GJ開(kāi)放大學(xué)2021年7月《市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)》期末考試復(fù)習(xí)題及答案,第二章,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境考察

1、GJ開(kāi)放大學(xué)20XX年7月市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)期末考試復(fù)習(xí)題及答案,第二章,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境考察GJ開(kāi)放大學(xué)20XX年7月市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)期末考試復(fù)習(xí)題及答案第二章市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境考察一、選擇1、以下那種因素是企業(yè)的微觀環(huán)境因素、人口B、購(gòu)置力C、公眾D、自然環(huán)境2、依據(jù)恩格爾定律，隨著家庭收入的增加，用于食物支出的比例、會(huì)上升B、會(huì)下降C、大幅上升D、保持不變3、來(lái)自消費(fèi)者工資、紅利、租金、退休金等的收入稱、消費(fèi)者收入B、可支配收入C、貨幣收入D、實(shí)際收入4、對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際和潛在影響的任何社團(tuán)稱為、供應(yīng)者B、競(jìng)爭(zhēng)者C、公眾D、中間商5、下面那些為取之不盡用之不竭的資源？、森林B、糧

2、食C、煤D、空氣和水6. 企業(yè)討論分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的目的在于.能夠操縱環(huán)境因素。B.應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。C.調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和制造性D.提高企業(yè)的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力7. 影響消費(fèi)結(jié)構(gòu)，確定現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)改變的重要因素是.人均國(guó)民收入B.居民儲(chǔ)蓄C.個(gè)人可自由支配收入D.個(gè)人可支配收入8. 外部環(huán)境改變和進(jìn)展，可以給企業(yè)帶來(lái).大量市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.大量市場(chǎng)威逼C.潛在機(jī)會(huì)和威逼D既有可供利用的機(jī)遇，也有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)二、填空1、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括微觀環(huán)境和2、人口環(huán)境的改變和進(jìn)展是影響的進(jìn)展改變的重要因素。3、企業(yè)對(duì)威逼實(shí)行的對(duì)策有、減輕和轉(zhuǎn)移。4、理想業(yè)務(wù)是高機(jī)會(huì)和的業(yè)務(wù)。三、簡(jiǎn)答簡(jiǎn)述SWOT環(huán)境分析法2

3、、影響企業(yè)決策的六大宏觀環(huán)境要素是什么？3、簡(jiǎn)述營(yíng)銷環(huán)境分析法的基本步驟。四、案例分析XX家用化工廠已生產(chǎn)化妝品為主業(yè)務(wù)。在買(mǎi)方市場(chǎng)形成、廠家都喊“生意難做時(shí)，該廠對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)作了冷靜的分析。經(jīng)過(guò)調(diào)查，他們認(rèn)為我國(guó)市場(chǎng)供求形勢(shì)雖已發(fā)生了很大的改變，商品較“短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代大大地豐富了，但就經(jīng)營(yíng)品種而言，一家大型百貨商店，商品也不過(guò)三五萬(wàn)種，同發(fā)達(dá)GJ消費(fèi)品達(dá)20萬(wàn)種相比，存在明顯的差距，消費(fèi)者還有許多未滿足的需求。何況在改革開(kāi)方20多年后，RM收入大幅度增加，僅居民儲(chǔ)蓄存款就達(dá)5萬(wàn)多億元，潛在的購(gòu)置力相當(dāng)大。這家家化廠學(xué)習(xí)了同行業(yè)家用化學(xué)品廠勝利的閱歷。家化廠在80年月曾依據(jù)消費(fèi)者對(duì)化妝品需求多樣化

4、、高檔化的趨勢(shì)，不斷縮短產(chǎn)品更新周期，多年中每年平均產(chǎn)品更新率到達(dá)25%，不斷推出新產(chǎn)品，搶先占據(jù)市場(chǎng)，“跟隨者難以與之競(jìng)爭(zhēng)。以國(guó)內(nèi)首創(chuàng)“美加凈摩絲為例，推向市場(chǎng)即引起轟動(dòng)。盡管有數(shù)十家企業(yè)起而仿效，形成全國(guó)性的“摩絲大戰(zhàn)，而家化廠已形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，銷售經(jīng)久不衰，1990年銷售1000萬(wàn)管以上，產(chǎn)值超過(guò)5000萬(wàn)元。Xx家化廠在技術(shù)裝備、資金和治理方面，具備與家化廠相當(dāng)?shù)膶?shí)力，因此力圖借鑒家化廠的閱歷，在市場(chǎng)飽和、競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，查找有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。案例思索】1、家化廠勝利的閱歷最寶XX之處何在？2、假如你是XX家化廠的營(yíng)銷人員，你認(rèn)為新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)在哪里？第二章市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境考察習(xí)題答案選擇1、 C2、 B3、4、 C5、 D6、 D7、 C8、 D填空1、宏觀環(huán)境2、零售業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)3、抵抗4、低威逼三、簡(jiǎn)答1、略2、影響企業(yè)決策的六大宏觀環(huán)境要素是什么？答：人口、經(jīng)濟(jì)、自然、科技、法律、社會(huì)文化3、簡(jiǎn)述營(yíng)銷環(huán)