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1、如何設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)人員晉升通道如何設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)人員晉升通道 晉升的基本政策一 晉升發(fā)展通道二 晉升通道的設(shè)計(jì)步驟三1.晉升的定義晉升的定義 晉升是指員工向一個(gè)比前一個(gè)工作崗位挑戰(zhàn)性更高、所晉升是指員工向一個(gè)比前一個(gè)工作崗位挑戰(zhàn)性更高、所需承擔(dān)責(zé)任更大以及享有職權(quán)更多的工作崗位流動(dòng)的過程。需承擔(dān)責(zé)任更大以及享有職權(quán)更多的工作崗位流動(dòng)的過程。2.目的目的 充分、合理、有效地利用企業(yè)內(nèi)部的人力資源。充分、合理、有效地利用企業(yè)內(nèi)部的人力資源。 為員工提供廣闊的成長(zhǎng)空間,充分激發(fā)員工的潛能,為員工提供廣闊的成長(zhǎng)空間,充分激發(fā)員工的潛能,留住人才。留住人才。 形成競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制,引導(dǎo)員工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高形成競(jìng)爭(zhēng)上
2、崗的機(jī)制,引導(dǎo)員工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)和工作技能。自身綜合素質(zhì)和工作技能。 增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。 3.3.適用范圍:適用范圍: 公司所有員工公司所有員工4.4.晉升的基本原則晉升的基本原則 符合公司及部門業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需求。符合公司及部門業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需求。 晉升方向與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。晉升方向與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員分團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)分團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)事業(yè)部經(jīng)理事業(yè)部經(jīng)理市場(chǎng)部經(jīng)理市場(chǎng)部經(jīng)理分公司總經(jīng)理分公司總經(jīng)理(正、副)(正、副)圖為市場(chǎng)部人員晉升發(fā)展通道XX分公司晉升發(fā)展通道分公司晉升發(fā)展通道2.2.職責(zé)劃分:職責(zé)劃
3、分:業(yè)務(wù)員:銷售業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員:銷售業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng):銷售業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)行政事務(wù)管理,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)分配與人員業(yè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng):銷售業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)行政事務(wù)管理,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)分配與人員業(yè)績(jī)考核監(jiān)督績(jī)考核監(jiān)督部門經(jīng)理:部門行政事務(wù)管理,支持團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)分部門經(jīng)理:部門行政事務(wù)管理,支持團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)分配與考核配與考核 市場(chǎng)部經(jīng)理:部門業(yè)績(jī)分配與考核市場(chǎng)部經(jīng)理:部門業(yè)績(jī)分配與考核 ,監(jiān)督與管理,商務(wù)談判等外,監(jiān)督與管理,商務(wù)談判等外務(wù)務(wù)成都分公司總經(jīng)理:公司政策方向的制定,業(yè)績(jī)與管理決策,外成都分公司總經(jīng)理:公司政策方向的制定,業(yè)績(jī)與管理決策,外務(wù)務(wù)1. 1. 準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段 2. 2. 審核評(píng)價(jià)階段審核評(píng)價(jià)階段
4、3. 3. 應(yīng)用改善階段應(yīng)用改善階段 1.1.準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段(條件:(條件:公司有相關(guān)職位空缺或者業(yè)務(wù)發(fā)展需要新公司有相關(guān)職位空缺或者業(yè)務(wù)發(fā)展需要新增加相關(guān)職位時(shí)增加相關(guān)職位時(shí)。)。)提出申請(qǐng)分組統(tǒng)計(jì)提出申請(qǐng):填寫相提出申請(qǐng):填寫相關(guān)職位申請(qǐng)表關(guān)職位申請(qǐng)表分組統(tǒng)計(jì):根據(jù)不同職分組統(tǒng)計(jì):根據(jù)不同職位的申請(qǐng)情況,進(jìn)行分位的申請(qǐng)情況,進(jìn)行分組統(tǒng)計(jì),整理。組統(tǒng)計(jì),整理。2. 2. 審核評(píng)價(jià)階段審核評(píng)價(jià)階段晉升標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置晉升能力的評(píng)價(jià)資格條件審核資格條件審核晉升培訓(xùn)晉升培訓(xùn)試用晉升崗位的試用晉升崗位的試用晉升標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置:晉升標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置:1、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置的設(shè)置 績(jī)效指標(biāo)考核表 2、資格
5、與能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)資格與能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置的設(shè)置 資格與能力素質(zhì)評(píng)價(jià)表3、資格審核結(jié)果資格審核結(jié)果 資格審核評(píng)價(jià)表表表1 1:績(jī)效指標(biāo)考核表:績(jī)效指標(biāo)考核表績(jī)效指標(biāo)名績(jī)效指標(biāo)名稱稱權(quán)重權(quán)重績(jī)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分得分業(yè)績(jī)指標(biāo)0.40 異動(dòng)0.30 5S0.30 總計(jì)1.00 等級(jí)等級(jí)A AB BC CD DE E分值區(qū)間100分及以上90-100(含90)80-90(含80)60-80(含60)60以下評(píng)價(jià)結(jié)果優(yōu)秀良好合格待提高差注:權(quán)重及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)可變動(dòng)注:權(quán)重及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)可變動(dòng)表表2 2:資格:資格s s與能力素質(zhì)評(píng)價(jià)表(與能力素質(zhì)評(píng)價(jià)表(1 1)評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)項(xiàng)目權(quán)重權(quán)重得分得分分值區(qū)間分值區(qū)
6、間評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)能力素能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)決策能決策能力力0-30面對(duì)問題有些優(yōu)柔寡斷,在別人的幫助下作出決策0.1540-70能快速作出判斷,作出正確的決策80-100能很快作出判斷,作出科學(xué)合理的決策組織能組織能力力0-30能在他人的幫助下做好組織工作0.1540-70能獨(dú)立地做好組織工作,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)80-100能高效地做好組織工作,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)溝通能溝通能力力0-30基本不了解下屬或他人的顧慮和問題,很少與他們交流0.140-70能注意到下屬或他人的顧慮和問題,并與他們交流80-100經(jīng)常與下屬交流,能迅速體會(huì)他人處境,設(shè)身處地地思考問題,產(chǎn)生思想共鳴團(tuán)隊(duì)合團(tuán)隊(duì)合作能力作能力0-30了
7、解團(tuán)隊(duì)的任務(wù),在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)一般性工作,協(xié)助團(tuán)隊(duì)工作0.140-70能夠運(yùn)用專業(yè)知識(shí),提出自己的建議,與同事交流工作,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作80-100善于接收別人的觀點(diǎn),與同事進(jìn)行深入的交流,共同解決工作中問題,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作問題解問題解決能力決能力0-30能夠?qū)栴}進(jìn)行一般性分析,最終可以找到解決方案0.240-70能夠運(yùn)用邏輯思維分析問題,有效地解決問題,并能將結(jié)論記錄下來以指導(dǎo)將來的工作80-100運(yùn)用嚴(yán)密的邏輯思維,高效地解決問題,并利用結(jié)論合理地配置資源,把握整體戰(zhàn)略方向?qū)W習(xí)能學(xué)習(xí)能力力0-30學(xué)習(xí)能力一般0.0540-70學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)80-100學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)注:權(quán)重及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)可變動(dòng)注:權(quán)重及評(píng)
8、分標(biāo)準(zhǔn)可變動(dòng)資格標(biāo)資格標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)專業(yè)技專業(yè)技能能30初級(jí)0.170中級(jí)100高級(jí)0-302項(xiàng)及以下0.140-70 3-5項(xiàng)80-100 6項(xiàng)及以上工作年工作年限限0-303年及以下0.140-70 4-7年80-100 8年以上學(xué)歷學(xué)歷0-30??萍耙韵?.0540-70 大專80-100 本科及以上資格與能力素質(zhì)評(píng)價(jià)表(資格與能力素質(zhì)評(píng)價(jià)表(2 2)評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)項(xiàng)目權(quán)重權(quán)重得分得分分值區(qū)間分值區(qū)間評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)注:權(quán)重及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)可變動(dòng)注:權(quán)重及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)可變動(dòng)表表3 3:資格審核評(píng)價(jià)表:資格審核評(píng)價(jià)表根據(jù)已設(shè)置的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和資格與能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),按照員工實(shí)際表現(xiàn)打分,根據(jù)得分情況和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)判斷是否
9、晉升。資格審核評(píng)價(jià)表資格審核評(píng)價(jià)表姓名所屬部門晉升職位評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重權(quán)重評(píng)分評(píng)分備注備注績(jī)效0.7資格與能力素質(zhì)0.3總得分等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)等級(jí)A AB BC C分值9060-9060結(jié)果晉升保持原職下調(diào)是否晉升:記錄人(簽字): 審核人(簽字):時(shí)間:注:權(quán)重及等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)可變動(dòng)注:權(quán)重及等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)可變動(dòng)晉升能力的評(píng)價(jià):通過晉升培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),進(jìn)一步考核并培養(yǎng)員工能力。1 1、培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程安排及考核安排及考核競(jìng)聘崗位所需的基礎(chǔ)知識(shí)、拓展能力、決策與管理學(xué)習(xí)客觀綜合測(cè)試、培訓(xùn)師進(jìn)行綜合評(píng)定打分2 2、面試、面試3 3、試用、試用 1 1、培、培訓(xùn)課程訓(xùn)課程培訓(xùn)課程分類培
10、訓(xùn)課程分類業(yè)務(wù)員分團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)分團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)事業(yè)部經(jīng)理事業(yè)部經(jīng)理市場(chǎng)部經(jīng)理基礎(chǔ)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)1.業(yè)務(wù)流程之時(shí)效把握 2.業(yè)績(jī)提升的技巧略略拓展能力拓展能力1.管理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì) 2.品質(zhì)意識(shí)培養(yǎng) 3.聆聽與溝通的藝術(shù)略略決策與管理決策與管理1.目標(biāo)管理基礎(chǔ)知識(shí) 2.基層干部之時(shí)間管理 略略注:表中課程內(nèi)容為例舉,可變動(dòng)注:表中課程內(nèi)容為例舉,可變動(dòng)員工晉升面談?dòng)涗洷韱T工晉升面談?dòng)涗洷硭鶎俨块T姓名晉升職位評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)維度評(píng)價(jià)維度面談紀(jì)要面談紀(jì)要綜合項(xiàng)目態(tài)度責(zé)任心思想品質(zhì)溝通能力創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力語(yǔ)言表達(dá)能力組織協(xié)調(diào)能力專業(yè)技能職業(yè)技能職業(yè)興趣總評(píng)簽字: 日期:x年x月x日晉升部門意見簽字: 日期:x年
11、x月x日人力資源部門意見簽字: 日期:x年x月x日總經(jīng)理意見簽字: 日期:x年x月x日2 2、面、面試試注:該表為例,評(píng)價(jià)維度等處可變動(dòng)注:該表為例,評(píng)價(jià)維度等處可變動(dòng) (對(duì)于面談合格者,可安排在新職位上試用。試用結(jié)束后,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其在試用期內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。)3 晉升試用晉升人員試用情況評(píng)價(jià)表晉升人員試用情況評(píng)價(jià)表所屬部門姓名晉升職位晉升部門意見簽字: 日期:x年x月x日人力資源部門意見簽字: 日期:x年x月x日總經(jīng)理意見簽字: 日期:x年x月x日時(shí)間:簽字(晉升人員):評(píng)價(jià)、面談、試用均合格后,人力資源部確定晉升名單,形成文件,并公評(píng)價(jià)、面談、試用均合格后,人力資源部確定晉升名單,形成文件,并公布張貼。布張貼。晉升評(píng)價(jià)結(jié)果晉升評(píng)價(jià)結(jié)果序號(hào)序號(hào)晉升者姓名晉升者姓名所屬部門所屬部門原職位原職位晉升職位晉升職位 評(píng)價(jià)得分評(píng)價(jià)得分12345678910人力資源部門簽章時(shí)間:3. 3. 應(yīng)用完善階段應(yīng)用完善階段晉升通道的應(yīng)用晉升通道的完善晉升通道晉升通道職位職位/ /級(jí)別晉升級(jí)別晉升薪酬調(diào)整薪酬調(diào)整激勵(lì)員工激勵(lì)員工晉升通道設(shè)計(jì)可應(yīng)用于以下三個(gè)方面:一、職位/級(jí)別晉升,職位/級(jí)別晉升是對(duì)員工工作能力的
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