你開戶的時(shí)候是要和銀行簽約的，你信不過(guò)我，銀行你總該信的吧。33、問(wèn)：出入金有什么限制呢？答：?jiǎn)喂P出入金上限100萬(wàn)元，出金銀行上班時(shí)間9點(diǎn)-17點(diǎn)，入金24小時(shí)，周末不可以出入金。但是當(dāng)天入的金和做單動(dòng)用過(guò)的資金要通過(guò)銀行結(jié)算后才可以出金，也就是說(shuō)在第二天才可以出金。34、問(wèn)：波動(dòng)多少可以賺回手續(xù)費(fèi)？答：按照實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)的不同，現(xiàn)貨白銀大概波動(dòng)0.08美金一一0.1美金就可以打平手續(xù)費(fèi)。35、問(wèn)：你們公司什么時(shí)候注冊(cè)的，注冊(cè)資金多少？答：我們公司是2007年3月份成立的，注冊(cè)資金人民