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1、親愛的朋友,很高興能在此相遇!歡迎您閱讀文檔銀行崗位個(gè)人工作總結(jié)范文,這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。 相信您通過閱讀這篇文檔, 一定會(huì)有所收獲。假若親能將此文檔 收藏或者轉(zhuǎn)發(fā),將是我們莫大的榮幸,更是我們繼續(xù)前行的動(dòng)力。銀行崗位個(gè)人工作總結(jié)范文銀行是依法成立的經(jīng)營(yíng)貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。銀行是商品貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。今天我們給大家整理了銀行 崗位個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。一作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 下,在全體同事的共同幫助下, 在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步, 從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),幾乎沒有銀行實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生成長(zhǎng)為 目前可以獨(dú)立進(jìn)行儲(chǔ)蓄柜員

2、業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺(tái)柜員,我感觸頗深。俗話說:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個(gè)兵, 一個(gè)剛剛踏上社會(huì)的小兵, 來到廣發(fā)奉天,我面對(duì)的是一個(gè)全新 的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對(duì)銀行工作有了嶄新的認(rèn)識(shí)。 銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤剑僖矝]有銀行工作的鐵飯碗, 所以我第一時(shí)間改變自己, 使自己適 應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營(yíng)銷,今年2、3 月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和 基金定投理財(cái), 達(dá)到了很好的效果, 同時(shí)加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué) 習(xí),掌握了我行各種產(chǎn)品

3、的不同特點(diǎn),也自覺學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)脑捫g(shù), 以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己, 在基本掌握理財(cái)業(yè)務(wù)后, 我跟隨李強(qiáng)學(xué) 習(xí)了個(gè)人貸款有關(guān)業(yè)務(wù), 叢個(gè)貸客戶資料的收集, 個(gè)貸資料的整 理,做卷,送個(gè)貸管理中心審批,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都 有了明確的認(rèn)識(shí)和理解。 期間, 我多次隨李強(qiáng)到樓盤實(shí)地學(xué)習(xí)相 關(guān)知識(shí), 看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn), 從中基本可以 判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。隨后,在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下, 我結(jié)束了理財(cái)和個(gè)貸的學(xué)習(xí),開 始了營(yíng)業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。 我之前認(rèn)為的柜臺(tái)業(yè)務(wù)就是基本的 存取款, 但是到了工作的第一線, 我才看到了工作的多樣性和復(fù) 雜性, 我首先在康智文的指導(dǎo)下, 跟隨路海霞學(xué)習(xí)

4、一些基本的業(yè) 務(wù)知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí),努力在各個(gè)方面提高自己, 在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后, 我通過了反假貨幣考試, 取 得了會(huì)計(jì)上崗資格, 便跟著常豐開始了真正的操作, 這對(duì)我來說 是一個(gè)考驗(yàn), 前臺(tái)業(yè)務(wù)是整天與錢打交道, 需要非常細(xì)心的工作 態(tài)度和精益求精的工作能力, 在各位師傅的共同幫助下, 我現(xiàn)在 已經(jīng)可以獨(dú)立開始辦理業(yè)務(wù)了。 雖然我這一年的工作取得了一定 成績(jī), 但是我的各項(xiàng)能力和技能和老員工比還有很大差距, 這些 我會(huì)在今后的工作中,努力向老員工學(xué)習(xí), 刻苦鉆研業(yè)務(wù), 早日 成為獨(dú)當(dāng)一面的員工。下面,我從以下幾個(gè)方面具體做一下總結(jié):1. 在道德品質(zhì)方面,我自認(rèn)為沒有問題

5、。2. 在考勤制度方面, 從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始, 我便全身心的 投入到工作中,到目前為止, 沒有遲到早退的現(xiàn)象, 能夠利用休 息時(shí)間為銀行的各項(xiàng)指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn)。3. 個(gè)人業(yè)績(jī)方面, 從 7 月 1 日起到目前, 我的日均儲(chǔ)蓄存款 150 余萬元,時(shí)點(diǎn)存款 200 余萬元,保險(xiǎn)賣出了期繳 3000 元, 躉繳 30000 元,信用卡超額完成任務(wù)。4. 業(yè)務(wù)能力方面, 我認(rèn)為自己還是有差距的, 這與我工作時(shí) 間有關(guān),但這不是理由,有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,有的甚 至是從來沒有聽說過的, 這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí), 爭(zhēng)取達(dá)到更 高的標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下, 從總體看, 我

6、能 夠用我的真心對(duì)待客戶, 能夠微笑服務(wù), 辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主 動(dòng),積極為客戶解決問題, 我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu) 質(zhì)服務(wù)的保持。有的時(shí)候業(yè)務(wù)緊張, 看到大廳很多客戶排隊(duì), 不 由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量, 這種情況我本人一直在努力改進(jìn), 相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。作為一名新人, 我以加入奉天的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪, 我 會(huì)在未來的工作中,時(shí)刻以客戶為本, 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí), 成長(zhǎng)為一 名合格優(yōu)秀的員工。二X年的鐘聲即將敲響,回首年走過的路.有太多的得與失,悲 與喜 ._ 年對(duì)我來說 , 是收獲的一年 ._ 年, 我走出校門 , 踏入社會(huì) . 來到 _銀行.還記得剛來時(shí)的青澀 ,

7、對(duì)一切都一無所知 . 我擔(dān)心自己是否 可以勝任自己的崗位 ?我的同事會(huì)是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn) ,我的顧慮都是多余的 .很幸運(yùn),我分到了信貸中心 ,這里有和藹的 領(lǐng)導(dǎo) , 可親的同事 . 他們給予我無微不至的關(guān)心和耐心的幫助 . 一 句關(guān)懷的話語(yǔ) , 一個(gè)甜美的微笑 , 甚至在他們看來只是些微不足 道的幫助 , 都給我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng) .三個(gè)月很快就過去了 , 在大家的幫助和指導(dǎo)下 , 我學(xué)到了很 多在學(xué)校從未學(xué)到過的東西 .在_銀行的第一個(gè)星期不知不覺就過去了 , 我還是什么都不 懂, 看著那些文件里從未見過的字眼 , 聽著大家對(duì)客戶的咨詢問 題對(duì)答如流 . 我問自己: 我什么時(shí)候才可以像

8、他們那樣?我什么時(shí)候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影, 我很著急 , 我想幫助他們 , 但是我無能為力 . 如果一直這樣 , 我怎能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想 ?最終鼓起勇氣 , 問大家我可以幫忙做些什么 ? 剛開始做的都是些很瑣碎的東西 ,復(fù)印東西 ,打印東西 ,雖然 微不足道 , 但還是很開心 , 因?yàn)槲铱梢詭痛蠹易鲂┝λ芗暗氖?情了.隨著對(duì)業(yè)務(wù)不斷熟悉 , 我才漸漸知道 , 在銀行工作 , 每天面對(duì) 的都是些簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的東西 . 簡(jiǎn)單的工作 , 都要拿出百倍的認(rèn) 真 . 有時(shí)候一不小心就會(huì)犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤, 甚至還是些講解過無數(shù)次的問題 . 可老師們總是不厭其煩 , 一遍遍的講解 .

9、 安慰我 , 要慢慢來 . 在大家的共同努力下 , 我們提前完成了個(gè)貸文檔基本 資料的登記情況 .看著將近 9000 份檔案登記完畢 ,心里充滿了成 就感,第一次 ,我嘗到了勞動(dòng)的快樂 .三個(gè)月 , 就這樣過去了 , 在大家身上 , 我看到了對(duì)工作的熱情 . 在大家身上 , 我懂得了一個(gè)道理 , 永遠(yuǎn)不會(huì)有人告訴你什么該做 , 什么不該做 , 也不會(huì)有人去提醒你 , 你現(xiàn)在該做什么 . 工作上 , 一 切都要靠自己去發(fā)現(xiàn) ,去尋找 ,去進(jìn)步 .三個(gè)月 ,我認(rèn)識(shí)到 ,在工作上 ,一定要認(rèn)真 ,負(fù)責(zé) ,要做就做最 好. 每天都要給自己目標(biāo) ,給自己定位 .三個(gè)月來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,

10、 但我清楚認(rèn) 識(shí)到自身的不足 . 新的一年 , 給自己定下新的目標(biāo) .1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊 的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕 多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。3、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的 工作人員 , 爭(zhēng)取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位 .新的一年 , 向自己的目標(biāo)努力 . 三本人于今年 3月份入行以來, 一直供職于特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部保 全處。由于工作不久, 本人在行領(lǐng)導(dǎo)、 部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫 助下,在政治思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將本 年度思想及

11、工作匯報(bào)如下:一、思想品德方面對(duì)于非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的我來說, 能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì) 進(jìn)入銀行工作,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。由于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生, 必須從頭學(xué)起,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我, 并且跟我講了許多關(guān)于我們部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí), 一個(gè)一個(gè)原來 陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,在經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面,我 確實(shí)覺得受益匪淺。另外,銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分關(guān)心, 讓 我分別到法律與合規(guī)部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習(xí), 在這兩個(gè)部門中, 我 也得到了很大的收獲, 從其它部門的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系,以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員, 我把自己的黨組織關(guān)系

12、也已經(jīng)轉(zhuǎn) 到了興業(yè)銀行黨支部, 也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學(xué)入的黨,如今在工作單位的黨支部里,自己的年齡是比較小的,黨齡也是比較短的,不過我們年輕人應(yīng)該是更有朝氣, 有著更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。希望自己今后能夠在這個(gè)新的集體里得到 更多更大的收獲。在這期間,我還深入學(xué)習(xí) 在全黨深入開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)暨省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部專 題研討班開班式上的重要講話 的精神,積極參加黨總支組織的 學(xué)習(xí)和評(píng)議會(huì)議,在深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)的同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作, 努力提高自身的政治修養(yǎng)和綜合素質(zhì),真正做到與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)然,今年還有一件事不能不提一下,那就是汶川大地震, 震中在千里之外的四川省,

13、但是在我們上海的高層建筑也同樣有 明顯的震感,這也讓我有了對(duì)這次地震更加直觀的感受。在這個(gè)舉國(guó)同悲的日子里,我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向?yàn)?zāi)區(qū)捐款,我雖然入行時(shí)間還很短,不過我還是向?yàn)?zāi)區(qū)貢獻(xiàn)出了自己的一份力 量,并且在冬天來臨之前為災(zāi)區(qū)捐去了衣物。二、工作業(yè)績(jī)方面今年的核銷工作內(nèi)容特別多, 根據(jù)總行的內(nèi)審要求和核銷政 策,為有效減輕分行不良貸款包袱, 并將信用責(zé)任追究落到實(shí)處,分行加大了核銷力度。 _年全年,本著“成熟一批申報(bào)一批”的工作原則, 我部共向總行申報(bào)四批對(duì)公核銷項(xiàng)目, 核銷項(xiàng)目本金 高達(dá) 1 億 4819 萬元,表外欠息高達(dá) 2 億 2280 萬元,合計(jì) 3 億 7099 萬元。所以,

14、從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了 四批核銷的工作, 而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大, 這正好 是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷過程的大好機(jī)會(huì), 我通過了這幾次的練習(xí), 自 己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過程的要領(lǐng)。 剛開始, 我只是在各位老師 們的指導(dǎo)下來完成這個(gè)過程, 我對(duì)自己所做的過程和步驟還沒有 明確地認(rèn)識(shí), 不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了, 我已經(jīng)主動(dòng)知道自己應(yīng)該 做什么了,這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程。在工作過程中, 我了解到其中會(huì)有很多的步驟, 首先就要印材料, 還要從信貸系 統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報(bào)告如何來寫, 我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過。 我還要填寫送審表, 做核銷材料的 目錄清單,包

15、括裝訂材料, 把核銷材料包裝好。 反正感覺核銷的 整個(gè)過程是比較忙碌的, 不過這讓我更加高興, 因?yàn)橹挥羞@樣的 工作量,我才能得到更加好的鍛煉, 才會(huì)有更加大的進(jìn)步的可能。 同時(shí), 在核銷的過程中我會(huì)經(jīng)常和其他部門的同事打交道, 這樣 我不僅可以認(rèn)識(shí)許多其他部門的同事, 也在這個(gè)過程中提高了自 己與他人溝通的能力。另外, 我部高度重視內(nèi)部控制體系建設(shè)工作, 我根據(jù)合規(guī)工作的要求, 按月提交內(nèi)控及合規(guī)情況報(bào)告。 總行于去年末正式啟 動(dòng)了全面合規(guī)管理體系建設(shè)項(xiàng)目, 在總行各部門及試點(diǎn)分行范圍 內(nèi)建立系統(tǒng),透明,文件化的全面合規(guī)管理體系。我參加了今年 歷次合規(guī)工作培訓(xùn), 并按要求先完成了制度梳理、

16、合規(guī)體系框架 設(shè)計(jì)以及對(duì)相關(guān)體系文件的重新編寫。自合規(guī)體系 5 月試運(yùn)行 后,我每月及時(shí)提交內(nèi)控及合規(guī)情況報(bào)告 。前不久,我行全 面合規(guī)管理 it 系統(tǒng)已建設(shè)完成,我的工作也會(huì)隨之發(fā)生細(xì)微的 變化, 不過我要與時(shí)俱進(jìn), 以適應(yīng)工作中新變化給自己帶來的挑 戰(zhàn)。總之,在這幾個(gè)月的工作中,我漸漸自己也學(xué)會(huì)了如何填寫 這些內(nèi)容,不僅如此,我對(duì)這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰, 一點(diǎn)一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。在一開始我對(duì)這里的一切都是如此的陌生, 要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 的關(guān)心,以及同事們的幫助, 我的進(jìn)步才有了保證。 在接觸到一 些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)時(shí), 我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋, 如果實(shí)在 不明白,我就向同事們請(qǐng)教, 大家也都不厭其煩地給我講解, 并 且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。 每天我都要做一 些瑣碎的事情, 比如:打開空調(diào), 把加濕器灌上水, 并把水燒開, 給植物澆水,收發(fā)文件盡管這都算不上什么大事,但是對(duì)于一個(gè)新員工來說,不正是要從這一點(diǎn)一滴開始的嗎 ?在工作過程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情, 我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。由此, 通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉, 我已經(jīng)初步了解了本部 門的業(yè)務(wù)知識(shí), 以及這份工作的重要性, 基本能夠單獨(dú)處理核銷 所具備的

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