ktv店長(zhǎng)面試技巧_第1頁(yè)
ktv店長(zhǎng)面試技巧_第2頁(yè)
ktv店長(zhǎng)面試技巧_第3頁(yè)
ktv店長(zhǎng)面試技巧_第4頁(yè)
ktv店長(zhǎng)面試技巧_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩4頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、ktv店長(zhǎng)面試技巧語(yǔ):為你細(xì)心整理的ktv店長(zhǎng)面試技巧,盼望對(duì)你有關(guān)懷!假如喜愛(ài)就請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們的后續(xù)更新吧!ktv店長(zhǎng)面試技巧篇一:KTV店長(zhǎng)崗位職責(zé)上線前要求1. 服儀檢查治理,督核人員服儀檢查;2. 宣達(dá)事項(xiàng),例會(huì)中重點(diǎn)事項(xiàng)宣達(dá);3. 了解區(qū)域交接狀況,人員到達(dá)區(qū)域的交接狀況了解;4. 支配人力,合理支配人力及調(diào)整.接待工作1. 接待顧客的看法、精神、應(yīng)對(duì)是否得體,塑造門面形象;2. 主接有否督核及要求人員,督核的治理方式及力度;3. 督核主接對(duì)預(yù)約號(hào)的控管能力,制造門店業(yè)績(jī),削減顧客埋怨;4. 安勤運(yùn)作是否順暢,督核安勤治理及規(guī)范性;5. 大廳周遭環(huán)境的督核,環(huán)境的維護(hù)督核;6. 大廳

2、燈具的要求,保證燈光亮度符合要求.吧XX廚房的運(yùn)作1. 督核出餐速度,保證餐點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)制作;2. 督核環(huán)境維護(hù),保證良好的出餐環(huán)境;3. 餐點(diǎn)品質(zhì)要求,保證餐點(diǎn)的品質(zhì),令顧客中意;4. 相關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò),架起溝通、聯(lián)絡(luò)的橋梁;5. 人員治理的督核,加強(qiáng)干部的治理;6. 督核餐具是否齊備,有無(wú)供應(yīng)不及的情形,確保出餐速度;7. 督核廚房、水吧的環(huán)境維護(hù),保證良好的用餐環(huán)境.區(qū)域的運(yùn)作1. 觀看干部的治理及要求,加強(qiáng)干部的治理方式及力度;2. 督核區(qū)域干部及人員的服務(wù)動(dòng)作,規(guī)范服務(wù)動(dòng)作,提升服務(wù);3. 抽查包廂巡回狀況,落實(shí)包廂的巡回工作;4. 抽檢包廂出清狀況,營(yíng)造清潔的歡唱環(huán)境;5. 區(qū)域環(huán)境

3、督核,保持區(qū)域環(huán)境的清潔6. 區(qū)域人力調(diào)整,合理支配人力,隨時(shí)支援;7. 督核干部的狀況處理,培育干部狀況處理能力;8. 人員工作士氣及心態(tài)輔導(dǎo),營(yíng)造良好的工作氣氛,提升人員;9. 活動(dòng)及售賣執(zhí)行狀況督核,活動(dòng)推行狀況的了解及要求;10. 督核收銀XX運(yùn)作,嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行;11. 隨時(shí)支援、掌控區(qū)域,準(zhǔn)時(shí)頂缺.營(yíng)運(yùn)中的狀況1. 產(chǎn)生的問(wèn)題收集、協(xié)商并解決,幸免問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;2. 準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,做到防患于未燃,發(fā)覺(jué)隱患,盡早幸免;3. 特別客人或相關(guān)單位的接待工作,接洽、樹(shù)立公司形象;4. 特別狀況處理,合理支配處理,準(zhǔn)時(shí)回報(bào)行政工作推展及督核1. 幫助培訓(xùn)主管對(duì)人員輔導(dǎo)、教育,對(duì)人員缺

4、乏的處教育、約談;2. 督核培訓(xùn)主管對(duì)課程的推展,人員能力培育及效果的督核;3. 各項(xiàng)資料的建檔督核,督核各業(yè)務(wù)資料存檔狀況;4. 幫助門店活動(dòng)的推展,增添門店凝聚力,提升人員士氣;5. 人員考核評(píng)定,對(duì)人員表現(xiàn)予以客觀、公正的評(píng)價(jià);業(yè)務(wù)督核1. 各業(yè)務(wù)例行工作執(zhí)行狀況了解,了解業(yè)務(wù)的執(zhí)行進(jìn)度;2. 需總部處理的事項(xiàng)進(jìn)度追蹤回報(bào),督核業(yè)務(wù)的完成時(shí)效及追蹤;3. 物料管控,物料本錢管控,開(kāi)源節(jié)流督核;4. 制定門店?duì)I銷策略,提升門店業(yè)績(jī),增加客流量.ktv店長(zhǎng)面試技巧篇二:ktv店長(zhǎng)崗位職責(zé)ktv店長(zhǎng)崗位職責(zé)1 、量販?zhǔn)終TV店長(zhǎng)職責(zé)2 、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī);3 、嚴(yán)格操縱店內(nèi)的損耗;4 、

5、維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的文化陳設(shè);4、合理操縱人事本錢,保持員工工作的高效率;5 、維持會(huì)所良好的顧客服務(wù);6 、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;7 、審核店內(nèi)預(yù)算和支出;主要工作:1 、全面負(fù)責(zé)門店治理及運(yùn)作;2 、制訂門店銷售、毛利打算,并指導(dǎo)落實(shí);3 、傳達(dá)并執(zhí)行總部的工作打算;4、負(fù)責(zé)與總部及其他相關(guān)部門的聯(lián)系與溝通;5 、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī);6 、負(fù)責(zé)門店各部門工作人員的選拔和考評(píng);7 、提倡并督促實(shí)行“顧客第下、服務(wù)第一的經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)造熱情、禮貌、干凈、舒適的店內(nèi)服務(wù)環(huán)境;8 、嚴(yán)格操縱人事本錢、營(yíng)運(yùn)本錢,樹(shù)立“低本錢的經(jīng)營(yíng)觀念。9 、進(jìn)行嚴(yán)格的庫(kù)存治理

6、,保證充分的貨品。10 、督促門店的營(yíng)銷策劃活動(dòng)開(kāi)展;11 、保障營(yíng)運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常治理和維護(hù);12 、負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);13 、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。幫助工作:14 、指導(dǎo)門店人員在職培訓(xùn);15 、協(xié)且總部有關(guān)化共事務(wù)的處理;16 、向總部反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息。2、KTV店長(zhǎng)崗位職責(zé)在總公司1 、在總公司指導(dǎo)下圍繞上級(jí)總目標(biāo)開(kāi)展工作。指導(dǎo)下圍繞上級(jí)總目標(biāo)開(kāi)展工作。全權(quán)負(fù)責(zé)處理店內(nèi)的一切事物,帶著員工努力工作,2 、全權(quán)負(fù)責(zé)處理店內(nèi)的一切事物,帶著員工努力工作,完成公司所指定的目標(biāo)。公司所指定的目標(biāo)。確定本店經(jīng)營(yíng)方向并制定治理目標(biāo),3 、確定本店經(jīng)營(yíng)方針并制定治理目標(biāo),依據(jù)總

7、部建立的規(guī)章制度、操作規(guī)程監(jiān)督貫徹執(zhí)行。對(duì)本行業(yè)各種動(dòng)向具有高度的敏銳性。制定市場(chǎng)拓展打算,審核分析每月各部門報(bào)表,檢查各部門報(bào)表營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)打算的完成狀況并實(shí)行相應(yīng)對(duì)策,保證本店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。4 、主持每周治理人員會(huì)議,和每月員工大會(huì),仔細(xì)聽(tīng)取消防安全和質(zhì)量檢查狀況的匯報(bào),針對(duì)問(wèn)題做出講評(píng)和指示,傳達(dá)公司的有關(guān)指示、文件通知和精神,處理好各部門之間的關(guān)系,保持高效的工作系統(tǒng)。5 、有重點(diǎn)的巡察公共場(chǎng)所及屬下各部門工作狀況,檢查服務(wù)質(zhì)量,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并解決問(wèn)題。6 、加強(qiáng)本店安全治理工作,重視設(shè)施設(shè)備的修理保養(yǎng)。7 、注重保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立本店品牌意識(shí)和形象,代表公司出面接待重要顧

8、客。8、指導(dǎo)、培訓(xùn)和吸納人才,提高本店的服務(wù)質(zhì)量和員工素養(yǎng)。9 、仔細(xì)做好中層以上人員的任免、選聘。確定機(jī)構(gòu)設(shè)置,員工編制和重要人事任免,負(fù)責(zé)店內(nèi)治理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲和XX升工作。10 、以身作則,主動(dòng)關(guān)懷員工思想生活,有條件的解決實(shí)際問(wèn)題,獎(jiǎng)懲分明,使公司具有高度的凝聚力,激發(fā)員工高度的工作熱情和責(zé)任感去努力完本錢職工作。11 、量販?zhǔn)終TV店長(zhǎng)崗位職責(zé)1 、負(fù)責(zé)公司整個(gè)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的營(yíng)運(yùn),現(xiàn)場(chǎng)各部門的日常治理工作。2 、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的人事編制、考勤、考核治理及公司人員的人事異動(dòng)的工作。3 、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)各部門的營(yíng)運(yùn)工作打算,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、治理和督導(dǎo)工作。4、負(fù)責(zé)針對(duì)市場(chǎng)同業(yè)信息進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)

9、、分析,出合理化的建議。5 、定期主持召開(kāi)營(yíng)運(yùn)干部會(huì)議、員工大會(huì),制定周宣達(dá)和例行事項(xiàng)。6 、合理的支配并掌控班次營(yíng)運(yùn)干部、員工的具體狀況,并對(duì)公司凝聚力的貫述和要求。7、負(fù)責(zé)有效督導(dǎo)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)本錢的預(yù)算。8 、制定有效的營(yíng)銷策劃方案,并部署實(shí)施和跟進(jìn)結(jié)果。9 、定期做好公司固定資產(chǎn)和流淌資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。10 、操縱好人事本錢、物料本錢、降低損耗、做好各方面的開(kāi)源節(jié)流工作。11 、制定公司營(yíng)業(yè)目標(biāo),并依據(jù)營(yíng)業(yè)目標(biāo)達(dá)成率做出總結(jié)改善方案。12 、對(duì)公司各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的檢查視察督查工作。13 、負(fù)責(zé)支配專業(yè)人員對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的軟件、硬件的設(shè)備維護(hù)檢查、視察、督查的工作。14 、負(fù)責(zé)各部門進(jìn)貨

10、、銷貨、日常耗品的督核工作。15 、各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)問(wèn)題的收集、調(diào)整、協(xié)調(diào)、解決工作。16 、負(fù)責(zé)制定營(yíng)運(yùn)人員職前和在職人員的教育訓(xùn)練的制定、執(zhí)行、督核工作。17 、制定并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)人員的考勤、考核、服裝儀容等治理工作。18 、幫助公司董事進(jìn)行對(duì)本錢治理的壓縮和降低的工作。19 、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)、行政、保安、后勤,各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,保證營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的通暢。20 、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)、營(yíng)運(yùn)、策劃的制定,在獲得公司董事核準(zhǔn)后的執(zhí)行和督核工作。21 、對(duì)公司營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)干部的工作進(jìn)行督核和指正,并對(duì)情節(jié)嚴(yán)峻的客訴進(jìn)行處理和解決。22 、收集消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議,并依據(jù)建議結(jié)合實(shí)際狀況作出優(yōu)化的解決方案。23 、負(fù)責(zé)督核營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)品質(zhì)。24 、對(duì)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的人員治理、環(huán)境治理、安全治理、資產(chǎn)治理的全面掌控。ktv店長(zhǎng)面試技巧篇三:KTV店長(zhǎng)崗位職責(zé)KTV店長(zhǎng)崗位職責(zé)1、確定本店經(jīng)營(yíng)方針并制定治理目標(biāo),依據(jù)公司建立的規(guī)章制度、操作規(guī)程監(jiān)督貫徹執(zhí)行。2、審核分析每月各部門報(bào)表,檢查各部門報(bào)表營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)打算的完成狀況并實(shí)行相應(yīng)對(duì)策,保證本店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。4、主持每周治理人員會(huì)議,和每月員工大會(huì),傳達(dá)公司的有關(guān)指示、文件通知和精神,處理好各部門之間的關(guān)系,保持高效的工作系統(tǒng)。5、有重點(diǎn)的巡察公共場(chǎng)所及屬下各部門工作狀況,檢查服務(wù)質(zhì)量,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并解決問(wèn)題。6、加強(qiáng)本店安全治理工作,重

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論