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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上1.0 目的 為了加強(qiáng)公司清潔器械物品材料的管理,降低消耗,對(duì)清潔器械用品的申購、入庫、保管、發(fā)放使用等環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,保證工具得到正確使用、維護(hù)及保養(yǎng),杜絕工具的人為損壞和流失,使清潔作業(yè)有依可循且適應(yīng)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的需要,特制定本規(guī)定。2.0 適用范圍 適用于本公司各物業(yè)服務(wù)中心的清潔器械用品管理。3.0 職責(zé) 3.1保潔領(lǐng)班:負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)所需清潔物料的申購工作。 3.2管理處主任:負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)清潔器械用品房的管理及申購工作。 3.3物管員或保潔領(lǐng)班:負(fù)責(zé)清潔物料入庫的質(zhì)量檢驗(yàn)、貯存等工作。4.0 清潔物品管理程序和要求 4.1 清潔物品的盤點(diǎn)、申購、入庫、檢驗(yàn) 4.1.

2、1 現(xiàn)場(chǎng)清潔主管或領(lǐng)班盤點(diǎn)本項(xiàng)目本月清潔物品的消耗量、庫存量,登記在冊(cè),擬定下月實(shí)際所需物品情況,按照公司統(tǒng)一規(guī)定的清潔物品名稱編碼填寫申購數(shù)量,并提交給管理處主任,每月28日前由管理處主任報(bào)請(qǐng)公司服務(wù)管理部審批,并對(duì)達(dá)到報(bào)廢條件的工具報(bào)“以舊換新”工具計(jì)劃。4.1.2公司專業(yè)主管查驗(yàn)各項(xiàng)目呈遞的清潔物料申購計(jì)劃,依實(shí)際所需報(bào)請(qǐng)公司采購部統(tǒng)一申購。4.1.3清潔物料申購回后暫存公司總部庫房,專業(yè)主管應(yīng)與庫管員一起對(duì)采購的清潔物料進(jìn)行驗(yàn)證,庫管員應(yīng)根據(jù)申購計(jì)劃和送貨單對(duì)型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等進(jìn)行盤點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)證相符后,方可入庫。直接送往項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的清潔物品,由清潔領(lǐng)班協(xié)同物管員進(jìn)行驗(yàn)證入庫, 4.1.4

3、對(duì)所申購的清潔物料有異議(如數(shù)量短缺、缺零件、包裝損壞等),現(xiàn)場(chǎng)管理員要馬上通知公司專業(yè)主管,由主管作出處理意見,直至問題解決為止。4.1.5 清潔物料的入庫檢驗(yàn)工作,由采購部按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定進(jìn)行檢測(cè),同時(shí)登記在冊(cè),方可發(fā)放給專業(yè)主管或現(xiàn)場(chǎng)清潔管理員。4.1.6 清潔物料檢驗(yàn)合格后,由庫管員(或現(xiàn)場(chǎng)物管員)開據(jù)入庫單,辦理入庫手續(xù),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的清潔物料,庫管員(或現(xiàn)場(chǎng)物管員)可以拒收:對(duì)已入庫的清潔物料,在保潔員使用過程中發(fā)現(xiàn)不合格,經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)后退回庫房,由現(xiàn)場(chǎng)物管員知會(huì)公司專業(yè)主管,通知供應(yīng)商處理或辦理退貨手續(xù)。4.2清潔物品的貯存、發(fā)放、保管重要清潔劑類:對(duì)人身安全有重大影響及有腐蝕性的

4、清潔劑;如:鹽酸、天那水、紅藥水、潔廁精、漂水、起臘水等;清潔器械類:對(duì)人身安全無影響、無腐蝕性的清潔機(jī)械;如:洗地機(jī)、吸塵吸水機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、翻新機(jī)等;一般清潔物品類:普通的清潔用品及用具如:洗潔精、掃把、垃圾鏟、地拖桶等小工具;4.2.1根據(jù)清潔物料的性能和特點(diǎn)按規(guī)定區(qū)域存放,采取措施,做好防壓、防潮、防銹、防污染等工作。4.2.2 清潔物品要堆放整齊,標(biāo)識(shí)清楚醒目,對(duì)關(guān)鍵清潔物料,必須按進(jìn)料批次號(hào)分別堆放。4.2.3 建立標(biāo)識(shí)卡,卡上至少應(yīng)標(biāo)識(shí)物料名稱、規(guī)格、數(shù)量及發(fā)放情況,對(duì)對(duì)人身安全有重大影響及有腐蝕性的清潔劑要作出醒目標(biāo)識(shí),加強(qiáng)防范措施,排除隱患。4.2.4 各類清潔物品盡可能做到成行

5、、成層擺放,小的清潔物品上架貯存。4.2.5 庫管員(或現(xiàn)場(chǎng)清潔管理員)發(fā)放應(yīng)做到領(lǐng)取原則:以舊換新、節(jié)約使用,申領(lǐng)時(shí)需經(jīng)管理處主任同意,并建立“工具領(lǐng)用記錄”存檔。按實(shí)際申領(lǐng)發(fā)放,應(yīng)認(rèn)真核對(duì)所發(fā)清潔用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量等,并與領(lǐng)料保潔員當(dāng)面清點(diǎn),確保數(shù)字的準(zhǔn)確性。4.2.6 庫管員(或現(xiàn)場(chǎng)物管員)每月盤點(diǎn)一次清潔物料,年中、年底大盤點(diǎn)并填報(bào)盤點(diǎn)表,保證入庫、出庫量、庫存量、消耗量等數(shù)據(jù)相符。并將盤點(diǎn)資料交于管理處,上報(bào)公司財(cái)務(wù)。4.2.7庫管員(或現(xiàn)場(chǎng)物管員)應(yīng)保存出入庫的單據(jù),應(yīng)分類登記,長(zhǎng)期保管。4.2.8庫房?jī)?nèi)必須保證保持清潔、道路暢通、通風(fēng)通光、潔凈整齊。貨倉內(nèi)嚴(yán)禁煙火、嚴(yán)禁閑人進(jìn)

6、出,庫管員應(yīng)嚴(yán)格遵守庫房安全管理規(guī)定,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)通知管理處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。庫房無人時(shí),一定要切斷所有電源,排除隱患。4.2.9保持清潔物料房環(huán)境溫度(10 040 0),環(huán)境相對(duì)濕度不大于95%,以確保物料的貯存質(zhì)量,特別是容易變質(zhì)的清潔劑,如漂水、潔廁精等。4.3清潔物品的使用前后管理規(guī)程4.3.1使用前:各項(xiàng)目清潔人員領(lǐng)用重要的清潔器械用具時(shí),必須詳細(xì)檢查機(jī)械用具的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,按正確規(guī)程執(zhí)行操作;檢測(cè)機(jī)械是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常?如不正常,是什么原因(如缺零件、數(shù)量不齊等)?在清潔器械用具使用保養(yǎng)記錄表(見附件一)上用文字注明。不正常的機(jī)械用具報(bào)請(qǐng)公司專業(yè)主管協(xié)調(diào)解決。4.3.2 凡是運(yùn)轉(zhuǎn)正常的清潔

7、器械用具,清潔人員在領(lǐng)用時(shí)要在清潔器械用具使用保養(yǎng)記錄表(見附件一)上標(biāo)記機(jī)械用具的規(guī)格型號(hào),使用日期、并簽名確認(rèn)領(lǐng)用。4.3.3 使用時(shí):清潔人員用清潔機(jī)械針對(duì)清潔對(duì)象進(jìn)行作業(yè)時(shí),必須嚴(yán)格按照機(jī)械用品的正確操作程序去執(zhí)行操作,公司專業(yè)主管針對(duì)機(jī)械用具的性能特點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),確保使用人能正確熟練操作清潔機(jī)械,方可對(duì)清潔對(duì)象施行作業(yè)。4.3.4 使用后:清潔機(jī)械工具用品使用完后,使用人要及時(shí)清除工具內(nèi)外的垃圾灰塵污水(如吸塵吸水機(jī)),器械類要抹干凈內(nèi)外殼才能入庫,抹干凈電纜線,脫掉針座和軟墊,靠墻放好。并同時(shí)在清潔器械用具使用保養(yǎng)記錄表(見附件一)“使用后狀況”一欄注明機(jī)械用具的情況,機(jī)械是否運(yùn)轉(zhuǎn)正

8、常?如不正常,是什么原因(如正常損耗、操作不當(dāng)所致、滲漏、磨損、斷裂等)?是否進(jìn)行了除污清潔或加機(jī)油(潤(rùn)滑油)?都必須在清潔器械用具使用保養(yǎng)記錄表(見附件一)上用文字注明。4.3.5不正常的機(jī)械用具要及時(shí)報(bào)請(qǐng)公司專業(yè)主管協(xié)調(diào)解決,對(duì)因使用人操作不當(dāng)所致的機(jī)械損壞,一律按照公司的獎(jiǎng)懲制度照價(jià)賠償,并追究相關(guān)責(zé)任。4.3.6 駐留項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的清潔機(jī)械用具要定期實(shí)施檢查保養(yǎng),使用人要定期檢查馬達(dá)、電源開關(guān)插座、軟管、輪子、過濾系統(tǒng)、針盤、滾軸等相關(guān)裝置是否正常?是否需要加潤(rùn)滑油?如發(fā)現(xiàn)故障,是什么原因?在清潔器械用具使用保養(yǎng)記錄表(見附件一)“定期檢查情況”一欄做好相關(guān)記錄。4.3.7對(duì)定期檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)

9、有故障的清潔機(jī)械用具,要及時(shí)報(bào)請(qǐng)公司待修或更換零件,在清潔器械用具使用保養(yǎng)記錄表(見附件一) “采取措施”一欄上注明。并做好最終結(jié)果情況(如報(bào)廢無法使用、待檢測(cè)、已修好備用等)記錄。4.3.8其余器具(如:伸縮桿、玻璃涂水器、玻璃刮刀、塵推架、推水器等)在使用完后,要按類別擺放整齊,易潮濕的用品要置于高位(如:拖線、軟墊、毛頭),毛巾扭干晾好,拖把無積水,新舊工具用品分開放。必要時(shí)要在清潔器械用具使用保養(yǎng)記錄表(見附件一)上同等記錄。4.4清潔器械物品使用規(guī)定和注意事項(xiàng)4.4.1 各種清潔用品用具要愛護(hù),按每日工作需要以舊換新領(lǐng)取,節(jié)約使用。4.4.2 所有新購置回的清潔工具用品不得隨意取走。

10、4.4.3 離開工具房時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查工具用品是否收齊,人離關(guān)燈并鎖好門,4.鑰匙由專人負(fù)責(zé)保管,不得外借工具。4.4.4 隨時(shí)留意清潔工具房?jī)?nèi)外周邊環(huán)境是否保持干凈整潔?杜絕火種。4.4.5在進(jìn)行機(jī)動(dòng)作業(yè)要使用清潔器械或特殊用品時(shí),當(dāng)天工作結(jié)束后,應(yīng)將工具物品歸還倉庫。4.4.6無論酸性、堿性、中性的清潔劑,一次使用過多都會(huì)對(duì)清潔對(duì)象產(chǎn)生副作用,所以應(yīng)每天定期去做好有計(jì)劃的清潔日常工作,使用適量清潔劑,這樣省時(shí)省力、衛(wèi)生效果好。不能長(zhǎng)時(shí)間不清潔,到一定時(shí)候再用大量清潔劑。4.4.7 清潔工作過程中,保潔員應(yīng)掌握清潔器械、清潔劑的正確使用方法,掌握各類清潔劑的主要性能和用途、稀釋比例以及冷熱水程度

11、方法,否則不可隨意發(fā)放領(lǐng)用。4.4.8 特定的清潔工具用品針對(duì)特定的清潔對(duì)象,確保清潔器械用品的使用壽命。使用過程中應(yīng)遵循以下原則:分析污漬種類、形成原因。針對(duì)污漬,在不傷害清潔對(duì)象的情況下選用清潔劑。例如:不同的地拖或毛巾,針對(duì)特定的清潔工作類別使用;不可用塵推器在潮濕、有水漬的地面上操作;不可用鏟刀在不銹鋼、鋁板等金屬表面、玻璃表面、油漆木裝飾表面直接操作;不可把濃烈的清潔劑(如鹽酸)不經(jīng)稀釋就直接用在清潔對(duì)象的表面上。4.4.9 調(diào)配清潔溶液時(shí)視產(chǎn)品質(zhì)量和污垢程度,一般以手感為準(zhǔn)(至少有粘性),對(duì)皮膚有傷害的產(chǎn)品除外。4.4.10保潔員下班后,必須將工具交還清潔工具房,不可將清潔工具滯留在工作區(qū)域范圍內(nèi)。4.4.11保潔員在清潔工作過程中,應(yīng)工具隨崗不隨人,人員調(diào)動(dòng)或離職時(shí),將本人工具或本中心公用工具向原中心進(jìn)行轉(zhuǎn)交后,方可辦理調(diào)動(dòng)或離職手續(xù),否則因人員調(diào)動(dòng)或離職引起的工具丟失,由原管理服務(wù)中心承擔(dān)損失。4.4.12個(gè)人工具由使用人員負(fù)責(zé)進(jìn)行保管、保養(yǎng),公用工

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