點(diǎn)點(diǎn)微信――告訴你微信公眾平臺(tái)怎么運(yùn)營(yíng)

1、微信公眾平臺(tái)推廣運(yùn)營(yíng)的 8點(diǎn)建議十年前,很多網(wǎng)上開店的人不招人待見,可是現(xiàn)在很多人都身家過億 , 比如今天的淘品牌七 格格 , 鉆石小鳥。現(xiàn)如今微信運(yùn)營(yíng)很多人都知道是個(gè)大趨勢(shì),也有人做了嘗試月入幾萬十幾 萬的甚至更高的都有, 可是這畢竟是少數(shù) , 而且是真是假 ? 你應(yīng)該懂得。 相信很多人都在這里 分一杯羹, 但是大多數(shù)企業(yè)或商家僅僅只是開通了公眾平臺(tái), 花了幾百塊錢認(rèn)證了下, 再者 就是弄個(gè)微網(wǎng)站 , 每天推一兩篇文章,這樣的運(yùn)營(yíng)如何能夠真正踏入微營(yíng)銷呢 ?而作為微信的服務(wù)商點(diǎn)點(diǎn)微信有責(zé)任給大家聲明一些基本的規(guī)則, 騰訊本身對(duì)微信 未來的發(fā)展方向也不是很明朗, 其運(yùn)營(yíng)規(guī)則也一變?cè)僮? 比如最

2、近就公布了服務(wù)號(hào)的群發(fā)次 數(shù)從原來一個(gè)月 1次變成現(xiàn)在的一個(gè)月 4次。 同時(shí)高級(jí)群發(fā)接口也已經(jīng)開放, 企業(yè)可以利用 這個(gè)接口開發(fā)更多高級(jí)群發(fā)分組方式。 在這種有利的大環(huán)境下, 對(duì)我們企業(yè)微信公眾帳號(hào)運(yùn) 營(yíng)來說無疑是一個(gè)好消息。 通過自己在企業(yè)做微信公眾運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn), 跟大家分享一 下我的經(jīng)驗(yàn),也算是拋磚引玉吧。1、從用戶的需求為基本出發(fā)點(diǎn)用戶想要什么, 喜歡什么我們就給他們看什么, 提供什么。 這是任何時(shí)候都不會(huì)改變的 原則。當(dāng)然,每一家企業(yè)所處的行業(yè),所面對(duì)的客戶也是各種各樣的,哪怕是同一家企業(yè), 新客戶和老客戶的需求也是不一樣的。 這個(gè)時(shí)候我們就要結(jié)合自己的實(shí)際情況, 研究用戶的 喜

3、好,做到取悅于用戶。比如如果你是一家做服裝的企業(yè),那么你可以準(zhǔn)備一些穿衣搭配, 選衣技巧, 流行趨勢(shì)等類型的文章, 不僅能夠讓你的粉絲有興趣, 而且還能夠很巧妙的把你 們的產(chǎn)品信息嵌入進(jìn)去。2、用二維碼做好線下推廣二維碼是什么 ? 二維碼說白了就是線下和線上的溝通橋梁,是線下的一個(gè)非常好的流量 入口。甚至在未來二維碼會(huì)和一個(gè)企業(yè) LOGO 一樣,成為一個(gè)企業(yè)的身份標(biāo)簽。所以如何在 線下利用二維碼做好微信公眾帳號(hào)的推廣,就是我們必須重視的。比如你們的產(chǎn)品包裝上, 戶外廣告上, 小禮品上等只要眼睛能夠看的見的地方, 就有你們的二維碼, 這樣才算是比較 成功的線下推廣。3、推送信息要適度如果一個(gè)公眾

4、平臺(tái)推送的信息太多的話,不僅用戶會(huì)覺得煩,而且也會(huì)顯得沒有重點(diǎn)。 當(dāng)然,如果你推送的信息太少的話,又不能完全滿足用戶的胃口,很多事情也闡述不清楚。 所以我們平時(shí)在給顧客推送信息的時(shí)候一定要嚴(yán)格把控?cái)?shù)量。 如果是比較重要的信息, 可以 用一條信息來單獨(dú)推送,如果信息是資訊或知識(shí)類的,一般來說 3條也就夠了。4、內(nèi)容為王的微信時(shí)代在很多以前,在 seo 領(lǐng)域有一句話叫“內(nèi)容為王,外鏈為皇”,那么這句話用在公眾微 信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)也有一定的意義, 雖說微信不需要發(fā)外鏈, 但是專注于內(nèi)容建設(shè)也是非常重要的。 對(duì)于我們平時(shí)推送的內(nèi)容, 要進(jìn)行深度策劃, 一詞一句的推敲, 無論是文案還是美工都要進(jìn) 行修飾。千萬

5、不要發(fā)一些粗制濫造的內(nèi)容給你的用戶。5、微信的本質(zhì)還是互動(dòng)微信創(chuàng)造的初衷還是一款溝通互動(dòng)的工具, 所以我們要充分把握這個(gè)核心, 利用微信的 互動(dòng)特征來傳遞信息, 維護(hù)老客戶, 開發(fā)新客戶。 及時(shí)回復(fù)用戶發(fā)來的信息, 做到有問必答。 千萬不要讓顧客感覺公眾平臺(tái)是一個(gè)機(jī)器, 而是一個(gè)有血有肉, 有喜怒哀樂的人才是成功的。6、“閱讀原文”巧利用“閱讀原文” 是非常重要的給自己網(wǎng)站引流量的工具, 通過這個(gè)鏈接可以讓用戶了解到 企業(yè)網(wǎng)站更多資訊和信息, 可以說微信在這個(gè)時(shí)候成為了你網(wǎng)站的一個(gè)重要的流量入口。 當(dāng) 然,前提是你的內(nèi)容確實(shí)有讓顧客閱讀的興趣。7、二次開發(fā)很重要對(duì)于微信公眾帳號(hào)本身來說,他所能夠做的功能局限性很大,也就能夠推送一下信息, 和用戶簡(jiǎn)單的溝通下而已。 不過好的是騰訊開放了微信的 API 接口, 我們可以實(shí)現(xiàn)二次開發(fā)。 這樣就能夠避免微信帳號(hào)過于格式化, 不能展現(xiàn)自己的企業(yè)特色了。 如果你沒有微信二次開 發(fā)的能力,可以外包給類似于點(diǎn)點(diǎn)微信 , 微信云這樣的第三方平臺(tái)就可以了,現(xiàn)在網(wǎng)上專業(yè) 做微信開發(fā)的服務(wù)商還是有很多的。8、數(shù)據(jù)是最美麗的語言數(shù)據(jù)是美麗的語言, 微信公眾平臺(tái)究竟運(yùn)營(yíng)的怎么樣, 效果如何我們完全可以通過數(shù)據(jù) 分析得出結(jié)論。 現(xiàn)在微信公眾平臺(tái)自己帶有數(shù)據(jù)分析工