小企業(yè)管理第十章測試

1、小企業(yè)在面試的過程中根據(jù)預(yù)先設(shè)定的問題、評價方法和評價標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循特定程序，通過測評人員與應(yīng)聘者面對面的交流，對應(yīng)聘者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評價的面試過程被稱為（）0選擇一項：非結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試半結(jié)構(gòu)化面試小組面試反饋正確答案是：結(jié)構(gòu)化面試題目2不正確獲得5分中的0分標(biāo)記題目題十小企業(yè)選聘人才的首要原則是（）選擇一項：德才兼?zhèn)洳痪幸桓?、能力至上部?yōu)先知人善任、擇崗定人反饋正確答案是：德才兼?zhèn)漕}目3正確獲得5分中的5分標(biāo)記題目根據(jù)員工是否脫產(chǎn)可以把員工培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和(選擇一項：輪崗培訓(xùn)對老員工的培訓(xùn)新招聘員工上崗前培訓(xùn)在職培訓(xùn)反饋正確答案是：在職培訓(xùn)題目4正確獲得5分中的5分標(biāo)記題目題十通過對直接

2、影響工作績效的關(guān)鍵性行為進(jìn)行記錄和考評的績效考核方法被稱為()。選擇一項：評級量表法排序考評法關(guān)鍵事件法文字?jǐn)⑹鲈u價法反饋正確答案是：關(guān)鍵事件法題目5正確獲得5分中的5分標(biāo)記題目()是小企業(yè)選聘人才時最常使用的一種工具選擇一項：面試能力測試品行鑒定工作情景模擬反饋正確答案是：面試標(biāo)記題目信息文本多項選擇題題目6正確獲得5分中的5分標(biāo)記題目題十小企業(yè)人員培訓(xùn)的實施流程包括()。選擇一項或多項：選擇培訓(xùn)方法評估培訓(xùn)效果制訂培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn)計劃確定培訓(xùn)需求反饋Thecorrectanswersare:確定培訓(xùn)需求，制訂培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)計劃，選擇培訓(xùn)方法，實施培訓(xùn)計劃，評估培訓(xùn)效果題目7正確獲

3、得5分中的5分標(biāo)記題目題十小企業(yè)人員激勵的基本原則包括（）選擇一項或多項：激勵要根據(jù)員工個人的實際需要來進(jìn)行物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合避免平均主義米用高工資、高福利等物質(zhì)的激勵手段從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)設(shè)計薪酬反饋Thecorrectanswersare:激勵要根據(jù)員工個人的實際需要來進(jìn)行，物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合，避免平均主義題目8部分正確獲得5分中的3分標(biāo)記題目題十小企業(yè)在進(jìn)行人才選聘時應(yīng)遵循一定的原則，以盡量降低選錯人的概率，這些原則包括（）。選擇一項或多項：經(jīng)驗至上德才兼?zhèn)淞坎胚m用不拘一格，能力至上部優(yōu)先反饋Thecorrectanswersare:德才兼?zhèn)?，不拘一格，能力至上，部?yōu)先，量才適

4、用題目9正確獲得5分中的5分標(biāo)記題目題十小企業(yè)要提高員工的工作積極性，從根本上解決和緩解人才流失的問題，可以采用以下哪些措施？（）選擇一項或多項：注重與員工的情感交流和心理溝通與員工簽訂一定期限的勞動合同，以約束人才的跳槽行為建立以業(yè)績和效益為基礎(chǔ)的分配制度建立科學(xué)的人才選拔任用和人才部流動制度給員工良好的發(fā)展空間反饋Thecorrectanswersare:建立科學(xué)的人才選拔任用和人才部流動制度，建立以業(yè)績和效益為基礎(chǔ)的分配制度，給員工良好的發(fā)展空間,注重與員工的情感交流和心理溝通標(biāo)記題目信息文本二、判斷正誤題題目10不正確獲得5分中的。分標(biāo)記題目題十企業(yè)可將高級管理人員、高級技術(shù)人員等對企

5、業(yè)貢獻(xiàn)度大的員工的薪酬水平定位在市場薪酬水平之上，以保證其具有市場競爭力;而對于一般崗位的員工，因為市場上供過于求，替代成本較低，企業(yè)可將薪酬水平定位在等于或低于市場薪酬水平，以約束企業(yè)的薪酬成本。選擇一項：對錯反饋正確的答案是“對”。題目11不正確獲得5分中的0分標(biāo)記題目題十優(yōu)先任用企業(yè)部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則選擇一項：對錯反饋正確的答案是“錯”。題目12不正確獲得5分中的0分標(biāo)記題目所謂薪酬，就是指員工因為雇用關(guān)系而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入和服務(wù)、福利。薪酬可以劃分為基本薪酬和可變薪酬。選擇一項：對錯反饋正確的答案是“錯”。題目13正確獲得5分中的5分標(biāo)記題目題十評級

6、量表法是依據(jù)某一考評維度，如工作質(zhì)量，工作態(tài)度，或者依據(jù)員工的總體績效，將被考評者從最好到最差依次進(jìn)行排序。選擇一項：對錯反饋正確的答案是“錯”。標(biāo)記題目信息文本思考題題目14完成滿分11標(biāo)記題目題十與大型企業(yè)相比，小企業(yè)在人才招聘過程中該如何揚長避短？小企業(yè)優(yōu)勢：管理層次少、決策快，用人比較靈活，不受學(xué)歷、資格、年齡等條件的約束，重視人的實際能力和工作實效。報酬比較靈活，對于做出實際貢獻(xiàn)的人在薪金和獎金方面比較靈活與慷慨。劣勢：多數(shù)小企業(yè)的歷史比較短，在社會上知名度較低。由于自身條件的限制，在工作條件、薪酬和福利待遇方面，小企業(yè)一般要比大企業(yè)差一些。小企業(yè)抵御風(fēng)險的能力較差，破產(chǎn)和倒閉的比率

7、比較高，工作穩(wěn)定性差，缺乏安全感。對小企業(yè)的認(rèn)識存在誤區(qū)。部分人認(rèn)為小企業(yè)的資金不足、技術(shù)水平也比較低，很難發(fā)揮自己的才十，只有實力雄厚的大企業(yè)才是自己實現(xiàn)抱負(fù)的可靠保證。小企業(yè)在人才招聘時應(yīng)該(1) 德才兼?zhèn)?。這是選聘人才的首要原則?！暗隆笔侵杆枷肫焚|(zhì)；“才”，是能力、才能。小企業(yè)選聘的人員應(yīng)該既有德乂有才。(2) 不拘一格，能力至上。小企業(yè)在選聘人才時，應(yīng)該注重擬聘人員的實際能力，既不要“惟學(xué)歷至上”也不要“惟資歷至上”。部優(yōu)先。小企業(yè)選聘人才時，應(yīng)該把目光放在企業(yè)部，優(yōu)先任用企業(yè)部人才。量才適用。小企業(yè)在選聘人才時，應(yīng)主要考慮其長處，并結(jié)合企業(yè)自身情況，揚長避短，予以聘任。完成滿分12標(biāo)

8、記題目題十作為小企業(yè)主，你怎樣才能留住人才？面對人才流失，小企業(yè)應(yīng)該找到問題的癥結(jié)，采取有效的措施，解決人才流失問題。制度留人建立科學(xué)的人才選拔、任用制度。待遇留人建立以業(yè)績和效益為基礎(chǔ)的分配機制，向關(guān)鍵崗位和特殊人才傾斜。比如，實行多元報酬結(jié)構(gòu)的年薪制、風(fēng)險抵押、人才持股、期股激勵等多種分配形式，做到報酬與企業(yè)的發(fā)展和利益相聯(lián)系。事業(yè)留人要真正抓住人才的心，還得讓他感到在企業(yè)里有自己的事業(yè)，有成就感。讓他感到自己所在的企業(yè)有發(fā)展前途，自己也有良好的發(fā)展空間。情感留人要通過情感交流和心理溝通來留住人才，生活上關(guān)心人才，人格上尊重人才，心理上滿足人才。善于用感情紐帶把各類人才的心連接在一起，讓他們充分感受到組織的溫馨。題目16完成滿分12標(biāo)記題目題十如何在企業(yè)的層面上理解人力資源這個概念？怎樣挖掘人力資源的潛能?人力資源是企業(yè)第一資源”，它對生產(chǎn)力發(fā)展起著決定性的作用。企業(yè)人力資源管理的根本B的是把企業(yè)所需人才吸引過來，為企業(yè)服務(wù)。人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)間的競爭實質(zhì)上就是人力資源的競爭。人力資源管理工作包括人才的開發(fā)、引進(jìn)、留用、培訓(xùn)等各方面。作為小企業(yè)的經(jīng)營者，必須知道什么樣的人是自己企業(yè)所需要的人才，從而根據(jù)自身的條件，采用多種靈活的方式吸納人才。為保證企業(yè)的長期發(fā)展，必須對員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，以提高員工素質(zhì)