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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上合同信用管理部門相關(guān)崗位責(zé)任制度一、合同合同信用管理機(jī)構(gòu)職能: 1. 組織宣傳、貫徹合同法律法規(guī)條例,培訓(xùn)合同信用管理人員和業(yè)務(wù)人員,依法保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益。 2.提出年度合同信用管理政策,措施和目標(biāo)方案 3.制定、修訂本公司信用政策、合同信用管理制度、辦法,組織實(shí)施合同信用管理工作的考核。 4.對客戶進(jìn)行資信調(diào)查,建立客戶資料庫,全面動(dòng)態(tài)地收集客戶的信用信息。 5.分析、評價(jià)客戶信用狀況、信用能力、綜合評定客戶信用級別,; 6.及時(shí)做出具體客戶以及每筆信用銷售訂單可授予的信用額度和信用期限,提出債權(quán)保障措施建議,并參與業(yè)務(wù)洽談,落實(shí)信用銷售方案; 7.做好日常應(yīng)收
2、賬款的管理,追蹤客戶及時(shí)足額回收貨款,采取各種措施追收預(yù)期賬款。 8.客戶授信管理:進(jìn)行客戶信用審批,跟蹤客戶,定期對客戶的信用狀況統(tǒng)計(jì)分析。 9.應(yīng)收賬款管理:控制應(yīng)收賬款平均持有水平,日常監(jiān)督應(yīng)收賬款的賬齡,隨時(shí)將潛在的不良賬款進(jìn)行技術(shù)處理,防范逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生。 10.商賬處理:建立標(biāo)準(zhǔn)的催賬程序和一支工作高效的追賬隊(duì)伍,及時(shí)制定對逾期應(yīng)收賬款處理的方案,并組織有效的追賬。 11.利用征信數(shù)據(jù)庫資源,幫助銷售部門開拓市場。二、崗位責(zé)任制度:1.法定代表人的主要職責(zé)l.1加強(qiáng)合同合同信用管理工作,支持合同信用管理機(jī)構(gòu)開展工作,解決合同信用管理工作中的重大問題; l.2 授權(quán)委托合同承辦人
3、員對外簽訂合同; l.3 對本公司合同承辦人員進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲; l.4 定期了解合同的簽訂、履行情況。 2.合同信用管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé): 2.1組織合同法律法規(guī)的宣傳、培訓(xùn),組織合同信用管理研討會、案例評析會; 2.2制定、修訂本公司信用政策、合同信用管理制度、辦法,組織實(shí)施合同信用管理工作的考核; 2.3統(tǒng)一辦理授權(quán)委托書,嚴(yán)格管理本公司合同專用章的使用; 2.4制止公司或個(gè)人利用合同進(jìn)行違法活動(dòng); 2.5日常監(jiān)督分析應(yīng)收賬款的賬齡,防范逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生; 2.6建立標(biāo)準(zhǔn)的催賬程序; 2.7匯總、分析客戶信用數(shù)據(jù),向有關(guān)部門提供咨詢服務(wù); 2.8協(xié)調(diào)與供銷、財(cái)務(wù)、技術(shù)等部門的關(guān)系。
4、3.合同信用管理員的主要職責(zé): 3.1協(xié)助合同承辦人員依法簽訂合同,參與重大合同的談判與簽訂。 3.2審查合同,防止不完善或不合法的合同出現(xiàn),保管好合同專用章。 3.3檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同執(zhí)行中的問題和糾紛。 3.4登記合同臺帳,做好合同統(tǒng)計(jì)、歸檔工作,匯總合同簽訂、履行以及合同糾紛處理情況。 3.5發(fā)現(xiàn)不符和法律規(guī)定的合同行為,及時(shí)向合同信用管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或公司副總報(bào)告。 3.6參加對合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。 3.7定期向合同信用管理負(fù)責(zé)人匯報(bào)合同信用管理情況。 3.8負(fù)責(zé)客戶檔案管理與服務(wù)。 3.9參與商賬追收。 3.10配合有關(guān)部門共同搞好合同信用管理工作
5、。 4、供銷部門的主要職責(zé) 4.1依法簽訂、變更、解除本部門的合同。 4.2嚴(yán)格審查本部門所簽訂的合同,重大合同提交有關(guān)方面會審。 4.3對所簽合同,認(rèn)真執(zhí)行,并定期自查合同履行情況。 4.4在合同履行過程中,加強(qiáng)與其它各有關(guān)部門聯(lián)系,發(fā)生問題及時(shí)向合同信用管理機(jī)構(gòu)合同信用管理員通報(bào)。 4.5本部門合同的登記、統(tǒng)計(jì)、歸檔工作。 4.6參加本部門合同糾紛的處理。 4.7配合企業(yè)合同信用管理機(jī)構(gòu)做好合同信用管理工作。 5、財(cái)務(wù)、技術(shù)部門的主要職責(zé) 5.1加強(qiáng)與供銷等有關(guān)部門的聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)合同履行中的應(yīng)收應(yīng)付情況。 5.2做好與合同有關(guān)的應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)、分析,提出處理建議。 5.3解決合同履行
6、中有關(guān)技術(shù)方面的問題。 5.4依法簽訂、變更、解決技術(shù)合同。 5.5本部門合同的登記、統(tǒng)計(jì)和歸檔工作。5.6配合企業(yè)合同信用管理機(jī)構(gòu)做好合同信用管理工作。三、合同信用管理員考核與獎(jiǎng)勵(lì)1、考核范圍:本公司專職或兼職合同信用管理員。 2、考評時(shí)間 公司每年年終組織一次考核評審活動(dòng),在對各有關(guān)部門合同信用管理工作檢查基礎(chǔ)上進(jìn)行考核。 3、考核內(nèi)容4、考核部門: 合同信用管理機(jī)構(gòu)為公司合同信用管理員的考核評審工作的管理機(jī)構(gòu)。 獲獎(jiǎng)名單由考核部門根據(jù)考核內(nèi)容進(jìn)行考核評審后報(bào)法定代表人批準(zhǔn)。取消資格的審批程序由考核部門將名單及考核依據(jù)報(bào)法定代表人批準(zhǔn)。 5、獎(jiǎng)懲方法 合同信用管理員的獎(jiǎng)勵(lì)等級設(shè)三等:即先進(jìn)、優(yōu)勝和表揚(yáng);獲獎(jiǎng)?wù)咭跃窆膭?lì)為主,并分別給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)鼓勵(lì)。 5.1獲先進(jìn)名單從考核總分在95分以上者中產(chǎn)生; 5.2獲優(yōu)勝名單從考核總分在9095分者中產(chǎn)生; 5.3獲表揚(yáng)名單從考核總分在8090分者中產(chǎn)生; 合同信用管理員的懲處方法: 5.4凡考核總分首次達(dá)不到60分者,由部門
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