供應(yīng)鏈管理——案例分析

1、-案例分析一：Mattel,Inc: Vendor Operations in Asia姓 名：韓晴立學(xué) 號(hào)： 2009414124在本案例中， 美泰玩具遇到了在亞洲建廠的選址問題。 在馬來西亞、在印度尼西亞還是在中國(guó)三個(gè)國(guó)家呢？我們要分析兩方面的問題： 該工廠的選址要求和各待選地的優(yōu)劣勢(shì)分析。這個(gè)案例是關(guān)于美泰玩具公司在亞洲建造一家新的壓鑄廠的選址，就此具體情況，我們要考慮以下因素：1. 自然環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施情況，主要看有沒有便利的交通條件，如有大河大江或者臨海，有優(yōu)良的港口，有方便的水路運(yùn)輸條件等；2. 投資環(huán)境，即政治環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，包括投資優(yōu)惠、政局穩(wěn)定等因素；3. 人力資源的因素，人力

2、資源的素質(zhì)、可獲得性及其工作效率，人員雇傭、管理等的投入等；4. 投資資金的多寡，即總成本的核算；5. 市場(chǎng)，是否靠近大的市場(chǎng)或者有大的可開發(fā)的潛在市場(chǎng)存在；6. 匯率的兌換比率和穩(wěn)定性；7. 生產(chǎn)出來的產(chǎn)品情況，包括質(zhì)量、技術(shù)、效率等；8. 先前在該地建廠的經(jīng)驗(yàn)；等等。我們分別討論一下如果在馬來西亞、印度尼西亞和中國(guó)建廠，精選資料-存在什么優(yōu)劣勢(shì)。首先，我們看一下如果在馬來西亞建廠，將有以下情況：1. 產(chǎn)品的產(chǎn)量高、質(zhì)量好；2. 人力資源素質(zhì)高，但是人力資源相對(duì)昂貴且不易獲得，且美泰玩具給予在年齡、住宿和工作條件上的補(bǔ)償較高，所以成本較高；其次，我們連接一下如果在印度尼西亞建廠將有什么情況：

3、1. 印度尼西亞的貨幣貶值；2. 勞動(dòng)就業(yè)率低，人口較多，勞動(dòng)力成本低，所以適合需要大量勞動(dòng)力的產(chǎn)品生產(chǎn)，但是勞動(dòng)效率低、產(chǎn)出低，而且其通過管理被改善的可能性低；3. 已在該國(guó)建立一家玩具廠，有相應(yīng)的較為成功的經(jīng)驗(yàn)；4. 投資的優(yōu)惠和印度尼西亞國(guó)家政策的扶植；5. 政府受到激烈的指責(zé)，且政局不太明朗。最后，我們分析一下在中國(guó)建廠的情況：1. 中國(guó)市場(chǎng)本來就是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，而且其潛力巨大；2. 在中國(guó)建廠，不僅能提供生產(chǎn)的場(chǎng)所、設(shè)施，并且給予分銷許可；3. 人民幣通貨膨脹導(dǎo)致購(gòu)買設(shè)備成本上升及其他相應(yīng)的成本上升；4. 如果中斷在中國(guó)建廠的協(xié)議，不僅失去分銷許可，還要支付高額賠償；精選資料-5.

4、 若在上海建廠，而且上海重視發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)，不適合玩具生產(chǎn)，勞動(dòng)力成本較高，且勞動(dòng)效率較低；6. 如在廣東建廠，則勞動(dòng)力成本比較低，且勞動(dòng)力質(zhì)量比較高；7. 美泰在 Tyco 所占份額較小， Tyco 在美泰收購(gòu)時(shí)生產(chǎn)能力較差，若進(jìn)行設(shè)備改造成本也相當(dāng)大；8. 在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，中國(guó)政府能進(jìn)行有力的宏觀調(diào)控，經(jīng)濟(jì)比較穩(wěn)定，但是對(duì)于投資者來說，投資成本將不是那么低廉了。由此可見，在每一個(gè)待選地建廠都是有利有弊的， 就看在每次選擇當(dāng)中， 投資者更看重什么條件。 而且，世界是變化發(fā)展的，很多時(shí)候風(fēng)險(xiǎn)也是不可預(yù)見的， 就像東南亞金融危機(jī)一樣。不我個(gè)人認(rèn)為最差的選擇是印度尼西亞。 因?yàn)?，美泰玩具是以質(zhì)量和品

5、牌為生存根本的， 印度尼西亞雖然有低廉的人力資源成本，但是人力資源素質(zhì)較差， 直接影響其生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量和工作效率。而質(zhì)量是一個(gè)工廠長(zhǎng)期生存必須首先考慮的問題。在中國(guó)和馬來西亞之間的選擇，我認(rèn)為從長(zhǎng)期來看， 中國(guó)更具有優(yōu)勢(shì)。選擇馬來西亞肯定是因?yàn)槠淙肆Y源素質(zhì)比較高，生產(chǎn)的技術(shù)和質(zhì)量都很好。 但是其引以為傲的人力資源，成本太高而精選資料-且可獲得性較差，這也是比較致命的。而在中國(guó)建廠，投資雖然因?yàn)閰R率的問題會(huì)比以前多。 但是如果要開發(fā)中國(guó)市場(chǎng)， 這次建廠的機(jī)會(huì)是很難得的。 投資方一直在考慮投資成本的問題。 其實(shí)在中國(guó)投資的優(yōu)勢(shì)并沒被匯率的改變動(dòng)搖。如果算上違約金，在其他地方投資建廠的成本優(yōu)勢(shì)就變

6、小許多。而且從外國(guó)運(yùn)輸至中國(guó)的運(yùn)輸費(fèi)用也是要考慮的產(chǎn)品成本。中國(guó)市場(chǎng)需要大量的美泰玩具， 其中在將來節(jié)約的運(yùn)輸成本也不可小覷。廣東沿海交通便利， 人力資源相對(duì)物美價(jià)廉， 重新建廠比改造舊廠劃算，且有政策優(yōu)惠，加上穩(wěn)定的時(shí)局和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，廣州白云工業(yè)區(qū)是不錯(cuò)的選擇。精選資料-案例分析二：Steel Works Inc.姓 名：韓晴立學(xué) 號(hào)： 2009414124Steel Works Inc.生產(chǎn)高科技的鋼鐵產(chǎn)品，它擁有兩個(gè)特色產(chǎn)品和定制產(chǎn)品兩個(gè)獨(dú)立且明顯不同的兩個(gè)部門。定制產(chǎn)品部門總是要把顧客的需要放在首位。定制部門的產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)大多數(shù)都與每個(gè)單獨(dú)的客戶簽訂各自的合同， 專門銷售給該客戶。 從發(fā)

7、明到生產(chǎn)到最后成為他們產(chǎn)品的一部分， 雙方都要緊密合作。起初，該商品只能銷售給該定制企業(yè)。但是當(dāng)該產(chǎn)品已經(jīng)不再是尖端產(chǎn)品時(shí)，該產(chǎn)品將可通過與定制企業(yè)的協(xié)商，以較高的價(jià)格賣給該定制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者， 從而獲得更為豐厚的利潤(rùn)，同時(shí)也保證了該定制企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)。 而賣給其競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品生產(chǎn)由特色產(chǎn)品部門進(jìn)行。定制產(chǎn)品的生產(chǎn)在三個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行，他們分別在三個(gè)研發(fā)中心附近，分別服務(wù)于美國(guó)的西部、中西部和東部地區(qū)?？蛻艉退麄兊漠a(chǎn)品都被指定其中的一家廠家和一個(gè)研發(fā)中心。而在每個(gè)工廠附近都有幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)。定制產(chǎn)品部門只負(fù)責(zé)幾個(gè)大客戶的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)， 其產(chǎn)品質(zhì)量好，利潤(rùn)高，但是庫(kù)存也多，存貨成本需要控制。而在控制存貨的過往

8、的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中， Steel Works 又發(fā)現(xiàn)存貨雖然能控制下來，但是又造成了缺貨的緊張。特色產(chǎn)品部門面對(duì)更多的市場(chǎng)，67% 的收入是由他們創(chuàng)造精選資料-的。由于客戶的要求的不確定性、多樣性和多變性，造成無法正確地確定工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量，造成存貨過多。 而因?yàn)樵谌齻€(gè)工廠的六條生產(chǎn)線上進(jìn)行生產(chǎn)，在統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)上也造成了相對(duì)的高成本低效益。假如集中生產(chǎn)，就可以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，可以利用物流網(wǎng)絡(luò)來運(yùn)輸產(chǎn)品。但是由于運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間和距離變化了，可能在短時(shí)間內(nèi)送達(dá)客戶的能力就會(huì)下降。特色產(chǎn)品部門生產(chǎn)的產(chǎn)品品種多，面對(duì)的客戶也多。 其客戶包括大客戶5 家、小客戶107 家和其他 18 家共 130 家。從特色產(chǎn)品

9、的需求變化的圖標(biāo)可以看到其庫(kù)存的變化系數(shù)C.V. 小于0.5 的只有百分之二十， 而百分之八十的產(chǎn)品變化系數(shù)大于0.5 。像 DurabendTM和 DuraFlexTM是常規(guī)產(chǎn)品，每周在生產(chǎn)線上的變化系數(shù)在0.33 左右。對(duì)于特色產(chǎn)品部門，針對(duì)SteelWorksInc. 的庫(kù)存問題，我同意物流咨詢師Fred Chow的建議：適當(dāng)簡(jiǎn)化產(chǎn)品種類。收集所有產(chǎn)品信息，分析出最核心的、利潤(rùn)較大的產(chǎn)品，消除由于品種過多而造成的生產(chǎn)混亂，提高產(chǎn)品生產(chǎn)率。我也同意他的另一個(gè)建議： 減少倉(cāng)庫(kù)。 確實(shí)倉(cāng)庫(kù)數(shù)量太多造成成本太高?？梢宰龅降氖牵?在工廠附近的倉(cāng)庫(kù)數(shù)目要盡量減少，最好合并成較大的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)， 這樣物流

10、系統(tǒng)管理能起到較好的作用，利于管理和效率的提高。至于他關(guān)于利用數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)生產(chǎn)需要也是一個(gè)好的建議， 但是我認(rèn)為這個(gè)方法也許起到的作用會(huì)受到客戶的需要的變動(dòng)而被精選資料-削弱。也許我們還可以根據(jù)一些主要客戶的上游訂單提前做好生產(chǎn)準(zhǔn)備，這樣我們的就會(huì)處于比較主動(dòng)的地位。當(dāng)然，Steel Works Inc.必須在與客戶的接觸上提高議價(jià)能力，在有些非常規(guī)產(chǎn)品的生產(chǎn)上需要在生產(chǎn)時(shí)間和生產(chǎn)費(fèi)用上適當(dāng)考慮提高一些， 這樣可以抵消過高的存貨成本。是不是所有產(chǎn)品都有必要在48 小時(shí)內(nèi)送到客戶的手里？是不是也有對(duì)時(shí)間要求較低的產(chǎn)品？在生產(chǎn)上就可以適當(dāng)考慮訂單式生產(chǎn)，從而減少存貨的產(chǎn)生。而對(duì)于定制生產(chǎn)部門，我認(rèn)為有些情況因?yàn)槠洳块T性質(zhì)的不同，要區(qū)別對(duì)待。首先，定制部門是研發(fā)性質(zhì)為主的，它的發(fā)展可能帶動(dòng)特色產(chǎn)品部門的大量訂單和豐厚利潤(rùn)。 其次，定制部門的客戶一般都是大客戶。這些大客戶在各自的領(lǐng)域當(dāng)