績(jī)效考評(píng)管理辦法關(guān)于銷(xiāo)售和采購(gòu)

1、績(jī)效考評(píng)管理辦法 編制：楊光輝 丁曙光審核：總經(jīng)理辦公會(huì)第次會(huì)議通過(guò)審議：職工大會(huì)第?次會(huì)議通過(guò)簽發(fā)： 發(fā)布實(shí)施時(shí)間 2012年7月5日引 言當(dāng)前，我公司發(fā)展處于一個(gè)關(guān)鍵階段，從外部大環(huán)境分析：近期墾局提出了“建設(shè)國(guó)家安全食品生產(chǎn)基地”的戰(zhàn)略構(gòu)想和實(shí)施方案，計(jì)劃從糧食等作物、動(dòng)物的種子（苗）、生產(chǎn)、加工、物流、營(yíng)銷(xiāo)每個(gè)環(huán)節(jié)都要建立具體的保障措施，實(shí)施系統(tǒng)的管理機(jī)制。實(shí)現(xiàn)整個(gè)過(guò)程監(jiān)視測(cè)量和可追溯；集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)依照此精神對(duì)我公司精細(xì)化管理、加盟業(yè)務(wù)的拓展等指標(biāo)提出了更高的要求。從內(nèi)部環(huán)境分析：我公司2010年開(kāi)始開(kāi)展的標(biāo)準(zhǔn)化管理、崗位流程考評(píng)的實(shí)施和建立從“基地-餐桌”的供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)控制體系是符合上級(jí)精

2、神要求的，總體運(yùn)行的結(jié)果有力的保障了公司的發(fā)展和戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施。但是，由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的速度較快，依然存在著發(fā)展階段固有的矛盾和不足，具體表現(xiàn)在：核心競(jìng)爭(zhēng)力需要不斷強(qiáng)化；核心產(chǎn)品需要?jiǎng)?chuàng)新；子公司管理職能需要提升；加盟開(kāi)拓后勁和管理不足；管理體系建設(shè)需要完善和補(bǔ)充；原料基地建設(shè)和委托加工企業(yè)發(fā)展和管理滯后等現(xiàn)象。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)決定：在2010年探索經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，建立一套較為全面的績(jī)效考評(píng)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)使命感。并以此為管理主線，結(jié)合整合已有的管理體系資源，建立健全產(chǎn)業(yè)鏈管控，真正實(shí)現(xiàn)“以制度建設(shè)促標(biāo)準(zhǔn)化管理、以標(biāo)準(zhǔn)化管理和績(jī)效考評(píng)促健康快速發(fā)展”的良好局面?？?jī)效考評(píng)的

3、目的是改變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理，不是以處罰和扣減員工收益為終極目的。試圖通過(guò)明確各部門(mén)、單位、員工的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理指標(biāo)、行為指標(biāo)；明確各項(xiàng)崗位制度規(guī)范實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和措施；明確獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)和定期檢查驗(yàn)證方式；形成績(jī)效與收益掛鉤、多勞多得的分配機(jī)制，最大限度的體現(xiàn)投資方、公司、員工的利益最大化?？?jī)效考評(píng)的建立，有助于人力資源部門(mén)對(duì)員工、管理層人員的個(gè)人能力、工作水平、道德素養(yǎng)等進(jìn)一步衡量和確定。對(duì)人員升職、降職、受聘、解聘有了更為直觀的依據(jù)。對(duì)吸引人才、留住人才、用好人才提供了平臺(tái)和制度保障?？?jī)效考評(píng)的建立，有助于公司將運(yùn)行成本、費(fèi)用、利潤(rùn)等指標(biāo)，依據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)(決)算，識(shí)別出支出費(fèi)用中可控制部分，責(zé)任分

4、解到各個(gè)相關(guān)部門(mén)。獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約，處罰浪費(fèi)。公司的年度總目標(biāo)、運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)清晰可見(jiàn)、可量化分解。做到人人清楚明白，工作有重心。各項(xiàng)指標(biāo)可考核驗(yàn)證、透明公開(kāi)獎(jiǎng)懲的落實(shí)情況，做到人人心悅誠(chéng)服，杜絕部門(mén)間猜疑攀比等不利于團(tuán)結(jié)的不良現(xiàn)象。同時(shí)，計(jì)劃將已經(jīng)建立的各項(xiàng)制度和管理體系的運(yùn)行狀況、適宜于不適宜性、不斷修正的工作實(shí)行全員參與。考評(píng)指標(biāo)中對(duì)合理化建議提出、采納給予一定的加分指標(biāo)，是保持公司凝聚力的有效手段之一?？?jī)效考評(píng)充分考慮到企業(yè)的管理離不開(kāi)中層管理者的執(zhí)行力等要素，因此，考評(píng)的抓手是落在各部門(mén)一把手身上，對(duì)各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人績(jī)效考評(píng)，獎(jiǎng)懲的落實(shí)也放眼在此點(diǎn)上，對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)金額的部門(mén)分配，由各部門(mén)主要負(fù)責(zé)

5、人制定，并報(bào)公司人事部門(mén)備案，對(duì)有爭(zhēng)議的部門(mén)實(shí)施仲裁和協(xié)調(diào)?？?jī)效考評(píng)有效開(kāi)展后，將逐步分解推廣深化實(shí)施到每個(gè)崗位，鼓勵(lì)優(yōu)秀員工脫穎而出，有利于人事部門(mén)識(shí)別和選拔優(yōu)秀人才。產(chǎn)生內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。對(duì)現(xiàn)有人才，鼓勵(lì)學(xué)歷、職稱(chēng)、技術(shù)資質(zhì)再升級(jí)，對(duì)保持和提升學(xué)歷、職稱(chēng)、技術(shù)資質(zhì)給予一定的加分，為提高全員素質(zhì)、創(chuàng)造一個(gè)員工積極學(xué)習(xí)，不斷向上的良好氛圍提供了支持?？?jī)效考評(píng)還充分考慮了企業(yè)文化建設(shè)、專(zhuān)業(yè)文稿發(fā)表、內(nèi)（外）部刊物建設(shè)、網(wǎng)站發(fā)展、電子商務(wù)管理等方面探索性的進(jìn)行了嘗試，并對(duì)黨團(tuán)等組織建設(shè)、愛(ài)心公益事業(yè)的發(fā)展，在行為指標(biāo)上給予了設(shè)定?？?jī)效考評(píng)的范疇包涵對(duì)總監(jiān)級(jí)別以上的考評(píng)，依照集團(tuán)公司相關(guān)考評(píng)辦法、公司高

6、管管理目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)施，總監(jiān)級(jí)別以上高管，不參與獎(jiǎng)金分配，但對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，納入高管責(zé)任目標(biāo)考評(píng)項(xiàng)目。黨委工作不納入本次績(jī)效范疇，黨委建設(shè)依照中國(guó)共產(chǎn)黨基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全管理體系，適當(dāng)時(shí)申請(qǐng)CNCA相關(guān)機(jī)構(gòu)驗(yàn)證?？?jī)效考評(píng)的方案，重點(diǎn)放在公司未來(lái)發(fā)展，落筆在“利潤(rùn)、管理、責(zé)任、驗(yàn)證”八個(gè)字上。放眼在解決發(fā)展階段存在的問(wèn)題上，關(guān)注食品安全、安全生產(chǎn)、子公司職能、基地建設(shè)和加盟店拓展、管理幾個(gè)監(jiān)管方面?？?jī)效考評(píng)的方案，為了易操作，基本采用了表格化數(shù)值化的體現(xiàn)形式，不增加考評(píng)過(guò)程的工作量。設(shè)計(jì)模塊獨(dú)立，便于公司決策層在每年12月，依據(jù)第二年的發(fā)展目標(biāo)和財(cái)務(wù)預(yù)（決）算，進(jìn)行調(diào)

7、整和制定新年度績(jī)效考評(píng)系數(shù)和側(cè)重點(diǎn)?？?jī)效考評(píng)方案還對(duì)考評(píng)人員組成、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)辦法、考評(píng)用工具做出了規(guī)定?？?jī)效考評(píng)是總綱性質(zhì)的，因此，一經(jīng)發(fā)布實(shí)施，原探索性的崗位流程考評(píng)辦法自行停止，將修訂為崗位流程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)作為績(jī)效考評(píng)的管理文件匯編，納入管理體系建設(shè)的內(nèi)容之一。2.1管理制度、流程指標(biāo)責(zé)任狀管理手冊(cè)崗位流程部門(mén)規(guī)章安全生產(chǎn)食品安全培訓(xùn)制度例會(huì)制度高管北大荒營(yíng)銷(xiāo)股份有限公司高管管理目標(biāo)責(zé)任狀R分管分工文件聘任書(shū)高管崗位職責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任狀食品安全責(zé)任狀高管定期參加培訓(xùn)制度分管部門(mén)例會(huì)制度財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)預(yù)（決）算財(cái)務(wù)與各部門(mén)對(duì)接流程2012年財(cái)務(wù)崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)分工資金審批管控制度財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度內(nèi)部審

8、核制度現(xiàn)金存放管理制度憑證保管管理制度R培訓(xùn)制度例會(huì)制度運(yùn)營(yíng)部績(jī)效合同財(cái)務(wù)與各部門(mén)對(duì)接流程銷(xiāo)售手冊(cè)崗位流程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)退貨審批制度調(diào)換貨審批制度RR培訓(xùn)制度例會(huì)制度采購(gòu)部績(jī)效合同財(cái)務(wù)與各部門(mén)對(duì)接流程采購(gòu)手冊(cè)崗位流程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)委托加工管理手冊(cè)合同簽訂審批制度貨款承付審批制度R與外采供方的食品安全責(zé)任狀培訓(xùn)制度例會(huì)制度市場(chǎng)部績(jī)效合同加盟店作業(yè)指導(dǎo)書(shū)包材定制手冊(cè)加盟管理手冊(cè)崗位流程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)包材供方評(píng)價(jià)制度包材定制評(píng)價(jià)控制（標(biāo)簽標(biāo)識(shí)）R與新增加盟店的食品安全責(zé)任狀加盟店培訓(xùn)制度例會(huì)制度電子商務(wù)部績(jī)效合同財(cái)務(wù)與各部門(mén)對(duì)接流程電子商務(wù)手冊(cè)Ø崗位流程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)Ø電子商務(wù)部的崗位責(zé)任

9、16;R培訓(xùn)制度Ø例會(huì)制度Ø評(píng)控部工作分解責(zé)任細(xì)則評(píng)控部管理手冊(cè)駐廠組管理手冊(cè)委托加工管理手冊(cè)崗位流程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)投訴處理程序評(píng)控流程內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的制定流程R管理體系內(nèi)部審核制度第二方審核制度培訓(xùn)制度例會(huì)制度北京加工倉(cāng)儲(chǔ)2012度生產(chǎn)、配送計(jì)劃QS手冊(cè)有機(jī)產(chǎn)品管理手冊(cè)駐廠組管理手冊(cè)安全生產(chǎn)與特種設(shè)備管理手冊(cè)Ø倉(cāng)儲(chǔ)管理手冊(cè)Ø財(cái)務(wù)與各部門(mén)對(duì)接流程崗位流程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)物流對(duì)接流程總部下發(fā)的管理制度自定的規(guī)章制度安全生產(chǎn)責(zé)任狀Ø食品安全責(zé)任狀培訓(xùn)制度例會(huì)制度綜合部2012年度培訓(xùn)計(jì)劃2012年度辦公費(fèi)用管理辦法行政管理手冊(cè)Ø財(cái)務(wù)與各部門(mén)對(duì)接流程崗位流

10、程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)車(chē)輛使用審批制度安全管理制度考勤制度辦公用品領(lǐng)用制度用印管理制度電梯使用維護(hù)制度安全用電管理制度火災(zāi)預(yù)防和應(yīng)急預(yù)案網(wǎng)絡(luò)安全和維護(hù)辦法食堂管理制度培訓(xùn)制度的制定和落實(shí)例會(huì)制度的制定和落實(shí)哈爾濱子公司2012年度企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任狀分公司管理手冊(cè)財(cái)務(wù)與各部門(mén)對(duì)接流程崗位流程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)物流對(duì)接流程總部下發(fā)的管理制度自定的規(guī)章制度安全生產(chǎn)責(zé)任狀食品安全責(zé)任狀分公司培訓(xùn)制度自行制定的例會(huì)制度北京子公司2012年度企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任狀分公司管理手冊(cè)財(cái)務(wù)與各部門(mén)對(duì)接流程總部下發(fā)的管理制度自定的規(guī)章制度安全責(zé)任狀食品安全責(zé)任狀分公司培訓(xùn)制度自行制定的例會(huì)制度大連子公司2012年度企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目

11、標(biāo)責(zé)任狀分公司管理手冊(cè)財(cái)務(wù)與各部門(mén)對(duì)接流程總部下發(fā)的管理制度自定的規(guī)章制度安全責(zé)任狀食品安全責(zé)任狀分公司培訓(xùn)制度自行制定的例會(huì)制度上海子公司 2012年度企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任狀分公司管理手冊(cè)財(cái)務(wù)與各部門(mén)對(duì)接流程總部下發(fā)的管理制度自定的規(guī)章制度安全責(zé)任狀食品安全責(zé)任狀分公司培訓(xùn)制度自行制定的例會(huì)制度南京子公司2012年度企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任狀分公司管理手冊(cè)財(cái)務(wù)與各部門(mén)對(duì)接流程總部下發(fā)的管理制度自定的規(guī)章制度安全責(zé)任狀食品安全責(zé)任狀分公司培訓(xùn)制度自行制定的例會(huì)制度深圳子公司2012年度企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任狀分公司管理手冊(cè)財(cái)務(wù)與各部門(mén)對(duì)接流程總部下發(fā)的管理制度自定的規(guī)章制度安全責(zé)任狀食品安全責(zé)任狀分

12、公司培訓(xùn)制度自行制定的例會(huì)制度廈門(mén)子公司2012年度企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任狀分公司管理手冊(cè)財(cái)務(wù)與各部門(mén)對(duì)接流程總部下發(fā)的管理制度自定的規(guī)章制度安全責(zé)任狀食品安全責(zé)任狀分公司培訓(xùn)制度自行制定的例會(huì)制度成都子公司2012年度企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任狀分公司管理手冊(cè)財(cái)務(wù)與各部門(mén)對(duì)接流程總部下發(fā)的管理制度自定的規(guī)章制度安全責(zé)任狀食品安全責(zé)任狀分公司培訓(xùn)制度自行制定的例會(huì)制度通遼子公司2012年度企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任狀分公司管理手冊(cè)財(cái)務(wù)與各部門(mén)對(duì)接流程總部下發(fā)的管理制度自定的規(guī)章制度安全責(zé)任狀食品安全責(zé)任狀分公司培訓(xùn)制度自行制定的例會(huì)制度備注：管理指標(biāo)包括：上級(jí)下發(fā)文件、本部門(mén)規(guī)章制度、記錄的控制和實(shí)施3.行

13、為指標(biāo)3.1職稱(chēng)學(xué)歷升級(jí)別和榮譽(yù) 國(guó)家注冊(cè)級(jí)別評(píng)定和保持職稱(chēng)評(píng)定級(jí)別評(píng)定和保持專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)級(jí)別評(píng)定和保持專(zhuān)業(yè)評(píng)定級(jí)別評(píng)定和保持專(zhuān)業(yè)學(xué)歷學(xué)位升級(jí)集團(tuán)先進(jìn)集體（個(gè)人）集團(tuán)優(yōu)秀黨/團(tuán)集體（個(gè)人）公司先進(jìn)集體（個(gè)人）公司優(yōu)秀黨/團(tuán)集體（個(gè)人）外部發(fā)行（A類(lèi)）刊物發(fā)表專(zhuān)業(yè)文章地市級(jí)別以上電視臺(tái)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)題節(jié)目部門(mén)、單位R人/次按照獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)加分人/次按照獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)加分人/次按照獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)加分個(gè)人人/次年度保持有效按照獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)加分人/次按照獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)加分人/次按照獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)加分人/次按照獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)加分投稿率內(nèi)部刊物投稿篇數(shù)滿足率100%內(nèi)部網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)文章篇數(shù)滿足率100%備注：其他行為指標(biāo)出勤率參加公司舉辦的專(zhuān)題活動(dòng)企業(yè)文

14、化活動(dòng)公司組織的公益活動(dòng)參加黨/團(tuán)支部組織的活動(dòng)100%100%100%100%100%備注：1， 出勤率考評(píng)按照考勤管理辦法執(zhí)行不計(jì)入績(jī)效獎(jiǎng)懲內(nèi)。2， 其他活動(dòng)參加率按照被考評(píng)單位應(yīng)到人員計(jì)算。合理化建議對(duì)已實(shí)施管理體系和制度的修正建議次數(shù)，一經(jīng)采納按照人/次獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)加分二、目標(biāo)分解1.總部1.1運(yùn)營(yíng)部經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（萬(wàn)元）銷(xiāo)售指標(biāo)利潤(rùn)指標(biāo)利潤(rùn)類(lèi)別完成時(shí)限其中：9000500純利率12月底自有產(chǎn)品：3500RR12月底委托加工產(chǎn)品：3000RR12月底外采商品：2500RR12月底賬期（萬(wàn)元）貨款回收9000滯帳金額012月底費(fèi)用指標(biāo)（萬(wàn)元）電話費(fèi)耗材分?jǐn)侫4紙張辦公用品車(chē)輛油耗0.350.20.

15、10.1據(jù)實(shí)展會(huì)費(fèi)用接待費(fèi) 審批據(jù)實(shí)審批據(jù)實(shí)管理指標(biāo)公司管理制度流程熟知度執(zhí)行情況部門(mén)規(guī)章的制定部門(mén)規(guī)章的執(zhí)行部門(mén)例會(huì)次數(shù)和會(huì)議記錄完整性遵守按時(shí)限熟悉，100%依照條款完成完成執(zhí)行、保持、可追溯參加公司培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施信息平臺(tái)錄入投稿篇數(shù)和時(shí)限一般性管理投訴和糾錯(cuò)次數(shù)參加率100%100完成100%準(zhǔn)確率按時(shí)完成100%有效糾錯(cuò)訂單錯(cuò)單率上級(jí)指令完成率和時(shí)限開(kāi)單時(shí)限完成率管理手冊(cè)重大管理事故投訴次數(shù)95%100%按時(shí)完成100%按時(shí)完成100%依照條款100%有效糾錯(cuò)行為指標(biāo)對(duì)已實(shí)施體系的書(shū)面修正建議意見(jiàn)次數(shù)：1.2采購(gòu)部經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（萬(wàn)元）采購(gòu)指標(biāo)指標(biāo)說(shuō)明 安全庫(kù)存指標(biāo)完成時(shí)限其中：85

16、00到庫(kù)100%12月底自有產(chǎn)品：3350到庫(kù) 100%12月底委托加工產(chǎn)品：2900到庫(kù) 100%12月底外采商品：2250到庫(kù) 100%12月底委托加工企業(yè)新增（個(gè)數(shù)）新增8家新增單品 150商品價(jià)值1000萬(wàn)新增企業(yè)、單品占委托加工比例50%以上賬期（萬(wàn)元）貨款承付合同約定應(yīng)付賬款合同約定完成時(shí)限：12月底大宗銷(xiāo)售（萬(wàn)元）銷(xiāo)售額資金回籠實(shí)現(xiàn)采購(gòu)利潤(rùn)完成時(shí)限60006000588012012月底費(fèi)用指標(biāo)（萬(wàn)元）電話費(fèi) 耗材分?jǐn)侫4紙張辦公用品車(chē)輛油耗0.30.10.10.1據(jù)實(shí) 接待費(fèi)用 商品常規(guī)報(bào)損 審批據(jù)實(shí)2管理指標(biāo)公司管理制度流程熟知度執(zhí)行情況部門(mén)規(guī)章的制定部門(mén)規(guī)章的執(zhí)行部門(mén)例會(huì)次數(shù)

17、和會(huì)議記錄完整性遵守按時(shí)限熟悉，100%依照條款完成完成執(zhí)行、保持、可追溯參加公司培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施緊急采購(gòu)到貨率投稿篇數(shù)和時(shí)限一般性管理投訴和糾錯(cuò)次數(shù)參加率100%100完成100%準(zhǔn)確率按時(shí)完成100%有效糾錯(cuò)訂單缺貨率上級(jí)指令完成率和時(shí)限采購(gòu)時(shí)限完成率管理手冊(cè)熟知度重大管理事故投訴次數(shù)5% （不可抗力） 100%按時(shí)完成100%按時(shí)完成100%依照條款100%有效糾錯(cuò)行為指標(biāo)對(duì)已實(shí)施體系的書(shū)面修正建議意見(jiàn)次數(shù)：三、考評(píng)委員會(huì)和仲裁組1.組成人員1.1考評(píng)委員會(huì)主任：李姝鈺1.2副主任：楊光輝 （常務(wù)）、丁曙光1.3委員：張彪、吳春曉、孟憲東2.仲裁組2.1組長(zhǎng)：李姝鈺2.2組員：楊光

18、輝、丁曙光3.考評(píng)委員會(huì)職責(zé)：3.1 決定考評(píng)頻次和時(shí)間。3.2依據(jù)本辦法實(shí)施考評(píng)。3.3對(duì)考評(píng)對(duì)象依據(jù)考評(píng)辦法評(píng)分。3.4向總經(jīng)理辦公會(huì)提交每次考評(píng)的報(bào)告，總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)運(yùn)行狀況。3.5 年度匯總評(píng)分并衡算和確定各被考評(píng)單位的總得分。3.6提出和編制依據(jù)考評(píng)分值計(jì)算的年度績(jī)效工資表，是發(fā)放績(jī)效工資的唯一依據(jù)。3.7對(duì)考評(píng)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況向總經(jīng)理辦公會(huì)議提交修訂方案。3.8對(duì)考評(píng)辦法標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況向總經(jīng)理辦公會(huì)議提交修訂方案。4.仲裁組職責(zé)和程序4.1對(duì)各部門(mén)考評(píng)提出的仲裁要求實(shí)施仲裁。4.2仲裁采用少數(shù)服從多數(shù)的方法。4.3向提交人明示仲裁結(jié)論。4.4仲裁結(jié)論具有終結(jié)性，不再重新實(shí)

19、施仲裁。4.5仲裁時(shí)限為七個(gè)工作日 (提交之日算起)四、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)1.總部經(jīng)營(yíng)指標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)1.1年度總額15萬(wàn)元。涉及部門(mén)：運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)、市場(chǎng)、電子商務(wù)部，其他管理部門(mén)不分配經(jīng)營(yíng)指標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)金。1.2權(quán)重分解比例為：銷(xiāo)售部30%、采購(gòu)部30%、市場(chǎng)部34%、電子商務(wù)部6%。1.2.1銷(xiāo)售部的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核指標(biāo)再分解權(quán)重：銷(xiāo)售額30%、純利潤(rùn)額70%。1.2.2采購(gòu)部的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核指標(biāo)再分解權(quán)重采購(gòu)額70%、其他30%1.2.3市場(chǎng)部的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核指標(biāo)再分解權(quán)重：加盟完成70%、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)20%、包材保障10%1.2.4電子商務(wù)部經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核指標(biāo)再分解權(quán)重：銷(xiāo)售額50%、純利潤(rùn)40%、大客戶開(kāi)發(fā)10%1.

20、3獎(jiǎng)金計(jì)算依照績(jī)效年度總得分系數(shù)相乘。計(jì)算公式：部門(mén)年度平均總分*經(jīng)營(yíng)指標(biāo)獎(jiǎng)金數(shù)額*部門(mén)權(quán)重%*再分解權(quán)重=部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)金1.4部門(mén)再分解權(quán)重項(xiàng)獨(dú)立計(jì)算。不受其他權(quán)重?cái)?shù)值和完成額度影響。1.5經(jīng)營(yíng)指標(biāo)年度累計(jì)實(shí)際完成額應(yīng)是總目標(biāo)的90%以上。低于90%且高于80%按照本部分1.1.條款的60%計(jì)算。低于70%不享受再分解所占權(quán)重項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金。按照績(jī)效實(shí)際得分扣減績(jī)效保證金。1.6.超額完成獎(jiǎng)金1.6.1銷(xiāo)售超額完成的部分，依據(jù)純利潤(rùn)超額的8%設(shè)定績(jī)效獎(jiǎng)金。計(jì)算公式：超額部分*8%*部門(mén)年度平均總分=部門(mén)超額完成績(jī)效獎(jiǎng)。1.6.2采購(gòu)部超額完成的部分，依據(jù)大宗銷(xiāo)售額純利潤(rùn)的8%設(shè)定超額績(jī)效獎(jiǎng)金。計(jì)

21、算公式：超額部分*8%*部門(mén)年度平均總分=部門(mén)超額完成績(jī)效獎(jiǎng)。1.6.3采購(gòu)部采購(gòu)超額部分，納入到權(quán)重系數(shù)中，不再單獨(dú)設(shè)定超額績(jī)效獎(jiǎng)金。1.6.4市場(chǎng)開(kāi)發(fā)超額完成部分，依據(jù)超額部分每店獎(jiǎng)勵(lì)基金的200%設(shè)定超額績(jī)效獎(jiǎng)金。計(jì)算公式：超額店數(shù)*1000元*部門(mén)年度平均總分=部門(mén)超額完成績(jī)效獎(jiǎng)。1.6.5新品、包材保障納入到權(quán)重系數(shù)中，不再單獨(dú)設(shè)定超額績(jī)效獎(jiǎng)金。1.6.6電子商務(wù)部超額完成的部分，依據(jù)1。6.1條款設(shè)立超額完成績(jī)效獎(jiǎng)。1.6.7大客戶開(kāi)發(fā)納入到權(quán)重系數(shù)中，不再單獨(dú)設(shè)定超額績(jī)效獎(jiǎng)金。2.總部管理指標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)2.1管理績(jī)效獎(jiǎng)金總額15萬(wàn)元，涉及財(cái)務(wù)部、評(píng)控部、綜合部、加工廠和倉(cāng)儲(chǔ)。其他經(jīng)營(yíng)

22、部門(mén)不分配經(jīng)營(yíng)指標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)金。2.2權(quán)重分解比例為：財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)25%、評(píng)控部（含質(zhì)量保障部）25%、綜合部20%、加工廠倉(cāng)儲(chǔ)30%。1.2.1財(cái)務(wù)部績(jī)效考核指標(biāo)再分解權(quán)重：財(cái)務(wù)管理20%、資金保障20%。內(nèi)部管理制度20%、流程執(zhí)行20%、子公司財(cái)務(wù)管理20%1.2.2評(píng)控部績(jī)效考核指標(biāo)再分解權(quán)重供方評(píng)控管理20%、客服保障20%、駐廠評(píng)控管理10%、流程執(zhí)行時(shí)限20%、標(biāo)準(zhǔn)制定和保持10%。1.2.3綜合部部的管理績(jī)效考核指標(biāo)再分解權(quán)重：制度的制定和執(zhí)行20%、培訓(xùn)的落實(shí)20%、費(fèi)用總控措施的執(zhí)行和檢查20%、刊物網(wǎng)站維護(hù)10%、設(shè)施設(shè)備食堂的維護(hù)和運(yùn)轉(zhuǎn)10%、流程執(zhí)行10%。1.2.4加工廠倉(cāng)儲(chǔ)管理績(jī)效考核指標(biāo)再分解權(quán)重：供貨保障有效倉(cāng)儲(chǔ)50%、管理制度落實(shí)和流程落實(shí)50%。1.2.5來(lái)料加工得到分管領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn)后實(shí)施，純利潤(rùn)的50%用于績(jī)效獎(jiǎng)金。 計(jì)算公式：部門(mén)年度平均總分*獎(jiǎng)金數(shù)額=來(lái)料加工績(jī)效獎(jiǎng)金。1.3獎(jiǎng)金計(jì)算依照績(jī)效年度總得分系數(shù)相乘。 計(jì)算公式：部門(mén)年度平均總分*管理指標(biāo)獎(jiǎng)金數(shù)額*部門(mén)權(quán)重 %*再分解權(quán)重=部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)金。1.4部門(mén)再分解權(quán)重項(xiàng)獨(dú)立計(jì)算。不受其他權(quán)重?cái)?shù)值和完成額度影響。1.5管理指標(biāo)年度累計(jì)實(shí)際完成額應(yīng)是總目標(biāo)的95%以上。低于95%且高于85%按照本部分2.1.條款的60%計(jì)算。低