員工培訓(xùn)與開發(fā)：培訓(xùn)需求分析報告

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上培訓(xùn)需求分析報告 一、 培訓(xùn)需求分析實施背景 2016年1月，人力資源部在進行年度訓(xùn)練需求調(diào)查時，了解到新員工由于剛到職，時間比較短，對公司沒有深入的了解，相對缺乏工作經(jīng)驗，希望在工作技能上得到系統(tǒng)培訓(xùn)，為此，將新員工培訓(xùn)列入年度培訓(xùn)計劃當(dāng)中。并在1月份進行了培訓(xùn)需求調(diào)查二、 調(diào)查對象 1、剛畢業(yè)新入職員工 2、升職員工 3、調(diào)崗人員 三、 調(diào)查時間 2016年1月10號2016年1月20號四、調(diào)查方式問卷填寫與面談相結(jié)合面談12人問卷發(fā)放：37份回收：15份五、 調(diào)查內(nèi)容 畢業(yè)新入職員工，按企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、工作環(huán)境及程序，對剛進入公司工作的新員工的入職培訓(xùn)分為公司整體

2、培訓(xùn)，部門工作引導(dǎo)和實施培訓(xùn)3個階段。 六、培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果分析 調(diào)查共查問卷37份，收回有效調(diào)查問卷15份，結(jié)合培訓(xùn)需求調(diào)查觀察表、職務(wù)說明書以及公司其他相關(guān)文件，可得出以下結(jié)論： 1公司94%的應(yīng)屆畢業(yè)生想了解公司的發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)文化、工作環(huán)境以及相關(guān)的工作程序等方面的內(nèi)容。 2公司90%的升職人員感到管理技能欠缺且無法快速進入新的角色。 3公司90%的調(diào)崗人員認(rèn)為他們對新工作崗位的工作技巧不熟練，會影響其工作效率七、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置建議 員工對公司與崗位的熟悉程度的不同，建議設(shè)置三套不同的培訓(xùn)內(nèi)容體系。 1 應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn) 按公司發(fā)展?fàn)顩r、工作環(huán)境以及程序，對應(yīng)屆畢業(yè)生的入職培訓(xùn)分為公司整體培

3、訓(xùn)、部門工作引導(dǎo)和實地培訓(xùn)三個階段。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括以下四個方面： （1）公司的發(fā)展歷史以及現(xiàn)狀。 （2）公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。 （3）企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)以及部門職責(zé) （4）工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識以及工作技能培訓(xùn)。2升職人員的培訓(xùn) （1）崗位技能 （2）管理技能 3調(diào)崗人員的培訓(xùn) （1）崗位基本知識 （2）崗位工作技能八、崗前培訓(xùn)時間安排 對不同新員工的類型，為其安排的培訓(xùn)時間是不同的，具體時間安排如下所示： 1、應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)時間為2016年2月1日至2016年2月7日 2、升職人員的培訓(xùn)時間為2016年2月8日至2016年2月14日 3、調(diào)崗人員的培訓(xùn)時間為2016年2月15日

4、至2016年2月21日九、新員工崗前培訓(xùn)的詳細(xì)計劃 正的落實培訓(xùn)的具體內(nèi)容，建議建立新員工培訓(xùn)資料檔案，由人力資源部統(tǒng)一裝訂，內(nèi)容如下： 時間 內(nèi)容 描述 9：00­9：20 組織機構(gòu)框架介紹公司的組織架構(gòu)、簡要介紹各部門情況 9：20­9：40 企業(yè)簡介詳細(xì)介紹公司的成長歷 程和現(xiàn)狀 9：40­10：20 企業(yè)文化詳細(xì)介紹企業(yè)精神、公司理念，公司發(fā)展戰(zhàn)略 10：20­10：55 紀(jì)律制度詳細(xì)介紹公司的企業(yè)管理制度，各項紀(jì)律獎懲的 具體解釋 10：55­11：05 請假規(guī)定請假的具體規(guī)定和解釋 11：05­11：20 安全事項處理緊急事件的措施 11：20­11：30 禮儀禮貌禮儀、禮節(jié)、禮貌知識的