有限公司人力資源部員工申訴業(yè)務(wù)流程

1、人-02-06-員工申訴業(yè)務(wù)流程第1頁(yè)共5頁(yè)人-02-01-員工招聘業(yè)務(wù)流程流程說(shuō)明：一、步驟說(shuō)明1、員工因?yàn)槭芴幜P或認(rèn)為受到不公平待遇向所在單位領(lǐng)導(dǎo)提出申訴；2、員工所在單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，提出處理意見(jiàn)與員工溝通；3、員工滿意，所在單位領(lǐng)導(dǎo)作好善后與總結(jié)工作；員工對(duì)處理意見(jiàn)不滿意，向人力資源部提出申訴；4、人力資源部進(jìn)行調(diào)查，提出處理意見(jiàn)與員工溝通，員工滿意，人力資源部作好善后與總結(jié)工作；員工對(duì)處理 意見(jiàn)不滿意，向勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)提出申訴；5、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)了解情況，進(jìn)行調(diào)解，提出處理意見(jiàn)與員工溝通，員工滿意，作好總結(jié)工作，不滿意， 員工收集證據(jù)再申訴。、流程要素說(shuō)明步驟信息轉(zhuǎn)化責(zé)任人輸

2、入員工申訴員工1是出處理意見(jiàn)，與員工溝通所在部門領(lǐng)導(dǎo)2作好善后工作與總結(jié)所在部門領(lǐng)導(dǎo)3是出處理意見(jiàn)，與員工溝通人力資源部4作好善后工作與總結(jié)人力資源部5提出處理意見(jiàn)，與員工溝通勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)6作好善后工作與總結(jié)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)輸出存檔一收集證據(jù)再申訴相關(guān)部門 員工三、流程其它說(shuō)明1、流程輸出表單：2、流程依據(jù)的管理制度、辦法:3、流程中的時(shí)間要求：4、流程頻次：第3頁(yè)共5頁(yè)流程名稱：?jiǎn)T工招聘業(yè)務(wù)流程 流程責(zé)任部門：人力資源部使用部門總經(jīng)理部或招聘委員會(huì)人力資源部否崗位級(jí)別審核進(jìn)行綜合面試.是否-對(duì)優(yōu)秀人員錄入人 力資源儲(chǔ)備庫(kù)人員筆試、測(cè) 評(píng)表審核 .發(fā)布招聘信息初步篩選履歷表主導(dǎo)筆試、初

3、選 （專業(yè)）面試根據(jù)崗位描述擬定 崗位等級(jí)范圍審核卜對(duì)不符合人員婉拒否初步背景調(diào)查景及相關(guān)證 .件是否屬實(shí)否通知報(bào)到并進(jìn)行體檢勞動(dòng)合同管理流程說(shuō)明：一、步驟說(shuō)明1、使用部門向人力資源部提出招聘需求及入職條件，總經(jīng)理部或招聘委員會(huì)提出關(guān)鍵人才需求，人力資源部同時(shí)根據(jù)人力資源規(guī)劃擬訂年度招聘計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理部或招聘委員會(huì)審批；2、審批通過(guò)后，人力資源部根據(jù)需求崗位描述擬訂崗位等級(jí)范圍；3、總經(jīng)理部或招聘委員會(huì)審批崗位級(jí)別；4、人力資源部根據(jù)審批過(guò)的崗位級(jí)別、崗位描述等信息發(fā)布招聘信息；5、人力資源部初步篩選求職人員履歷表；6、人力資源部組織初步審核合格的求職者筆試、面試；骨干崗位或關(guān)鍵人才需總經(jīng)理部

4、或招聘委員會(huì)進(jìn)行綜合面試，測(cè)試合格者人力資源部對(duì)其進(jìn)行背景調(diào)查，對(duì)不符合人員人力資源部委婉拒絕；其中有優(yōu)秀人才但目前沒(méi)有合適崗位的求職者人力資源部將其錄入公司人力資源儲(chǔ)備庫(kù)；7、對(duì)背景及相關(guān)證件調(diào)查屬實(shí)的合格者人力資源部通知報(bào)到并進(jìn)行體檢；8、體檢合格者人力資源部組織簽訂勞動(dòng)合同，需求部門進(jìn)行員工試用。、流程要素說(shuō)明步驟信息轉(zhuǎn)化責(zé)任人輸入人員需求使用部門、總經(jīng)理部或招聘委員會(huì)、 人力資源部1以訂年度招聘計(jì)劃人力資源部2“批總經(jīng)理部或招聘委員會(huì)13網(wǎng)崗位等級(jí)范圍人力資源部14審批崗位級(jí)別總經(jīng)理部或招聘委員會(huì)5發(fā)布招聘信息人力資源部6篩選履歷表人力資源部7“織筆試、面試人力資源部8小核人力資源部91合面試_總經(jīng)理部或招聘委員會(huì)10亥總經(jīng)理部或招聘委員會(huì)115步背景調(diào)查人力資源部12通知報(bào)到組織體檢人力資源部13委婉拒絕人力資源部14勞動(dòng)合同管理人力資源部輸出優(yōu)秀人員錄入人力資源儲(chǔ)備庫(kù) ,工試用人力資源部 使用部門三、流程其它說(shuō)明