第4章系統(tǒng)的調(diào)查與分析

1、第四章 系統(tǒng)的調(diào)查與分析 從本章起按照MIS的開發(fā)過程，逐階段的介紹各自的任務(wù)及其主要技術(shù)方法。一、基于SSA（結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析）的系統(tǒng)調(diào)查與分析過程模型： 二、系統(tǒng)的初步調(diào)查：三、可行性分析（可行性研究）:四、詳細(xì)調(diào)查：五、建立新系統(tǒng)的邏輯模型：六、編寫系統(tǒng)說明書與系統(tǒng)分析評(píng)審：七、管理模型及其建立：一、基于SSA（結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析）的系統(tǒng)調(diào)查與分析過程模型： 1本階段的主要任務(wù)：P492任務(wù)分級(jí)：P49 五步驟3過程模型：P49 圖4-1 基于SSA的系統(tǒng)調(diào)查與分析過程模型back1本階段的主要任務(wù)：P49 對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查、可行性論證、系統(tǒng)分析以及在此基礎(chǔ)上提出新系統(tǒng)的方案。 中心任務(wù)是建立

2、新系統(tǒng)的邏輯模型，主要方法與技術(shù)是調(diào)查分析。 back2任務(wù)分級(jí)：P49 五步驟 初步調(diào)查； 可行性分析與論證； 詳細(xì)調(diào)查；邏輯設(shè)計(jì)； 系統(tǒng)分析評(píng)審.back3過程模型：P49 圖4-1 基于SSA的系統(tǒng)調(diào)查與分析過程模型 用戶 初步調(diào)查可行性分析可行性論證 修改詳細(xì)調(diào)查邏輯設(shè)計(jì)系統(tǒng)分析評(píng)審系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 終止初始需求 系統(tǒng)的初步目標(biāo) 可行性分析報(bào)告 系統(tǒng)目標(biāo) 組織結(jié)構(gòu)圖 業(yè)務(wù)流圖 數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典處理邏輯說明 系統(tǒng)說明書 修改 ？ ？ back二、系統(tǒng)的初步調(diào)查： 開發(fā)工作的起點(diǎn)：接受用戶提出的初始要求。1初步調(diào)查的內(nèi)容： 2調(diào)查的目的：P50 3調(diào)查的方式方法：P50 四種 4調(diào)查用的工具

3、： back 1初步調(diào)查的內(nèi)容： 重點(diǎn)是：了解用戶的組織和信息的管理概況、資源情況與認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)，以及與外部的關(guān)系等涉及項(xiàng)目的必要性、可行性等重要情況。具體內(nèi)容包括：P50 五方面 組織概況：了解組織的規(guī)模、歷史、行業(yè)性質(zhì)、管理目標(biāo)與模式、人力物力、設(shè)備和技術(shù)條件等。 組織環(huán)境：包括自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，上下級(jí)關(guān)系、橫向聯(lián)系，與外部組織的信息來往等。 現(xiàn)行信息管理概況：現(xiàn)行MIS的功能、技術(shù)水平、工作效率、可靠性、人才隊(duì)伍與管理體制，現(xiàn)行系統(tǒng)在組織中的地位和作用以及存在的問題等。 關(guān)于認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)：組織內(nèi)部對(duì)建立新系統(tǒng)的迫切性、領(lǐng)導(dǎo)的決心及管理人員和技術(shù)人員的積極性。 資源情況：包括組織內(nèi)部現(xiàn)有的人力

4、物力、設(shè)備、財(cái)力與環(huán)境條件，能夠投入新系統(tǒng)的人、物、財(cái)、時(shí)間以及限制條件等。 back2調(diào)查的目的：P50 掌握用戶的概況，明確新系統(tǒng)的初步目標(biāo)，為可行性分析提供工作基礎(chǔ)。 back3調(diào)查的方式方法：P50 四種 發(fā)調(diào)查提綱收集意見： 調(diào)查對(duì)象是組織內(nèi)部的上層管理人員和主管領(lǐng)導(dǎo)，提綱要抓住中心，提問要簡單、直接、易于理解回答。召開調(diào)查會(huì)： 對(duì)象依然是主管領(lǐng)導(dǎo)或上層管理人員，通過介紹與詢問的雙向方式，掌握用戶的總體概況。 訪問： 針對(duì)具體管理業(yè)務(wù)的調(diào)查手段，通過交談的方式聽取意見，并為后續(xù)工作建立良好的合作關(guān)系。實(shí)踐體會(huì)： 跟班學(xué)習(xí)，叫深入地了解現(xiàn)行系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)明確系統(tǒng)目標(biāo)很有幫助。 ba

5、ck4調(diào)查用的工具： 用于記錄調(diào)查內(nèi)容文本或報(bào)告形式：一般用于記錄第一手資料?，F(xiàn)行系統(tǒng)概圖： 能較好地記錄系統(tǒng)的概況，便于系統(tǒng)綜合與匯總。（從文本資料中抽象出來） P51 圖4-2 生產(chǎn)計(jì)劃管理現(xiàn)行系統(tǒng)概圖 總經(jīng)理辦公室財(cái)務(wù)部門 系統(tǒng)功能 人事卡管理花名冊管理認(rèn)識(shí)新系統(tǒng)及 人事部門 各部門 人事卡花名冊 調(diào)查表：P52 表4-1 一個(gè)調(diào)查表實(shí)例 設(shè)計(jì)各種調(diào)查表格，讓被調(diào)查者簡單明了地提供自己的意見，并使問題更加集中和有目的性。 back三、可行性分析（可行性研究）： 1概念：P52 2可能性分析：P53 從三個(gè)方面考慮 3可行性分析報(bào)告： 4可行性論證: back1概念：P52 所謂的可行性，

6、是指在當(dāng)前組織內(nèi)外的具體環(huán)境下，建立新系統(tǒng)的工作是否具備必要的條件，包括必要性和可能性。必要性：來自組織內(nèi)部對(duì)建立系統(tǒng)的需要和組織外部的要求。因此可行性分析主要從可能性方面著手。 back 2可能性分析：P53 從三個(gè)方面考慮 技術(shù)方面： 現(xiàn)有的技術(shù)條件（硬件、軟件、其它應(yīng)用技術(shù)、技術(shù)隊(duì)伍）能夠達(dá)到新系統(tǒng)的目標(biāo)要求。 硬件方面：考慮內(nèi)存、功能、速度、聯(lián)網(wǎng)能力、可靠性及外設(shè)配置。 軟件方面：開發(fā)平臺(tái)、運(yùn)行環(huán)境配置及軟件兼容性。 技術(shù)隊(duì)伍：數(shù)量、技術(shù)水平、負(fù)責(zé)精神。 經(jīng)濟(jì)方面： 新系統(tǒng)的建立是否能為用戶帶來經(jīng)濟(jì)效益，需要估算投資費(fèi)用和收益兩部分。 投資費(fèi)用：包括設(shè)備費(fèi)用、人員費(fèi)用、材料費(fèi)用和其他開

7、支費(fèi)用等四種費(fèi)用。 收益的估計(jì)：節(jié)省人力，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度；降低成本，節(jié)省開支；提高管理水平，增強(qiáng)競爭力；提高信息處理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性；提高管理人員的素質(zhì)與建設(shè)人才隊(duì)伍。 投資費(fèi)用的估算時(shí)一般應(yīng)按較高的成本估算，以防因意外貨物家原因造成預(yù)算失敗。而收益的估算有直觀和間接的，有可定量定性的，有眼前也有長遠(yuǎn)的，必須實(shí)事求是地進(jìn)行評(píng)價(jià)。社會(huì)方面： 指影響新系統(tǒng)建立的社會(huì)因素和人的因素。如人士基礎(chǔ)和科學(xué)管理基礎(chǔ)，管理體制的穩(wěn)定性，經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，地區(qū)和行業(yè)的政策影響，以及熱的心理因素等。 back 3可行性分析報(bào)告： 可行性分析研究的結(jié)果應(yīng)該整理成文，這就是可行性分析報(bào)告，其內(nèi)容應(yīng)包括六個(gè)方面：P53-54開

8、發(fā)任務(wù)的提出，包括建立系統(tǒng)的背景、必要性和意義。系統(tǒng)的目標(biāo)，包括系統(tǒng)的名稱、目標(biāo)功能和開發(fā)的進(jìn)度要求。初步調(diào)查概況，包括用戶組織與現(xiàn)行系統(tǒng)的概 況 、 用 戶 認(rèn) 識(shí) 基 礎(chǔ) 和 資 源 條 件 等 。 初步實(shí)施方案與比較，包括系統(tǒng)的規(guī)模、組成和結(jié)構(gòu)，投資的數(shù)量和來源，人 力的投入與培訓(xùn)計(jì)劃等。最好提出多個(gè)方供選擇比較?？尚行匝芯浚夹g(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)三方面的可能性分析。根據(jù)分析的結(jié)果對(duì)系統(tǒng)的建立給出是否可行的結(jié)論（屬調(diào)查者的集體意見）。 結(jié)論有三種情況：P54 項(xiàng)目可行，條件成熟，可立即開始執(zhí)行。 需修改目標(biāo)，追加資源或等待合適條件。 不可能或沒必要進(jìn)行，項(xiàng)目終止。 back4可行性論證：

9、可行性分析報(bào)告形成后需提交準(zhǔn)備立項(xiàng)的部門及其上級(jí)主管部門，然后召開用戶單位、開發(fā)單位、專家學(xué)者以及主管部門共同參加的可行性論證會(huì)，進(jìn)行討論驗(yàn)證，最后做出結(jié)論。結(jié)論有兩種：P54同意或基本同意分析報(bào)告中的結(jié)論。推翻分析報(bào)告中的結(jié)論。 back 四、詳細(xì)調(diào)查： 目的：了解組織內(nèi)部信息的處理和流通情況。重要性：在于細(xì)致、準(zhǔn)確地掌握用戶信息處理的具體情況，為建立一個(gè)符合實(shí)際要求的邏輯模型以及順利開展系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)工作打下良好的基礎(chǔ)。工作任務(wù)：組織結(jié)構(gòu)調(diào)查、事務(wù)處理調(diào)查、信息流程的調(diào)查與分析。詳細(xì)調(diào)查是系統(tǒng)分析的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，工作量大，必須引起足夠重視。下面就本階段的幾項(xiàng)工作任務(wù)展開討論： 組織結(jié)構(gòu)調(diào)

10、查： 事務(wù)處理調(diào)查： 信息流程的調(diào)查與分析： back 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查： 調(diào)查內(nèi)容： 系統(tǒng)組織內(nèi)部的部門劃分以及它們的相互關(guān)系，以及伴隨著部門之間發(fā)生的物流、資金流和資料流情況。 調(diào)查工具：組織結(jié)構(gòu)圖 P55 圖4-3 一個(gè)工廠的組織結(jié)構(gòu)圖 一般組織結(jié)構(gòu)圖中應(yīng)重點(diǎn)畫出與系統(tǒng)目標(biāo)有關(guān)的部門以及有關(guān)的各種流，關(guān)系不大的可以不畫出來，畫圖的目的是為了如實(shí)地把系統(tǒng)邊界以內(nèi)的組織結(jié)構(gòu)及其信息流情況描繪出來。 back事務(wù)處理調(diào)查： 調(diào)查內(nèi)容：調(diào)查工具：現(xiàn)場工作流程圖、事務(wù)流程圖（業(yè)務(wù)流圖）、實(shí)體生命周期圖 back調(diào)查內(nèi)容： 了解組織內(nèi)部各部門從事信息處理的事務(wù)活動(dòng)情況，掌握它們在事務(wù)處理過程中的具體業(yè)務(wù)

11、流程。主要內(nèi)容分4點(diǎn)：P55-56A）部門的業(yè)務(wù)工作性質(zhì)、內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程；B）部門內(nèi)業(yè)務(wù)處理過程個(gè)環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀； 包括目前采用的工作方式、工作效率以及需要改進(jìn)的地方。C）部門內(nèi)的例外事務(wù)處理情況；D）部門事務(wù)處理的特殊要求。 包括數(shù)據(jù)、時(shí)間上的限制，保密性與環(huán)境要求等。 back調(diào)查工具：現(xiàn)場工作流程圖、事務(wù)流程圖（業(yè)務(wù)流圖）、實(shí)體生命周期圖 A）現(xiàn)場工作流程圖： P56 圖4-4 請(qǐng)款業(yè)務(wù)的現(xiàn)場工作流程圖以部門工作現(xiàn)場為背景，在工作場所平面圖上描繪業(yè)務(wù)工作的空間位置和時(shí)間順序。優(yōu)點(diǎn)：直觀，既能反映出現(xiàn)場的空間位置，又能表達(dá)工作流程和信息流向。缺點(diǎn)：太多地依賴具體的物理概念，真正屬于描述信息的含

12、量不多。B）事務(wù)流程圖（業(yè)務(wù)流圖）：以一項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理為 單位，反映出業(yè)務(wù)信息處理的具體過程，比較詳細(xì)。 P57 表4-2 國標(biāo)GB1526-89規(guī)定的繪制業(yè)務(wù)流圖的符號(hào)及含義 P58 圖 4-5 原材料庫存管理的業(yè)務(wù)流圖 C）實(shí)體生命周期圖：追蹤一項(xiàng)業(yè)務(wù)從發(fā)生到結(jié)束的完整過程的描述，集中反映某項(xiàng)業(yè)務(wù)自始自終的經(jīng)過，其中可能涉及多個(gè)部門和多種事務(wù)管理。 P58 表 4-3 實(shí)體生命周期圖的符號(hào)及含義 P58 圖 4-6 產(chǎn)品原料配方管理的實(shí)體生命周期圖 back信息流程的調(diào)查與分析： 調(diào)查內(nèi)容： 調(diào)查工具：數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)處理分析工具、數(shù)據(jù)-功能格柵圖 調(diào)查步驟：利用以上的這些工具實(shí)施的

13、調(diào)查步驟包括： back調(diào)查內(nèi)容： 了解數(shù)據(jù)及信息的流動(dòng)與存儲(chǔ)情況，以及對(duì)數(shù)據(jù)及其處理情況進(jìn)行分析與綜合。主要內(nèi)容有以下4點(diǎn)：P59A）全面收集各類信息（數(shù)據(jù)）載體； 如各種單據(jù)、原始憑證、卡片、臺(tái)帳、報(bào)表等，了解和掌握它們的性質(zhì)、作用、來源、產(chǎn)生的地點(diǎn)、時(shí)間和頻率、份數(shù)、輸出方式與去處等。 B）了解載體上的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的內(nèi)容、意義、結(jié)構(gòu)、算法與格式等； 包括：名稱、類型、長度、精度等。C）了解信息采集、預(yù)處理和處理的方式、方法、要求及流動(dòng)過程等。D）了解信息量、存儲(chǔ)介質(zhì)、安全保密性要求及信息保留時(shí)間限制等。 back 調(diào)查工具：數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)處理分析工具、數(shù)據(jù)-功能格柵圖 A）數(shù)據(jù)流圖

14、（DFD）： B）數(shù)據(jù)字典（DD）：一般用卡片或表來描述記載。 C）數(shù)據(jù)處理分析工具： D）數(shù)據(jù)-功能格柵圖：P67 圖 4-12 數(shù)據(jù)-功能格柵圖的格式 backA）數(shù)據(jù)流圖（DFD）： 從數(shù)據(jù)及信息的流動(dòng)與存儲(chǔ)情況描述系統(tǒng)信息流程的一種工具，能精確地在邏輯上對(duì)新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理功能、數(shù)據(jù)輸入、輸出和存儲(chǔ)等給予描述，是描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。 a）數(shù)據(jù)流圖的符號(hào)：P59 圖4-7 數(shù)據(jù)流圖的符號(hào)（國標(biāo)GB1526-89標(biāo)準(zhǔn)）數(shù)據(jù)源/數(shù)據(jù)去向：表示一個(gè)處于系統(tǒng)界限外的組織或人，是系統(tǒng)數(shù)據(jù)的輸入來源或輸出去向。 （外部實(shí)體） 數(shù)據(jù)源/去向名稱數(shù)據(jù)流：表示數(shù)據(jù)的流向。 F 數(shù)據(jù)流名稱 數(shù)據(jù)處

15、理：表示一個(gè)數(shù)據(jù)處理功能。 P 數(shù)據(jù)處理名稱數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：表示數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。 D 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱 b）數(shù)據(jù)流圖的逐層細(xì)化： 先畫出表示整個(gè)系統(tǒng)概況的頂層數(shù)據(jù)流圖，然后自頂向下分解，分解過程主要圍繞每一個(gè)數(shù)據(jù)處理的逐層細(xì)分來進(jìn)行，逐步畫出下一層的數(shù)據(jù)流圖。 分層是按需要進(jìn)行的，目的是把所要說明的數(shù)據(jù)處理表達(dá)清楚。 back B）數(shù)據(jù)字典（DD）：一般用卡片或表來描述記載。 是系統(tǒng)中各種數(shù)據(jù)類型的屬性清單以及對(duì)這些屬性的說明，是數(shù)據(jù)詳細(xì)分析的強(qiáng)有力的工具。a）基本數(shù)據(jù)項(xiàng)屬性：P62-63 表 4-4 基本數(shù)據(jù)屬性表是指數(shù)據(jù)流圖中包含的不可分割的數(shù)據(jù)項(xiàng)，其屬性包括名稱、類型、長度、合理取值范圍、業(yè)務(wù)量、重要

16、程度、保密要求以及與其他數(shù)據(jù)的邏輯關(guān)系等。 b）數(shù)據(jù)流屬性：P63-64 表 4-5 數(shù)據(jù)流屬性表 指出組成這個(gè)數(shù)據(jù)流的各個(gè)基本數(shù)據(jù)項(xiàng)和它的流向（生成、來源、去向及與流向有關(guān)的其他情況等）。c）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)屬性：P64 表4-6 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)屬性表 組成數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的項(xiàng)以及對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)要進(jìn)行的操作（如生成、修改、查詢等）。 back C）數(shù)據(jù)處理分析工具： 包括數(shù)據(jù)處理功能分析表、判定樹、判定表和結(jié)構(gòu)化語言a）數(shù)據(jù)處理功能分析表：輔導(dǎo)教材P21 表4-4 數(shù)據(jù)處理功能分析表 編號(hào) 處理功能名稱輸入 功能概括 輸出 說明 用表格形式標(biāo)明每個(gè)處理功能的名稱、輸入、輸出、功能簡介以及限制說明。 b）判定樹： 一種

17、用二叉樹形圖來表示邏輯處理的工具，可直觀、清晰地表達(dá)加工的餓邏輯要求。適合于判斷因素比較少，邏輯組合關(guān)系不復(fù)雜的情形。 P66 圖 4-11 判定樹的例子-原材料出庫登記的加工邏輯 c）判定表： 用表格形式完整地描述邏輯判斷條件和加工以及不同條件組合下的操作選擇過程的一種嚴(yán)密工具，適合與判斷因素多，邏輯組合關(guān)系比較復(fù)雜的情形。分四大部分： 條件說明：列出判斷的所有條件 各種條件的組合 加工說明：表示邏輯判斷后可能執(zhí)行的各種操作 各種條件組合下的操作選擇 P66 表 4-8 判定表的例子-原材料出庫登記的加工邏輯 d）結(jié)構(gòu)化語言：P66 例子 原材料出庫登記加工邏輯描述 是一種表示處理邏輯的規(guī)范

18、化語言工具，使用IF、THEN、ELSE、AND、OR等詞構(gòu)成。邏輯判斷幾操作的選擇均用結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言給予描述，接近于程序說明。 back D）數(shù)據(jù)-功能格柵圖：P67 圖 4-12 數(shù)據(jù)-功能格柵圖的格式 以表格的形式列明要審核的數(shù)據(jù)處理功能名稱、基本數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱以及該項(xiàng)在數(shù)據(jù)處理功能中所起的作用，反映出每一個(gè)數(shù)據(jù)處理功能的輸入、生成和輸出。 back調(diào)查步驟：利用以上的這些工具實(shí)施的調(diào)查步驟包括： A）繪制數(shù)據(jù)流圖（包括系統(tǒng)的頂層圖以及每個(gè)功能的分層細(xì)圖）；B）數(shù)據(jù)的詳細(xì)分析，編寫數(shù)據(jù)字典；C）功能的詳細(xì)分析，使用數(shù)據(jù)錘煉分析工具編寫數(shù)據(jù)處理的計(jì)算或邏輯判斷說明；D）利用數(shù)據(jù)-功能格柵圖進(jìn)行

19、數(shù)據(jù)-功能的綜合整理與審核。 back 五、建立新系統(tǒng)的邏輯模型： 本質(zhì)：是規(guī)定系統(tǒng)應(yīng)該做什么，即系統(tǒng)的邏輯描述，主要包括新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程以及對(duì)數(shù)據(jù)和功能的詳細(xì)分析與描述。 一般情況下新系統(tǒng)的模型是在現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查分析基礎(chǔ)上改進(jìn)了現(xiàn)行系統(tǒng)的不合理的地方后最終形成的。 對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的分析和修改通?？梢詮娜缦?幾個(gè)方面著手：P68現(xiàn)行系統(tǒng)在整體功能上是否存在問題；業(yè)務(wù)流程中是否有缺少或多余的環(huán)節(jié)；數(shù)據(jù)流程中是否有不合理的數(shù)據(jù)流向和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)；數(shù)據(jù)處理功能十分需要修改或優(yōu)化。 經(jīng)過以上優(yōu)化后的新系統(tǒng)的邏輯模型應(yīng)包括新的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)流圖、數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典和加工邏輯說明。 back六、編

20、寫系統(tǒng)說明書與系統(tǒng)分析評(píng)審： 系統(tǒng)說明書（邏輯設(shè)計(jì)說明書、系統(tǒng)分析報(bào)告）： 是系統(tǒng)調(diào)查與分析階段的成果與重要文檔資料。主要內(nèi)容包括： 系統(tǒng)分析評(píng)審： 舉行系統(tǒng)分析評(píng)審討論會(huì)，討論的結(jié)果有三種可能：P69back現(xiàn)行系統(tǒng)情況概述： 對(duì)先行系統(tǒng)的基本情況作出概括性描述，包括它的組織結(jié)構(gòu)、主要業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)流程，與外部的聯(lián)系，存在的問題與薄弱環(huán)節(jié)，以及開發(fā)新系統(tǒng)的背景和條件等。新系統(tǒng)的目標(biāo)： 明確提出新系統(tǒng)的目標(biāo)，要采取的開發(fā)策略、方法，人力、資金的使用以及計(jì)劃進(jìn)度安排等，盡量給出定量的描述。 現(xiàn)行系統(tǒng)信息概況： 以數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典和加工邏輯的描述為主體，結(jié)合必要的文字說明，概括地介紹現(xiàn)行信息系統(tǒng)的狀況、特點(diǎn)與薄弱還節(jié)等。新系統(tǒng)的模型： 主要指出為達(dá)到新系統(tǒng)的目標(biāo)而對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)所作出的變更。一般應(yīng)提出多種方案，以供選擇評(píng)比。 back獲得通過，項(xiàng)目進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。有漏洞，需修改。發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的條件