酒店滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案

1、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案為了保護火災(zāi)發(fā)生時顧客及員工的生命和財產(chǎn)安全，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)肖防法及公安部第61號令的精神， 特制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。一、組織機構(gòu)及職責1. 火災(zāi)指揮中心：火災(zāi)指揮中心設(shè)在消防控制室，控制室值班主管 或領(lǐng)班擔任總指揮，保安部經(jīng)理和酒店各部門經(jīng)理擔任副總指揮 協(xié)助。夜間由夜間消防控制室值班人員擔任總指揮，酒店值班經(jīng) 理擔任副總指揮協(xié)助?？刂剖抑蛋嗳藛T：第一組：XXXXXX第二組：XXXXXX第三組:XXXXXX酒店值班經(jīng)理：XXX2. 通訊聯(lián)絡(luò)組：由各樓層區(qū)域負責人組成，主要負責一旦發(fā)現(xiàn)起 火，迅速使用手機、單位內(nèi)部電話或樓層報警電話

2、等向消防控制 室報警，撥打119”電話向當?shù)毓蚕狸爤缶Ｘ撠熈私饣馂?zāi) 具體情況，清除車場路障與無關(guān)車輛，將消防車消防人員引進火 場。通訊聯(lián)絡(luò)組：XXX3. 滅火行動組：主要負責一旦發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)或聽到指揮中心發(fā)出的 滅火指令，立即使用就近的滅火設(shè)施和器材，撲救初起火災(zāi)。(1) 第一梯隊由微型消防站隊員組成。(2) 第二梯隊由酒店所有在冊員工組成。第二梯隊的主要任務(wù)是協(xié) 助本區(qū)域，本單位制定防火安全制度和防火責任制，經(jīng)常開展防 火宣傳進行防火安全檢查，維護保養(yǎng)好本區(qū)域，本單位本崗位的 消防設(shè)施，器材。發(fā)生火災(zāi)時，積極參加協(xié)助撲救火災(zāi)，保護好 火災(zāi)現(xiàn)場等。主要負責使用身邊的滅火器，消火栓，消防水

3、喉等 設(shè)施和器材撲救初起火災(zāi)。由該區(qū)域當班人員組成。4. 疏散引導(dǎo)組：由各樓層值班人員及當班工作人員組成，主要負責引導(dǎo)在本酒店的顧客從最近的消防疏散通道或安全出口迅速疏散 到安全地帶。由前廳，客房部，各餐廳，康樂中心等，各根據(jù)其 責任區(qū)范圍組成疏散引導(dǎo)組。遇緊急狀態(tài)時或聽到通訊聯(lián)絡(luò)組的 緊急廣播后，分別向責任區(qū)內(nèi)的關(guān)鍵位置派出人員，在白天用三 角紅旗，在夜間使用發(fā)光指揮棒，引導(dǎo)顧客向安全地點疏散。前 廳還須在酒店外的安全地點將住客集中清點人數(shù)。疏散引導(dǎo)組：XXX5. 消防控制室：1接到"火警"信號后要冷靜，迅速判明現(xiàn)場情況和位置。2立即通知內(nèi)部消防隊趕到現(xiàn)場同時用監(jiān)控設(shè)備跟

4、蹤現(xiàn)場情況。3消防隊將現(xiàn)場情況向中控室報告。4. 確認火災(zāi)后向119”指揮中心報警，并啟動消防廣播。5并向領(lǐng)導(dǎo)匯報協(xié)助支援。6根據(jù)火災(zāi)情況，切斷火災(zāi)區(qū)域電源，啟動消防泵開啟排煙送風 機。7啟動防火卷簾分隔。8并將將火警專用電梯迫降至底層。9火災(zāi)控制后，整理資料存檔。6. 工程支援：1. 應(yīng)急設(shè)備由工程部人員確保運行正常。準備充分水源，察看 水泵運轉(zhuǎn)情況。必要時切斷非應(yīng)急電源。察看排風，送風設(shè) 備的運轉(zhuǎn)情況。2重要設(shè)備和文件的保護。酒店確定的重點部位，易燃易爆物 品及倉庫要加以保護，防止火災(zāi)向該地區(qū)蔓延。酒店檔案室， 微機房電話總機、財務(wù)室，消防控制室要作為重點進行保護。3易燃易爆等危險品的處理

5、。遇有火災(zāi)時，工程部迅速派人關(guān) 閉進入酒店的室外天燃氣總閥。各使用單位要及時關(guān)閉總開關(guān)。迅速將臨時使用的燃氣瓶移出酒店。對倉庫存放的油漆，膠 水，酒精等要嚴加看管，特殊情況，可將此類物品移出酒店存放 于安全地點。各組依照上述要求，合理安排每名員工的工作職 責。每名員工要認真履行好各自工作職責，堅決把火災(zāi)事故消滅 初起階段。工程組：二、報警和接警處置程序1. 消防控制室值班人員接到火災(zāi)自動報警系統(tǒng)發(fā)出的火災(zāi)報警信號 時，要通過無線對講系統(tǒng)或單位內(nèi)部電話立即通知巡查人員或報 警區(qū)域的樓層值班、工作人員迅速趕往現(xiàn)場實地查看火情。2. 查看人員確認火情后，要通過報警按鈕，樓層電話或無線對講系 統(tǒng)立即向

6、消防控制室反饋信息，并同時組織第一梯隊人員按照職 責分工，引導(dǎo)人員疏散，撲救初起火災(zāi)。3. 消防控制室接到查看人員確認的火情報告后要同時做到：(1)立即啟動消防廣播，發(fā)出火警處置指令，通知第二梯隊人員，并告知 顧客不要驚慌，在單位員工的引導(dǎo)下迅速安全疏散撤離；(2)要立 即啟動正壓送風，排煙系統(tǒng)和消防水泵、噴淋泵等設(shè)施，確保人 員安全疏散和有效撲救初起火災(zāi)；(3)撥打"119"電話報警。4. 第二梯隊人員接到消防控制室發(fā)出的火警指令后，要迅速按照職責分工，迅速趕往火災(zāi)現(xiàn)場實施增援滅火，并引導(dǎo)各樓層人員向 就近安全出口緊急疏散。5. 單位員工發(fā)現(xiàn)火情后，要通過報警按鈕或樓層電

7、話立即向消防控 制室報告，并通過呼喊、揚聲器等方式，通知現(xiàn)場其他員工按照 職責分工實施滅火，引導(dǎo)人員疏散等職責。6. 所有報警信號無論真假，均以真火警處理。公安消防隊火警電 話：119。消防控制室報警電話：7295119。嚴禁亂發(fā)警報或報 警信號，避免不必要的恐慌。確認是誤報的信號時，應(yīng)立即解除 警報并告知相關(guān)部門與人員。警報確認屬實后，各部門應(yīng)立即遵 循公司的緊急情況處理程序協(xié)調(diào)行動。三，應(yīng)急疏散的組織程序和措施1. 疏散路線：三層以下要疏導(dǎo)客人從各安全通道向樓外場地進行 疏散。高層遇有特大火災(zāi)，無法及時逃離火災(zāi)現(xiàn)場，疏散安全 出口被火封堵可利用高空緩器從火災(zāi)地點滑至三樓平臺。嚴禁 使用電梯

8、逃生。2. 疏散組織:遇火災(zāi)等緊急狀態(tài)時或聽到火災(zāi)事故應(yīng)急廣播要求緊急疏散的指令后，分別向責任區(qū)的關(guān)鍵位置派出人員，引導(dǎo)客人 向安全地點疏散?？头坎浚菏紫却_定安全的疏散方向，聽明白緊急廣播火災(zāi)的確定地點后，各樓層派出的人員應(yīng)站在最近的安 全疏散門的顯眼處，引導(dǎo)住客自安全通道向下或到酒店外的安全 地點集中，此外還應(yīng)派出人員逐一敲門或按客房門鈴，通知住客 疏散，確保每一位住客均已離開房間后才能離開樓層，并向住客集中點報告。大堂前廳：在酒店每個安全逃生梯口派出人員， 引導(dǎo)住客或餐飲顧客向門外逃生，住客被引導(dǎo)至集中安全地點， 在住客集中點派出主管1-2人，對照住客名單清點人數(shù)，并迅速 將受傷人數(shù)，姓名

9、，性別等資料報告火災(zāi)總指揮，以便安排人員 前往慰問，此外還應(yīng)安排住客到其他賓館，如有住客受傷，要護 送至醫(yī)院醫(yī)治。各餐廳：每一個餐廳的門口和離疏散路線最近 的門口都要派出人員，引導(dǎo)客人疏散至安全地點，并確定餐廳內(nèi) 再無客人后才能離開。宴會廳，會議廳：責任區(qū)范圍大，宴席 多，開會人員多，上百名客人，引導(dǎo)疏散任務(wù)頗為重要，順利將 眾多客人從幾個出口疏散。必須保持秩序避免造成混亂。其他 娛樂，桑拿，健身等顧客中有房客，應(yīng)特別注意客人防止疏散途 中走失，發(fā)生混亂，以免出現(xiàn)意外傷害，如果是住客則必須引導(dǎo) 至住客集中地點以便前廳人員清查人數(shù)。保安部要在外圍保持 警戒，防止發(fā)生趁火打劫，搞破壞等。同時引導(dǎo)救

10、護人員及消防 車進入火災(zāi)地點。四，撲救初起火災(zāi)的程序和措施1. 火警發(fā)生時，處在現(xiàn)場的第一梯隊的滅火行動組人員應(yīng)當迅速趕 往火警現(xiàn)場。若發(fā)現(xiàn)是誤報，應(yīng)立即回報消防控制室或總機室， 返回工作崗位。如確認是火警，則應(yīng)就近使用手提滅火器或室內(nèi) 消火栓滅火。2. 在滅火的同時，要通過大聲呼喊等方式向周邊的員工和顧客報警，提醒員工按照職責分工，做好報警，撲救初起火災(zāi)，引導(dǎo)人 員疏散工作;提醒顧客在員工的引導(dǎo)下安全疏散。3. 消防控制室通過遠程聯(lián)動系統(tǒng)迅速關(guān)閉該防火分區(qū)的防火卷簾等 防火隔離設(shè)施，現(xiàn)場撲救人員應(yīng)當關(guān)閉防火門。4. 在其他樓層的第二梯隊員工接到消防控制室或火場總指揮發(fā)出的 指令后，立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場實施增援滅火。5. 若火勢已經(jīng)擴大，應(yīng)馬上停止撲救，迅速撤離。五、通訊聯(lián)絡(luò)，安全防護救護的程序和措施1. 火場指揮人員與消防控制室，各小組與消防控制室，各小組之間 應(yīng)當密切保持通訊聯(lián)絡(luò)，隨時協(xié)調(diào)各部門間的滅火自救工作。2. 在撲救初起火災(zāi)，引導(dǎo)人員疏散過程中，每名員工在做好自身安 全保護的同時，要注意保護好顧客的人身安全。對受傷的顧客要 引導(dǎo)其疏散到安全地點后迅速組織救治。3. 一切自救必須本著先救人后救物的原則，每一名員工的首要責任 是保護顧客，同事及自身的生命安全。在搶救保護物資時，必須 在單位或消防人員的統(tǒng)一組織下進行，嚴禁盲目冒險。4. 將人員疏散